Bijouterie CLEOR LAON Bijouterie

Assez déçue, on m’a offert une paire de boucles d’oreille (puces d’oreilles même !) et j’ai malheureusement perdu les attaches en silicone qui se sont ouvertes en les portant. D’habitude on nous les offre et aujourd’hui j’ai payé 5.95€ par embout soit 11.90€ la paire…. un peu cher pour deux morceaux de silicone.. Je travaille dans le commerce et ce genre de consommable nous ne le faisons pas payer ou alors 2€ la paire a la rigueur.. Je ne m’attendais vraiment pas à ce prix. Je précise que je ne viens pas tous les 15 jours, ma dernière visite d’au moins 8 mois. La prochaine fois je ne me ferais pas avoir et commanderait sur amazon ou je paierais sûrement 2€ les 16.. Dommage car j’étais sinon très satisfaite de leurs bijoux en dehors de cela.

Vendeuse super agréable, professionnelle et de bons conseils, je recommande +++ ! Merci 🙂

Une honte...boutique qui ne fait que vendre pendant les fêtes...Pas de prise en charge SAV pourtant de passage après Noël.

Très déçu cet année par les vendeuse et fichier client perdu pourtant au début je recommandé cette bijouterie maintenant non

Personnel très accueillant et à l'écoute!!

Acceuil et renseignement au top La vendeuse à vraiment pris le temps de répondre à ma demande Je recommande à 100 %

Suite à plusieurs achats chez CLEOR Le magasin de Laon et ses vendeuses au top rien à redire. Par contre le site CLEOR à fuir. Ce sont des voleurs et s’ils peuvent échapper à leurs services après vente ils s’en arrangent bien en se cachant derrière leurs conditions de vente. Choses qu’on ne lit pas. N’espérez pas avoir des remboursements égaux aux achats de base. Une vraie arnaque. Pour ma part c’est terminé une enseigne a fuir et ce n’est pas à cause des vendeurs qui sont charmants et qui font leur travail mais à cause des dirigeants qui veulent nous arnaquer. Traversez et allez chez Peltier. Au moins le service après vente est présent

Satisfait du service rendu personnelle agréable Céline a ete géniale et réactive concernant ma demande Un grand MERCI 😊

Un grand merci à Céline et Diana qui ont tout fait pour débloquer un problème avec le site qui durait depuis plusieurs semaines !! Heureusement qu'il existe encore un lien avec de vraies personnes efficaces et très professionnelles! Mon conseil allez en magasin pour tout achat mais surtout ne commandez pas sur le site qui n'est pas sérieux ( service clients inexistant)! Merci à ces vendeuses.

Une bonne bijouterie avec du choix. Mais petite contrainte j'ai commander un bijoux qui d'après la vendeuse arrive dans la semaine et j'appelle pour savoir où ça en es.. pas avant deux semaine sachant que j'avais préciser que c'était urgent.. et que j'en avais besoin pour Samedi et m'avais garantie que je l'aurai d'ici Samedi grand max

Très bon accueil de la part de Céline la responsable du magasin ,à l'écoute, souriante et aimable

Personnel accueillant disponible et patient Conseils de qualité Nous avons aimé la diversité des produits proposés Le fait de pouvoir essayer J ajoute que grâce aux conseils reçus et aux offres commerciales en cours nous avons réellement fait une très bonne affaire ! Cela nous permettra de revenir et ce sera avec grand plaisir

Je recommande pas les bijoux ne sont pas de bonne qualité ma fille a eu des créoles la boucle d'oreille s'est cassée 3 semaines après ils m'ont refait une soudure n'importe comment complètement tordu 3 jours après la boucle d'oreille était cassée et je dois me débrouiller parce que c'est pas leur problème

Plusieurs expériences dans la boutique Cleor de Laon. Personnel disponible qui s'est s'adapter et écouter nos besoins. La responsable est toujours souriante. M. Fossil.

je suis tombée sur Diana, très gentille, souriante et agréable, qui m’a parfaitement conseillé et a vraiment pris le temps d’être avec moi. c’est une très bonne boutique !

J'ai acheté des bijoux à deux reprises chez Cleor et à chaque fois conseillé par Céline, rien a dire a par que je m'en remet à elle les yeux fermés ! Super conseillère !

Votre vendeuse ilona elle a était de très bon conseil, moi qui suis venue sans aucunes idées en tête elle m’a beaucoup aidé

