Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de literie Bed and Box qui ce trouve au 140 rue d'Artois Parc des Bonnettes Zone commerciale "Promenade d'Artois, 62161 Duisans (62)..
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Très professionnel, un personnel au top et très accueillant , de très bon conseils et maîtrise à la perfection leurs produits .Des matelas de très haute qualité et à des prix résonnables rare de nos jours.si vous hésitez encore , je vous conseil de passer la porte de ces professionnel vous ne le regretterez pas et vos nuits serons transformées. Merci à bed & box .👍😴
Bonjour, un grand merci a Nicolas pour son accueil chaleureux sa disponibilité, très pro il est au top dans ses explications et a su m orienter sur le bon ensemble matelas sommier en fonction de mes besoins sans vouloir vendre le plus cher Pleinement satisfait de mon achat, rapport qualité prix excellent ,je recommande ce magasin
Excellente expérience chez Bed and Box, nous recommandons sans hésiter. Deux vendeurs à l'écoute, qui décrivent leurs produits avec précision, qui ont à cœur de vous informer sur leur durabilité et leur provenance, et surtout ne force pas à l'achat.
Chez Bed and Box, nous avons reçu un accueil chaleureux et trouvé une écoute attentionnée et des conseils de pros pour choisir la literie qui nous correspondait. 😊
Achat dun matelas avec une garantie de cinq ans, Matelas trois ans, Service après-vente non honoré, Soit disant je protège trop Mon matelas. Un conseil passé votre chemin.
Première nuit passée dans notre nouvelle literie ravis et reposés, nous vous remercions pour vos excellents conseils 👍
Si vous recherchez une nouvelle literie alors n’attendez plus. Je vous conseille à 1000% Bed And Box. Nicolas est à votre écoute et vous oriente vers le lit parfait en fonction de vos habitudes et en respectant votre budget. Je ne pensais pas que pouvez être aussi « calé » en literie. Et pour finir nous sommes repartis avec la total : Matelas, sommier, oreiller et couette. Vous ne serez pas déçu. Au plaisir.
Je remercie Grégory et Nicolas pour leur accueil chaleureux, leur patience et leur professionnalisme. Si vous voulez de bons conseils pour l'achat d'un un matelas, n'hésitez pas. Ils ne mettent pas la pression, laissent le temps de la réflexion. Personnellement, je suis venue 4 fois avant de me décider car problèmes de dos et hanches. Au final, je leur ai fait confiance et je ne regrette pas mon choix. Je passe de très bonnes nuits sur mon nouveau matelas, que du bonheur. Encore merci. S. Gilmet
Très bon conseil. Prend le temps avec les clients et explique vraiment bien. Merci beaucoup. Très heureuse de mon matelas.
Bonjour, je tiens à remercier Nicolas, pour sa patience, son écoute et sa pédagogie, en effet , moi et mon mari avons eu une mauvaise expérience sur internet. Si vous voulez enfin comprendre comment choisir un bon matelas et un bon sommier , avec des produits locaux , passez chez eux . La cerise sur le gâteau : à aucun moment j’ai senti une pression pour acheter , ils sont passionnés, respectent notre budget et on se sent considéré ( enfin ! ) Tout ça pour dire que nous ne sommes pas déçu de notre literie que nous avons depuis 2 mois .Je vais parler de vous autour de moi ! À bientôt pour la chambre du petit. Louise et Mickaël
J'ai rendu visite à ce magasin afin de découvrir les gammes proposées et essayé de trouver une solution pour une installation complète de literie 2x100x200cm. J'ai essayé de me renseigner en 1er lieu sur les différentes gammes sur Internet mais impossible de faire un choix en se fiant à une description écrite. Je choisis donc de ne pas prendre le risque de me tromper et m'oriente vers ce magasin. Dans le magasin j'essaie presque tous les matelas afin de cibler mes envies, je compte y retourner avec ma conjointe pour y faire un choix et lorsque mon choix se précise, le vendeur m'interdit finalement de prendre note des références retenues. Il m'oriente vers leur site Internet en narguant que tout le descriptif nécessaire y figure... Sauf que ça je l'ai déjà fait comme dit plus haut et une literie ne s'achète pas selon moi sur internet. J'ai le ressenti d'être face aux vendeurs de matelas ambulant qui se sont simplement installés dans un local pour paraître plus sérieux. En finalité mon choix n'est toujours pas fait et je ne retenterai pas d'y venir accompagné au risque d'avoir une nouvel mésaventure en présence de ma conjointe.
