BestDrive - Garage Castel Pneus Garage automobile

Très professionnel très serviable très compétent avec la sympathie en plus

Suite à un contrôle technique, j'ai eu deux pneus à changer car très usés. Je me suis rendu dans ce garage sans rendez-vous, ils avaient des pneus disponibles pour le modèle de ma voiture et ont pu me les remplacer aussitôt, me permettant de partir en vacances l'esprit tranquille. Merci à eux !

Après m'être présentée sans rendez-vous pour un devis sur le changement de mes 2 pneus avant, l'équipe a pris en charge immédiatement mon véhicule (peu de temps avant la pause méridienne). Son professionnalisme et sa réactivité (de surcroît avec prêt de véhicule, sourires et café) font que je recommande vivement ce garage! Encore merci à vous!

Venu a l improviste pour une crevaison lente sur mon camping car, j ai été pris en charge sans délai. La sympathie et l amabilité de toute l equipe font la force de ce garage avec bien entendu l efficacité. En 1 heure ma crevaison était réparée et j ai pu continuer mon séjour. Merci encore à l ensemble des mécaniciens ainsi qu à la Direction. Tarif correct. Je pense que ce garage est digne de confiance et mérite sa chance pour une première réparation.

Au top! Je recommande vivement, personnel très gentil et très efficace. J'ai dû changer des pneus en urgence, résultat: fait le jour même. Un grand merci, je reviendrai sans hésiter. Marine

Personnel très compétent, efficace et compréhensif Je recommande sans hésiter !

5 étoiles à ce centre pneumatique de castelnaudary, le patron est une personne sérieuse, toujours le sourire, ce qui est rare de nos jours. On se croirait à la maison quand on va chez lui . Qualité, prix, services sont au rendez-vous. Ce soir je m’y suis rendu pour faire vérifier la pression pneumatique de mon scooter, j’en suis reparti très satisfait. Merci encore au boss et à très bientôt.

Une équipe au top qui m'a dépanner en situation d'urgence. Une entreprise accueillante efficace et à l'écoute. Merci

Une enseigne que je recommande vivement et en toute confiance !!! Bien que n’étant que de simples touristes de passage, et pas des clients fidèles, toute l’équipe s’est mise en 4 pour nous obtenir des pneus quasiment introuvables le plus rapidement possible et en resserrant le tarif. Un immense merci à la personne absolument charmante et compétente que j’ai eu au téléphone le matin, à l’équipe et au patron, qui ont été non seulement très professionnels, mais aussi plein d’humanisme !

Crevaison le 31 décembre à 10h00. Appel à 10h30. Le gérant accepte de nous prendre alors que le garage va fermer. À 12h30 les pneus arrière sont changés. Merci pour l'efficacité et la réactivité !

Une équipe au top, la bonne humeur et le professionnalisme sont au rdv.

Deuxième fois en 2 mois que je passe par les services de ce garage et franchement top ! L’équipe est très réactive, professionnelle et adorable. Je vous remercie !

S ervice rapide et efficace pour le changement de mes deux pneus. L'équipe a été très aimable et professionnelle tout au long de l'intervention

Personnels agréable, réactif et efficace! Je recommande! Encore merci à eux pour leur aide!

Top, une équipe réactive et très professionnelle. Merci pour votre gentillesse et votre rapidité. 😊

Très bien, rapide, efficace, pas bien cher et une excellente ambiance dans l'équipe… je recommande!

Le garage de Castelnaudary merci à Sébastien qui m'a fait un très bon travail qui est soigneux gentil souriant aimable il parle avec le client voilà je vous conseille de le consulter pour votre réparation de véhicule elle est vraiment pas cher très abordable merci Seb et son équipe

Je suis venue dans ce garage suite à un soucis de tenue de route sur autoroute. J'ai été prise en charge immédiatement après avoir exposé le soucis. Jante voilée. Ils m'ont immédiatement fait le bon équilibrage et m'ont mis suffisamment de plon pour que je puisse retourner à mon domicile en sécurité ( 1000 km à parcourir). De plus j'avais un autre soucis mécanique ( triangle à changer) qui a été prise en charge des le lendemain. Conclusion : très bon garage, très réactive, prestation nickel. Le patron est très sympathique est arrangeant. Merci Best drive 👌

