BIOGROUP - Laboratoire Lenys Colmar Laboratoire d'analyse médicale

Personnel accueillant. Pas d'attente.

Accueil souriant et professionnel

Bon accueil bonne ambiance personnel aimable souriant et efficace.

Accueil très courtois, samedi matin 9h 3mn d'attente pour la prise de sang, 2h plus tard j'ai les résultats. Que demander de plus ?

Un grand merci à Chalene pour son accueil aujourd'hui et ses précieux conseils

L'accueil à la réception est très sympathique et Charlène, en charge du prélèvement sanguin, rend ce moment léger et non stressant grâce à son professionnalisme et sa gaieté communicative. Merci !

pas de soucis, personnel sympa et professionnel, attente correcte

Rapide et efficace tant lors des rdv que pour le retour des résultats d analyse

Accueil, service et prestations, j'ai appréciés .

Grâce à l’instinct et aux conseils avisés de l’infirmière Charlène, ma compagne a pu être soignée en urgence, ce qui lui a sauvé la vie. En constatant l’état de ma compagne ce jour là, elle a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller dans le choix d’analyses complémentaires. Avec bienveillance elle nous a accompagné dans cette démarche (n’ayant pas encore pu revoir le médecin). Merci infiniment à elle pour son zèle, son professionnalisme et son humanité.

Accueil professionnel et souriant ainsi que les infirmières

Toujours très professionnel et sympa en plus !

L'accueil est correct et les infirmières à l'écoute très aimable dans l'ensemble. Impéccable comme toujours

Très bon accueil Personnel agréable très sympathique et les infirmières au top!! Merci

Prise en charge rapide en début d'après-midi précédent le week-end de pâques. Résultats reçus en fin d'après-midi, permettant au médecin de me rappeler pour donner les consignes de traitement

personnes super sympathique, accueil très à l'écoute

très bon accueil rapide malgré l'affluence prise de sang avec une personne très agréable

Très satisfaite du laboratoire, personnel compétent et aimable, résultats rapides

L’ensemble de l’équipe est agréable; aucune douleur lors du prélèvement de sang. J’apprécie ce laboratoire.

C'est rapide et les personnels très sympa

Habitué au laboratoire des Erlens, je suis allé avenue d’Alsace pour des raisons d’horaires, l’équipe est toujours aussi agréable, efficace et les résultats sont toujours envoyés dans les temps. bravo à tous

Aline est vraiment exceptionnelle, agréable! On a toujours du mal à me piquer mais avec elle c’est toujours rapide et efficace. Résultat rapide.

Très bon accueil, le personnel est à la hauteur de mes attentes entant que patiente.. merci à toute lequipe

Très bon laboratoire, personnel très sympathique

Très bon accueil, un bel échange et des collaborateurs hyper compétents et souriants.

Malgré ma phobie des prises de sang, Charlène a été d'une patience et d'une gentillesse infinies, et tout s'est bien passé grâce à elle. Un grand merci !

Très bien, je recommande.

BIOGROUP, au top de sa mission et aux bons soins de ses patients Plus qu'un bonjour, qu'il s'agisse des sites de Neuf-Brisach, d'Ensisheim, de Ribeauvillé ou encore de Colmar où j'ai été reçu aujourd'hui avec un professionnalisme sans égale avec la maltraitance au cours du rendez-vous précédent au cabinet de radiologie, du nom du sculpteur colmarien historique, j'ai pu ressentir une atmosphère libératrice de tension. Contrairement au mépris explicitement affiché d'une secrétaire médicale du vilain comptoir, sous la forme d'une question relative à la possession des ordonnances, alors qu'il suffisait de lever la tête pour les voir de toute évidence sous les yeux sans éprouver le besoin d'expirer l'excédent de fatigue, j'ai eu droit dans cet accueil du laboratoire à un excédent de bienveillance.

Accueil très chaleureux et bienveillant, personnel très professionnel.

Une véritable honte ! La biologiste en poste aujourd'hui 25 janvier à tout simplement pas voulu descendre de son bureau pour me faire un prélèvement très spécifique des pieds dont elle était la seule à pouvoir le faire! Sans doute trop une CHEF pour se rabaisser à se genre de prélèvement. Bravo à son professionnel et bravo à leur recruteur ! Heureusement que le reste de personnel compense un comportement pareil.