Bon accueil et bon conseil, de plus le suivi est sérieux . Nous avons eu un souci et celui-ci a été réglé grâce a la gentillesse et la compréhension.
Personnel très accueillant, il a su prendre du temps pour nous expliquer les différences de qualité tout en sachant que nous n'allons pas forcément acheter dans son magasins !
accueil aimable et conseils très professionnels .Délais de livraison respectés et une installation au top.Encore merci. Un magasin à recommander
J'ai eu besoin de changer de matelas suite à de très gros soucis de dos, je suis donc allé voir dans ce magasin sur conseil d un ami, alors niveau commercial rien a dire, les mecs sont au top, d excellents conseils, et la qualité du matelas c'est juste génial, franchement rien a redire, je revis depuis que je l'ai reçu, reste à voir dans le temps... J aurais pu mettre 5 étoiles, mais avec plus d un mois de retard sur la livraison, c'est compliqué de mettre 5, en revanche encore une fois, le service commercial, au top, car au vu de mon état, ils n'ont pas hésité à me prêter un sur matelas de qualité en attendant. Je recommande fortement ce magasin 😉
Je n'ai pas eu l'occasion de tester mon matelas pour une personne commandé le 4 mai 2024 . Il y avait un délai de quatre à six semaines. Nous sommes le 10 juillet soit plus de deux mois après la commande et je n' ai toujours rien reçu. Je voulais acheter un matelas pour deux personnes, je ne le ferai pas. Finalement la qualité du matelas est tellement exceptionnelle que j'ai commandé le même en 140/190 pour un prix raisonnable avec réduction (soldes)Je rajoute les étoiles méritées
Je cherchais de nouveaux oreillers. Cela fait des années que je ne trouvais pas l'oreiller idéal, c'est chose faite. Des conseils au top, des produits de qualité et pouvoir tester l'oreiller en magasin ça change tout. Un super accueil également, très agréable. Nous savons où nous irons pour changer de matelas 😀 Mise à jour du commentaire pour juin 2024 : nous sommes revenus pour commander un matelas. Du conseil au top, adaptation à notre besoin, on a passé du temps en magasin pour affiner nos besoins au fur et à mesure. Matelas reçu, la literie est de super qualité, on dort 10 fois mieux ! Rien à voir, on ne regrette pas ! Merci !
Nous avons acheté un lit électrique et un matelas nous avons tellement étais bien conseiller que nous avons décider d’acheter également nos oreiller là bas. Il prends le temps de nous écouter et de nous conseiller au mieux. Je suis franchement ravis de notre passage chez eux et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci infiniment pour tous
Voilà un peu plus de 2 mois que j’ai réceptionné mon nouveau sommier et sa tête de lit et quel plaisir! On sent que la qualité est là! Je recommande cette enseigne les yeux fermés! J’avais un peu peur au début de passer la porte d’un magasin de literie de peur d’avoir affaire à des vendeurs insistants et poussant à l’achat avec des tarifs exorbitants chez bed and box il n’en est rien! Des conseils clairs et précis, pas besoin de grands discours quand on a affaire à des passionnés qui s’y connaissent vraiment, on répond à toutes vos questions, on ne se sent aucunement poussé à l’achat au contraire. Le plus, tout est fait pour coller aux mieux à nos attentes de la conception à la livraison et la pose. Merci beaucoup pour les conseils, j’apprécie grandement ma nouvelle literie!
