Banque Populaire Grand Ouest Banque

Très bon niveau d’information de la part du conseiller. Entretien constructif et éclairant pour moi.

je suis très satisfaite de l'accueil, de la disponibilité de mon conseiller et du délai de réponse

La BPGO est ma banque depuis des années je n’ai jamais eu aucun problème. J’ai rencontré mon nouveau conseiller ce mois ci MR BERTRAND j’ai été totalement satisfaite de mon entretien avec lui : très professionnel, sympathique et de très bon conseil merci à lui.

Entretien cordialement et constructif

Très bon accueil. Professionnel à l'écoute qui conseille et explique très bien.

Toujour bien accueilli et conseiller à l écoute

Tres bon accueil de la part du conseiller

Conseiller à l'écoute de ses clients et de bon conseils

Conseiller très à l'écoute, comprends parfaitement les demandes et essaie d'y répondre au mieux. Je recommande la bpgo. 15 ans de fidélité

Très bon accueil, excellents conseils et très à l’écoute !

Je recommande à 100% cette banque, réactivité, écoute et professionnalisme. Nous sommes très satisfaits des services de notre conseillère. N’hésitez plus

merci chloe GORRE conseillère et flavie CHAMPAIN directrice pour leurs conseils et rapidité d exécution .

Bérangère conseillère très professionnelle et à a notre écoute c'est très agréable . Très bonne agence d'une manière générale

une bonne approche clientèle ou le professionnalisme est au rendez vous avec de bons conseils. Et les réponses à nos questions sont rapides. Très cordialement à toutes vos équipes.

Efficacité, simplicité

Bon accueil et bien renseigné

Très bonne prestation

Élue, meilleure conseillère Mme Blanchard rien à dire sur le travail qu’elle peut faire vraiment très satisfait rien à signaler contrairement à mon ancienne banque je suis vraiment ravie d’avoir fais sa connaissance et qu’elle soit devenue ma conseillère AU TOP!!!!!

Mention spéciale pour ma conseillère Mme OGER qui a résolu mon problème d’accès à mes comptes en ligne via l’application en un rien de temps, ainsi que mes autres demandes. C’est une personne très sympathique et très réactive pour le besoin de ses clients. Je l’a recommande ! 😁

Suite à une demande de virement entre mes comptes le 19mai dernier rien n'a été fait alors que j'ai reçu l'accusé de réception de mon courrier

Adhérente à cette banque depuis peu pour un projet professionnel, je suis très satisfaite de celle-ci. Effectivement un accompagnement au top avec ma conseillère Mme Canu Bérangère et une directrice des plus douces Mme Champain Flavie. Aussitôt une question, aussitôt une réponse ☺️ avec de très bons conseils a l’appui. Je recommande ++

Les virements du compte courant sur le pel ne sont plus possibles en ligne sans aucune explication reçue et ce n'est vraiment pas pratique sans compter l'empreinte carbone

Comment dire... Des conseillers qui se contredisent sans arrêt, qui ne savent pas dire où est le problème d'un découvert (miracle, au bout du 5e appel, on me dit enfin que c'est à cause d'un péage que j'ai payé ! Qui prend une caution de 200€ pendant + d'une semaine...) J'ai demandé à annuler un virement, qui finalement n'a pas été annulé (au passage, je n'ai eu aucune trace de ce virement, ni par SMS, ni sur mon compte pendant une petite semaine, alors que d'autres sont passés alors qu'ils ont été effectués durant les jours d'après... Explication ?) J'ai envoyé un mail à ce sujet, aucune réponse La liste serait encore longue à développer, vraiment dommage. Des frais retr deplace GAB de 1€ retirés de mon compte tous les mois puis remis 10 jours après sur le compte : pourquoi ?? Sachant que ces frais s'appliquent lors de retraits dans une autre banque, et que ma carte n'est jamais utilisée. Je tiens tout de même à dire que Mlle FRANCOIS est une personne très sympathique, merci à elle pour son accueil téléphonique.

Numéro de téléphone injoignable cela raccroche automatiquement et impossible de joindre son conseiller via l'application, surtout en cette période de confinement c'est super de ne pas pouvoir contacter sa banque.

Je recommande la banque et l équipe qui m’a accompagné dans mon projet ! Encore merci pour votre écoute et votre confiance

Ma banque m'à fait un don de 1500 euros pour rajouter à la cagnotte de ma fille qui devrait subir une intervention chirurgicale qui s'élève à 42000 euros env (j'en suis loin mais c'est un soutien pour moi ) Aucuns intérêts je précise je suis au chômage (rsa😠)pour m'occuper de ma fille malade Conseillé bancaire demandez à en changer 😕?