BigMat Camozzi Auch Fournisseur de matériaux de construction

Très bon accueil, suivi commercial, conseils adaptés, matériaux de qualité et du choix, sur stock mais aussi sur commande

Achat d'une pompe pour ma piscine, les conseils et les explications étaient clairs et concis, et en plus serviable et aimable, ce qui est une qualité assez rare de nos jours. Je recommande cette enseigne

Satisfait de Franck Crouau, employés Professionnels qui répondent bien aux besoins et attentes du client

Accueil, prix et service sympa comme le personnel.

cela fait 2 fois que nous allons chez bigmat à Auch et 2 fois que nous repartons sans achat. Nous avons un studio à aménager. Aucun accueil.Nous avons attendu, nous nous sommes approchés des vendeurs mais aucun n'a nous daigné nous saluer ou nous demander le but de notre visite...Bref, heureusement, chez leroy merlin à Colomiers nous avons été bien accueillis et ferons tous nos achats chez leroy merlin.

Bon accueil Renseignements impeccables

Qualité, respect des délais et pose impeccable

Meilleur rapport qualité prix, personnel très sympathique. À partir maintenant tout mes achat je vais effectuer chez cette fournisseur de matériel pour rénovation de ma maison.

Très bonne entreprise. L'accueil des secrétaires et des commerciaux est chaleureuse et amicale. La qualité et les conseils sont là et le professionnalisme fe toute l'equipe est au RV

Très bon conseil, belle gamme de matériaux pour le choix des carrelages et faïences. Charge d’affaire Nicolas A. Au top ?

Réactive et sérieuse, je recommande cette entreprise.

Si vous cherchez un pisciniste pour réaliser votre projet, ne pas prendre les contacts que vous donnent les équipes de ce magasin avec qui ils travaillent. Ils vous proposent des professionnels pas recommandables (ex.: Top Travaux Maçonnerie - Krzysztof ANDRYSIAK 17 bis route d’Eauze à Vic Fezensac - Siret 88179554600012). En effet, il commence les travaux et ne les termine jamais, sans compter les nombreux problèmes de connexion et branchement électrique : 1 an de galère... Il vous dit de lui faire confiance mais il n’a aucune parole. Il reporte chaque visite en vous inventant mille et une excuses (trop chaud canicule, météo pluvieuse, pas d'argent pour faire le plein d'essence, problème d'épaule, bétonnière en panne, camion en réparation, retard du chantier précédent…). Seul, Jonathan du secteur Piscines du magasin BigMat assure le service après-vente. En revanche, il n’y a rien à dire sur la qualité du matériel, le choix large et varié (carrelages…) et les délais de livraison.

Nous avons travaillé avec vous pour le remplacement de notre Liner, merci à toute l'équipe pour le sérieux de l'accompagnement, les conseils et la bonne humeur.

Le lieu de référence du secteur pour se fournir en divers matériaux lors de travaux rénovation/construction! Accueil, rapport qualité/prix, temps dédié aux clients des divers employés...

Fournisseur de matériaux sérieux et équipe sympathique et accueillante.

Commercial rapide et à l’écoute. Matériaux de bonne qualité, nous recommandons!

Je suis très satisfait pour leur gentillesse et la qualité de leurs matériaux

Très bon accueil, service de qualité . Large choix de produits. Personnel qualifié et très professionnel…

Il y a de la belle qualité, faut le reconnaître, vraiment du beau, et bien sûr que le prix va de pair. Sans qu'il y ait non plus de l'abus !?

J’ai récemment découvert Bigmat et j’en suis très satisfaite tant au niveau personnel qui est très à l’écoute efficace et réactif qu’au niveau matériel proposé avec une grande diversité de produits

Déçue, pour une commande de menuiserie assez importante sur un batiment neuf, aucun déplacement du commercial Mr Texeira. La pose à été très mal faite, il manquait des vis, les équerres pour le maintien des rails de la porte de garage étaient mal fixé. Pas de jolies finition sur la pose des volets roulants, il restait de la colle blanche sur le bas les fenêtres grise anthracite... pas de notices sur la porte de garage, ni sur les volets roulants!!!! Rien.