Nous avons réceptionné notre matelas il y a deux semaines, nous sommes absolument ravie de notre achat et des conseils que nous avons eu en magasin! nous sommes très contents de notre investissement. je recommande vivement cette enseigne. M Beauvais et Mme Sauvage
Si vous avez des lacunes pour choisir une literie, c'est bien chez Bed and Box qu'il faut aller. Ils connaissent leur métier sur le bout des doigts. Pour notre part, nous avons mûri notre projet pendant 3 ans 🤭😉 certes, mais nous n'avons pas regardé ailleurs pendant ce temps tellement les explications sont claires. Vous pouvez choisir votre literie les yeux fermés ! Nous avons hâte de recevoir la notre. Merci à vous et bonne continuation.
Vendeur très agréable et qui explique tout sur les différents produits. Ne cherche pas à vendre pour vendre mais vraiment pour satisfaire ses clients. Il est de très bon conseil et je ne regrette pas mes achats. Merci a vous
Nous recommandons ce magasin,super accueil, très à l écoute de ce que nous avons besoin, nous avons pris possession de notre literie, et notre lit, fantastique, nous conseillons ce magasin bed and box de très bon commercial et des personnes très agréable bonne journée merci pour tout
Nous recommandons fortement ce magasin .De très bons conseils et avons enfin trouvé la qualité de notre literie tant desirée depuis qq mois malgré plusieurs enseignes déjà visitées. Les nuits s annoncent magnifiques grâce à vs
Nous sommes ravis d'avoir faits confiance à Nicolas pour l'achat de notre lit. On sent qu'il est passionné par son métier, et qu'il a à cœur de satisfaire au mieux ses clients. Il donne de très bonnes explications, impossible de ressortir du magasin sans avoir toutes les réponses à nos questions. Nous avons apprécié d'avoir le temps de tester les quelques modèles qu'il nous avait judicieusement conseillé après nous avoir posé quelques questions sur nos attentes, et aussi le fait de pouvoir prendre un temps de réflexion et revenir plusieurs fois dans la boutique pour prendre la bonne décision. Dès l'installation, nous nous sommes sentis bien dans le lit, et n'avons pas eu besoin de temps d'adaptation particulier avant de très bien dormir. Après un mois et demi, on sent que tout à bien pris sa place, et c'est encore plus agréable que lors des premières nuits. Enfin c'est vraiment top de pouvoir choisir le revêtement des sommiers et de la tête de lit, on adore ce nouveau très beau meuble. Encore merci à Nicolas pour ses conseils, vous pouvez lui faire confiance sans hésiter.
Accueil au magasin et conseils du Vendeur Nicolas : 10 / 10 Après un peu plus d'un mois sur notre nouveau matelas (VIRGO) et sur nos nouveaux oreillers (BELLE ILE FERME), le constat est sans appel : - Sommeil beaucoup moins perturbé ( quand l'un ou l'autre bouge, cela ne gêne plus ) - Le confort du Matelas est réellement comme Nicolas l'avait décrit - Les oreillers, de par leur forme, nous assurent un repos optimal et une décontraction au niveau des cervicales : donc plus besoin de mettre l'oreiller en boule et plus de raideur du cou au réveil CONCLUSION : Très contents de l'investissement réalisé. Les conseils et les arguments de Nicolas ne sont absolument pas exagérés. Nicolas est vraiment un spécialiste de la literie sur mesure Nous n'hésiterons pas à faire valoir la QUALITE DUSERVICE ET DU PRODUIT. MERCI DE NOUS AVOIR PERMIS DE RETROUVER UN SOMMEIL CONFORTABLE ET REPARATEUR.
Nous recommandons fortement, vendeur super agréable, professionnel et à l'écoute, qui a pris le temps de répondre à nos multiples questions ! Nous sommes repartis avec un lit et des connaissances ! Merci encore pour le temps que vous nous avez apporté !
Un magasin à recommander à 100% ! Nicolas est très professionnel, on voit qu’il adore son métier. Il donne des explications très claires. Il a pris le temps de répondre à nos interrogations. Franchement nous ne regrettons en rien notre venue dans cette enseigne. Nous avons apprécié sa connaissance, ses conseils et sa gentillesse. Matelas en stock, que du bonheur ! Merci pour nos nuits ! Continuez ainsi ! Belles vacances, bien méritées !
