Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique qui ce trouve au 69 Rue Emile Martin Dantagnan, 33240 Saint-André-de-Cubzac (33)..
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Nous sommes des clients fidèles depuis plus de 50 ans et jamais de problème ils sont toujours à l’écoute
Ma conseillère Marine est au top
Bonjour , Très bonne banque . Ma conseillère Mme Patuel est d'une gentillesse extraordinaire. Elle a su me contacter et m'aider a trouver les solutions . Du coup parrainage de toute ma famille . Je conseille cette banque .
Je suis très contente d’être cliente à la Banque Populaire . J’ai eu plusieurs conseillers et tous ont été réactifs et à l’écoute de mes demandes. Je recommande vivement cette banque .
Bonjour Monsieur Aqrour très professionnel Ma compagne et moi même avons ouvert compte joint livret A compte courant donné de très bons conseils pour l’avenir étant donné que nous sommes un jeune couple Au plaisir
Agence accueillante, nous venons de transférer nos comptes dans cette agence à voir pour la suite 🙏 effectivement très satisfait de cette agence tellement rare d'avoir une banque physique autant a l'écoute je recommande vivement
Un nouvrau conseiller à l'écoute et très sympathique.
Madame Demory nous a très bien accueillis et a pris le temps de bien nous expliquer le processus d'un crédit immobilier ainsi que les clauses à considérer, tout en s'intéressant à notre projet immobilier. Je recommande vivement cette agence.
Superbe expérience avec madame Demaury , nous sommes venu pour un crédit immobilier et nous avons été très bien conseillé et renseigné sur le sujet. Je vous la conseille les yeux fermés !
0= relation client limite méprisant on se demande si l’on a en face de nous des vrais professionnels...
la relation client c’est pas le fort de cette agence... à fuir
Réactivité = 0, écoute = 0, proposition de solution = 0, bref après 2 tentatives en 7 ans pour des crédits immo, rien a changé
Très bon contact avec ma conseillère. Les réponses à mes questions ont été très claires. Ma conseillère est très agréable et les échanges entre nous sont très fluides. Etant cliente depuis 1997, je trouve que ma conseillère est à l'écoute de nos besoins et de très bon conseil. J'ai également apprécié d'être appelé, sans l'avoir demandé, pour la révision de nos frais qui étaient bien trop élevés par rapport à l'évolution de vos conventions. Service au top. Nous nous sentons soutenus. Juste un bémol !! La machine de dépôt est souvent en panne le week-end...😒
Très satisfait de l'agence et surtout de ma conseillère A.S qui est très reactive et de bon conseil. Répond aux mails et aux appels en un temps record.
Régulièrement la machine de dépôt ne fonctionne pas, c'est insupportable....
C'est bien comme toutes les banques.quand vous avez de l'argent vous êtes le bienvenu
Je laisse 5 étoiles à cette agence qui depuis un peu plus d’un an répond à mes attentes avec une grande écoute et de très bons conseils.
Depuis quelques temps, régulièrement les lundis, un automate de dépôt est hors service chèques ou espèces, encore aujourd'hui ! Très contraignant quand on ne peut s'y rendre que ce jour là et très très agaçant. Les réparations et l'entretien ne pourraient ils pas être plus plus sérieux ? Ne pourrait il pas y avoir plusieurs automates pour pallier ce problème ?
Avec un bonjour et un au revoir j'aurai probablement mis une 4eme étoile.
Rien a redire sur le personnel, des gens a l'écoute des clients .je conseille cette banque
En tant que professionnel je trouve le personnel à l'écoute et très réactif, je n'ai que de bonnes recommandations à faire sur l'agence. Via-automobile St André de Cubzac
L'accueil véhicule l’image, la marque de l’entité. Les personnes présentes à l’accueil seront les premiers interlocuteurs pour un nouveau visiteur. L'accueil doit être : Renseigner votre client, conseiller votre client, orienter votre client. Attention donc à la mauvaise gestion des communications a l'accueil attentes, problèmes non résolus, réclamations qui ne sont pas prises en compte, disponibilité, personnel discourtois, arrogance, mauvaise écoute, argumentaire totalement inadapté. En conclusion aucun professionnalisme et aucune disponibilité dans cette banque. Je serais le directeur de cette agence je me poserais des questions sur son personnel masculin a l'accueil
Professionnel, réactif, efficace
aucune disponibilité, présents uniquement pour des frais supplémentaires ou bloquer les cartes, pensent que le client travaille pour la banque et non l'inverse. Arrogance, condescendance règnent en maitre dans cette agence. Gros besoin de redescendre sur terre !