Bonjours je viens souvent à Cleor pour mes achats aussi pour faire des cadeaux, c’est toujours avec une satisfaction que je sort de la bijouterie, comme à chaque fois la communication et l’écoute avec les vendeurs et vendeuses se fait d’un naturel qui m’aide beaucoup dans mes choix. Ça fait maintenant plus d’un an ou j’ai le privilège d’être accompagné par Celine, la responsable de la bijouterie qui, depuis connais mes préférences mais hier c’était avec Élodie, une jeune vendeuse venu en renfort pour les fêtes de Noël, qui m’a accueilli durant la présentation de la bijouterie Elodie a facilement réussi à m’orienter vers une très belle montre magnifique avec un prix abordable qui m’a permis de prendre l’extension de garantie sans hésitation. (en temps normal, je n’aime pas changer de vendeurs ou de vendeuse car ma confiance se porte toujours vers une seule et unique Personne comme Celine alors ça ne me réjouissait pas trop d’être accompagné par cette jeune personne mais au final, la sympathie, le professionnalisme et la bienveillance d’Élodie, m’a fait oublier ce petit tracas alors que c’est difficile et rare surtout pour une jeune et nouvelle vendeuse d’être aussi efficace comme ma vendeuse ou mon vendeur attitré) Encore une fois j’ai été content de sortir de cette bijouterie. Bravo à vous Cleor

Excellente boutique avec un accueil chaleureux. Bijoux de qualité et pour toutes les bourses … si vous passez dans la galerie de carrefour Laon, arrêtez vous chez CLEOR

Excellente boutique ! Merci à Diane pour son accueil et professionnalisme 😊 Je recommande vivement la boutique Cleor 😊

Très bonne expérience chez Cleor Laon. Venu sans idée précise en tête, mais très bons conseils de la part de la vendeuse Diane avec le sourire en plus. Beaucoup de choix et très beaux bijoux. Je conseille fortement cette bijouterie

Équipe souriante, professionnelle et dynamique. Achat d'une bague en or et perle de culture pour ma femme et elle en est super contente, on m'a également proposé la chamoisine et le pot d'entretien et à chaque utilisation le bijoux ressort neuf.

Encore merci à la pétillante vendeuse Diana qui a su me conseiller au mieux sur les différents produits. Je recommande ce magasin où l'on est vraiment bien accueilli et conseillé !

Nous remercions Céline et Tanguy pour leur geste commercial. Des personnes Formidables Très à l’écoute de la clientèle .Nathalie et Florent

Belle boutique, accueil chaleureux et toujours avec le sourire. Merci aux vendeurs, continuez ainsi.

Parfait nous avons eu affaire a la responsable très agréable tres a l'écoute ma beaucoup aidez dans mon choix pour mon alliance encore merci grâce à vous j'ai trouvez ma bague je recommande les yeux fermés personnel au top

Je voudrais une nouvelle fois remercier Tanguy, conseiller clientèle, qui à deux reprises à satisfait nos besoins. De nos jours il est difficile d’avoir une personne qui fait correctement son travail et qui va jusqu’au bout des choses. Encore un grand merci 🙏

Super bon accueil de la responsable et sa vendeuse qui ma hyper bien conseiller dans l achat d une montre pour mon fils. Souriante, agréable, sa donne envie de revenir ! Merci a vous, et ne changer rien... Stéphanie Maquin

Arrivé en boutique avec une alliance écrasé, Tanguy à su la remettre parfaitement ronde et à retiré l'oxydation dessus. Un vendeur au top un grand merci à lui !

Très belle boutique, toujours bien accueilli avec le sourire. mon collier or blanc améthyste ne me quitte plus depuis 1 ans jamais eu de soucis. Je recommande il y en a pour tout les goûts et tout les prix

Merci à Céline pour le conseil, le professionnalisme et la gentillesse dont elle a fait preuve à notre égard. Les bijoux Cléor sont modernes et abordables. Très belle boutique dans la galerie du Carrefour. 10/10 !

Nous sommes venus pour faire percer les oreilles de ma fille et le Mr (Tanguy) qui s'est occupé d'elle a été top, à l'écoute, doux et il lui a bien expliqué les étapes. Nous sommes reçus avec le sourire et les vendeurs prennent leur temps c'est agréable. Le petit diplôme à la fin est une superbe idée.

Service et Conseil impeccable, toujours bien reçu et les délais des commandes annoncées sont toujours respectées voir même en avance parfois. Je recommande vivement.

Très satisfaite des conseils pour un enfant pour l achat d une montre et d un bracelet professionnel Mr TANGUY et Mlle DIANA ont été a l écoute de bons conseillers et tout a fait charmant avec un sens de l accueil cordial et sympathique. Je recommande cette bijouterie pour ce qui concerne l accueil et le dynamisme de ces 2 vendeurs quand à la qualité des bijoux pas assez de recul pour l instant mais je fait confiance à ce vendeur qui a fait preuve de professionnalisme. Merci a vous 2.

Très bonne boutique avec un très bon accueil. Un immense merci à Céline qui a été très professionnelle, à l'écoute et vraiment sympa ! Equipe au top! Merci!

Très belle boutique avec de nombreux choix, Tanguy a été très professionnel, bienveillant et à l’écoute. Les bijoux sont bien exposés et présentés. Bonne continuation à Cleor et à très vite pour d’autres achats.

