Bateaux-Bus du Golfe Compagnie de ferry

Un grand merci à Tiffany et Pierre pour nous avoir permis de suivre la parade du Golfe dans les meilleures conditions !! Tous les 2 ont été très agréables tout en apportant des informations pertinentes pour bien profiter de ce moment exceptionnel

Le 31 mai, j’ai embarqué sur le bateau-bus du Golfe, le Sterne, à l’occasion de la Grande Parade de la Semaine du Golfe, et ce fut une expérience exceptionnelle ! L’ambiance à bord était très agréable, avec une très bonne organisation. Un immense merci à Jean et Tiphaine, membres de l’équipage, pour leur professionnalisme, leur gentillesse et les explications tout au long du trajet — on sentait leur passion pour le Golfe et la navigation. Voir la parade depuis la mer, au milieu de tous ces voiliers, était magique. Je recommande vivement cette croisière avec Bateau Bus du Golfe pour une découverte unique et conviviale du Golfe du Morbihan !

Grande parade de la semaine du golf le 31 mai à bord du Stern avec un équipage très sympathique et généreux dans le partage de leur passion de la mer et de leur connaissance d'une flotte riche de 1300 bateaux. Merci encore à ce duo et bon vent. A refaire.

une journée magnifique pour la grande Parade de la Semaine du Golfe grâce à un équipage au top ! Merci Thipaine et Jean

Très bonne balade avec un équipage très bien Golfe du Morbihan

Dommage que les billets vendus soient supérieurs aux capacités des bateaux Conséquence après 40 mn de queue debout refus d’embarquement sans explication «excuse» billet de bus et non affecté à un horaire .facile et frustrant Très déçu journée gâchée car stress pour la traversée retour Dommage que cette compagnie ait cette exclusivité de la traversée Vannes île d’Ars

L'île d'arz, à visiter +++, les locaux très sympathiques. J'ai pu y rencontrer Dany qui est née sur l'île, Édith qui disait presque la messe... Ce qui est regrettable, c'est que le billet pour la traversée de 20 minutes, coûte plus cher pour un vélo que pour une personne adulte !!! C'est tout bonnement scandaleux. Il n'y a rien pour attacher les vélos à bord non plus. Enjeux et problématique, à repenser... À contrario, il y a toujours un jeune homme pour aider à la montée ou décente, très appréciable.

Très décevant, en 2024, de ne pas pouvoir proposer de service de réservation des billets avec une date et un horaire : en période estivale, il y a foule pour les bateaux, et la moitié des voyageurs reste sur le quai. Sachant le soir qu’il faut attendre 1h10 avant le prochain bateau… Grosse déception de ne pas avoir pu profiter plus de notre visite, et d’être restés bloqués sur le quai avec les enfants pour être sûrs d’avoir une place dans le bateau d’après.

Bien et pa cher pour faire une traversée vers île de ARZ

Nous avons passé une superbe journée grâce aux bateaux-bus du Golfe qui nous ont emmenés à l'île d'Arz. Le trajet de 30 minutes à l'aller et au retour a été très agréable, avec des vues magnifiques sur le golfe. Les bateaux sont confortables et bien entretenus, et le personnel à bord est aimable et professionnel. L'embarquement et le débarquement se sont déroulés sans problème, et les horaires étaient respectés, ce qui a facilité notre planning de la journée. Une fois arrivés à l'île d'Arz, nous avons pu profiter pleinement de la beauté naturelle de l'île. La traversée en elle-même était un moment de détente et de plaisir, idéal pour se déconnecter et apprécier le paysage marin. Je recommande vivement les bateaux-bus du Golfe pour une excursion à l'île d'Arz ou toute autre destination dans le golfe. Un service fiable et agréable qui ajoute une touche spéciale à toute journée d'exploration.

Trajet : île d'Arz - Vannes Incompréhensible. Arrivé 17h10 pour départ 17h30. Devant le nombre trop élevé de passagers, la moitié des passagers reste à quai pour 1h15. Incapable d'assurer 2 navettes retour. Il est intéressant de remarquer qu'ils assurent 2 navettes pour l'aller. Aucune communication auprès des passagers restés à quai, entre rayon de soleil et averses. Que font les personnes avec un impératif? Que font les personnes avec une difficulté à rester debout plus d'une heure ? Que font les personnes qui ont froid ? Prix du trajet AR : 13,5€ La moindre des choses aurait été d'apporter une explication et des excuses à toute la file d'attente.