Personnels très aimable et professionnel

Personnel très accueillant et bienveillant. Un grand merci à Fanny et Charlène qui ont été exceptionnelles dans la prise en charge de notre petite fille de deux ans et demi.

Bon labo, personnel sympatique.

Prise en charge rapide et efficace le 07/01/2025 Personnel très compétent et fort sympathique. Résultats dès le lendemain.

Ça fait des années que je fais mes examens à ce laboratoire. Rien à dire. Personnel au top !

Accueil et attention très agréables. Explications claires. Merci.

Personnel très accueillant, rapidité de la prise en charge, rapidité des résultats. Depuis de nombreuses années cliente de ce laboratoire, j'ai toujours eu des personnes compétentes, qui piquent sans problèmes, et chaleureuses.

Personnel souriant, sympathique et très professionnel 👍😁

Je ne sais pas ce qui c'est passé depuis quelques mois avant c'etat mon labo préféré. Mais là il n'y a que des apprentis qui ne savent même pas faire la prise de sang.. Pour mon fils il a du se faire piquer 2 fois, on a appelé 2 personnes car la première la petite jeune a eu la main tremblante du coup elle a fait des faux mouvements ca saigné partout. Pour moi j'ai eu le droit a des douleurs musculaires et des énormes bleus pendant 1 mois.

Un laboratoire que je fréquente tous les ans personnel aimable et très agréable. La personne qui m’a fait la prise de sang aujourd'hui était vraiment superbe !!!

Accueil sympathique Prise de sang et test covid rapide et sans douleur . Très professionnel

Personnel très agréable, bienveillant et à l'écoute: On est chouchouté. De plus, l'attente est quasi nulle, que ce soit au niveau des prélèvements ou celui des résultats.

Très joli établissement, les deux secrétaires qui m’ont pris en charges étaient très aimables! Et la personne qui m’a fait la prise de sang était super! Je reviendrais c’est sûr! Bisous merci 🫶🏻

En dépit d'une forte affluence et d'un peu d'attente, un accueil très correct et une équipe d'infirmières très professionnelle et d'un abord sympathique, très à l'écoute. Par ailleurs, une transmission des résultats tjrs rapide.

Une équipe au top, souriante, professionnelle, un très bon accueil et on reçoit même un café après la prise de sang 👍 Je recommande sans soucis

Je dois faire des examens régulièrement et suis fidèle à ce laboratoire depuis plus de 10 ans. Le personnel y est d'une extrême gentillesse, à la fois prévenant et professionnel. Cela fait extrêmement de bien, rassure, quand on a des soucis de santé, une écoute bienveillante soigne déjà. De plus, les délais de traitements des résultats sont très rapides. Grand merci à vos équipes. A l'identique de commentaires précédents, rien ne change et c'est tant mieux. Même avec de nouvelles personnes, pour les examens, sourire, ecoute, bienveillance, sont les mots maîtres, que demander de plus. Votre réussite est totalement méritée. Bonne continuation.

La personne qui a réalisée le prélèvement a su prendre son temps avec une petite fille de 11ans très angoissée par la ponction. Elle lui a expliqué ce qu'elle allait faire, a été douce et est restée calme. Un soin réalisé de manière très sereine.

Personnel agréable, prélèvements rapides et gestes professionnels précis et délicats. L'infirmières s'est montrée sympathique, rassurante, patiente et surtout a expliqué chacun des gestes.

24 08 2023 Très bon accueil, réponse claires et spontanées à mes questionnements à l’accueil,. Prise de sang dans de bonnes conditions et très professionnelle exécutée par une très charmante Fanny. Je viens depuis plusieurs années et cela se passe toujours avec respect et compétence.

Comme toujours,j'ai été accueilli avec le sourire,une grande gentillesse et un grand professionnalisme.... Les personnes qui vous prennent en charge prennent toujours grand soin de savoir si vous allez bien et font la prise de sang avec le plus grand soin...