THERM-SANIT Fournisseur d'équipements de chauffage

Lors d'une intervention des techniciens de THERM-SANIT dans mon appartement pour un dégât des eaux du logement au dessus, une porte de placard de ma cuisine a été abîmée. Après des échanges très courtois avec l'entreprise, celle-ci a pris en charge l'achat d'une nouvelle porte. Une entreprise qui assume ses responsabilités et recherche la satisfaction du client avant tout, c'est d'autant plus agréable que c'est rare. Je recommande.

Vous vous déplacez pour avoir des renseignements pour un projet de construction. Arrivé sur place, une exposition de 750m2 vide, aucun client et 3 vendeurs incapables de répondre à vos interrogations et prenant vos demandes absolument pas au sérieux. Surtout la personne en charge du carrelage … A fuir

Très bon service, accueil chaleureux, équipe au top 👍🏼

Nous avons acheté sur un programme livré par le promoteur Franco-Suisse et le travail de cette entreprise en particulier était particulièrement incompétent. Nous avons des problèmes avec notre baignoire (flux du robinet), nos toilettes (chasse d'eau qui fuit) et notre douche (bac à douche détérioré et les joints noirs au bout de quelques mois) ... ça fait beaucoup quand même pour une même prestation.

Nous avons un gros souci signaler à l'entreprise depuis des mois , la secrétaire juste désagréable au téléphone qui prétend ne pas avoir de disponibilités alors que nous sommes toujours sous garantis et dans nos droits , non seulement vous donner une mauvaise image à cette entreprise mais en plus de ça cela va être signaler plus haut , intolérable

Superbe prestation, très professionnel. Je recommande !

Entreprise sérieuse et efficace ! J’ai fais appel à eux, ils ont été réactifs et efficaces. Je recommande vivement !

Entreprise sérieuse. Nous avons collaboré sur plusieurs chantiers et avons toujours obtenu satisfaction. Professionnalisme et esprit d'initiative.

Bonne entreprise avec qui nous collaborons régulièrement sur nos chantiers en maitrise d'œuvre.

J’ai fait appel à cette société pour tout le chauffage et la plomberie de ma maison. Je suis très satisfaite de leur travail. Un travail ultra propre et efficace. Et autant vous dire que c’est de plus en plus rare de nos jours. Si il y a un souci, ils interviennent au plus vite et sont toujours cordiaux. Je recommande pour des clients qui cherchent un travail propre, avec des matériaux de qualité.

Très mauvaise entreprise qui essaye d'échapper à ses obligations. Ne respecte pas les préconisations des fabricants et n'en fait qu'à sa tête. A fuir !

Accueil téléphonique très professionnel. Devait me rappeler mais ne l'a pas fait !

Suivi déplorable de la mise en route de notre pompe à chaleur, des pannes à répétition non solutionnées depuis plus de 18 mois et un SAV catastrophique avec des délais à rallonge... Aucun professionnalisme.

Je déconseille fortement. Une secrétaire qui devrait chercher un autre travail. J’ai pas réussis à mettre 0 sur 5, dommage.

Personnel peu agréable avec des prétentions inappropriés. Je ne recommande pas leur contact...

Si vous cherchez à changer de chaudière, je vous conseille de ne pas appeler cette entreprise, car après 10 ans j'ai à mes frais 500€ changer le conduit d'évacuation complètement rouillé. ces branquignoles avait utilisé du métal alors que le constructeur préconise du PVC. De plus aucune réponse à mes échanges mails, bravo l'image de cette enseigne

Secrétaires tres désagréable. Contrat de maintenance augmenté de 50% sans prevenir le client. J'ai évidemment quitté cette e'treprise d'entretien et j'en suis ravie

Entreprise structurer à l'écoute du client aucun soucis sur le suivit de notre chantier et respect des délais d'intervention. Entreprise à recommander.

Médiocre une secrétaire pas aimable et des prestations trop cher on m'a facturé 75 euros de déplacement alors que j habite à 2 km de chez eux. Et 95 euros de révision de ma chaudière. La personne est resté 15 minutes et en plus elle ne marche plus. Se sont des bon à rien.

