Bébé 9 Magasin de puériculture

Après passage, en caisse un antivol a été oublié et se déclenche à la sortie.Nous revenons pour le faire ôter, la caissière s agace pas après les bonnes personnes nous n y sommes pour rien. Le vêtement est alors replacé en boule sans soins, dans ce qui est sensé être un paquet cadeau. Le faisant remarquer à la caissière, celle-ci agacée le pose sur le comptoir en me disant « je vous laisse faire alors … » Accueil nul

Accueil au top, beaucoup de professionnalisme. Nous avons été conseillés par Emma, qui a su nous orienter vers le siège auto le plus adapté à nos besoins. Elle a été de très bons conseils et n’a pas hésité à nous aider pour l’installation. Un grand merci à elle, notre puce est ravie : elle a dormi dedans tout de suite ! Et notre quotidien est bien plus simple.

Excellents conseils et sens du commerce. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et le sens du travail bien fais. Nous sommes répartis satisfaits. Merci +++ aux jeunes vendeuses blonde et à la métisse qui ont été adorable et très pro. :) Je recommande à 200%

Bonjour mes parents m'ont acheté ici, je recommande !

Venus pour l’achat d’une poussette, celle repérée sur internet n’y était pas, on ne nous a poser aucune question, la vendeuse est partie. Visiblement 600€ de budget n’est pas intéressant comparé aux autres clients présents. Tant pis, le magasin d’à côté à su nous en vendre une.

Super vendeuse qui prend le temps de bien expliquer, j’ai apprécie également qu’elle prenne le temps de venir voir si l’installation du siège auto est bien mis dans ma voiture

Nous sommes passés en magasin pour avoir des renseignements sur les poussettes, nous avons eu tous les conseils et toutes les démonstrations nécessaires pour que l'on puisse se décider. Merci beaucoup pour le professionnalisme d'Isabelle et du reste de l'équipe. On recommande fortement

Dans un premier temps, j'ai contacté le SAC de Bébé9 st Grégoire pour avoir des informations sur la livraison d'une commande internet. J'ai eu ma réponse. Depuis, j'ai eu un soucis avec une partie de ma commande internet (impossible de monter un des 2 meubles, à cause de décalages). Le SAV Bébé9 a pris en compte ma demande, a fait le nécessaire auprès du fabricant pour qu'une soit trouvée. Le personne (Christelle) qui a pris le dossier a été très professionnelle et réactive. Je la remercie donc sincèrement pour son aide. Je ne peux que recommander le magasin et son personnel

Très bon accueil, et conseil ! L’équipe est agréable, et toujours à l’écoute ! Je recommande vivement

Ils sont de très bons conseils. Nous faisons à chaque fois le déplacement pour avoir des conseils adaptés.

Bien accueilli et très bien conseillé par notre vendeur.

Très bonne expérience avec l’équipe magasin saint Grégoire, je recommande fortement pour une expertise complète surtout quand c’est le premier enfant et qu’on n’est novice dans le domaine de la puériculture. Liste de naissance réalisée également chez eux au top. Encore un grand merci et toujours un plaisir de venir vous voir pour d’autres besoins complémentaires. Bonne continuation à vous.

Je suis venu acheter un siège auto samedi dernier, et malgré la foule, l’équipe a été incroyablement compétente et à l’écoute. J’ai reçu d’excellents conseils, le tout avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. Un grand merci pour votre accueil et votre dévouement !

Très bon accueil, magasin agréable Je recommande

J' ai pu avoir de très bons conseils sans force de vente que l'on peux avoir parfois. J'ai été très bien conseillée pour un siège auto pour bébé. L'équipe est à l'écoute, gentil et patient. Je vous recommande ce magasin

Nous avons été très bien accompagnés pour le choix de notre poussette

Toujours un plaisir d'effectuer mes achats dans ce magasin et je suis toujours bien conseillée par la vendeuse Jade. Je recommande vivement !

Des prix corrects, des conseils avisés et une équipe adorable, nous sommes toujours ravis de nos passages en boutique ! Ne changez rien !

Merci à Lucie pour ses explications et sa patience. Vendeuse très professionnelle et à l’écoute de nos besoins !

Ma fille utilise la poussette et cosy . Ça va . Bonne poussette . Il manque juste la nacelle .

deuxième visite dans le magasin. Nous avons été parfaitement accompagnés par notre vendeuse ( Isabelle). De réel conseils en s'adaptant à nos envies / besoins et budget. Nous reviendrons pour la suite

Personnel de bons conseils, choix de qualité. Je n’ai jamais été déçu de mes achats chez bébé 9.

Les vendeuses conseillent très bien elles prennent le temps avec vous. Magasin agréable

À l'écoute, très bien reçue et bcp d'explication pour pouvoir faire son choix. Je recommande ce magasin

Superbe expérience ! La personne qui m'a reçu a été très commerçante. Merci pour votre accueil.

