B&M Magasin de meubles

exigez vos tickets et ce dans tous les commerces ;depuis qu'ils ont été supprimés , beaucoup d'erreurs et certaines clairement volontaires , chez grand frais aussi , ATTENTION : vérifiez tout de suite!!

Prix imbattable et choix d'articles immense, mon magasin préféré

Rien à dire toujours des trouvailles personnelles sympathique

J'aime beaucoup cet endroit on y trouvent de tout, De l'alimentation à la décoration d'intérieur

Magasin propre au sein d'une zone commerciale agréable.

Autant mettre des caisses 100%automatique les caissière a part passer les articles ne servent à rien, vérifier les produits bcp on un début de moisissure dates passé,

Je viens de passer en caisse avec une caissière très désagréable. Elle se trompe sur le prix qu elle me décompte et le prix affiché sur le rayon. Lorsque je lui dis que le montant ne correspond pas elle leve les yeux au ciel. Elle procéde après vérification à un remboursement. Pas d excuse rien. A revoir la notion du commerce. Inadmissible . Un mail sera également transmis à la direction régionale de ce magasin. Quand on voit les commentaires. On comprend rapidement ce qui se passe.

Beaucoup de choix à tout les prix. 1 dame 1 monsieur mettaient en raillon mais aucune politesse. Seuls eux sont importants. Les clients on s en fou on passe devant, on les ignore.... N oubliez pas l'argent rentre grâce à nous.

Beau magasin De beaux rayons bien achalandé Du choix de la qualité dans tout les rayons Vraiment super ce magasin vous trouvez tout ce dont vous avez besoin Vous ne ressortez jamais sans rien

Ce magasin est pire qu’action on y vas pour 1 broutille on reviens avec 3 caddie à 8€50 on ne sais même pas pourquoi on a acheté autant de choses mais on y retourne la semaine d’après 😂 magasin propre mais le personnel n’est pas très cool

Magasin ,proore, accueillant,beaucoup de choix j adore . Vite venez vous installer sur cambrai lol

On y trouve beaucoup de belles choses,et avec des prix raisonnables

Deux jeunes filles utilisaient des jouets qu’elles avaient déballés avant notre passage dans ce rayon. Lorsque nous sommes arrivés, ma fille a pris ces deux jouets pour que ma petite-fille de 2 ans puisse jouer avec pendant que nous faisions nos courses. Avant de quitter le magasin, nous avons reposé les jouets dans un rayon. Cependant, en arrivant à la caisse, le gérant nous a accusés d’avoir déballé ces jouets et a affirmé qu’il ne les retrouvait pas dans le magasin. Devant tous les clients, nous avons été traités comme des voleurs. Ils ont finalement retrouvé un des jouets, mais pas l’autre. Pour éviter les conflits, j’ai décidé de payer le jouet manquant sans discuter. Cependant, la caissière m’a facturé les deux jouets, ce qui est inacceptable. Ce magasin est une honte, avec un gérant incompétent, incapable de prendre des décisions justes et refusant de me rembourser. Je me sens volée. C’est un magasin à éviter, d’autant plus que les employés sont malhonnêtes : l’un d’eux a pourtant vu les deux jeunes filles jouer avec les jouets avant nous.

Je vais habituellement dans ce magasin 1 à 2 fois par semaine, ce 24/02 j'ai réalisé un achat (88e70) et ce jour (jeudi 27/02) j'ai voulu faire un échange de produit,cela m'a été refusé car j'ai perdu mon ticket de caisse !!je suis restée courtoise et respectueuse mais je suis très très déçue de ce manque.... je voulais simplement faire un echange et il n y avais que 4jours entre lachat et le retour..de plus je me suis présentée a l'ouverture pensant que lhotesse de caisse pourrait éventuellement réaliser une recherche de ticket, il ny avais personne en magasin, le responsable a refusé de sembeter!je n'irais plus dans ce magasin !!

