Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté Banque

Votre seule référence.: MPBB., si votre compte n'est pas trop rouge.

Ma conseillère, Eva Michelet, est très efficace, aimable, professionnelle et à l'écoute. Pourvu qu'elle reste un bon moment à l'agence de Louhans. Je suis toujours bien reçue à l'accueil et bien renseignée.

je suis cliente de cette banque depuis quelques mois, et je la note dans la moyenne.

Difficile quand on a une grosse rentrée d'argent et encore plus difficile quand on veut en disposer pour faire un gros achat

14h 45 , impossible d'avoir quelqu'un au téléphone

Fuyez pauvre fous, cette banque coute plus cher en frais bancaires que tous mes autres comptes bancaires réuni! Ils sont même capable de mettre votre compte à découvert pour le plaisir de prélever des agios! Petite nouveauté, La Banque Populaire a inventé un nouveau statut de paiement. Historiquement, nous avions les dates de valeurs et les dates d’opérations, maintenant la colonne date comptable apparait afin de faire croire que tout va bien, mais en fait, la date d’opération et de valeur sont à J -2... Donc en découvert comptable... Magnifique... Et non, ce n'est pas pareil dans toute les banques et heureusement!

Aucun retour suite à mes multiples et légitimes demandes. Mais ou sont passés les gens compétents qui travaillaient là bas... On vous promet des retours, des rappels et des actions qui ne sont jamais réalisés... Je ne souhaite à personne la place tampon de la très serviable (et impuissante) dame en formation à l'accueil...

Bonjour ! Quand on arrive à l’accueil, c’est à se demander si le personnel a des notions de politesse?? Connaissent-Ils l’existence du mot « bonjour »?? Il est également très compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone! Et personne ne vous rappellera, même si vous en avez fait la demande! De plus, on vous change de conseiller sans vous prévenir, sans vous demander votre avis! La communication existe elle dans cette banque??

je suis satisfait de l'agence BP de Louhans 71 depuis mon ouverture de compte en 1977.

Très bon contact avec ma conseillère.

Conseiller disponible , service facile a utiliser

Très content et bon accueil

HONTEUX !! HONTEUX!! UNE CONSEILLÈRE QUI N’AI MÊME PAS CAPABLE DE DIFFÉRENCIER UNE ARNAQUE À UNE ERREUR . MR OU MME LE DIRECTEUR , COMMENT POUVEZ- VOUS FAIRE CONFIANCE À DES PERSONNES QUI ONT LA MAINS SUR NOS COMPTES BANCAIRES SI IL N’ONT PAS UN MINIMUM DE CONNAISSANCE EN INFORMATIQUE !! PENSER À INVESTIR DANS DES FORMATIONS AVEC NOS FRAIS BANCAIRE ;) à bon entendeur

Service et accueil parfait une équipe a l’écoute de sa clientèle

Accueil,entretien personnel et accompagnement parfait

Manque relationnel

Attente longue à l'accueil

Une agence propre et une conseillère professionnelle très disponible.

excellent accueil explications claire merci mme Pion

On vous propose un rdv téléphonique … vous acceptez. Et jamais d’appel. Manque de sérieux. Sans commentaire supplémentaire.

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Bonne compréhension de ma demande avec service rapide pour ma problématique.

Incompétence à l’état pur ! Mon conjoint change de banque après des mois de galère. Refuse de nous donner des documents ou faire des manipulations. Obliger de rappeler 10 fois pour un changement qui peine à être fait. Jamais le même conseiller ! Je suis obligé de mettre qu’une étoile car il n’y a rien en dessous malheureusement !!

un accueil qui ne donne pas envie de venir dans votre banque. dommage

Très bon accueil

Incompétent, cela fait 2 jours que ma conseillère doit me rappeler et que je n'ai toujours pas eu son appel. Enfin conseillère qui a changé x fois depuis que je suis chez la banque populaire. Service à revoir pour garder les bons clients !

Lamentable dans la façon d'accueillir les gens. Mon papa a été client 48 ans chez eux et lorsqu'il est décédé, on m'a traitée comme quelqu'un de totalement anonyme, sans empathie, sans respect, sans compassion. Nada. Politesse zéro.

Pas Top ! ni l'accueil ni le reste ils encouragent par leurs comportements les banques en ligne , au moins en ligne vous n'avez pas de comportements qui vous énervent. Navrant.

je voudrais mettre 0 à cette agence depuis les nouveaux travaux, non les locaux sont bien mais le personnel a changé notamment à l'accueil, une incompétente avec une attitude à la limite du supportable qui ne prend ni le temps d'écouter et veux se débarrasser de vous sans avoir réglé votre problème. On est pas au ciné !, un ticket on encaisse et on dit bonne soirée. le personnel est à la ramasse sauf quelques anciens. Pour moi cette banque s'est complètement dégradée et d'ailleurs j en connais beaucoup qui en sont partis, beaucoup de commercants d'ailleurs , fuyez! fuyez! à moins de rien avoir à leur demander et d'accepter de payer tous leurs frais! Allez à la Banque Populaire de Chalon ou Lons, vous verrez la différence de qualité de personnel. Peut etre un souci au niveau du directeur à voir l

Bonne banque