Toujours très bien accueilli dans ce magasin ou nous avons acheter le nécessaire pour notre fille 😃 les vendeuses sont top et bien former.

Achat d'un visiophone de chez VTech dans un premier temps (dysfonctionnel) et retour très compliqué du fait que le magasin nous renvoyait vers la marque et la marque vers le magasin. Il a fallu du temps, de la patience et beaucoup de justificatifs pour renvoyer le produit. Nous avons fini par avoir gain de cause, mais seulement un avoir de proposé et non un remboursement. Rachat d'un second visiophone, de nouveau déçu car plus cher et moins qualitatif. La marque ne rembourse pas pour insatisfaction et délai trop loin de la date d'achat selon le magasin pour avoir un geste commercial. On déconseille ! Acheter sur Amazon si intéressé par visiophone de qualité

C’est toujours une très bonne expérience de se déplacer dans ce magasin. Les vendeurs nous accueillent avec le sourire et de très bons conseils. Ne cherchent pas forcément à vendre les produits les plus chers mais surtout les plus adaptés à nos besoins.

J’avais un SAV sur ma poussette Christelle à St Grégoire est très réactif et a tout de suite pris en charge mon SAV je recommande bb 9 de St Grégoire

Je voulais remercier le magasin bébé 9 pour leur gentillesse et surtout la vendeuse Isabelle qui a été de très bon conseille et qui a pris le temps de nous expliquer très à l’écoute et d’une grande gentillesse nous la remercions pour son professionnalisme

Bien conseillés, la vendeuse a pris le temps de nous expliquer les différences et comment chaque option fonctionnait. Contrairement à certains magasins, là, les vendeuses ne se jettent pas sur nous à notre arrivée (ce que nous avons apprécié). Avantage de se déplacer en magasin également par rapport à Internet = Avons pu bénéficier d'une offre unique et propre à ce magasin.

Superbe expérience dans ce magasin bien agencé, clair et proposant de très nombreuses références dans tous les domaines. Notre conseiller Amaël a été top, nous avons acheté le trio Inglesina qui est incroyable. Très satisfaits de notre venue chez vous. Super équipe. À bientôt, nous reviendrons à chaque passage en France 🇫🇷

Equipe très professionelle. Suite à un achat effectué par internet et distribué par bébé9 Vendenheim, une prestation de SAV à été demandé auprès de cette agence suite à une non-conformité à l'arrivée du produit. Ne voulant plus gérer cette affaire (peut-être pas assez lucrative), l'équipe de cette agence à transféré notre dossier de réclamation auprès de Bébé9 St Grégoire. Client régulier du magasin, ils ont acceptés de prendre notre dossier en charge et ils ont fait preuve de réactivité sur la résolution de notre probleme. Pour tout cela je ne peut que remercier et conseiller toute l'équipe de Bébé9 Saint Grégoire

J'y suis allée dans l'espoir de trouver un soutien-gorge d'allaitement à ma taille. Ayant une grosse poitrine, hormis internet je ne trouvais rien. Eh bien je suis ravie. Christelle m'a très bien conseillé, la qualité est très bonne et le prix est tout a fait correct. Merci beaucoup! Sinon allez y les yeux fermés, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin avant l'arrivée de bébé.

Magasin très accueillant, vendeuses top. Ma fille toute nouvelle jeune maman cherchait un réducteur de siège auto pour son bébé, au lieu de lui en vendre un la conseillère lui a montré directement sur le siège comment le réduire. Ensuite elles nous ont proposées à notre demande différentes accroche tétine sans se désarmer de leur sourire, puis des conseils nous ont été prodigués sur l'achat d'une chaise haute que nous voulions...bref je recommande vivement ce magasin et une fois de plus merci pour l'accueil !!!

Nous avions acheté un siège auto chez eux et malheureusement une série était mauvaise, nous avons donc fait fonctionner le SAV avec bébé 9 et Christelle a été super réactive et le siège est revenu réparé en peu de temps. L’équipe est top et toujours à l’écoute, merci à vous 😁

Magasin très agréable où l’on trouve plein de jolies choses! J’ai eu le plaisir de retrouver Jennifer dans cette enseigne, toujours d’excellents conseils! Je lui souhaite une belle continuation!

Passer en contacte avec le SAV 2 fois durant la garantie de notre poussette cybex et chaque fois ma demande a été traitée aussi rapidement et un remplacement à été faite. Je les remercie encore une fois pour l’attention portée.