Bon accueil, bon conseil et des personnes à l'écoute des problématiques. Les délais sont respectés et les poseurs ont été efficaces, pro et parfaits. Merci à Marie-Pierre Laporte pour sa disponibilité

Bien reçu et bien conseillé pour la construction de ma piscine. Personne compétente et disponible.

Très bons conseils pour l'achat d'une porte de douche. Matériel de très bonne qualité.

Je suis venu hier dans votre magasin, j'ai été accueilli par l’hôtesse d'accueil très sympathique qui m'a appeler Nicolas NICOLETTI pour avoir des renseignements pour isoler un comble, franchement il a été top, il m'a bien écouter d'abord et ensuite m'a conseiller et cela à fini par un devis et certainement une très prochaine commande, je recommande ce magasin et bravo à Nicolas pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme - tellement rares de nos jours - allez y sans hésiter vous verrez c'est top et les prix sont très raisonnable

Bien dans l’ensemble, petit bémol lors de la livraison, il manquait une partie qui a retardé le chantier. Dommage !!

Livraison Express. De très bons conseils sur les matériaux et un tarif préférentiel pour des gros volumes. Un petit plus pour le commercial qui a été très à l'écoute et qui a trouvé du temps pour nous conseiller.

Très bien accueilli, très bien renseigné et délai de commande, livraison et pose correct, le poseur conseillé a également fait du très bon travail !

L'enseigne m'a accompagnée dans un projet de construction où je me réservait la totalité du second œuvre. Que ce soit dans le domaine de l'isolation, du cloisonnement, du carrelage, de la construction béton, des menuiseries, nous avons toujours trouvé des solutions adaptées à mon projet. Une équipe au top.

Un grand BRAVO à l'ensemble du personnel pour son efficacité et sa sympathie. C'est avec grand plaisir que nous retournerons dans cet établissement. Continuez à prendre en considération votre clientèle. Vous faites partie d'une équipe vraiment tournée vers le client, c'est ça dont nous avons besoin. 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

Nous avons utilisé les services des matériaux Camozzi (Big Mat) pour refaire la cuisine, faire une verrière et faire des placards, nous n'avons qu'à louer leur professionnalisme

Nous avons été très bien accueilli , les conseillers sont top, que du positif

Nous avons été accompagné par Emmanuel tout au long de notre projet de rénovation. Il a su répondre à toutes nos interrogations et faire preuve de conseils

Un travail, irréprochable de qualité je recommande, l’équipe menuiserie est toujours à l’écoute de très bon conseil, Marie Pierre c’est déplacée et a pris le temps de nous donner plusieurs idées, une pose irréprochable, le chantier a été laissé propre les qualités de finitions sont excellentes. Vraiment je recommande, n’hésitez pas.

L'entreprise propose des articles de bonne qualité à des prix abordables. Les collaborateurs de cette société donnent de très bons conseils et sont assez conciliants.

Excellent communication, prestations et accueil et conseils (réservation des produits à l'avance par email, pas d'acompte nécessaire)

Bien, accueil sympathique et conseils clairs et utiles Prix pas toujours compétitifs

méfiez vous des devis où les frais de port n'apparaissent pas clairement : j'ai commandé 2 télécommandes supplémentaires de portail automatique (poids total de 80 grammes),pour un prix total de 218.66 € que j'ai accepté un peu légèrement mais j'ai toujours eu de bons contacts avec cette entreprise. Sur la facture finale, le prix global est inchangé mais le détail des frais de port apparait pour 77 €!! en hors taxe non mentionnés explicitement sur le devis. par comparaison, un portail livré à domicile pesant plus de 150 kg : frais de livraison 77€ . je ne sais pas pourquoi mais j'ai la désagréable impression de m'être fait avoir. et après cela, on s'étonne d'aller commander directement via internet....en tout cas, on ne m'y reprendra plus!! Rectificatif : BigMat Camozzi a corrigé le tir et convenu d'un problème de facturation avec correction à l'appui, dont acte. Merci beaucoup

Nous avons fait poser une nouvelle porte d'entrée, nous sommes ravis du début jusqu'à la fin. D'abord par le professionnalisme de la commerciale en amont et également par le poseur qui a fait un travail très minutieux.