Rajouter 18 euros de location de vélo sur place car la compagnie se réserve le droit de prendre ou non les votres en fonction de l’affluence , sachant que des créneaux horaires sont impossible a réservé.

Les bateaux sont efficaces et le personnel professionnel mais pourquoi ne pas permettre des réservations par créneau horaire ? Poireauter 45 min pour voir le bateau partir sans nous n'est pas une expérience particulièrement sympathique, surtout avec des enfants et sous la pluie.

Mauvaise Organisation Aucune précision à l'arrêt de Séné que la compagnie du Golfe prête un bateau pour le transport bateaux bus vers Arz. Le personnel du Sterne, arrivé plus de 5 minutes avant dans le port contrairement à l'horaire affiché, ne fait pas d'annonce en arrivant malgré le groupe de personnes attendant au début de la cale. Du coup nous étions plusieurs à louper notre navette, ne sachant pas comment joindre la compagnie qui n'était déjà plus joignable à 12h au lieu de 12h30 pour la pause déjeuner. 2h45 d'attente jusqu'au prochain bateau pour un court séjour du coup sur l'île d'Arz, c'est fort dommage pour une route exprès de 130km ce matin... La plupart des personnes sont reparties et je suppose que ce n'est pas la première fois. Le personnel de la Sterne nous a dit que le bateau porte le pavillon bateaux bus mais quand il n'y a pas une once de vent, c'est difficile à reconnaître d'autant plus qu'aucun logo n'est apposé au bateau comme il se doit d'être . Précisez svp sur vos flyers et vos panneaux quelle compagnie est susceptible de naviguer pour vous. La compagnie du Golfe ne propose que des croisières sur son site et pas de courts trajets bateau bus, c'est plutôt trompeur et non transparent... Les touristes ne peuvent pas avoir la chance de savoir comme les locaux, que seuls les bateaux bus s'arrêtent à Sené. Cela donne une mauvaise image concernant la gestion des moyens de transport dans la région, bien dommage... pas de proposition non plus de réduction pour l'attente avec jeune enfant réduisant la visite de l'île à quelques heures au lieu d'une journée...

À l' île d' Ars éviter d' entrer dans le Moulin à Marée, un soi-disant guide conférencier gratuit est en fait un escroc harceleur d' argent, malpoli et agressif qui n' a aucun respect des gens. Suite visite du lundi 25 septembre 2023.

nous attendons depuis 1 heure lorsque le bateau acoste... arrive un groupe qui monte à bord en priorité!!! Quelques passagers réussissent à monter. Bateau plein ! Nous restons à quai pour 3 h. Inadmissible ! + pris pour un demeuré lors de la réclamation...

La compagnie se moque des clients. Au retour de l’île d’Arz, aucune annonce n’a été faite pour notre arrêt, la bateau s’est arrêté que quelques secondes à la cale de Barrarac'h. A nous d’être vigilants, mais là il s’est arrêté vraiment un instant et sans faire une seule annonce. La jeune fille, rictus au lèvres, en avait strictement rien à faire de nous déposer à Vannes et que nous devions prendre un taxi pour récupérer le véhicule. Une vraie expression de rien à faire de vos problèmes. J’ai envoyé un mail aussitôt car nous étions vraiment en colère. Pas de réponse. J’appelle quelque jours après, on me dit que l’on répondra au mail: pas de réponse. Je rappelle, je tombe sur quelqu’un qui nous dit que c’est notre faute. Les autres clients dans le bateau nous ont fait la remarque que le bateau s’était à peine arrêté et qu’ils ne comprenaient pas non plus ce qu’il c’était passé. La personne au téléphone me sit qu’elle répondra au mail, pas de réponse. Dans le vent en gros … on s’en cogne complètement des passagers, tant qu’on paie la traversée, le reste, vous pouvez réclamer, cela nous passe au dessus de la tête.

2 heures d’attente au soleil…. Un bateau de plus le week-end du 15 aout serait logique non ? C pas le premier week-end du 15 aout de la compagnie, si ?