Une véritable équipe de professionnels très sympathiques, je recommande chaudement 💪

Un grand merci à cette équipe professionnelle ! Du responsable de l'accueil qui essaie de contenter le maximum de personnes malgré son emploi du temps surchargé, même celle qui s'aperçoit qu'elle doit partir en Espagne demain et fait le forcing pour être reçu ! Et bien sur l'équipe de techniciens sympathiques et très compétent qui n'arrêtent pas pour satisfaire le client malgré la chaleur dans l'atelier. Bravo à tous, le hasard m'a conduit ici sur le chemin de mes vacances et comme on dit le hasard fait bien les choses !👍🏽👍🏽👍🏽

Je recommande ! : Pour l’accueil déjà téléphonique , la disponibilité très rapide pour recharge de Clim, accueil en présentiel très agréable , sympathie humour ,professionnalisme honnêteté et les prix 🏆 .Je reviendrai pour la vidange très prochainement! 🙂

Super rapide. Très bon accueil. Et en plus rapport/Qualité prix de la réparation qui défi la concurrence. Je recommande, n'hésitez pas !

Équipes extrêmement compétente arrangeante et super sympathique encore un grand merci a eux.

Client Senac BMW e92 présent le 02/08/2024 Très bon accueil, à l’écoute, de très bons conseils,minutieux sur le travail, échange avec le client impeccable Je recommande

Super accueil, et traitement rapide de ma demande. En outre, le mécanicien qui c'est occupé de mon véhicule a remarqué que les pneus n'étaient pas montés de manière optimale et m'a proposé de faire le changement avant notre grand voyage. Pour un tarif qui me semble juste. Merci encore, Geoffrey

Patron et personnel très sympathiques et arrangeants. J’ai été obligée de changer des pneus dans l’urgence et ils avaient le nécessaire en stock pour me monter 4 nouveaux pneus dans la matinée. Je recommande ce garage !

Samedi 15 juin le matin, accueil téléphonique courtois, accueil sur place chaleureux, réparation d'un pneu prise en charge rapide travail bien fait.

Super arrangeant. C'est la première fois que j'y vais. J'ai eu beaucoup de renseignements et des aides pour choisir mes pneus.

Légèrement plus cher que les concurrents, mais les pneus étaient disponibles immédiatement. Personnel très sympa.

Suite à un incident sur notre véhicule arrêt à Castelnaudary. Prise en charge rapide et la réparation est impeccable. Merci au directeur et ses mécaniciens pour leur sympathie et leur professionnalisme. Je recommande. Bonne continuation à vous.

Spécialiste du pneu. Travail rapide. Très bon accueil avec un excellent service. À conseiller !

Super garage. Nous ont pris en urgence suite à un pneu crevé, changement rapide et super équipe. Aimable et sympathique.

Super service ! Accueil au top alors que le téléphone n'arrêtait pas de sonner. Ils m'ont dépanné de suite. Vraiment, je recommande !

Equipe au top, venu un samedi pour une crevaison, le garage était pleins à craquer mais l'équipe m'a quand même dépanner. Je recommande

Équipe au top et efficace. A l'écoute du client malgré une arrivée tardive et non programmée suite à une crevaison au retour des vacances. Je recommande.

Récemment de passage chez Laguzou à Castelnaudary pour changement de pneus : Accueil chaleureux, commande et livraison des pneus très rapide. Prise de rendez-vous pour la pose des pneus super rapide également. Jour du Rdv : présence du patron qui est un rayon de soleil, humain, d’excellents conseils. Les pneus ont été changés en un claquement de doigts, aucun problème à ce sujet. Équipe efficace, professionnalisme de qualité. Je recommande vivement.

