B&B HOTEL Toulouse Basso Cambo Hôtel

super bien accueilli ! hôtel parfait

Super accueil ! Chambre spacieuse et propre. L’hôtel est très bien situé. Petit dej parfait

A fuir !!!! Très cher , inconfort , manque de propreté Petit déjeuner sans choix Hygiène non respectée viennoiseries mis dans des plats et arrivées en carton sans gant par les employés !

J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel et j'en suis très satisfaite. L' accueil est professionnel, la chambre est confortable et propre. Je recommande

Très bonne expérience dans cet hôte que ma famille et moi fréquentons régulièrement. Chambres impeccables, très bon accueil et petit déj copieux. Jamais déçus

Parfait, la responsable est au top. Un excellent accueil. Je recommande cet hôtel.

Un maximum d’étoile pour un maximum de satisfaction. Cet hôtel est idéalement situé pour aller vadrouiller dans le centre mais aussi dans l’agglomération toulousaine. L’établissement est très bien entretenu, les chambres sont propres, le personnel est agréable et accueillant. Rien à redire Je recommande

J’ai coché 5 étoiles mais j’aurai pu en cocher 10 ! Tout est parfait, l’accueil, la propreté, les places de parking accessibles…. TOUT ! Je recommande

Hôtel bien entretenue, l’accueil est chaleureux. Côté chambre, la literie est de bonne qualité et on est au calme. Séjour court et appréciable. Je recommande

Séjour de 3 nuits pour une formation. Accueil des plus remarquable avec gérante à l'écoute. Une chambre très propre et spacieuse. Un détail, le calme qui y règne...très appréciable !

personnel accueillant très bien placé très bon rapport qualité prix

Très bon accueil Personnel formidable et souriant Très à l'écoute Hôtel propre et pratique pour 2 séjour en famille

J'ai passé un très agréable séjour, la chambre est très propre, l'accueil parfait très, bon petit déjeuner. Merci bcp à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Et votre accueil

Super accueil, nous sommes restés 1 semaine. Hotel très propre et calme. Très bien accueilli et conseillé. Recommande entièrement dans tous les domaines. Un petit déjeuner de qualité

Lieu très agréable et très calme . Les chambres avec la literie sont top . Je recommande à 100% cet hôtel

Un accueil très chaleureux. Hôtel calme et très propre. Petit déjeuner varié et à volonté. Je recommande à 100%

Hôte accueillante, chambre propre et clame. Merci pour les 2 nuits passées.

Très bon accueil , lit très confortable , très propre ! Parfait !!

Literie confortable et accueil chaleureux. Je recommande vivement. Merci

Accueil agréable, informations claires. Les chambres sont propres et confortables. Je revommande

Super séjour comme à chaque fois que je viens sur Toulouse Et le personnel de l'accueil est très professionnel super gentil et souriant Très agréable de séjourner dans cet hôtel

Après un séjour de 3 nuits , nous avons apprécié le confort de la literie et le calme dans la chambre, en revanche la propreté des parties communes et de la chambre est à améliorer. Beaucoup de passage de voyageurs n'explique pas une tenue négligée des espaces communs. Le micro ondes de l'espace petit-déjeuner est sale, avec des projections et des restes alimentaires peu ragoûtants . Le ménage ni le lit n'a été fait dans notre chambre pendant 3 jours, soi-disant que l'option n'a pas été choisie lors de la réservation mais sur le site de l'hôtel rien n'est précisé en ce sens..

Lors de notre réservation nous avons précisé que nous avons besoin d'un lit bébé, à notre arrivée pas de lit bébé! Je vais demander si c'est possible d'en avoir un, la réponse du réceptionniste Je suis pas sûr d'en avoir c'est une grosse blague. Finalement un lit est disponible, il est défectueux c'est une honte.( Enfant en situation d'handicap) A fuir !!!!!!

La chambre est très bien, propre. Douche petite,mais bien équipée. Très bien pour passer une nuit

J’ai trouvé le réceptionniste et la dame des petit-déjeuners très serviables et agréables. C'est pas le cas partout donc je trouve utile et reconnaissant de le préciser.

C'est propre, pratique, facile à localiser Seul bémol : Juste des hôteliers étrangers trop difficiles à comprendre avec accent africain trop prononcé pour être compris.

personnel agréable, hôtel satisfaisant, qualité du lit à revoir, petit déjeuner au top

Bon accueil par les personnels présents Propreté des chambres et des communs assurée par des personnels attachés à leur travail. Surfaces des chambres un peu juste Parking de l'hôtel réservé à l'hôtel avec de nombreuses places pour la clientèle. Secteur plutôt calme sans autoroute ou voie ferrée à proximité Tarifs des nuitées très corrects et petit-déjeuners copieux Hotel à conseiller René

Un excellent accueil, du personnel agréable et souriant, un hôtel calme, propre et bien situé.

Très bon hôtel,bon accueil. Personnel sympa au petit déjeuner .chambres propres. A recommander.

