BIOCHAUF Fournisseur d'équipements de chauffage

Commercial très professionnel et sympathique, équipe d'installation aussi, travaux fait correctement, je recommande cette entreprise.

Bonne équipe, la société s'est occupée de l'administratif, de l'installation comme des pros, je vous recommande sincèrement cette entreprise.

Nous avons fait appel à l'entreprise biochauf pour l'installation d’un poêle à granulés MCZ. Qui a été géré par Hugo le technico commercial très compétent. Merci à l'entreprise Biochauf

Une installation au top, une équipe qui travaille très bien, efficace et propre. Je recommande sans hésitation !

Malgré deux très beaux magasins et de très belles qualités de poêles que se soit sur lure que sur melisey il est vraiment regrettable d être accueilli aussi froidement. Nous avions besoin de conseils de professionnels mais vu la nonchalance l, le manque de sourire et l impression d être vraiment pris de tres haut, ceci ,met vite un frein à la communication. Bien dommage pour les commerces de proximité de lure , pensant acheter deux poêles à bois sur le secteur nous irons voir ailleurs.

Société sérieuse Personnel très compétent Après problèmes de respect de la date de pose 30/01. (Matériel ne sera pas livrer avant mars) Un arrangement fut trouvé et la date de poser est respecté Merci messieurs Monsieur le technicien merci pour ce travail soigné et nettoyage Hugo merci pour ton implication que ce soit en temps que commercial programmation et aide au technicien pour la pause Monsieur le patron vous avez une super équipe sachez la garder Merci à tous

Entreprise au top Appel à 15 h 15 Réparation en fin de journée Fourneau à pellets depuis 10 ans ,pannes très rares,et très bonne réactivité de l entreprise depuis la secrétaire jusqu'aux intervenants Je vous recommande cette entreprise

Bonjour technicien au top Nicolas Par contre même si les techniciens reconnaissent que le poêle à un défaut de tableau et l extracteur de fumée est fatiguée personnes vous contacte Mon pellet et de septembre 2022 2ème hiver mais franchement déçu

Superbe entreprise, tout le personnel au top ,les poseurs on parfaitement travaillés avec de très bons conseils. La secrétaire très professionnelle et agréable. Montage de dossier maprimerenov sans accroc. Nous sommes très content et le résultat est a la hauteur de nos attentes .Merci également a Mr JEANROY qui a réussi à nous faire la pose avant les fêtes de fin d'années une demande qui a été souhaitée au départ. Belle continuation à votre entreprise et Merci pour tout.

Je vous met une étoile car je vous ai contacté le 16 octobre pour faire un entretien de mon poele a granule en vous précisant bien que je n'est pas acheté le produit chez vous que l'entreprise qui me l'a installé peuvent pas me le faire car la personne est en arrête maladie longue durée et vous me dite pas de problème on peut prendre un RDV pour faire l'entretien le 15 novembre et à ce jour vous me contacter à 12h pour annuler le RDV car je n'est pas acheter le produit chez vous, alors que le 16 octobre il y avait aucun problème j'appelle sa de se moquer des clients je vous recommande absolument pas vous avez aucun respect bonne journée a vous.

Plusieurs intervention sur mon insert à Pellet pour le ramonage. Il faut demander Nicolas pour l'intervention. Personnes agréable et à l'écoute puis explique dans les détails son intervention contrairement à ses collègues ou le boulot à été fait à moitié les années précédentes..

Installation d un poêle à granulés

Beaucoup de choix. Installation bien faite. Mais un manque de rigueur, une fois signé les rappels sont difficiles ou oubliés, changement dans l'installation non signalé etc

L'entreprise installe des poêles qu'ils ne savent pas régler. Plus d'un an avant que l'on contacte nous-mêmes Dielle France. C'est un technicien d'une autre entreprise qui, en contact avec Dielle, a réussi à faire les réglages nécessaires pour que le poêle ne se mette plus en défaut. En plus de ça, le gérant se dédouane de toute responsabilité. Il a commencé à bouger, sans pour autant de résultat, lorsque j'ai menacé de démarches légales. Par contre, il m'a fait une visite de courtoisie parce qu'il était dans le coin avant la signature du devis. Les techniciens sont de très bonne volonté mais ne sont pas formés.