Des produits de qualité vendus par des conseillers souriants, à l’écoute et passionnés par leur métier. C'est vraiment agréable de ne pas se sentir comme un énième client avec qui il faut faire du chiffre. Deuxième achat en deux ans : allez-y les yeux fermés.
Un grand merci à bed and box ! Nous avons acheté un matelas il y a presqu un an, matelas d exposition lors d une opération commerciale.Un côté juste parfait ! L autre sur lequel il semblait y avoir un Defaut. Un appel plus tard, on vient me chercher le côté défaillant pour me le remplacer. J ai rarement vu un service avec une aussi bonne qualité à la vente et en après vente. Merci ! 🙏👌
Voilà quelques mois que j'ai reçu ma nouvelle literie (matelas, sommier et tête de lit). J'en suis grandement satisfaite ! Le vendeur prend le temps de bien tout expliquer avec passion, rendant ainsi les explications plus claires et compréhensibles quand on n'y connait rien. Choisir son matelas est tellement compliqué, mais avec les conseils et l'écoute, le choix est vite fait ! C'est une enseigne avec de belles valeurs que je ne peux que recommander, merci !
Depuis que nous avons changé nos oreillers et notre matelas, nous dormons à point fermé ! Supers conseils, très professionnel et très gentil ! Je recommande vivement !
Je recommande à 100%. Nous avons choisi ce magasin pour le changement de literie et matelas et en sommes entièrement satisfait. Nicolas est un grand professionnel, il nous a parfaitement accompagnés, guidés et conseillés dans notre choix et le résultat est PARFAIT. Vous pouvez vraiment y aller les yeux fermés et en toute confiance, vous n'aurez pas à faire à des vendeurs mais bel et bien à de vrais conseillers qui aiment leur métiers, qui respectent leurs engagements tant en matière de délais que de qualités ! Bravo et surtout merci à vous, bonne continuation !!
Je recommande vivement bed and box . Equipe très professionnelle, à l'écoute, de bons conseils . Le service SAV a etait parfait Nous vous remercions sincèrement, nous aurions dû venir vous voir avant... retrouver son lit et un vrai plaisir , fini les maux de dos ! Même dormir à l hôtel n est pas aussi confortable !! Allez y les yeux fermés E. Morel
Je suis très satisfaite de mes achats (sommier + matelas). Le vendeur est très professionnel, on sent qu'il aime vraiment son métier. Il explique très bien, donne de bons conseils et ne cherche pas à vous vendre tout et n'importe quoi, c'est une qualité que j'apprécie. Je recommande vivement.
Très beau magasin, propre et bien agencé . Bien accueillis aussi , on ne nous a pas « sauté dessus «directement .nous avons pris le temps de tout regarder ,et le vendeur a su nous conseiller par rapport à nos besoins .Nous sommes vraiment satisfaits de nos achats et ne manquerons pas de revenir chez Bed&Box et d en faire la publicité 👍👍👍
Super vendeur, très professionnel, de très bons conseils, passionné par son métier. De très bons produits. Je suis très satisfaite de mon achat et je n'hésiterais pas à y retourner et à conseiller son magasin car il devrait y avoir plus de vendeur comme lui. Vraiment merci pour ce super matelas !
Achat d un sommier, matelas, tête de lit à Duisans et nous sommes complètement satisfaits! L expérience client, les conseils, la livraison sont d une grande qualité Je ne peux que recommander bed and box 👍
A l'écoute du client. Nicolas a su nous guider dans notre choix avec nos attentes. Des conseils qui nous ont permis de choisir le matelas le sommier les oreillers et la couette 😊 très professionnel et a su nous mettre a l'aise. Nous sommes passer d'un 140 a un 180 autant vous dire que nous sommes plus que ravie 🥰 de très bonne qualité, nous sommes ravis 😊 nous conseillons bed &box les yeux fermés.
un grand merci à Nicolas qui a su me conseiller pour l'achat d'un sommier, matelas, oreillers, grâce a son professionnalisme, l'amour de son métier, il a su nous conseiller sur l'achat,. Auparavant, j'avais des douleurs cervicales qui ont disparu depuis !!! très bon investissement et encore un grand merci à Nicolas que je recommande vivement
Après avoir mal dormi pendant des mois, nous voilà enfin soulagés. Les vendeurs ont été de très bons conseils, ont pris le temps de nous expliquer les différents types de couchages (ce qui n’est pas forcément le cas ailleurs), le tout avec beaucoup de professionnalisme jusqu’à la livraison et l’installation du lit. Nous les remercions car nous sommes plusssss que satisfaisait !!! Nous recommandons vivement.
