INOVIE CBM - Maison Médicale Croix du Sud Laboratoire d'analyse médicale

Tout se bien passé.Les résultats sont arrivés très vite.

Rapidité, sans rdv , prise en charge rapide à l'accueil et au prélèvement, résultats 4h après sur leur site. Seul micro bémol: le message qui annonce que les résultats sont prêts n'est arrivé que le lendemain matin alors que les résultats étaient sur le site à 13h la veille.

Prise en charge et prélèvement réalisée dans de très bonnes conditions. Bravo à toute l'équipe

Très bien accueillie. Résultats rapide

Je tiens à remercier l'équipe et notamment Sylvie pour l'accueil et la bienveillance tout le long de ces derniers mois.

Accueil très bien. Personnel très agréable.

L infirmière très compétente le personnel d accueil très aimable merci à eux

pour ma part bien reçu et un moment plein d'echanges avec l'équipe Médicale

SUPER Propre et très rapide . Le tirage du sang était très souple.

Très bon accueil Rapide

Tres Bonne accueil et résultats rapides bien détaillé. Bonne expérience je retournerais volontier pour mes prochains bilans de santé

Ils sont gentils, ils ne nous fontanería pas attendre longtemps

très bonne expérience, la dame qui ma reçu la première fois était trop aigris et donc ce jour j'ai pas pu faire mon examen.Mais quand je suis reparti j'ai rencontré une dame a l'accueil très gentille .j'y retournerai sans hésiter a cause d'elle .......

Oui un peu d'attente au moins 3 minutes L'infirmière un vrai monstre🤪,première tentative réussie alors que d'habitude je charge un max 🥰bravo à vous toutes!! Je sais que lorsqu'on est de passage dans ce genre d'endroits ce n'est pas généralement gai mais soyez cool avec les employées elles ou ils le méritent

Prise en charge rapide et résultats rapides, Le site internet est facilement utilisable, Pas de problèmes avec le personnel. Bref, expérience positive.

Accueil très agréable et personnel très humain.

Bonjour rapide efficace accueillant infirmier très chaleureux .merci A bientôt

Accueil rapide aimable et efficace. Resultats obtenus 2h apres!

Quelques petit probleme pour récuperer mes resultat sur le site, mis a part vraiment bien !

Très bien pris en charge. Rien à redire, Tout est parfait. Compte rapidement crée et facilité pour accéder aux résultats.

Je n’ai pas jrs pas reçu les résultats d’analyses sanguine, demandé en urgence par le médecin.

Bonjour Accueil agréable et bien conseiller pour les informations pour avoir les résultats.

Accueil excellent. Prélèvement indolore. Personnel agréable

Bonjour très bon accueil,le personnel est très professionnel je recommande

parfait et je n'ai même pas eu de bleu!!!Bravo à l'infirmière!

Je suis venue faire une prise de sang hier, la personne à l'accueil n'était pas du tout consciencieuse: temps d'attentes très longues car dossier déjà égarée avant même de faire la prise de sang, adresse mail mal enregistrée ( du coup impossible de recevoir les résutlats), et maintenant laboratoire injoignable. Je mets 2 étoiles car la préléveuse était très agréable et douce.

Prise en charge rapide. Personnel compétent, résultats ultra rapides! Merci.

prise en charge rapide et efficace. Prélèvement indolore avec un personnel attentif et attentionné Facilité pour se garer.

Je mets une étoile simplement parce que le personnel est très sympathique et compétent. En revanche, si j'avais pu mettre 0 étoile pour le reste je l'aurais fait. Plus d'une heure pour faire une prise de sang parce que la personne de l'accueil etait seule (un samedi matin !) pour enregistrer les arrivees. Elle était pourtant ultra efficace. Ce n'est pas le premier laboratoire cbm inovie auquel je m'adresse et à chaque fois c'est la même chose : le personnel est sympathique mais ils ne sont pas assez nombreux pour gérer le nombre de patients😤 C'est uniquement parce que l'un de mes médecins m'impose de faire ma prise de sang de suivi chez inovie que j'y retourne, sinon pour tous mes autres examens je vais chez cerballiance.