Je viens de connaître une triste expérience avec l'entreprise Biochauf de MELISEY. Rien à voir avec l'ancienne enseigne familiale. La proximité, la cordialité, la relation client ne sont plus de mise, ce qui n'était pas le cas avec la famille GARNIER. Dommage...car le nom reste ...

Pose d un pellet, équipe sympathique, travail soigné, bon conseils avec le commercial et tout l administratif avec la secrétaire. Nous sommes très content d avoir choisi biochauff 😊

Pose d'un poêle à bois Entreprise très sérieuse, rapide et efficace que ce soit lors de la pose ou de l'aide pour les papiers pour la prim renov.

Service clients très mauvais, pour encaisser le chèque pas de problème mais pour régler un problème sur le poêle c'est plus compliqué... Le commercial ne s'est même pas déplacé après la pause pour nous expliquer le fonctionnement. Les poseurs sont très compétents et respectueux des lieux c'est leur seul point positif

Installation impeccable et une équipe professionnelle et sympa. Une belle flambée en guise de baptême !

Entreprise professionnelle excellent et preuve d échange de notre choix de poêle qui est intervenu ensuite chez nous pour le devis et choisir le bon performance poêle à bûches. les ouvriers à fais preuve de professionnalisme excellent travail bien fait 👍 Je recommande cette société 💯 Merci

Très belle entreprise, après une visite du technicien chez nous ou il nous a très bien conseillés. Aujourd'hui RDV au magasin pour confirmer notre choix. Un très bel espace de vente avec plein de poêles différents, de quoi se faire son opinion sur le choix du matériel. Et une très sympathique secrétaire qui s'occupe très gentiment de la demande Ma primrenov. Une entreprise sérieuse déjà recommandée par une amie !

Très satisfaite : bons conseils pour le choix du produit qui correspondait à notre besoin, installation réalisée avec soins (propreté du chantier et qualité des finitions)

Bonjour, je remercie vivement la secrètaire, super agréable et professionnelle, pour son suivi de demande de renseignements. Elle nous a aidés à trouver sérieusement, un petit élément de chauffage, (accessoire de raccordement), qui était toujours affiché en commande dans toutes les grandes surfaces, ou en rupture de stock .. Je recommande vivement cette société ! Merci madame, cordialement .

Le lieu est trèsbien, le patron très agréable et des employés sympathiques. On y trouve beaucoup de produits pour le chauffage (poêle à bois, à granulés etc...) il y du choix, un large panel de marques. J'ai trouvé ce que je recherchais je suis très satisfait.

Entreprise sérieuse que ça soit pour la partie commerciale, la pose et l’entretien de votre poêle ! Je recommande !

Après plus de 4 ans d attente pour un ressort de porte de poêle, il est enfin posé. Merci à Jordan pour son efficacité et son professionnalisme. Enfin quelqu un qui relève le niveau. Dommage que le service après vente ne soit pas à la hauteur, parce que le poêle vendu par bio chauf est de bonne qualité et performant .

Nous sommes très satisfait de l'installation de notre poële à bois . Les poseurs ont très bien travaillé, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur ! Tout est vraiment parfait ... Un grand merci à Bio Chauf !

Très professionnel , travail efficace . Je recommande a 100 %.

Entreprise sérieuse et compétente travail soigne je recommande

Très bon travail et équipe très agréable !

Entreprise professionnelle, la personne qui est intervenu chez nous pour l'entretien et le ramonage de notre poêle à graluner à fais preuve de professionnalisme. Je recommande cette société !

Rapidité et qualité d'action. Relationnel capacité d'écoute de conseil et qualité. Devis très rapide et en bonne gestion organisationnelle.

Super entreprise, toute l'équipe est au top!! Du dirigeant à la secrétaire !! Je recommande !!