Une entreprise très professionnelle et à l'écoute de ces clients. Jamais eu de soucis en 5 ans avec eux. Je recommande vivement cette entreprise.

J'ai eu recours à la société Therm Sanit pour installer un système de climatisation il y a maintenant 5 ans. Le chantier s'est correctement déroulé, dans les délais prévus et au niveau entretien, RAS, le contrat de maintenance permet une visite annuelle et aucun défaut constaté. Ils sont également intervenus en réparation sur mon installation de chauffage (réalisée par un plombier qui ne répond plus), et je dois dire assez rapidement compte-tenu de l'urgence. Merci encore à l'équipe.

Entreprise professionnelle et reconnu telle quelle. Mon expérience en témoigne. Merci

Nous avons réalisé notre installation électrique et notre plomberie avec cette société dans notre maison sur 3 étages. Ce n'est pas notre première construction et la prestation de Therm sanit sur nos installations a été au-dessus de nos attentes! En effet, le responsable n'a pas hésité à nous upgrader le matériel mis en place par rapport à ce qui était prévu dans les devis quand certaines pièces n'étaient pas disponibles (chaudière, interrupteur..).Choses peu communes dans la construction où c'est plutôt l'inverse qui arrive. Aussi, cela fait plusieurs années que notre maison a été construite et nous pouvons désormais conclure que Therm Sanit a réalisé un travail de qualité puisque ,à l'exception de quelques problèmes mineures pour lesquelles ils sont réintervenus très rapidement, nous profitons pleinement de notre maison. Chose que j'apprécie par dessus tout: Le professionnalisme du gérant qui reste joignable pour réintervenir ou nous renseigner malgré que la distance qui nous sépare de sa société et bien que nos comptes sont clos...

Bonjour, Nous avons rencontré un problème avec notre chaudière fioul et nous avons fait appelle à l'Entreprise Thermsanit pour les travaux de réparation et d'entretien de celle-ci. Tous c'est très bien passé, rien à redire, le problème a été rapidement solutionné. Nous en avons profité pour faire la révision car elle n'est plus toute jeune. A ce jour tout fonctionne à merveille.

A chaque fois que j'ai pu faire travailler cette entreprise, tout s'est toujours très bien passé. Grand professionnalisme, très bon rapport qualité prix. Ils avaient même un frigoriste pour réparer ma pompe à chaleur de piscine qui est intervenu très rapidement et avec beaucoup d'efficacité. Je recommande cette entreprise.

Merci pour leur intervention à mon domicile. Je souhaite à toute l'équipe de passer de bonnes fêtes de fin d'année.

Remercions l'entreprise THERMA-SANIT pour l'ensemble des travaux réalisés dans notre villa chauffage sanitaire qui fonctionne parfaitement après plusieurs années merci

Entreprise sérieuse nous avons fait appel à eux tout c'est très bien passé de bon conseil pour notre plomberie et notre chauffage je recommande fortement

Je suis très satisfait du sérieux de l’entreprise Therm Sanit, très bon conseil et installation très pro d’une Pompe à chaleur Atlantic en remplacement de ma vieille chaudière fioul. Les économies sont déjà là.

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Tres belle installation de chauffage (chaudière murale gaz Atlantic) Tres bon rapport qualité prix Je suis très satisfaite de la société et de l appareil installé. A recommander !

Entreprise très sérieuse, prestation effectuée par un technicien compétent et très sympathique, qui laisse propre en partant. Je recommande fortement..

Très bonne expérience, cette entreprise a fait notre maison et tout s’est très bien passé. Ils ont su nous conseiller et répondre à toutes nos attentes Sérieux, à l’écoute, réactif, professionnel et toujours disponible. Je recommande Vivement. Merci Therm-Sanit

Totalement satisfaite ! nous avions déjà fait appel a eux pour notre première maison et pour notre nouveau chez nous les services sont toujours aussi performants, travail propre, soigné, équipe sympa, réactive et toujours à l ecoute. je recommande vivement

Entreprise d'une grande Rigueur et très Professionnelle. Le fait de disposer de multiples compétences est plus qu'appréciable, j'ai pu tester cela avec la modification d'une douche à l'italienne, un seul interlocuteur pour la plomberie et le carrelage, c'est juste du bonheur . Merci therm-sanit.

