Bio'Ty Zen Sauna

Super pour les ados, un soin de qualité et un résultat optimal. Je suis ravie!

Merci Nathalie pour ce moment de détente totale ! Mon corps est comme flottant de légèreté après ce massage créatif. Un beau mélange de Yoga , Tai-chi et surtout de relaxation. Je ne peux que recommander ce soin et vos mains de fée. Au plaisir de renouveler cette belle expérience.

2eme passage pour nous. Au programme gommage et massage en duo. Merci a Lorene et Nathalie pour leur professionnalisme. Nous avons été bichonnés A bientot

Alors que j’attendais avec une autre cliente dans la salle d’attente ouverte sur l’accueil, les employées riaient ouvertement d’une odeur nauséabonde émanant des toilettes proches d’une salle où un massage allait avoir lieu. Une des employées rassurant sa collègue  «  t’inquiète, j’ai mis du pschitt pour atténuer l’odeur » tout en riant aux éclats. Surprenant comme accueil… On me dirige ensuite dans la salle où allait se dérouler mon massage. Salle très grande, très froide, et très éclairée. Dés le début du soin la masseuse me précise que si j’ai froid il ne faut pas que j’hésite à demander des couvertures, qu’elle m’en mettrait autant que nécessaire au vu de la température de la pièce. Étonnant pour une pièce censée être propice à la détente… Je lui demande pourquoi il fait si froid ce à quoi elle me répond «  d’habitude le sauna est allumé et réchauffe l’institut mais aujourd’hui il est éteint. » Je lui demande pourquoi le chauffage n’est pas allumé dans ce cas. Elle me répond spontanément «  le chauffage coûte cher on essaie de faire des économies mais ne vous inquiétez pas on a ce qu’il faut en couvertures si besoin. » (J’ai été très étonnée de cette réponse) La masseuse a eu les mains froides pendant tout le soin et s’en est excusée. Elle a également proposé à une de ses collègues apprentie de participer au massage sans me demander mon avis. À la fin du soin j’ai précisé ne pas l’avoir apprécié ayant eu froid et qu’il m’avait été difficile de me détendre en étant massée par deux personnes différentes en même temps. On m’a répondu « je comprends, je suis désolée. C’est pour permettre à nos apprenties d’être formées. Je ferai remonter l’information à ma responsable. » (Je ne suis pas contre le fait que les apprenties pratiquent pour être formées mais je suis contre le fait qu’on me l’impose alors que j’ai payé un soin pour être massée par une professionnelle.) La responsable ne travaillant pas ce jour là j’ai attendu son retour pour la contacter téléphoniquement. Je lui ai expliqué la situation et lui ai demandé si elle acceptait de refaire mon soin dans de meilleures circonstances afin que je reste sur une belle expérience. Ce à quoi elle m’a répondu de manière très froide « c’est impossible que l’on vous ai dit que le chauffage coûte cher. Je vais en discuter avec mon employée et je vous rappellerai. » Elle me rappelle plusieurs jours plus tard « je vous propose de vous offrir un soin de 30 minutes.» (À croire que je n’avais pas menti et que son employée a confirmé mes propos) Je la remercie pour ce geste même si mon soin initial était d’une heure et m’a coûté 85 euros… Or celle ci m’impose un court délai pour prendre rdv alors que je lui explique habiter à 1h30 de route et avoir un nourrisson allaité pour qui je n’ai pas facilement de moyen de garde. Elle me répond  «  soit vous venez avant le 8 février soit nous ne vous recevrons pas parce qu’après c’est la période de la st valentin.» (Cet échange étant le 3 février) Je lui propose donc de venir en mars après cette période d’affluence; et où j’aurai un moyen de garde pour mon bébé; ce qu’elle refuse catégoriquement. À vrai dire l’accueil antipathique de cette responsable ne me donnait pas envie d’y retourner. J’ai donc sans regrets laissé tomber l’idée de retenter l’expérience. Peut être m’avait elle fait cette proposition juste pour tenter d’éviter un commentaire négatif qui indiquerait qu’elle se permet d’économiser du chauffage au détriment de ses clientes… Initialement je me faisais une joie de découvrir cet institut utilisant des produits bio. Ce fut une très mauvaise expérience pour moi. Je ne doute pas que la responsable saura répondre à ce commentaire pour le tourner à son avantage comme à chaque commentaire négatif que reçoit son institut.