Toujours pleinement satisfait des services offerts par cette enseigne ; un très bon acceuil et des conseils utiles et avisés. L'ensemble du personnel a pour soucis de répondre au mieux à la satisfaction du client et c'est très appréciable.

Mes parents ont fait appel à BigMat Camozzi pour la rénovation de leur maison. Façades, menuiseries, sols, salle de bain, cuisine, piscine et outillages... Ils n'ont pas été déçus par l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe... Bien au contraire ! Je recommande.

Cela fait plus de 15 ans que je suis client chez BigMat Camozzi à Auch. Toujours très bien conseillé et bien guidé techniquement (merci à F ;-) ). De plus, l'équipe d'accueil est toujours souriante et accueillante, ce qui ajoute un sentiment de proximité qui est fort appréciable.

Fidèle à,cette structure depuis 40 ans , personnel à l écoute, rapport qualité prix intéressant, pas besoin d aller voir ailleurs. Personnel accueillant et souriant 😃, quoi de mieux !!!

Le service carrelage est très professionnel et toujours à l’écoute pour répondre au mieux à nos attentes Un grand choix varié pour satisfaire au mieux la clientèle Merci à votre équipe souriante, dynamique et impliquée dans nos projets

Interminable, des vendeurs bien peu professionnels dont on se demande qui est au service de qui. Seul bon point pour une personne qui rame pour rattrapper le reste, à l'accueil et caisse.

Les commerciaux ont été à l'écoute et rapide pour les devis, l'hôtesse d'accueil bravo pour votre patiente car modification de la commande au dernier moment. Le chauffeur très accueillant et respectueux pour livrer bravo à votre équipe. Cordialement

L'équipe de big mat est à l'écoute et disponible. Cela fait maintenant un an que nous profitons de notre piscine. Les prestations sont de très grandes qualités. La piscine fonctionne toute seule (: grâce au système de filtration et sel qui a été très bien calibré par M. Nicoletti. Nous sommes ravis.

Projet géré avec Mrs Dall’Ava et Blondel. Très satisfait du service, les livraisons arrivées aux heures prévues. N’étant pas un pro de la maçonnerie/charpente/terrasse bois, j’ai pu avoir des appuis technique, une disponibilité des commerciaux (technique) à tout moment. Vraiment une bonne équipe, à des prix compétitifs (validé par des pros). Vraiment agréable d’avoir un service comme ça de nos jours. Je sais où je viendrais pour mes prochains projets.

Communication entre le personnel très compliqué, pas impliqué du tout. J’ai attendu une commande 15 jours, j’y suis allé 3 fois pour aller prendre des nouvelles , personne ne m’a appelé et personne n’a trouvé de solution, même pas le directeur. Service client vraiment pas terrible, nous avons tout annulé et sommes allé à la concurrence oû nous avons été très bien servi .Cela fait 3 fois que cela se produit quand même ...

Au début, accueil semblant sérieux. A la livraison de la commande (environ 15000 euros quand même !), de grosses difficultés : erreur dans la livraison, délais non respectés, peu ou pas de réponse à nos questions (obligé de relancer sans cesse pendant plusieurs mois) et pour finir une lettre de rappel envoyée en moins de 48h (là, ils sont rapides !) après un passage en caisse où eux se sont trompés ! Bref, on ne recommande pas du tout !