Nous sommes ravis des conseils avisés et professionnels. Suivi de commande et installation du lit remarquable. Depuis l achat nous retrouvons une qualité sommeil. Merci La qualité des produits ne font aucun doute
Un beau magasin avec des produits de qualité et un très bon accueil ! Les vendeurs sont de véritables professionnels de la literie. A l'écoute leurs conseils et expertise ont permis de répondre à mes besoins pour passer de douces nuits ! Je recommande les yeux fermés !
Des professionnels de la literie.... Des conseillers aimables qui savent répondre à vos besoins. Ils livrent et installent votre lit en respectant les horaires. De plus, un SAV ,(parce que parfois on en a besoin) rapide et efficace. Bravo à toute l'équipe d Arras
Vendeurs super accueillants et très professionnels. Au petit soin pour ses clients. C'est trés rare de nos jours, donc agréablement surprise. Je recommande totalement cette enseigne de literie.
Merci pour votre accueil, votre professionnalisme. On se sent écouté et réellement orienté sur nos besoins. C'est à mon sens le magasin de literie sur tout le secteur d'Arras. Avoir le sentiment de faire partie d'une famille voilà ce nous avons pu ressentir en sortant de ce magasin. Alors plus que jamais MERCI
Je rejoins les précédents avis qui nous à inciter à venir découvrir ce magasin sur Duisans,et à renouveler notre literie Les produits sont vraiment de qualité. Le prix de notre achat nous a semblé très correcte. Accueil sympathique, écoute, conseil, service jusqu'à la livraison au top. Totalement satisfait de notre achat
Très bon accueil et d’excellents conseils ! Chez Bed and Box ce sont de VRAIS professionnels de la literie. Il y a des prix pour tous les budgets et les produits sont de grande qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à l’équipe de Duisans pour leur écoute et leur gentillesse.
Dans la continuité de mon précèdent message, voilà ca y est!!! j'ai récupérer mon ensemble pour ce qui devrait être un confort ultime. Nous avons eu la chance de pouvoir récupérer notre commande!!! Donc merci à ces professionnels qui s'engagent et respectent leurs engagements contractuels, dans le respect des règles sanitaires. Je renouvelle mon soutien à cette enseigne donc n'hésitez pas à commander elle doit pouvoir continuer à exister après #SALOPERIECOVID.... Accueil organisé et fort sympathique! le responsable identifie vos besoins et vous propose au moins deux choix. Le show room est spacieux, propre, avec différents choix de qualité matelas-sommiers (avec palette de couleurs) et accessoires, sans être surchargé. Le magasin propose par exemple un matelas avec 2 conforts possible côte à côte et mousse à mémoire de forme sur les deux faces (5cm) (720 ressorts ensachés pour un 140*190), excellent pour un couple qui n'a pas les mêmes besoins. Fiches technique renseignées avec garantie 100 nuits à l'essai. Délai de livraison raisonnable 6semaines. Suite à notre première visite et à la deuxième pour commander je conseille, n'hésitez pas à aller faire un petit tour.
Plusieurs visites hésitantes.... Nous n’arrivions pas à nous décider... Quelle patience et quel professionnalisme....même pendant les soldes et de surplus sur des modèles d’exposition.... Vous avez su déterminer nos attentes..... Des conseils sur mesures, en toute confiance.... Nous avons maintenant hâte de recevoir et tester notre nouvelle literie. Mille merci, car de nos jours des commerçants patients et qui conseillent sincèrement, cela se fait rare....