BEARN STORES ET FENETRES Fournisseur de fenêtres

Fuyez ! Chantier non terminé après plusieurs mois. Domerc ne répond plus. Méprisant. A en croire la plupart des avis positifs sur Google, je comprend que si vous ne faites pas partie du monde commerçant lourdais et/ou n'appartenez pas aux petits réseaux de notabilité bien connus alors vous n'aurez grâce à ses yeux. Gros problème d'organisation et de compétences à tous les niveaux. Résultat : turn over très important et salariés peu motivés. Il est temps que M. Domerc se pose les vraies questions. Conclusion : préférez payer un peu plus cher mais assurez-vous le service et surtout le SAV.

Compétences actuelle de l'entreprise est à revoir. Pose il y a 4 ans dans ma maison, de plusieurs stores solaires.Très bien, avec un commercial qui connaissait bien son métier. Par contre , un des stores est défectueux depuis octobre. INCAPACITE a résoudre le problème et malgré mes nombreuses demandes pour appliquer la garantie, Rien n'y fait. Tous mes appels sont sans retour. Même avec une lettre recommandé. L'équipe n'est plus là même. Je constate donc un manque de responsabilité et de professionnalisme. Étape suivante, Julien Courbet et la suite par rapport a la lettre que m'avait conseiller le service juridique de mon assurance.

Entreprise à échelle humaine à recommander fortement. Très bons conseils auprès de Mr DOMERC, et tarifs tout à fait corrects par rapport à d'autres devis pour une porte d'entrée. Changement du cadre existant, pose du nouveau cadre, et installation de la nouvelle porte d'entrée. Malgré les dfficultés rencontrées notamment lors de la démolition du cadre à changer et sol légèrement bombé (maison ancienne), les professionnels à l'œuvre ont été compétents, avec un travail soigné et minutieux dans les finitions. Le rendu correspond tout à fait à nos attentes. Nous sommes pleinement satisfaits de leur sérieux et de leur travail.

Je suis commerçante à Lourdes Dépannage très rapide, très satisfaite de l’intervention, équipe très sympathique et agréable .Je recommande vivement

Commerçante à Lourdes, grille de ma boutique impossible à remonter. Appel au secours à Béarn Store, réactivité, présent dans les 5 mn et dépannage pour ouvrir !!! Merci 🙏 pour votre professionnalisme. Porte sur mesure également posée à mon domicile, travail parfait. Je recommande

Porte posée ce jour. Une catastrophe. Devis pour une pose en applique et dimensions de la porte 2030x890. Porte posée sur le dormant en bois et de dimensions 1992.5x885. Les garnitures ne cachent même pas le bois extérieur et intérieur. Visite du directeur avec 1 heure de retard,le téléphone a l oreille, celui-ci veut un arrangement... Et menace de faire passer un expert, les photos sont impossibles ici, c est dommage. Conclusion à fuir

Excellent service après-vente, très aimables.

Intervention rapide et efficace ! Notre volet roulant est tombé en panne en plein début de week-end. Patrick est intervenu rapidement le vendredi soir et est revenu le samedi matin pour finaliser le travail. Professionnel, compétent et très aimable, il a réglé le problème avec efficacité. Un grand merci pour son aide précieuse ! On recommande sans hésitation.

Une entreprise de qualité, efficace, méticuleuse et très professionnelle. Ouvriers performants. Patrick, le gérant, très présent, prêt à intervenir en cas de soucis. Vraiment je recommande cette entreprise qui est très sérieuse

Un vrai professionnel. Conseils parfaits sur isolation phonique des fenêtres du centre de yoga. Mise en œuvre impeccable, solutions apportées et devis très correct. Equipe de pose super méticuleuse et efficace. Je recommande sans réserve.

Si vous avez des projets contactez les ! Patrick, le gérant, nous a très bien conseillés. Au final, des super fenetres posées par une super équipe. Sérieuse, respectueuse des lieux et dans les délais prévus. En un mot : de vrais professionnels ! Merci à eux. ! Philippe

Une qualité de travail à revoir ainsi que le service après vente. Personne de très mauvaise foi quand au travail mal fait, ne reconnaît pas ses erreurs et rejette toujours la faute sur les autres. Je ne conseille absolument pas. 😤😡

Excellent produit, le personnel est à l’écoute et arrangeant. Je recommande 👍🏼

Le produit est au top, je suis très contente, équipe très agréable, je recommande cette entreprise.