J'adore ce magasin on y trouve de tout ,tres accueillant et très propre

Encore merci à ce vendeur agréable qui nous à gentiment donner la shampouineuse qu'il c'était mit de côté ! Encore merci

Vendeuse malhonnête qui sont rapidement agacé quand on leur demande un renseignement, qui se permettent d’être au téléphone en criant devant toute la clientèle 0 professionnalisme

Magasin propre, les employés sont professionnels et la gérance très humaine (pas le cas dans certain bm) bonne continuation a tous

Dès l’entrée chez B&M, une chose frappe immédiatement : l’exemplarité de l’organisation et la propreté irréprochable des lieux. Chaque rayon est impeccablement agencé, facilitant la découverte des produits sans jamais donner cette impression de désordre souvent rencontrée dans les magasins à prix réduits. L’agencement, pensé avec soin, permet une navigation fluide et intuitive, rendant l’expérience d’achat aussi agréable qu’efficace. Mais au-delà de l’aspect visuel et fonctionnel, c’est l’humain qui fait toute la différence chez B&M. L’équipe de vente, véritable pilier de cette enseigne, se distingue par son engagement et son accessibilité. Toujours disponibles, souriants et investis, les vendeurs incarnent un sens du service remarquable. Que ce soit pour un simple renseignement ou un accompagnement plus approfondi, ils répondent avec professionnalisme et bienveillance, rendant le parcours client aussi fluide qu’agréable. La direction, quant à elle, joue un rôle clé dans cette dynamique positive. Visiblement engagée, elle insuffle un esprit d’équipe et un souci constant d’amélioration qui transparaissent à chaque interaction avec le personnel. Cette approche, alliant rigueur et convivialité, fait de B&M bien plus qu’un simple magasin : c’est une enseigne où l’on prend plaisir à revenir, tant pour ses prix attractifs que pour l’atmosphère chaleureuse qui y règne. En somme, B&M réussit le pari d’offrir une expérience shopping à la fois accessible et qualitative. Entre son organisation impeccable, son personnel dévoué et une direction soucieuse de l’excellence, l’enseigne prouve que le commerce de proximité peut allier efficacité, accessibilité et engagement humain avec brio.

Passage et découverte de B&M à la sentinelle près de Valenciennes. Le personnel est très agréable, très réactif (responsables). J’ai été agréablement surprise et mes achats m’ont ravie. Me voilà nouvelle et fidèle cliente 😃

Bonjour pour ma part très satisfaite,très à l'écoute, tjrs bien renseigné au téléphone avant mon déplacement, je suis a 30 kms je préfère m'assurer des produits disponible avant . J'ai adoré connaître l'ancien babou ,qui était je dirais très très intéressant. Tout change ,il faut suivre notre époque !! Dommage d'avoir supprimé le rayon bébé, il y avait de très belle choses. Bonne continuation à ce magasin.

J’ai acheté un produit qui ne convient pas je le ramène on me dit qu’il faut le ticket de caisse que je n’ai pas car je ne le prends pas je suis déçue

Magasin très agréable avec de bons produits. Dommage j'ai demandé à un monsieur de la toile à la découpe j'ai eu l'impression de le déranger... pas un bonjour pas un sourire vraiment froid... heureusement 3 jeunes fille sont arrivés et on était très agréable et professionnel continuez comme ca !!!

Pas mal du tout dommage que l'on ne puisse en trouver dans notre région.

Magasin au top mais malheureusement avec le responsable pas d'arrangement possible je ne sais pas pour qui il se prend. J'ai eu une erreur dans une housse de couette. J'avais le ticket de caisse est il n'a pas voulu me l'échanger... J'espère que j'aurais un retour de votre part. A la date du vendredi 20 décembre. Merci à vous.

Le magasin est grand, propre, rayon très varié. L'amabilité est à revoir pour certaines employées, et les tensions au sein de l'équipe nous mettent particulièrement mal à l'aise.

magasin propre avec un personnel très professionnel, patrons au petits soins. Rayons bien rangés avec du choix. Toujours un vendeur présent pour nous renseigner, ce qui est appréciable par rapport à d autres magasins. Prix abordables avec de la qualité. Suis et resterai fidèle à ce magasin

Magasin très agréable avec un accueil au top et des prix très intéressants

Personnel très désagréable qui ne semble pas avoir envie de travailler de par leur comportement désagréables j'ai demandé à une employée un renseignement qui m'a gentiment envoyé boulé . Dommage car le magasin est intéressant mais le personnel ne suit pas ( les caissières pourrait dire bonjours !!) 🫡

Je tenais à mettre en avant mon expérience de ce jour dans le magasin B&M de la Sentinelle où j'ai eu à faire au responsable du magasin qui s'est démené pour me trouver une solution concernant l'achat de mon magnifique miroir qui était malheureusement en rupture de stock! Un grand merci encore à vous pour votre gentillesse et votre disponibilité! J'ai pu acquérir mon fameux miroir !!! Merci!!!!!!!