Le service n'est pas adapté pour la période estivale. J'ai pris avec ma famille le bateau pour l'île d'Arz le 1er août et nous devions rentrer par le bateau de 17h30 à Vannes. Le bateau était bien trop petit pour accueillir tous le monde . Pas d'infos de la part du personnel, je suis allée aux renseignements et on m' annonce qu'il faut attendre le prochain bateau à 18h40 ! qu'ils n'enverront pas 1 autre navette. Sympa, 1h30 d'attente sous le crachin et dans le vent sur l'embarcadère pour être sûre de pouvoir embarquer! Inadmissible pour le prix 12,80/personne. 30 mns de navigation.

Malgré un personnel accueillant et sympathique, il faut noter un grand problème d'organisation. J'ai pris avec ma famille le bateau pour l'île d'Arz le 1er août et nous devions rentrer par le bateau de 17h30 à Vannes. Le bateau était bien trop petit pour accueillir tous ceux qui attendaient et on nous annonce un prochain bateau pas avant 18h40! Sympa, 1h30 d'attente en période estivale sous le crachin et dans le vent sur l'embarcadère pour être sûre pouvoir embarquer ,sachant qu'il y avait des bébés et des personnes âgées... Les étoiles sont pour le personnel, pour l'organisation zéro pointé...

Service de qualité, ponctuel, assuré par un personnel très aimable et efficace. Du pur bonheur... Même les objets oubliés à bord se retrouvent facilement et rapidement à la gare maritime !

Nul car organisation a revoir ( + de 1h45 d attente ). Ils font ça juste pour l argent car il y a que 2 bateaux et en plus 1 qui est cassé. Bref a ne pas faire.

Organisation pourrie, tout le monde collés a tout le monde. Trop de monde pour pas assez de place. Beaucoup étaient obligé d'être assis par terre ou debout. Équipage plutôt agréable néanmoins (hormis une ou 2 personnes). Payer 10,90€ la traversée pour être collés à des gens c'est honteux

Organisation inadaptée ! Lors l’achat des billets, on nous informe qu’il n’y a pas de réservation et qu’il convient de venir en fonction des horaires de départ. Surprise le lendemain matin ! 2 cars d’enfants qui passent prioritairement et qui nous oblige à attendre le prochain pendant 1h30. Le personnel sur place n’a aucune solution pour résoudre ce problème en dépit du long trajet potentiellement fait par les visiteurs.

Super sympa. Ils ont aidé ma fille en fauteuil roulant qui venait d'avoir une opération pour une prothèse de hanche.

Très mauvaise expérience ! Le but est de vendre un maximum de billets, sans se préoccuper de la capacité des bateaux. Ensuite, on vous dit que c'est complet, qu'il faut attendre le suivant dans 15mn, puis finalement c'est dans 30mn. A l'arrivée du 2eme bateau, celui-ci est quasiment complet, impossible de monter à bord. On nous annonce d'attendre 1h le prochain bateau. Nous avons décidé, de nous faire rembourser, et là faut négocier, faut attendre l'autorisation du boss. Ma femme étant enceinte et ne pouvant attendre, ils ont accepté le remboursement. Ils nous ont ruiné la dernière journée de vacances que l'on voulait passer sur l'île d'Arz.

Trop horrible. J’étais avec ma femme diabétique et mon enfant de moins 3 ans dans les bras. C’était notre anniversaire de mariage. On a attendu 345 minutes pour au final être le seul couple à être refusé de monter a bord. Pourquoi ? Comment ? On n’était pas insulaire.

Organisation limite à 17h30 le 1/09 : un grand groupe de + 200 personnes repartaient de l’île, donc une navette arrivée à 17h15 n’a pas pu embarquer tout le monde, le reste a été reporté sur la navette régulière suivante avec les autres passagers. Cela a été un peu galère pour embarquer, tous n’étaient pas assis mais personne n’est resté sur le quai.

Pratique, un itinéraire divertissant, des paysages du golf permettant de faire de jolis clichés photos, L'île d'Arz un vrai coin de paradis, typique, sans excès, une population sympathique, et des petits bouts de plage conviviaux.