Des incapables, deux mois pour des fenêtres, inconnus au bataillon au bout de quatre mois, même pas une raison et réponse cohérente. A fuir.

Entreprise que je recommande pour son travail effectué, la qualité des produits proposés, et surtout l'écoute, la réactivité et la disponibilité du responsable Mr Domerc. Merci et bravo à toute l'équipe.

A conseiller absolument même et surtout si vous n’êtes pas encore client !!! Dépannage le week-end (samedi) fatidique du 14Juillet ou 15 Août ,disponibilité,rapidité et efficacité. Merci à Patrick et son équipe

Expérience très agréable avec cette société, conseil au top et le produit est niquel. C’est un store extérieur et nous sommes vraiment content. Je recommande cette entreprise.

Très contente de cette entreprise. Du très bon travail. Pour mes prochains travaux je ferai appel à bearn store LOURDES

Excellente réactivité et très gentil. Très serviable. Entreprise a recommander

Intervention ultra rapide, personnel sympathique, professionnel et compétent. Entreprise de confiance, je recommande ++++

Un travail parfait et sur mesure, produits français de qualité. Seul bémol les délais sont assez conséquent du fait de nombreux clients en attente sur Lourdes et alentours . Les prix sont correctes . Je recommande

Je suis très satisfait depuis de très nombreuses années par le S.A.V. de cette société. Le personnel est très aimable et très réactif lorsqu'on les interpelle. Il met tout en oeuvre pour vous trouver une solution de dépannage. Un grand merci

A fuir impérativement. Acompte versé en novembre 22 pour remplacement moteur store banne. Employés arrivés mi mai 23 ne savaient pas comment s'y prendre sont restés journée pour ne rien faire, ne sont revenus que mi juin avec moteur qu'ils ont essayé de mettre en place le store est descendu mais jamais remonté moteur pas assez puissant 40nm au lieu de 80nm et je ne vous dis pas dans quel état est le store. Donc depuis aucune nouvelle sommes restés jusqu'à ce jour store baissé et qu'elles frayeurs quand orage et vent. Pas de réponse SMS, mails alors courrier recommandé ne voulons plus avoir à faire à cette entreprise et leur donner un seul centime. Comment cette entreprise peut elle fonctionner de la sorte ???

Cela fait plusieurs mois que nous avons payé un accompte pour la pose d'un store. Impossible de joindre les artisans depuis. La pièce est dans le noir total depuis plus de 4 mois!!! Nous avons finalement réussi à obtenir un rdv pour la pose, après avoir lourdement insisté par téléphone. Nous avons sollicité quelqu'un pour attendre l'artisan aujourd'hui...personne ne s'est presenté!! Dommage, notre 1ère expérience s'était très bien passée. Je retirerai ce commentaire quand ma demande sera considérée.

Des conseils très professionnels pour fournir des pièces de rechange et aider à réparer les stores défectueux. Notre store avait une genouillère défectueuse, grâce à l’aide du personnel de Bearn Stores & Fenêtres, il est à nouveau parfaitement fonctionnel.

Cette entreprise est à recommander : disponibilité, conseil avisé, professionnalisme, efficacité ; mon store a pu être réparé rapidement. Et M. Domerc mérite d'être sollicité pour ses compétences.

Entreprise à connaître...gentillesse et savoir faire impeccable..Mr DOMEAC Patrick nous réparé une manivelle de store banne en un rien de temps alors que nous ne connaissions pas cette entreprise...nous ne sommes pas du coin...entreprise qui mérite vraiment d être connue nous ne pouvons que lui souhaiter bonne chance pour la suite

Entreprise très sérieuse. Dépannage volet roulant dans l'heure, rapide et efficace. Entreprise à recommander.

J'ai trouvé une équipe à l'écoute, très professionnelle et je ferai à nouveau appel à eux sans hésiter en cas de besoin. Je recommande

Entreprises à éviter absolument car zéro service après-vente cette entreprise est très réactive pour venir poser un store mais lorsque vous les contacter par mail ou par téléphone parce que vous avez un problème ils ne répondent jamais!!!!

Témoin pendant le temps de la rénovation des fenêtres des parties communes : entreprise à déconseiller très fortement !!! Manque notoire de professionnalisme, et surtout manque de respect envers les copropriétaires allant jusqu'à laisser le chantier imparfaitement rénové et nettoyé. Il reste des déchets à évacuer aux alentours de la porte d'entrée du bâtiment. Conseil : changer d'activité.