Magasin agréable avec de belles choses. Le jeune homme à la caisse est toujours très agréable et souriant. Mais je n'y vais plus car, c'est de plus en plus cher, il y a souvent des différences de prix arrivée en caisse et bien entendu toujours à l'avantage du magasin jamais à l'avantage du client et lorsqu'on fait un échange ils ne veulent pas rembourser, c'est un avoir et ça, c'est illégal ! Du coup B&M terminé pour moi, d'ailleurs ça fait des mois que je n'y suis plus allée et je n'irai plus.

De passage, ce dimanche 24, j ai voulu acheter un tapis ' et en passant en caisse le prix ne passait pas au même tarif qu indiqué l étiquette prix dans le rayon donc j attendais une vérification de la part de la personne attitrée aux vérifications mais ce ne fut pas le cas et cette jeune personne a eu une attitude déplaisante en voulant m expliquer et qu il fallait l écouter ' au lieu tout simplement aller voir en rayon les prix correspondants au tapis. Avoir une erreur est permise' mais savoir la rectifier pour que le client continu a venir dans votre magasin est encore mieux ' conclusion 'un client de perdu .

Beaucoup de références et de produits dans ce grand magasin. Vous y trouverez tout ce que vous cherchez, même ce dont vous n’aviez pas besoin. Les prix sont incroyables.

La jeune caissière blonde m’a fait pensé à un miroir… Elle était plate et froide. Cela dit au moins pas besoin de clim dans le magasin.

Le magasin est bien rangé, les produits abordable bref rien à dire sur ça! Mais le personnel.. surtout une jeune hôtesse blonde, cheveux au carré. Je m’explique. Nous nous rendons au magasin avec mon conjoint le mercredi 30 octobre 2024. Nous achetons pour plus de 200€ de décoration, autrement dit nous étions chargé. Quand l’hôtesse de caisse voit nos tabourets, nos tableau ect elle souffle. Bien sûr, nous n’avons pas eu de « bonjour monsieur madame ». Pas un seul sourire, rien. Vraiment pas du tout agréable. Je me dit que cela n’est peut être pas son jour, je laisse coulée. Le lendemain, je dois retourner au magasin pour acheter une table basse repérée la veille mais nous n’avions plus de place dans la voiture. J’y retourne seule cette fois ci, et je remercie un jeune homme au maquillage squelette (jour d’Halloween) qui a porté la table qui était lourde pour moi et l’a emmenée en caisse. Étant donnée que la queue de la caisse arrivée jusqu’au fond du rayon, il appelle une collègue pour m’ouvrir une caisse. Surprise ! C’est la vendeuse désagréable d’hier ! Elle arrive, toujours l’air blasé, et dit « je suppose que madame va pas payer en carte, parce que c’est une caisse carte hein ici ». Et le bonjour c’est pour les chiens? Je réponds BONJOUR et SI je paie en carte, son collègue n’est pas bête et m’avait demandé avant. Pareil que la veille, ni bonjour, ni de sourire, j’ai quand même entendu un « au revoir ». Tout ça pour vous dire mademoiselle, que des gens pleure pour avoir un travail, s’il ne vous plaît pas laissez le à une personne aimable et souriante. La qualité première d’une caissière c’est le sourire. J’en viens même à penser que cette jeune femme s’est faite pistonnée, je ne peux pas croire que B&M est embauchée une personne comme ça.

Je suis allée en magasin dimanche. Il y avait beaucoup de monde. Au passage en caisse, caissière pas très agréable et occupée à faire ses messages sur son téléphone!!!! Très peu professionnelle

De passage dans ce magasin ce dimanche Je suis offusqué de voir comme la jeune hôtesse de caisse s’adresse à sa collègue beaucoup plus âgée qu’elle qui et également en caisse Ou est le respect ?? L’hôtesse d’une 60 année devrais lui clouer le bec , le respect et la base !! Cette jeune personne et pas aimable elle devrais être mise à la porte !! Si elle aime pas son taf quel laisse sa place à une autre !!!