Très proche du lieu de travail où je devais me rendre. Chambre propre et en très bon état. Personnel gentil. Quoi de mieux pour une nuit d'hôtel ?

Séjour sympa mais pas sans défauts : ils n’étaient pas dérangeant en soit mais je je les ai remontés à l’équipe sur place pour qu’elle puisse s’améliorer. En tout cas l’équipe était agréable

Je suis arrivé à l’hôtel à 4h du matin, j’ai parcouru 800 km avec une tempête sur mon trajet. J’ai très mal dormi avec le chauffage qui ne fonctionnait pas les toilettes de ma chambre étaient très sales à mon arrivée des traces de doigt sur le miroir de l’ascenseur, ce n’est pas fini. J’ai réglé mon petit déjeuner via la borne extérieur de l’hôtel. À mon réveil j’ai appelé l’accueil pour leur dire que je descendrais prendre mon petit déjeuner pour 10 heures. L’assistante de la patronne ou de la responsable de l’hôtel m’a gentiment bascule vers cette dernière qui m’a tout simplement dit qu’il n’était plus possible de déjeuner car elle venait de ranger le déjeuner. Je suis donc descendu lui redemander s’il était possible de déjeuner, au moins un chocolat chaud et du pain elle m’a dit non qu’il ne fallait pas que j’appelle de ma chambre qu’il fallait que je descende pour lui demander incompréhension totale, je suis en face et elle rigole en me disant qu’il n’est plus possible de déjeuner. Je lui ai expliqué la situation le trajet, l’heure d’arrivée rien à faire elle n’a pas souhaité non plus me rembourser, j’ai posé la question à savoir qu’est-ce qu’ils allaient faire du montant du petit déjeuner que j’avais réglé, elle m’a dit, je vais aller faire la fête avec ma collègue. Cette personne est inhumaine méprisante elle ne mérite pas de représenter la chaîne d’hôtel BB je voyage beaucoup pour des séminaires des foire et exposition. Croyez-moi c’est la première fois que je vis une situation de la sorte, je ne conseille vraiment pas cet hôtel-là au futur voyageur. Cette personne devrait changer de métier, une honte. Niveau éducation, zéro

Cet avis est un avis personnel et non concernant l’ensemble du groupe que nous avons déposé dans l’hôtel! Accueil pas très agréable! « L’hôtel est complet, si je doit me déplacer à cause du bruit, ils dorment dehors! Je préfère vous prévenir » La chambre de mon collègue pas faites à son entrée dans la chambre .. alors oui ça peux arriver mais quand même pas à 19h30 Literie pas confortable! Et pourtant je fait régulièrement des B&B! Propreté qui laisse vraiment à désirer .. ( soit disant poussière du papier toilette dans le distributeur..) Petit déjeuner payé par le groupe et on me le refuse car soit disant pas prévu dans ma chambre .. et même après avoir dit le payer moi même on me dit « vous pouvez pas le prendre sinon j’en ai pas assez pour les autres » Je pense qu’il faut revoir la communication entre les équipes! Ce n’est pas un avis pour vous «  descendre » mais plutôt pour vous aider à mieux faire! Cela doit être constructif! Bien sûr nous reviendrons si cela se présente pour voir si cela est mieux! Nous aimons laisser une deuxième chance! Cordialement

Je suis très déçu. Nous sommes venus, rassurés par le grand nombre d'avis favorables mais je ne suis absolument pas satisfait de cet hôtel. Premièrement, le prix affiché sur Google n'est pas le bon, on vous facture plus cher que ce pour quoi vous avez fait le déplacement, en vous prévenant à l'accueil, alors que vous avez vos sacs sur le dos et le portefeuille préparé, petit déjeuner non compris, le tout accompagné du son strident d'un genre d'alarme incendie ininterrompu. Pas de carte pour ouvrir votre chambre mais un simple code imprimé sur une feuille A4. Ensuite la salle de bain n'est pas très propre, tâches marrons un peu partout, une seule serviette par personne plus une petite serviette pour s'essuyer les mains et pas de tapis de sol. Un gobelet en carton chacun, et c'est tout ! Faites bien attention à ne pas les abîmer ou vous ne pourrez plus boire. Il a également plu cette nuit et je découvre au réveil une infiltration d'eau sur le rebord de la fenêtre. À 68 euros la nuit, petit déjeuner non compris dont 10 euros ajouté devant le comptoir de l'accueil, j'estime avoir le droit à une chambre étanche. Et enfin, j'ai très mal dormi car l'économie s'est également étendue aux bords de la couette. En effet, celle-ci est tellement étroite et rigide que le moindre mouvement crée un pli long et durable amenant son lot de courants d'air. J'ai donc passé la nuit à me battre avec une couette trop petite dans le but d'essayer d'en coincer les bords sous mon corps pour éviter de passer la nuit dans le froid. En résumé je ne recommande pas cet hôtel qui se repose manifestement beaucoup trop sur ses nombreux commentaires alors que le service proposé n'est clairement pas à la hauteur du prix demandé. Acceptable si vous n'avez pas d'autres options, mais c'est tout.