Seule enseigne de Rennes qui a su me conseiller sans compter son temps ! Sans oublier la gentillesse et le sourire qui font toute la différence. Un grand merci à toute l'équipe et surtout à la conseillère que j'ai eu. Maintenant y'a plus qu'à attendre ma nouvelle vie sereinement :)

Très bonne expérience avec le magasin de Saint Grégoire. Je suis allée pour l'achat d'une poussette double que j'avais vu en ligne . J'étais agréablement surprise par le sourire et le professionnalisme de la vendeuse . Je recommande ce magasin +++

4/5 car on peut toujours s'améliorer. Mais pour autant nous avons beaucoup acheter chez eux pour la naissance de notre premier enfant. De bons conseils, à l'écoute des besoins, ne force pas à l'achat et toujours près a donner des conseils même après le passage en caisse. Vendeurs souriant et agréable

Malheureusement, j’ai eu la mauvaise surprise de découvrir qu’il est impossible d’être remboursé sur des articles qui ne sont pas à la bonne taille. C’est dommage pour un magasin qui se dit spécialiste du bébé. Car dieu sait que ce n’est pas facile de trouver des articles à la bonne taille chez vos petits. Vous êtes obligés d’échanger contre d’autres articles et si vous ne trouvez pas ce qu’il vous faut on vous fait un avoir…On m’a même proposé un avoir de 1,39€ au lieu de me rembourser simplement…Allez au Leclerc en face et passez votre chemin (ce sera moins cher et il y aura plus de choix).

SAV vraiment efficace. Suite à un achat en ligne j’ai été redirigé vers ce magasin car celui de ma région ne pouvait m’aider. La personne qui a pris en charge mon dossier a pris le temps de me rappeler, de comprendre ma demande, est rester en contact par mail pour me donner des détails sur l’avancement de mon dossier, elle a fait un super suivi concernant mon article. A ce jour le problème est résolu. Merci encore pour votre efficacité.

Je suis partie hier pour faire des achats au magasin de St Grégoire. J'étais surprise de la gentillesse des vendeurs j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin, et comme je n'étais pas motorisée, et j'ai pris bcp de choses, la vendeuse a eu la gentillesse de tout me livrer. Ce matin j'ai tout reçu et le monsieur m'a tout déposé au 4eme étage. Je tiens absolument a remercier le personnel du magasin bebe9 st Grégoire et surtout Laurence.

Mon avis concerne une commande en ligne et j'ai été très satisfaite du suivi personnalisé car appel téléphonique dans la journée suite à un questionnement par mail et ensuite mail personnalisé pour info sur l'expédition de ma commande. Commande bien reçue, meuble monté tout est OK !

Attention, ils ne remboursent pas! Expérience: Nous n'avons pas pu concrétiser notre achat. Nous sommes venus pour acquérir un cosy mais nous n'avions pas les adaptateurs nécessaires afin de vérifier la compatibilité avec notre poussette. Nous habitons à 75 kms, donc revenir enceinte de 6 mois, n'était pas adéquat. Nous avons proposé de le payer et de l'essayer chez nous. Dans le 1er cas , le cosy correspondrait tout à fait et la vente serait conclue. Dans le 2ème cas ça ne correspondrait pas et il aurait fallu nous rembourser. Refus catégorique pour cette deuxième option. Nous ne souhaitions pas prendre le risque de débourser une telle somme sans garantie de remboursement...Heureusement, nous avons trouvé une autre enseigne, qui elle, comprenant qu'il y avait 1 chance sur 2 de concrétiser la vente, a été d'accord. De retour chez nous, le cosy correspondait aux adaptateurs. Tout ça pour dire que leur manque de souplesse et politique d'achat, leur à fait perdre une vente.

Très bonne expérience !! Un vendeur au top!!! Connais parfaitement bien son métier et ses produits. Un grand merci à Amael pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir chez vous. À très bientôt. ( Merci pour le conseil pour le système isofix pour FIAT 500 😉)

Depuis et même bien avant la naissance de notre petite puce, nous allons dans cette enseigne. Les vendeurs sont très gentils, expliquent parfaitement, conseillent avec justesse et professionnalisme ! Isabelle, à qui nous avons eu affaire plusieurs fois, est d'une disponibilité et une gentillesse rares ! Qui plus est, la carte fidélité est la plus avantageuse comparée aux autres enseignes. La cagnotte monte rapidement ! Bref, depuis plus d'un an maintenant, nous adorons y aller !

Équipe sérieuse, a votre service. Excellente gestion du sav. Nous avons des jumeaux, soucis de poussette, ils nous ont prêté une poussette double pendant la gestion du sav cybex. Au final échange du matériel très rapidement, car non réparable. Nous recommandons à 100% ce magasin. Aucun regret sur tout le matériel que nous avons acheté.

Nous y sommes allée avec mon conjoint pour achetée table à langer, lit, poussette, balancelle, chaise haute et matelas et d’autres bricoles hier. Tout s’est très bien passée. La vendeuse nous a très bien accueilli et très bien renseignée !! J’y retournerai pour un siège auto quand mon enfant sera en âge ! Je recommande a 100%