Je mets une étoile mais pas pour la qualité du service, juste pour notifié un événement. Bâteau du 21/08 16h20 départ ARZ, une femme se permet de doubler la file d'attente pour aller discuter avec une amie en tête de file et de bien sûr profiter de cette situation pour embarquer devant ceux qui respectent l'ordre d'attente pour embarquement. Mais le TOP, c'est que cette personne ne retrouve pas son titre de transport et réussi tout de même à embarquer. Avec un tel comportement, comment voulez vous qu'ont prennent au sérieux votre affichage appelant à être respectueux... ça peu laisser un peu perplexe ,NON ?

Bonne expérience pour le trajet mais mauvais encadrement clientèle. Il est normal que les insulaires soient prioritaire mais il n'y a aucune raison que les groupes du 3eme âge et autres groupes coupent toutes les files.

Belle ballade de vannes a arz, personnel plutot sympa et prix correct

Nous avons choisi cette compagnie pour une excursion sur l'île d'Arz au départ de Vannes. Vous pouvez acheter les billets le jour même à la billetterie située juste à côté de l'embarcadère. Grand parking gratuit juste en face. La traversée est rapide et agréable avec quelques commentaires de l'équipage. Une fois sur l'île, nous avons pu en faire le tour (17km) grâce à un circuit côtier bien balisé.

Déception. Plusieurs fois sur l'île et chaque fois le bâteau c'est le stress. Pas de problèmes avec les employés. C'est l'organisation qui est nulle. On a attendu 1h25 avec un nourrisson de 2mois et demi alors que nous avions pris nos précautions. Ça serait bien de faire un effort pour respecter les gens...

Personnel de bord très agréable et petit trajet d une bonne demie heure pleine d agrément.

Organisation déplorable. Poireauter 30 min, laisser passer en priorité les groupes avec vélo , puis enfin voir plusieurs couples se faire refuser l'entrée a bord. La logique aurait été de laisser passer en premier ceux qui était arrivés avant, mais le profit des navettes doit sûrement passer avant tout...et la prochaine navette annoncé 3h plus tard.

Merci beaucoup a toute l équipe des bateaux bus d être là pour nous! Votre gentillesse, vos sourires font du bien! La traversée pour l ile d Arz ne dure jamais assez longtemps.... grâce à vous, je peux retrouver le Golfe que j aime tant! Merci 😍😍😍😍

Très pratique et les bateaux sont à l'heure. En revanche, de gros efforts à faire pour le personnel sur la question de l'accueil et amabilité. Certains ne sont pas à leur place auprès des clients. Il faut envisager une reconversion pêcheur si la mer les passionnent autant et qu'ils sont pas agréable avec les clients. Pour précision nous n'avons eu aucun problème personnel avec eux c'est juste un constat qui laisse une tâche d'huile dans le séjour.

Ponctuel, pratique et pas cher pour se rendre sur les îles, en particulier l'île d'Arz. Pas sûr que les ''croisieres'' sur le golfe (avec d'autres compagnies) aient une plus value (autre que le prix). Bateau nickel et personnel sympathique.

Testé un aller retour bateau-bus en après-midi Vannes - Ile-d’Arz, très pratique, départs et retours tous les 1h10, 30mn de trajet avec une escale à Séné, places intérieures ou extérieures. Belle ballade en bateau avec de beaux paysages, très agréable à faire, tarif très raisonnable (10,80€ AR). L’île est très agréable pour se promener, possibilité de se restaurer sur place.

Les Bateaux-Bus du golfe proposent de nombreux créneaux horaires pour se rendre sur l'île d'Arz à toute période de l'année, même si, évidemment ils sont plus nombreux en période estivale, et réduits en période de couvre-feu liée au Covid-19. Alors oui, ces bateaux peuvent être bondés et les distances de sécurité imposées dans un contexte de Covid ne peuvent pas être respectées : on se doute que, pour une question de rentabilité, la distance de 2 mètres entre les passagers n'est pas possible, qu'il faut mettre le masque et prévoir du gel hydro alcoolique. Comme dans tous les transports en commun. Les tarifs sont abordables et la traversée agréable.