Je conseille x200 J’ai commencé mon gainage ici, et je ne regrette pas ! Le salon est super propre, l’accueil est si agréable !

Déçue par un institut, Biotyzen m’a été recommandé par une amie, et je ne regrette rien ! Respectives des ongles, très professionnelles et agréables, et en plus commerçantes, je suis très contente de leurs prestations en onglerie, merci beaucoup !

J'ai fait un soin équilibrant visage de 50 min. Je m'attendais à une simple prestation, des crèmes et un travail sur les points noirs mais j'ai eu un accueil vraiment chaleureux: une pièce sombre et confortable, une douce ambiance sonore et des produits aux délicieuses odeurs naturelles. Nathalie s'est occupée de moi, elle a été généreuse dans ses mains tout en me donnant des conseils pour prendre soin de ma peau. J'ai très vite trouvé la détente. Merci !

Comme d'habitude je suis toujours ravie des massages proposés et des masseuses. Aujourd'hui j'avais un bon cadeau jambes et pieds créatif, j'ai eu 30 minutes de détente grâce a Nathalie qui a écouté mes besoins, c'était exactement ce qu'il me fallait merci a elle pour so sourire et sa bienveillance.

Super massage de 1h30 avec Nathalie ! Merci à elle, j'ai rarement été aussi détendu. Je reviendrai !

Première découverte autour d'un massage du monde créatif (1h30 ) avec Nathalie . Accueillante , douce et très souriante . Et surtout bienveillante, elle m'a mise en confiance total . J'étais relaxer et totalement apaiser lors du massage.

Superbe institut, spacieux, neuf et d'une propreté impeccable. Une chance d'avoir un établissement de ce niveau de qualité à Herblay. Merci à Nathalie pour son accueil souriant et sa bonne humeur. Le massage créatif était parfait, je reviendrai plus souvent !

AU TOP !!!! Grand merci à vous et tout particulièrement à Kelly avec qui je passe tout le temps 🤩

Je trouve que le personnel a été bien formé. Je renouvellerai donc l’expérience.

Merci à Nathalie pour ce moment de détente d’1h30 avec gommage au patchouli! Un gommage de qualité. Une bienveillance appréciée merci beaucoup ☺️

Soin visage phyt's cocoon ce soir: juste Merveilleux. Les produits m'ont fait voyager avec leurs essences naturelles. Nathalie a des mains de fée, elle ne m'a pas quitté durant cette heure 15, les mains, les épaules, le décolleté ont bénéficié des produits et des massages. Bref, une expérience que je recommande grandement. Nathalie est une grande professionnelle, très sympathique.

Moment fort agréable cet après-midi pour un massage duo. Merci à Nathalie pour son écoute et son respect. Je suis ressortie détendue, c'était l'objectif !

Super moment, massage en duo avec Nathalie et Lorine, que du bonheur! Je ne peux que recommander cet institut :)

Un moment de pure détente. Merci à Nathalie pour ce massage extraordinaire.

Super institut de beauté, de large choix de prestations, une équipe au top, accueillante et professionnelle J'ai eu le plaisir d'avoir un massage de Nathalie, elle est vraiment à l'écoute de ses clients, je la recommande elle et l'institut en entier !

J'ai fait un massage du monde créatif d'1h avec Nathalie. Moment d'évasion et de lâcher prise complet. Elle était à l'écoute et avait une super énergie tout le long. J'ai adoré, je reviendrai ! Merci Nathalie et joyeuses fêtes de fin d'annee

Magnifique institut, endroit accueillant,et les esthéticiennes très professionnel je recommande cet endroit les yeux fermés

Excellent massage aujourd'hui par Nathalie. Massage californien 1h30 de détente !

Accompagnée de ma maman, nous avons passé un merveilleux moment chez Bio’Ty Zen. Entre le spa, le gommage et le modelage corporel, tout était parfait ! Un grand merci à Nathalie pour son accueil et ce moment de pure détente. Nous reviendrons avec grand plaisir !😉

Une gérante avec un accueil qui démotive de suite à se faire masser pdt 2 heures mais motive à faire demi-tour ! Ensuite surprise en arrivant : augmentation de 5 euros sur le massage, je n'ai pas été informée en amont (confirmation par mail de la presta, ils avaient alors mes coordonnées...). Déco de la salle de massage sombre (papier peint noir gris paillettes....) pas relaxant et musique de fond quelque peu déconcertante..., petit bruit de pluie/orage aurait été top ;) Aucun fauteuil/chaise, endroit pour déposer nos affaires dans la cabine de massage, le TIC TAC de la pendule pdt 2h, bruit ++ à côté; dans les couloirs....bien difficile de se détendre et de déconnecter. Je mets 2 étoiles pour la petite jeune qui m'a massé avec organisation, technique, cela manquait de poigne pour moi ;) prix élevés, bref 1 fois pas 2 !

