Bijouterie Edora Reims Saint-Brice-Courcelles : bijoux pour femme, homme & enfant Bijouterie

Très très déçu ! Je prend rdv pour faire percer ma fille de 3 ans ... Donc je la prépare psychologiquement... Arrivé au rdv la responsable pas la! Nous avons attendue une semaine pour le rdv ! De la part d'une responsable c'est super 👍🏼 Je déconseille cette enseigne... Histoire d'or on été super !

Déposer mes créoles pour refaire une attache à l’identique de l’autre, 1 mois après on m’appelle qu’elle est prête j’y vais le 29/03 vers 12h15 le sav n’a pas refait à l’identique de son état d’origne. Insatisfait je donne mon mécontentement , une vendeuse (blonde) hausse le ton en me parlant désagréablement et très agressive et l’autre vendeuse (brune) prend le relais pour atenuer sa rébellion. Sûr moi, qui n’est aucunement fondé, un conseil retrouver mes créoles à l’identique le jour du dépôt pour un devis au sav, merci

Fiabilité et professionnalisme sont les maîtres mots chez Edora, l’accueil est agréable et professionnel, il faudrait être de mauvaise foi pour dire le contraire.

Avis : 1 étoile (car 0 étoile n’est pas possible) Nous avons effectué un achat au magasin EDora de Reims Saint-Brice-Courcelles au mois d’août, en achetant une montre qui s’est révélée défectueuse peu de temps après. Nous avons donc retourné le produit au magasin. Cela fait maintenant plus de deux mois que nous attendons une solution, mais nous n’avons reçu aucune nouvelle. Ni remboursement, ni remplacement du produit. Ce qui est le plus frustrant, c’est la gestion du service après-vente, qui est tout simplement incompétente. À chaque visite ou appel, on nous informe que le responsable est “occupé” et les vendeuses sur place semblent totalement impuissantes à nous aider. Nous avons payé pour un produit, pas pour une longue série de problèmes. Après deux mois de patience et de relances, nous courons toujours après notre argent ou notre montre. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

A FUIR , de vrai voleurs,je vous déconseille cette enseigne, le service après vente est vraiment nul, et aucun geste commercial Lorsque votre bague se casse, la seule réponse c est une mauvaise utilisation C est la même réponse pour tout le monde, c est vrai qu’on doit tous être con et ne pas faire attention, c est une bague à 350€ offert par mon mari, il y a 4 mois , c est vrai à ce prix là , on peut en acheter une tous les 4 mois. Plus jamais je ne mettrai un pied dans cette boutique, heureusement les serveuses sont plus sympa que leur hiérarchie . Une responsable jamais là, comme ça on laisse les jeunes vendeuses se débrouiller avec les clients mécontents

A fuire, je suis allée une fois j'ai trouvé une vendeuse top mais quand je suis retournée là-bas c'était pas la même et franchement j'y retournerais plus jamais

Le service après-vente laisse a désirer Montre déposée au mois d'avril toujours rien 2 mois pour réparer une montre

Passage en boutique lundi 20 mai aux alentours de 10 H La conseillère présente a été très agréable et de bons conseils pour le choix d’un cadeau! Merci!

Vendeuse et responsable très à l'écoute et souriante

Accueil agréable conseils parfait on est vraiment bien renseigné de A à z.cetait une petite brune assez jeune à saint brice

De très bons conseils pour l’achat d’un bijou pour un baptême. Je recommande 😊

Chêne au top je recommande très bon conseil merci du professionnalisme que l'ont ma apporter

Je déconseille cette bijouterie, ce sont des voleurs…. Très mauvais conseil Ils nous vendent un produit avec soi disant des fonctionnalités qu’il n’y a pas … et ensuite refuse de rembourser… A fuir…

Merci d’avoir pris le temps de me rappeler ! Ça fait 3 semaines que j’attend un retour de votre part !

Au top!

Très grande disponibilité de la personne qui nous a conseillé et montré tout ce que nous choisissions et même au delà Magasin très agréable

Parfait

Un accueil chaleureux par Sabine qui était à l’écoute et m’a bien conseillé. Encore merci. Je recommande vivement.

Très bon accueil et conseil

Très intéressant, les prix sont correct !et le plus, super aimable. Je reviendrais et je recommande vivement !

J'y suis allée 2 fois dernièrement, bon accueil, bon conseil, et les pièces choisies ont beaucoup plut.

Super bijouterie personnel agréable et à l'écoute. Je recommande.

Vendeuse extra !

Accueillant

Achat d'une montre de la marque Timberland pour anniversaire de mon fils. Très beau bijoux, plaît beaucoup à mon fils. Les conseils de la vendeuse furent très utiles et juste . Je recommande ce magasin sans soucis.

A l’écoute et de très bon conseil, j’ai apprécié la patience lors de mon achat je recommande

Super !

très belle bijouterie, très bon accueil de bons conseils. je recommande cette Bijouterie

très bien

Excellent accueil, très disponibles et à l'écoute.

Très bon contact merci

Tout était parfait. Merci à l'équipe.

Grande disponibilité et conseils avisés

L'accueil est absente les vendeuses s' intéressent a vous quand vous êtes sur le point de partir pas de formule de politesse c'est dommage car il y a de belles choses

Je recommande. Vendeuse souriante, aimable et patiente. Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Parfait.

temps de fabrication tréstrés long

Venu ce jour pour l’achat d’un cadeau, vendeuse pas souriante on avait l’impression de la déranger. On est vite repartie dommage.