Le service client chez CLEOR est toujours au top! Je vous conseille fortement cette boutique. De beaux bijoux et des vendeurs fort sympathiques qui seront à votre écoute pour vous conseiller au mieux. CLEOR c'est comme une plaque de bonne plaque de chocolat. Une fois qu'on a trouvé la bonne, on y revient toujours. ;)

Toujours bien accueilli par l'équipe et plus particulièrement par Tanguy et Céline. Nous recommandons à 100% l'équipe et cette boutique

Je remercie Tanguy pour son accueil, sourire, conseil, professionnalisme et dynamisme. C'est tellement agréable de voir quelqu'un qui est passionné par son travail. Je recommande, Cleor vraiment de la chance d'avoir Tanguy comme employé

L'accueil à beau être très correct , on ne dira pas autant du SAV. En effet, au bout de 3 mois d'utilisation la montre acheté dans votre magasin, se casse : la petite roulette pour changer l'heure. On prend une garantie de 2 ans, et bien évidemment la réparation n'est pas prise en compte. Alors à quoi cela sert-il ?? Au final, la réparation coûte plus cher que la montre. Le service commercial ne peux rien nous faire. Nous sommes très mécontents de cette situation...

Superbe accueil de Tanguy et Noémie. De bons conseils pour le choix d’une montre de la part de Tanguy. Des vendeurs agréables et souriants.

Très jolie boutique et un très bon accueil agréable et souriant. Nous laisse le temps de regarder et de faire notre choix. Même si mon mari ne portera pas son cadeau de suite ( il attendra son anniversaire 😉) Il est deja super content Content que je lui offre une maserati. De très bon conseil . Je recommande . Merci et à bientôt

J'ai fait appel à CLEOR car j'avais acheté des perles de culture (en boucle d'oreille) il y'a moins d'un an et l'une des tiges c'était cassée. La boutique à bien pris en compte ma demande et a fait le nécessaire (sans frais) pour réparer mes boucles d'oreilles. Le délais à toute fois été long (1mois) mais j'ai avoir des boucles d'oreilles remplacées.

Belle expérience, un grand grand merci tout particulièrement a Mr TANGUY CLEOR LAON, ce Monsieur est très professionnel. Je vous conseille vivement cette boutique le personnel est agréable. Merci à tous

Expérience très positive ce jour dans la boutique Cleor de Laon , magnifique accueil , souriante et très professionnelle. La conseillère de vente que j’ai eu , à fait le maximum pour me trouver ce donc j’avais besoin avec un budget restreins , passage en caisse avec une surprise supplémentaire boucle d’oreille moins chère que prévus . Je recommande fortement , car même un Samedi en période d’affluence elles prennent le temps de bien vous conseiller et vous aiguiller . 👌🏼👌🏼👌🏼

Équipe accueillante et de bon conseil ; la réception de mon bijou en boutique a été très rapide après sa commande. Je reviendrai !

Très jolie boutique CLEOR à Laon ! Nous avons été attirés par une boutique lumineuse, très bien tenue et spacieuse. Une fois la porte franchie, nous avons été agréablement accueillis par Noémie et son joli sourire. Elle n'a pas hésité a nous ouvrir une vitrine pour que nous puissions mieux voir les modèles de montres. Elle a été de bon conseil et nous a fait des propositions et démonstrations de différents modèles de montres en respectant les gouts de mon papa. Elle a su nous accompagné dans notre achat en nous valorisant. Elle a été aussi très pédagogue pour expliquer le fonctionnement de la montre choisie et de la garantie à mon père. Tellement heureux de notre achat et de notre expérience dans cette boutique CLEOR, que mon papa a accepté d'être inscrit dans le fichier client fidélité sur la proposition de Noémie. Notre charmante conseillère s'est occupée de tout de A à Z. Nous sommes tellement satisfaits de notre achat dans ce magasin que nous y reviendrons avec plaisir prochainement !

Mauvaise expérience. Les vendeurs confondent les références des montres et vous repartez avec une boîte qui n'est pas celle d'origine... Perte de valeur immédiate de la montre achetée ! Un mois qu'on me promet de me rappeler, en boutique on m'envoie paître, inadmissible ! Deuxième visite de cette boutique pour percer les oreilles de ma fille. L'un des pistolets s'est enrayé, infection, urgences... Refus de remboursement des boucles d'oreilles de perçage, un avoir pour une autre paire achetée en même temps au lieu d'un remboursement. Édit février 2022: le remboursement des boucles d'oreille a finalement eu lieu et la responsable du magasin s'est révélée réactive et efficace. Une solution semble enfin avoir été trouvée pour la montre, plus que 10 jours d'attente, 3 mois pour une boîte c'est quand même dommage, je remonte un peu ma note tout de même et j'espère pouvoir être moins dur dans quelques jours !

Ça fait plusieurs fois que l'on vient dans cette boutique accueil super l'équipe pareil rien à reprocher toujours souriant à l'écoute de la clientèle l'équipe connaît bien son travail nous sommes ravis on vient depuis l'ouverture. A bientôt monsieur et madame liégeois

Très bon accueil, vendeuse très agréable et toujours le sourire. J y suis retourné deux fois en janvier et je retourne une 3ème fois. Je recommande ce magasin