Merci à Nathalie pour le massage extrêmement professionnel et qualitatif qu’elle a réalisée lors de ma venue pour un massage dos créatif ! Je reviendrai sans hésiter !

Première est dernière fois!!! Pas commerçante du tout et la responsable pas accueillante du tout donc sur 1 heure de massage pour moi et 1h15 pour mon mari sous prétexte que nous avions eu du retard, elles ont arrêtés la prestation avec 20 mn en moins pour moi et 35 mn pour mon mari, c'est honteux ce n'est pas une façon de vouloir fidéliser de nouveau client, surtout qu'après nous il n'y avait aucun massage de prévu. Voilà ce qui arrive lorsque vous vous présentez avec des cartes cadeaux !!!!

Nathalie m'a fait un soin équilibre visage au top, elle est douce et attentionnée, m'a donné de précieux conseils (une approche pédagogue que j'ai appréciée). J'ai passé un super moment et mon teint est lumineux 😊 Merci !

J'ai beaucoup apprécié le massage balinais de ce jour. J'ai été prise en charge par Nathalie, je la recommande vivement. Elle est vraiment à l'écoute du client. Sophie

Un grand merci pour le magnifique maquillage que vous m'avez fait à l'occasion notre mariage du 26.10.24. J'ai reçu beaucoup de compliments de la part de mes invités. Grâce à vous, j'étais une vraie princesse. Mille merci !!

Nous fréquentons l'établissement depuis 2012 avec ma compagne. Moi pour les massages avec soins et ma compagnes l'épilation en plus. Nous avons constaté avec les années que la qualité était de moins en moins présente. Les deux derniers rendez-vous ont été déplacés par Biotyzen au dernier moment et elle a été brûlée à la cuisse. Résultat changement de crémerie.

Je suis venue faire mes ongles il y 2 jours pour la 1ere fois ds cet institut. La jeune femme m'a blessé à quasi chaque doigt au moment de la manucure. A tel point que je saignais. Pas de désinfection. Aujourd'hui j'ai du aller à la pharmacie de garde car début d'infection. Ça ne m'est jamais arrivé avant. A éviter.

Première fois que j’y vais, attirée par les supers avis des uns et des autres. J’ai été prise en charge par Nathalie pour 2 soins : gommage et massage complet. Nathalie a su me mettre en confiance, elle est à l’écoute, elle a su me détendre tant par ses compétences et son expérience professionnelle adaptée que par sa gentillesse et sa bienveillance. J’ai adoré. Je recommande…

Quelle douceur et quel bonheur d'avoir fait le soin coccoon sous les doigts magiques de Nathalie . 1h10 de pure détente et 10 ans de moins 😁 Merci à Nathalie pour ce soin merveilleux et à ma fille de ce beau cadeau d'anniversaire

Institut propre et accueillant avec un personnel souriant. Je suis venue pour un massage et franchement super ! Merci Nathalie pour ce moment qui a fait disparaître mes tensions. Je recommande

Un moment plein de douceur cet après-midi dans mon institut préféré !!! Je viens généralement pour l'épilation et j'adore mon esthéticienne Kelly, c'est un amour je l'a recommande à 1000 % Elle fait de délicieux modelages aussi J'ai testé pour la première fois un soin en duo avec mon amoureux et je n'ai qu'une envie c'est de renouveler l'expérience. Encore merci à Nathalie et Charlotte pour leur massage divin qui nous a vraiment détendu

1/2 journée organisée avec une amie, tout était parfait. L'accueil du personnel est très chaleureux. L'endroit est très propre et bien agencé. Merci beaucoup à Synthia et Clara pour le massage du dos, c'était juste un moment de bonheur. Nous reviendrons avec un grand plaisir.

Bel accueil, endroit propre, personnel chaleureux, souriant. Merci à Nathalie pour le massage qui m’a vraiment détendu 🙏🏽 je reviendrai très certainement pour un massage plus long car on ne se lasse pas de ses doigts de fée .