L’équipe est d’une amabilité rare, très arrangeante de plus et très fiable. Tout leur possible est réalisé au plus vite pour satisfaire au mieux leurs clients, ils savent se rendre disponibles pour rendre service, ils prennent le temps de bien comprendre nos attentes, de comparer les différents choix possibles pour que l’on puisse une fois de plus être plus que satisfait! Accueil, services et travail irréprochables, je recommande vivement cet établissement

Si il y a bien un garage que j'ai envie de recommander sur castelnaudary c'est celui là. L'accueil est chaleureux et attentif à notre problème. Très réactif et compétant. J'y reviendrais en cas de problème c'est sûr. :)

Super expérience, un large choix de pneumatiques et un équipe au top avec un accueil excellent et personnalisé aux besoins du clients. De plus l’équipe est très arrangeante. A la suite d’une seconde expérience en mécanique (vidange) je confirme que l’équipe est vraiment à l’écoute et le boulot est bien réalisé. Je recommande vivement

Arrivé en urgence, sans rdv pour un pneu crevé. Prise en charge immédiate par une équipe hyper pro et vraiment sympa. Du service client au top ! (Ce qui est de plus en plus rare) Je recommande à 110% 👍

Bonjour Bonne expérience au sein de se garage une équipe motivée et à l’écoute toujours là quand on na besoin j’ai demandé plusieurs devis et toujours reçu en temps et en heure une accueil super agréable continuer comme sa je recommande ++++++++

Super équipe la secrétaire est tres sympa mes pneus ont ete disponible tout de suite franchement je recommande cette boite .

4 jours d'immobilisation de véhicule, une commande de pneu Michelin qui devait être faites et qui n'a jamais été faites. Finalement des pneus continental de mauvaise qualité

Service absolument parfait. Rien à dire ni au niveau de l'administration, ni cote technique. mes deux pneus ont était change en moins de 30 minute. Service impeccable. Je recommande ce etablissement vraiment

J’aurai mis 0 étoile mais cela est impossible. J’ai travaillé comme secrétaire 2 jours et j’ai reçu un sms du nouveau pseudo patron à 18h25 pour me demander de ne pas revenir. Attitude administrative non professionnelle.

Accueil parfait. Pas d'attente. Personnel technique parfait et conseiller. !!!!! Prix étudiés. Entreprise à vivement t conseiller. Merci à tous.

Passé deux fois changer des pneus de moto. La première fois il y a un bon moment pour un pneu arrière. Résultat: mauvaise tension de la chaîne au remontage: trop détendue. J'y retourne, on me rectifie ça: trop tendue. J'ai finalement corrigé ça à la maison. Seconde fois cet été pour un pneu avant. Je sais pas ce qu'ils ont fait, mais les freins ont mal été remontés. Plaquettes qui frottent contre le disque: deux plaquettes mortes. Si vous ne savez pas faire les pneus de deux roues, ne les faites pas ! Le secrétariat/ accueil est exempt de tout reproche en revanche: c'est parfait. Edit: Bon, j'ai laissé une troisième chance, je n'aurai pas du... Commandé un pneu arrière, il y a plus de 15 jours. Passe ce matin (pas pu avant) le faire poser, et ils se rendent compte APRES avoir démonté entièrement la roue, qu'en fait, ils ont reçus un pneu avant ! Personne ne vérifie que les livraisons sont conformes, bravo, très pro. Une heure de perdue pour rien. Et on me demande du coup, on vous le recommande le pneu ? : surement pas: la, ça commence à faire beaucoup.

Équipe très sympa qui n à pas hesite à faire 1/2heure supplémentaire pour changer notre pneu éclaté Merci!!

Un immense merci au Patron qui nous a sorti d'une jolie galère, mes 2 enfants et moi même, qqes jours avant Noël ! Crevaison à 19h un vendredi soir, à 300 km de l'arrivée. 3 mois, les enfants se rappellent encore du monsieur qui nous a permis d'être bien logé ❤️

Le Personnel est compétent et la secrétaire Magalie est d’une amabilité et d’une disponibilité rares, aussi bien au téléphone que de visu et ceci malgré une activité on ne peut plus soutenue...toujours avec le sourire! ! Excellents contacts également avec Marie Christine à l'accueil. Entreprise à recommander vivement.