Rapport qualité-prix très correct, chambre confortable, SDB assez grande, petit déjeuner varié, personnel agréable

Passé 2 nuits là bas et c'est bien ! La chambre était propre, la grande TV est appréciable ! Système à code pour le tout (porte, portail etc) Petit dej très bien, pas énormément de choix mais suffit largement ! Pour le soir, il y a une cantine juste devant qui est super ! Et une borne automatique en bas (mauvaises experience avec les pizza) La Dame a l'acceuil est vraiment sympa, acceuillante et souriante ! Idem pour le Mr et la Dame croisés le matin au petit Dej ! Si ça peut aidé, j'ai pu garer sur le parking un Poid lourd mercedes de 10T.

J’ai trouvé l’endroit calme, la chambre très propre et le lit très confortable. J’ai en revanche un peu de mal avec la machine à Check In… Je préfère l’accueil d’un être humain.

Service parfait pour cet hôtel calme et très propre,chambre familiale spacieuse,employé du matin (petit déjeuner) très gentil et poli,manque un peu de réassort pour le petit dej (plus de viennoiseries ni de bacon à 9h30)mais dans l ensemble tout était parfait.excellent rapport qualité/prix

ça a mal commencé avec une borne automatique récalcitrante (arrivés après 22 h). Donc obligé d'appeler le service d'aide à distance. Mais ils ont été réactifs et aimables. Ensuite nous avons passé une bonne nuit, les lits sont fermes mais moi je préfère. Et peu de bruit

je suis allé là bas pour dormir ! la réservation,les demandes écrites le fait de payer espése lors de la réservation (le fait de payer en espése une fois arrivé sur place était bien validé et fidéliser comme le sms me l'avez confirmé.il n'y avait pas de notre système, informatiquement c'est pas gérable et une autre histoire moderne pleine de mensonges) alors là félicitations 👍 pour la chambre top ainsi que tout l'équipement ce serait long pour tout d'écriture... c'était tellement chic et bien que j'ai hésité d'éteindre la lumière pour dormir, le matin top équipement pour tout,et en bas un petit déjeuner (sans non vous êtes dans quelle chambre vous n'avez pas droit à ce-ci ou cela c'est réservé à...) voilà allez là-bas et vous ne regretterez pas ! Si le faite de repartir ! pour nous c'était une escale entre Nantes et Nîmes merci d'exister Rudy 👍😉

Accueil très sympa à la réception, l'hôtel est bien placé, chambre au calme, idéal pour séjour professionnel

J’ai passé deux nuits dans cet hôtel pour une formation. Je le trouve assez loin du centre ville néanmoins accessible en transport en commun. La chambre et la literie étaient impeccables, non bruyante. Le petit déjeuner copieux avec du salé et du sucré. Bravo au personnel.

Vraiment bien ! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Basso Combo ! La chambre est grande ! La propreté est satisfaisante ! Le personnel est vraiment sympa ! Le petit déjeuné est agréable !

La borne à l’entrée dysfonctionne en dépit de l’absence du personnel. Manque d’hygiene déplorable dans la chambre et dans la salle de bain, pas de papier toilette et du moisi. Un petit déjeuner correct avec toutefois peu de choix et des œufs à l’eau… Le rapport qualité prix est inadmissible, d’autant plus que j’ai fais remonter par mail mon insatisfaction sans aucun retour de la part du service !

Chambre familiale spacieuse... manque de prises côté enfant et quelques travaux d'entretien à prévoir. Les lits sont corrects sans doute un peu dur pour certains. Un peu bruyant le matin. Proximité du métro ligne A à 20 minutes à pieds ou accessible avec le parking relais en voiture à 5 minutes. Parking fermé sécurisé.

Hôtel et chambre dans un état de propreté impeccable. La qualité de la literie rien à dire excellent. Seul bémol, les viennoiseries du petit déjeuner à revoir ou changer de fournisseur. Et au prix du petit déjeuner c’est vraiment dommage de se retrouver à un pain au chocolat Pasquier ou presque.

Chambre parfaitement propre et confortable, rien à dire, excellent rapport qualité prix. Petit déjeuner très bien pour le prix. Par contre le parking n'est pas complètement sécurisé : en accès libre en permanence pour les piétons (pas de portillon).

D'une propreté plus que contestable. Sans parler du garde manger en miettes ranger sous les lits, on peut prendre un moment pour apprécier les tâches plus que douteuses sur le rideaux de douches. J'invite les nouveaux clients à compter les poils présents un peu partout dans la salle de bain, on est plus près d'un cabinet d'épilation que d'une chambre d'hôtel. Je ne savais que petit budget était synonyme de porcherie.

Bon rapport qualité prix pour cet hôtel. Il est situé au calme avec un parking fermé et sécurisé la nuit. La dame à l’accueil et le personnel au petit dej étaient très sympas. Les chambres ne sont pas très grandes mais propres. Seul petit bémol : le rideau de douche pas pratique et la climatisation trop bruyante pour la mettre en route la nuit.