Pas grand chose a dire sur l'Accueil téléphonique en revanche l'amabilité, les renseignements et conseils sur place laisse a désirer...

Achat d'un poêle à bois avec sa pose ainsi que la création du conduit d'évacuation. Je vous recommande fortement cette entreprise. En dehors de leur savoir-faire indéniable et des connaissances techniques parfaites de leurs métiers, vous aurez avec vous des personnes hyper commercial. Rien à redire, super boulot. Un grand merci.

Deux fois que je téléphone à Biochauf pour une intervention sur un poêle (la première fois, c'était l'année dernière) et la dame, plutôt sympathique, te demande d'abord si tu es client chez eux. Visiblement, si tu n'as pas acheté le poêle chez Biochauf, ils n'ont pas envie d'intervenir. Pourquoi pas, mais autant le dire tout de suite, plutôt que de détourner cela en te disant d'entrée que de toute façon, aucun technicien de chez eux ne viendra, sans même te proposer de regarder s'il y a encore de la place. Après, on va voir la concurrence puisque Biochauf n'est pas dispo.

Très bonne entreprise, très professionnel, sont toujours à l'écoute tout en apportant les réponses à notre projet. On recommande vivement.

Magnifique travail équipé très à l'écoute je conseille cette entreprise

ACCUEIL SYMPATHIQUE,ENTREPRISE SERIEUSE. TRES BIEN JE RECOMMANDE

Sympa, dispo, ouvert le samedi en après vente.

personnel très qualifié.. par contre attention au arguments de vente ..NON vous n'avez pas 30% de crédit d’impôt sur l’ensemble de votre facture ..ce qui m'as été dit et réaffirmer lors de mon achat ..vous avez 30% sur la chaudière.. hors accessoire et hors pose...ce n'est pas la même chose...pas du tout... en fait si le patron ne s'en mêle pas .. vous avez de grande chance que cela se passe très bien ..

Suite à un feu de cheminée et me retrouvant sans chauffage, j'ai sollicité l'entreprise Bio'chauf pour un tubage . En moins de 24h l'installateur et passé pour établir un devis que j'ai eu dés le lendemain . Les travaux ont été réalisés dans les 3 jours suivants en une journée. Le personnel à l'écoute, sympathique et précis dans les horaires et les délais. Entreprise sérieuse. Merci pour votre rapidité. Je recommande.

Accueil sympathique, mais showroom en construction lors de ma visite. Manque un peu de diversité d'offres en terme de marques représentées.

Très bien conseillé. Tout pour le chauffage au bois et aux pellets

Très bien autant pour la qualité des produits que de leurs savoir faire. Entreprise sérieuse ils se sont occupés de tout notre dossier

Très certainement des personnes qui non pas besoin de travailler. 4 semaines en attente de devis ... Dommage la concurrence apprécie. (Signe a 14000€)

Personnel très compétent réactif . et au moins quand on est en panne , qu'on les appellent il viennent ! C est sérieux !

Fuyez ! Vous n'avez encore rien signé avec eux ? Tant mieux fuyez ! Allez sur conduit-cheminée.fr, ils sont sérieux et la qualité est au rendez-vous. Biochauff ? Encore un artisan qui va se plaindre de la crise mais qui n'a pas l'air très motivé ! Ils sont venus prendre les côtes pour un devis fumisterie et puis plus de nouvelles ! Je croise quelques semaines plus tard le patron à Lure, aussi je le relance il me dit oui oui pas de soucis je vous envoie ça dans la semaine. C'était il y a 3 semaines et toujours rien.... C'est très sérieux ! Mais pas de soucis cher Mr biochauff, je me suis débrouillé de mon côté et il est évident que je déconseille absolument cette entreprise ! Si Mr biochauff veut me contacter pour se défendre, pas de soucis je suis à Courchaton je pense que vous saurez qui je suis !

Super content du service reçu. Chauffage installé soigneusement et avec le sourire malgré les difficultés techniques que notre maison en pierre ancienne a pu présenter. Je recommande vivement !

Très bien je recommande. Bon service