J'ai réservé un massage d'une heure à la bougie avec Nathalie Et que dire c'était GENIAL. Elle est à l'écoute, masse très bien. J'ai rarement été apaisée à ce point en sortant d'un massage. Je recommande le spa mais surtout Nathalie. Vous ne serez pas déçu

Accueil au top et très bon massage de Charlotte et Nathalie, 30min de pure détente

J ai passé un Excellent moment Un grand merci à Nathalie pour le massage ! je suis sortie de l institut légère et détendu J aime passer du temps dans cet institut . Découvrez par vous même ce lieu magnifiquement décoré et zen . L Accueil est professionnel chapeau à la responsable claire qui gère parfaitement l équipe. le personnel est rigoureux, discret et surtout chaleureux. Je suis très satisfaite de cet établissement. Un grand merci à toute l équipe . A très bientôt.

Un superbe institut, on s'y occupe toujours très bien de nous à chaque fois pour l'esthétique comme pour les soins et les massages ! Aujourd'hui découverte du massage créatif de 1h30 avec Nathalie. Elle est géniale, ça m'a fait un bien fou 😊

Le meilleur massage de ma vie (modelage corps 1h) dans ce superbe centre ! Merci à Nathalie pour sa prestation. Un massage très tonique sur mes muscles comme je les aime et comme il est difficile d en trouver. Nathalie est très douce, gentille, à l écoute et très prof dans ses massages. Je vous la recommande 👍et leur table de massage c est une tuerie, je vous laisse la surprise de la découvrir 😉 je ressors au top et super détendue en ce début de we. Merci à vous

Grand merci pour l’expérience inédite avec Nathalie un massage créatif 1.30 prochaine fois je prends deux heures . Juste Whaouuuu !!!! Réconciliation totale avec mon enveloppe corporelle Merci Claire pour la garantie de ton professionnel Expérience qui mérite d’être vécue …et qui est difficile de décrire par écrit

Bio’Ty zen une vraie institution dans le val d’Oise 😀 un lieu chaleureux et zen dans lequel nous sommes toujours très bien accueillis . Nathalie a été d’une douceur et d’un professionnalisme durant mon soin ! Prendre du temps pour soi, se relaxer qui plus est une veille de week-end… c’était le moment parfait ! Je recommande !

Massage californien fait par Kelly, un vrai moment de bonheur. J’en avais besoin. Ce soin m’a permis de relâcher la pression et m’a mise sur un petit nuage assez longtemps après. Ce salon est une jolie découverte, une bulle de zen en pleine ville. Merci ☺️☺️☺️

C'est la première fois que je fréquente cet institut et je ne suis pas déçue, j'y retournerai sans hésiter et les yeux fermés. J'ai été prise en charge par Nathalie, douce à l'écoute et bienveillante. Je suis ressortie détendue et apaisée. Je recommande 🙂

Première fois que je me rendais au sein de cet institut pour une épilation des sourcils ce jour. Accueil très convivial. J’ai eu Kelly qui m’a mise en confiance dès de le départ, je ne lui ai donné aucune directive sur la forme souhaitée. Je lui ai fait totalement confiance et ne regrette absolument pas. Le résultat est juste magnifique. Épilation à la cire sans douleur. Kelly a des mains d’experte que je recommande vivement. Elle est douce, très sympathique. Merci à elle. Je reviendrai avec plaisir pour d'autres prestations !

Un peu déçue. Épilation échancrée pas très échancrée (j’aurais dû regarder de plus près avant de partir)Épilation standard qui finalement ne nécessitait qu’une épilation express. Le sytème de paiement à l’avance ne permet donc pas de changer de prestation car l’institut n’offre qu’un avoir pour compenser. Bien que l’institut et l’esthéticienne soit très agréable, le rapport qualité prix n’y est, pour moi, pas. Suite à la réponse de l’établissement, je tiens à préciser que j’avais appelé en amont pour comprendre la liste interminable des types d’épilation et faire le bon choix et que je n’ai en aucun cas demandé une finition à la pince… bref doublement déçue de cette réponse.

Nous avons passé un très bon après-midi dans ce lieu de détente. Le massage au top! Nous avons eu la chance d'être seules et donc de pouvoir profiter de tout sans être embêté ! Nous reviendrons!