Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Banque

Obligé de mettre une étoile, dommage. Malgré une bonne expérience durant plusieurs années, les changements de conseillers et le manque de professionnalisme de certains nuisent grandement à la banque. Même en changeant de banque ils arrivent encore à mettre des bâtons dans les roues.

Attention, disponibilité, réactivité de mon conseiller bancaire. Toutes les demandes que je lui ai adressées, même lorsque je notais sans urgence, ont été traitées dans la journée voire dans l'heure.

Très bonne agence et mon conseiller est à l'écoute et très compétent 😃 Je recommande la BPL Nancy Haussonville !

Bonjour Le plus , mauvais conseiller dans cette banque j’ai jamais vu de conseiller connaît rien dans son travail je veux déconseille de cette Agences 29/02/2024( banque de populaire) c’est un des les meilleurs des Banques en France

Bon accueil et surtout très professionnel pour le suivi de mes comptes et les renseignements demandés .

Bonjour Mauvaise accueil je vous déconseille

En ce qui me concerne aucun problème. Conseiller et personnel accueillant . Je recommande

Client depuis une trentaine d'années banque sérieuse et une conseillère ( Chloé L .) très compétente et efficace. Je suis très satisfait .

La moulaga

Meilleur banque, 6 ans que je suis là haut jamais eu aucun soucis, personnel au top, que ce soit à l’accueil pour un retrait, tout comme les conseillers. Madame Visona est à l’écoute, agréable, trouve toujours des solutions à nos problèmes c’est la meilleure conseillère, si vous souhaitez changer de banque ou souscrire à une banque allez y les yeux fermer

Échange au top, disponibilité du conseiller et des réponses à mes attentes.

Conseiller accessible se contente de répondre aux questions sans essayer de vendre ses produits à tout prix

Si vous voulez un prêt, je vous conseille de passer votre chemin. La banque annonce un taux intéressant à votre courtier. Vous respectez les contreparties demandées (ouverture du compte, assurance habitation, parts sociales, domiciliation de l'épargne etc) et lorsque les offres des concurrents expirent, ils vous changent le taux (après avoir précisé 5 jours avant que le prêt est validé par la direction) entraînant un surcoût de 4000€ et fournissent l'offre avec une semaine et demi plus tard. Très mauvaise entrée en relation.

un conseiller formidable. une banque à l'écoute,

Comme toujours, échange très professionnel, excellente réactivité de ma conseillère Morgane M., à l'écoute de la demande et force de proposition. Un premier rendez-vous en visio qui a permis de mettre un visage sur une voix, les courriels et les échanges téléphoniques. Merci !

très bonne réactivité de la part de mon conseiller bancaire.

Même une étoile c'est encore de trop : incompatibilité d'humeur avec mon conseiller : monsieur Humbert. Je paie une carte visa standard tous les mois. En échange, la banque populaire me rembourse ma carte visa premier. Tous les ans, j'ai donc un prélèvement de 130 euros qu'on me rembourse dans la foulée.Cette année, Monsieur Humbert a décidé de ne rembourser que la moitié alors que j'ai un écrit de mon ancienne conseillère attestant la gratuité de la visa premier. Par conséquent, je lui ai demandé d'arrêter immédiatement ma carte visa standard. Il a donc décidé d'arrêter la visa premier!!!! Conclusion : vous n'êtes jamais en débit, vous avez des comptes épargnes, sociétaire,... mais manifestement, vous n'arrivez pas à être considéré.

Une agence avec des gestionnaires compétents et réactifs !!! Des explications claires et précises, on sent le professionalisme dans cette agence que je recommande vivement.

Malgré des équipes à l'accueil qui tourne régulièrement l'effort est fait de bien vous accueillir , à mon sens Bonne agence !

Très bonne agence, bon accueil et bonne prise en main.

Toujours prêts à vous proposer leur services .....payants....comme les autres banques d'ailleurs