Magasin sympa ou j'aime me rendre car le choix et large. Cependant déçu de mon passage aujourd'hui les prix en rayons sont mauvais. Et les employés pas très agréable en général. Je suis donc aller voir la personne qui avait passé mes articles en caisse qui appel une dame qui était désagréable et qui a bouger les étiquette de place pour me faire passée pour une menteuse ,malheureusement pour elle je suis dans le commerce aussi. Je n'est pas fait scandale et demandé le remboursement complet des articles. Malheureusement le responsable qui a 35ans d'expérience et les autres employés ne savent pas faire les remboursements. .. Formez s'il vous plaît vos employés j'ai attendu 20 minutes ,avec des employées de mauvaise fois !

Je mets une étoile parce que je peux pas mettre 0. Je suis faite prendre pour un animal 0 respect. Suspicion de vol. Ils auraient vu ça sur les caméras. Je demande de voir impossible. D’autant plus on peut pas se faire rembourser. Je suis venu que très rarement dans ce magasin mais là je viendrai plus jamais. La pub sera faite. Mais deja à voir les avis je n’ai rien à faire. Pour suspicion ils sont là mais pour être aimable il n’y a plus personne. J’ai été leur attraction de la journée. Magasin à fuir

Merci au Professionnel qui met en rayon. Un Professionnel agréable, disponible et de bons conseils. Merci au Professionnel à la caisse, il est accueillant et souriant. Merci au stagiaire de m'avoir aidé à charger le meuble dans ma voiture.

Passage aujourd’hui, je cherches un vase qui est écrit disponible dans ce magasin sur le site. Ne le trouvant pas je vais demander à une employée qui me dit « je sais pas où il est vous avez cas chercher » Très agréable

Toujours des nouveautés ! On y trouve toujours des choses intéressantes ! Mon homme y va essentiellement pour y retrouver des nouveautés niveau boissons, biscuits/gâteaux que l'on ne trouve pas ailleurs. Passage en caisse ultra rapide sans trop d'attente, hôtesse de caisse sympa, agréable et souriante.

Le rayon de décoration intérieure est attrayant, cependant, je remarque que les quantités proposées sont souvent limitées. De plus, le rayon de cuisine manque de clarté dans son organisation. Les gammes de bocaux en verre ne sont pas regroupées, ce qui rend la recherche difficile pour les clients intéressés par ces produits. C'est dommage de constater que les gammes sont souvent éphémères.

Très beaux magasin, magnifique décoration à très bas prix, sa change de la concurrence. L'équipe très agréable surtout une en caisse ce matin qui a pris de sont temps pour me retrouver un ticket de caisse pour faire un échange d'un miroir. Elle était très aimable, courtois et professionnel.

Je suis passer ce jour pour acheter le kit Vileda sceau et balai comme annoncé sur le panneau d’affichage à 19,99€ au lieu de 24,99€. Aucun vendeur n’est au courant de la promotion et refus de me le revendre au tarif de 19,99€ comme indiqué sur le panneau électronique en rentrant dans la zone. Je pense qu’il serait judicieux qu’ils apprennent à accueillir les clients correctement et en les respectants et de connaître les promotions en cours, aucun professionnalisme de leur part. Je suis outré de leur comportement.

Personnels agréables et à l’écoute, magasin propre et bien rangé. Pour ce qui est des horaires il suffit de vérifier via Google ou de lire ce qui et écrit à l’entrée. Je recommande car vraiment beaucoup de choix.

😯😛...👉Ce magasin est réellement au top, au sujet des différents produits, le choix est pléthorique...il y a tout. Je vous conseille tout simplement d'y aller, et vous verrez .. Un petit bémol, certes, au niveau tarif de certains produits, légèrements excessifs pour le type de magasin, mais bon, rien de grave. Enfin bref, allez y...Foncez 😋💥

Magasin propre, bien rangé, beaucoup de choix Personnel poli Parking très grand Certains prix sont exorbitants comme pour le Dr Pepper à 2€/l alors qu'il est à 1,43€/l dans d'autres magasins mais pour d'autres produits les prix sont acceptables

Belle façade parking est assez grand mais les poubelles débordent à l'entrée. Mise en avant du jardin trop chargé. Ce qui fait très fouillis! Manque de politesse des vendeurs.

Vraiment de belles choses à découvrir ! Par contre, le temps d'attente aux caisses est mal géré. (donc distanciation impossible)