Entreprise très sérieuse. Niveau rapport qualité/prix : le top !! A l'écoute de ses clients. Je recommande à 100 % BEARN STORE.

Un seul contact Mr DOMERC à lourdes BEARN STORES. Un travail de professionnels sérieux. Délais respectés. Qualité prix indiscutable. Nous sommes satisfaits de la prise en charge de notre chantier. Entreprise à recommander.

professionnalisme par excellence, le délai de réalisation du projet respecté et surtout le rapport qualité-prix très honnête. A recommander

Je remercie cette entreprise pour ses compétences , sa réactivité et leur efficacité quand à la rapidité du dépannage. Merci à l l'équipe de Bearn Stores.

Super pro , matériel de qualité pour un prix raisonnable avec des équipes de poseurs très professionnelles,sympa , rapides et précises....Super entreprise

cette entreprise pas serieuse ... je ne la recommderai pas!!! pour remplacement de volet sous garantie, prend une main doeuvre élevée (valeur du moteur) et puissance moins forte ce qui risque que le moteur grille a nouveau... le remplacement n ai pas a lidentique.

Très déçu 2 rendez-vous pris et j attend encore !!! Même pas prévenir pour annulé.

Merci a toute l'équipe pour le travail (porte garage et 4 portes fenêtres ) changés chez nous... Très beau travail , très propre et équipe très sympa et sérieuse.. Merci a tous et a bientôt..

Équipe très efficace et travaille très propre! Je n'hésiterais pas à refaire appel à eux.

Belle réalisation de coulissant 3 rails qui fait son effet, du côté esthétique ainsi que des attentes en matière de protection thermique. Bravo à l'équipe pour son adaptabilité face aux problèmes rencontrés au montage.

Nous avons fait changer une partie de nos menuiseries. La finition est très bien , l'équipe et le patron sont sympa ! Nous ferons appel à eux pour nos prochains travaux de menuiseries !

Prestation efficace et professionnelle. La société a fait preuve de réactivité pour que mon logement soit mis en location dans les temps (fenêtres, portes fenêtres et volets roulants), sans surprise puisqu’ils étaient déjà intervenus pour ma RP avec un travail très propre sans aucun soucis. Je recommande leur savoir-faire et leur envie de solutionner nos attentes.

Béarn Stores est intervenu pour la rénovation de notre appartement, les travaux ont été parfaitement réalisés, dans le délai qui leur été imparti. Une équipe très professionnelle qui a laissé un chantier très propre. Merci à toute l'équipe

Merci à l'entreprise Béarn Store pour ma véranda suspendue faite en 1 jour 1/2 de travail J'ai déjà eu affaire à cette entreprise pour portes et fenêtres de la maison Les délais sont toujours tenus, sérieux des ouvriers, travail impeccable Je recommande sans hésitation Béarn Store pour leur compétence et les informations pour la réalisation d'un chantier > > envoyé : 2 juin 2020 à 14:56

Changement de toutes nos ouvertures en rénovation. Super boulot. Une équipe à l'écoute et compétente. Très contents du choix de cette entreprise. Nous recommandons vivement !!

Entreprise très sérieuse et très compétente. J'ai remplacé mes fenêtres et portes-fenêtres en bois par du PVC et de l'ALU pour les baies vitrées + volets roulants électriques et nous sommes très satisfaits du résultat. Très bonne qualité pour un prix très correct. De plus le chantier a été réalisé avec soins et propreté. Nous remercions toute l'équipe de Bearn Stores et Fenêtres pour son excellent travail.

Je tiens à remercier cette entreprise pour ses compétences et la rapidité du dépannage même lorsque les matériaux ont été posés par d'autres confrères qui ne sont pas capables de faire le suivi de la pose... Merci à toute l'équipe de Bearn Stores et Fenêtres située à Lourdes👍

Service après vente non existant!! Une communication non existante avec le directeur! Bref, je vous déconseille fortement... Si vous cherchez un produit fiable et un bon service après vente, n'allez surtout pas à cette adresse! Je n'appel pas ca des professionnels... grosse déception, et aujourd'hui une bataille perpétuelle avec mon store... au prix où sont les produits, Ç honteux!!