Nous sommes passés par Therm-Sanit pour l'installation complète de la plomberie et le système de chauffage pour notre nouvelle maison. Le plombier a réalisé un travail très soigné et propre, il a été très professionnel. J'ai demandé à déplacer un tuyau d'évacuation d'eau , cela a été fait rapidement malgré la difficulté d'exécution dans le vide sanitaire. Nous sommes globalement très satisfaits.

J'ai fait une rénovation, tous les commerciaux ainsi que le dirigeant sont a l'écoute et nous aident à résoudre certains problèmes. Une super equipe, merci et continuer comme ça!

Merci therm-sanit pour le professionnalisme et la qualité de travail réalisés à environ une centaine de particuliers, qui sont content et ravi. Souvent les gens retiennent 1% de ce qui ne va pas alors que 99% du travail est réalisé dans les règles de l'art. À l'heure actuelle, les gens expriment leurs mécontentement facilement, mais jamais leurs satisfaction. Continuez dans la ligné de ce que vous avez fait jusqu'à maintenant, il y a plus de clients satisfait que de mécontents. Bonne continuation

Merci à vous pour votre professionnalisme ainsi que votre réactivité. Travail propre et sérieux... de nos jours cela se perd... Je recommande vivement cette entreprise.

Un retour sur l'entreprise Therm Sanit et Therm Elec : Je suis très satisfait de la prestation du groupe pour avoir eu l'occasion de les faire travailler sur une villa neuve sur La Balme De Sillingy. Entreprise sérieuse, réactive avec un bon rapport qualité / Prix. Je recommande et reviendrai vers eux sans hésitations !

Notre maison a été prise en charge par cette entreprise et tout s'est très bien passé. Nous avons toujours pu avoir de l'échange et de bons conseils ainsi qu'un bon suivi de l'avancement des travaux. Depuis la fin des travaux tout se passe bien concernant les entretiens et le délai d'intervention est très rapide. Je recommande

Bonjour à tous, il est bien dommage de ne pas pouvoir mettre 0. C'est la seule note qu'il mérite. C'est la première fois que je note sur internet mais je pense qu'il est important de prévenir les personnes en recherche d'artisant. On est souvent perdu car on veut un artisant sérieux avec du professionnalisme quand on fait notre maison avec notre âme et notre cœur. Nous avons installé notre pompe à chaleur en 2016,chaque année nous avons eu des soucis. L année dernière nous avons demandé un entretien avec le responsable, nous attendons toujours le rendez vous. Malheureusement ce n'est pas le seul rendez vous que l'on attends car cette année, ils ne sont pas venus faire l'entretien annuel !!!! En effet depuis mai nous les contactons, des interventions sont pris puis annulés. Nous avons envoyé une lettre avec AR. Nous avons reçu un mail le lundi soir pour le mercredi. Malheureusement je n'ai pas vu le mail. J'ai renvoyé un mail pour avoir une nouvelle date je n'ai jamais eu de nouvelles. La garantit de ma PAC se termine en juillet avec du recul je me dit que je n'ai plus envie de leur versé 1cts!meme 1cts c'est de trop. Therm sanit, pas la peine de s escuser et ne prenez pas le temps de répondre, vu que le temps n'est pas pris pour notre suivis.

Je partage exactement le même constat que Mme Betty Kva... Le manque de professionnalisme est effarant... Aucun suivi, aucune réactivité, aucune disponibilité ET en plus désagréable...

J’attends toujours une réponse à mon mail écris il y a 1 mois. Nous avons une douche avec porte, la porte à des roulettes qui se sont cassées. On a failli se prendre la porte en verre sur nous.. Aucune réponse j’ai dû appeler 10 fois pour avoir quelqu’un au téléphone .. On a l’impression d’embêter la personne qui répond. Je comprend pas comment cette entreprise marche encore vu le nombre de commentaires négatifs..... UN CONSEIL FUYEZ !