Catastrophe. Pour l'embarquement beaucoup trop de places vendues pour la capacité d'accueil du bateau. Des passagers qui ne respectent pas la file d'attente et qui eux peuvent embarquer quand une vingtaine de personnes doivent rester a quai. La personne qui s'occupe a filtrer est incompétente et ne souhaite ne rien entendre (quand une file d'attente s'étire sur cent mètres, ne faudrait il pas privilégier l'embarquement et voir ensuite seulement ce qu'il reste comme place disponible pour les cycles ? Un coupe file est il si compliqué a mettre en place? Ou est-ce un manque de volonté de la part du personnel? Privilégier une autre compagnie avec des navires plus adaptés en terme de capacité d'accueil et un personnel plus professionnel

L'équipage a refusé de me laisser monter à bord avec mon groupe d'amis pour rentrer à Vannes de l'île d'Arz , car ils ne voulaient pas ouvrir une caisse pour une personne pour que je puisse acheter un billet à bord. J'ai du attendre le prochain bateau. 1heure de pérdu pour rien. Plus un taxi pour rattraper mon train.

J'ai acheté des billets pour me rendre à l'île d'Arz, on m'explique que comme un bus ce sont des billets sans réservation et que je devrais venir 30 minutes avant l'heure du bateau souhaité, pour voir large je viens avec 45 minutes d'avance, et lorsque le bateau arrive on m'explique que peu de personnes vont pouvoir monter à bord car 60 places sont réservées pour un groupe. J'espère jusqu'au bout que je vais pouvoir monter mais hélas non, cela faisait 45 minutes que j'attendais au soleil de 9h30 avec 2 enfants, je ne vais pas attendre le bateau 45 minutes plus tard, mes enfants n'en peuvent plus, je souhaite donc devant cette situation irrégulière me faire rembourser, la cassiere et son collègue se débarrassent de moi agressivement avec un discours bien rodé, je suis décontenancé. Quand il faut vendre il sont souriant mais quand il y a un problème ils sortent les dents.

Impossible de réserver votre traversée. La gestion en période d'affluence se fait donc dans le plus grand mépris des clients. Vous attendez sans assurance d'avoir votre place sur un bateau. Une billetterie avec réservation durant les mois d'été serait plus respectueuse des vacanciers et du personnel de la compagnie qui doit gérer le mécont entement logique des potentiels clients.

Incroyable !!! Le bateau est bondé !!! Les gens sont debouts les uns contre les autres. Meme pas 10 Cm entre les personnes. Aucune distanciation. Du grand n'importe quoi. Aucune information ni obligations a par le port du masque. Et encore.... c est une honte.

Belle balade en bâteaux entre les îles, commentateurs super, intéressant avec des pointes d'humour qui rend l'écoute du public plus attractif 👍

Prix correct et bonne conduite. Surpris de voir que le bateau était complet et que d'autres personnes attendaient mais finalement un deuxième bateau est arrivé juste après :) peut être un coup de chance ou une bonne gestion avec l'été mais ni à l'aller et ni au retour nous avons attendu le bateau pour embarquer.

Un seul mot : lamentable. Une fréquence ridiculement faible les jours de forte affluence. Nous sommes le 20 mai 2018, il est 18h35, nous faisons la queue sur l'embarcadère en plein soleil avec notre petite fille de neuf mois depuis 17h35, il y a eu un bateau à 17h30 d'une capacité limitée, un autre à 18h30. Nous attendons toujours et nous ne pourrons vraisemblablement pas embarquer sur le prochain (qui arrivera j'imagine à 19h30). Deux mots : plus jamais. Plus jamais avec cette compagnie qui se fiche littéralement de ses clients.

Système déplorable de cette compagnie: il n'est pas possible de réserver un bateau pour un horaire spécifique, les billets sont soit disant libres d'horaires. Sauf qu'en prenant un billet, on nous annonce un horaire de bateau estimatif, avec interdiction de prendre ceux d'avant, et sans garantie toutefois qu'il y ait vraiment de la place pour l'horaire annoncé. Effectivement, car comme il n'y a pas de contrôle, certaines personnes prennent le bateau plus tôt que leur horaire estimatif annoncé, et prennent donc la place des personnes prévues à cet horaire. Le système de la compagnie pousse les gens à piquer la place des autres pour être sûrs de pouvoir prendre un bateau.