Incapable de connaître les normes d’installations de conduit des fumées ainsi que d’un poêle à granulé (non respect des distances au feu en toiture, infiltration d’eau dans le salon car la collerette du conduit était non siliconée en toiture, coquille isolante en toiture était manquante, les déchets de laine de verre étaient cachés sous les tuiles, conduit qui tombe...etc...). Défauts constatés sur 12 maisons. Infiltration d’eau de pluie à cause des tubes des ventilations primaires en pvc qui sont en contre-pente et jonctions non collées entre elles dans les combles et non étanchées en toiture. Défaut d’installation de la sortie de VMC en toiture et de la tôle de plomb. Dégâts sur placo de l’étage. Absent lors de la convocation d’expertise de l’assurance décennale. Aucune excuse pour les désagréments. De gros travaux que nous devons faire reprendre sur notre maison de moins de 2 ans.

Je deconseille fortement. Je suis entrain de renover une maison. J'ai 21 ans le commercial qui s'occupe du chauffage ne m'a pas pris au sérieux. Il m a dit qu'il voulait rencontrer mon père alors que c'est ma maison donc c'est moi qui m'occupe du chantier et qui prend les décisions. Et si vous avez peur pour le paiement j'ai 21 ans je travail et je paye tout se que je dois. Enfin encore une entreprise qui ne font pas confiance au jeune c'est lamentable... Faites travailler les petites entreprises ils ne sont pas plus cher et surtout beaucoup plus de conseil, d'explications...

Mauvais conseil sur notre poêle à granulés hydro, deux fois trop puissant pour notre habitation. Du coup il plafonne à bas régime et s'encrasse. Mauvais conseil sur l'endroit de sa pose, il a fallut le déplacer après installation. Déplacement facturé 1500€ ! Je l'ai fait moi même et du coup le raccordement définitif a été compliqué à obtenir.... Rosace de cheminée non posée, réclamée et faite à l'arrache avec mauvaise volonté. Découpe à main levée à la scie sauteuse ! Direction poubelle.... 1 an après, le ventilateur d'extraction devient bruyant. On me dit qu'il faut démonter son carter et juste nettoyer les éventuelles scories. Après démontage je confirme que c'est bien le ventilateur (roulement HS), réclame une prise en charge sav. On me répond que je n'ai pas de contrat d'entretien, donc aucune prise en charge. Mais on ne m'a JAMAIS proposé le moindre contrat ! Du coup j'en ai eu pour 250€ de ventilateur acheté en Italie et posé par mes soins... Ensuite carte de contrôle du poêle HS (palazzetti) Je n'ai pas contacté ThermSanit et changé la carte moi même. 200€ de plus !... Entreprise qui prend votre argent puis vous laisse vous demmxrder... Par contre, belles voitures de sport affichées sur le parking, payées sur notre sav inexistant. Et dire que je les ais choisi du fait de leur proximité pour favoriser le suivi, qu'elle désillusion....

Un des meilleurs plombier / chauffagiste de la région capable de faire aussi bien de l'individuel que du collectif. Très bon rapport qualité prix Le délai sur le SAV est un des meilleurs de la profession ce qui est primordial pour des travaux de ce type et ceux, malgré l'explosion du nombre de chantiers en Savoie / haute Savoie.

Très très très déçu par cette entreprise, qui n'a aucun professionnalisme, qui prend ses clients pour des amis, qui ce permet de ce moquer ouvertement des ses clients, un commercial qui n'a aucun respect du client, bref, À ÉVITÉ ET À FUIRE ABSOLUMENT.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 . Une entreprise que se permet de mettre 15 jours à repondre à une simple question ... un commercial qui est incompétent et se permet d'être familier avec les clients. Lamentable

J'ai été livrée de mon appartement neuf il y a 1 an et demi. Depuis notre installation nous avons détecté pas mal d'anomalies et malfaçons (fuites diverses dans la cuisine, et dans les wc provoquant humidité et moisissures derrière tableau électrique, donc bien dangereux,) ainsi que l'invasion d'insectes provenant des trous laissés dans le sol à cause de l'humidité (carrelage enlevé pour vérifier la provenance des fuites etc). Chantier laissé en l'état pendant un long moment. Le suivi est très compliqué, et malgré plusieurs relances pour chacune des étapes de ces problèmes, aujourd'hui nous n'avons toujours pas de réponses....c'est très pesant, et c'est vraiment dommage comme expérience...