Très bon accueil. Rapidité de l'ensemble du personnel. Résultats en quelques heures. Merci.

prise de sang effectuée ce matin, après être passer par une préleveuse qui doit revoir sa façon d'effectuer une prise de sang, je n'ai jamais eu une telle douleur. étant moi-même infirmier ! on m'annonce qu'un examen ne peut-être effectué le vendredi et samedi. a quoi sert d'être un laboratoire d'analyse médicale si vous choisissez les examen que vous souhaitez effectuer. on m'a donc prélever pour rien ! c'est déplorable de ne pas l'annoncer avant d'effectuer le prélèvement auquel cas je serais aller ailleurs .

Rapidité et bonne prise en charge. Personnel compétent. Résultats d examens donnés sous 24h. Je suis satisfaite de ce lieu.

Prise en charge rapide,très bon accueil, lieu confortable propre,personnels très agréables. Merci pour tout.

Personnel très sympathique et j'ai été prise en compte desuite alors que je n avais pas de rendez-vous. Merci

RAS sur le lieu, en revanche, mes résultats ne s'affichent pas sur mon compte près 10 jours d'attentes sur des analyses qui prennent d'ordinaire quelques heures. Et le laboratoire est injoignable, impossible d'envoyer une recommandation sur le site ni de joindre le siège social ! J'ai l'habitude des laboratoires Synlab, bien plus compétents et disponibles.

Infirmière incapable de me faire une prise de sang... M'as piqué trois fois avant d'appeler une collègue qui a réussi du premier coup. Cette dernière avait l'air de dire que sa collègue n'était pas à son premier échec. Sachant que je n'ai jamais eu de problème pour faire une prise de sang

Bonjour , En fait j'ai eu une prise de sang lundi 5 au matin parce que celle du vendredi 2 n était pas bonne . Je pensais recevoir les résultats par mail pour les classer dans mon dossier personnel , helas ce ne fut pas le cas ... dommage ... cordialement Mr Alain Manry .

J'aurai dû lire les avis avant de venir faire ma prise de sang, soit disant le résultat je vais la recevoir en urgence.. rien du tout ! Mon suivie médicale à été annulé à cause du labo cds.. très déçu !!!

Prise en charge rapide et résultats très rapidement disponible. Pour chipoter je dirais qu'il manque juste le sms en complément du mail pour prévenir de la disponibilité des résultats.

Prise en charge rapide, peu de patients lors de mes deux visites (vers 11h et vers 12h). Personnel agréable et à l'écoute. Résultats rapides (2 à 3h après le prélèvement) et transmis à mes médecins sans soucis.

Incompétent, soit disant 2 fois qu'ils envoient les résultats à mon médecin suite à une prise de sang qu'il n'a jamais reçu depuis 1 mois. Mon médecin appelle le labo pour enfin avoir ces résultats, ils envoient ceux d'une autre patiente (qui pour elle étaient bons) donc il les rappellent pour avoir mes résultats et voilà pour moi ils sont mauvais. Un minimum de conscience professionnelle dans le monde médical est obligatoire !!!!

Quand j arrive à la clinique vers 6h55, j attends devant les portes vitrées qui ne s ouvrent que lorsque chance une personne passe à l intérieur et nous voit ! bien souvent après 7h. Pourriez vous résoudre ce problème d ouverture de portes svp ? Une note positive, les secrétaires sont très accueillantes, et sympathiques, c'est très agréable.

J'ai du refaire mon groupage sanguin et je suis allée au laboratoire de la clinique pour le faire. L'accueil a été sympathique et la préleveuse au top ! Mes résultats sont sortis rapidement et leur consultation facile! Parfait !

À chaque fois que je fais appel à votre laboratoire, je n'ai jamais les résultats, car toujours bloqué par un code que je n'ai pas, ou qui ne fonctionne pas ! J'ai donc les résultats en décalé plusieurs jours après car obligé de me déplacer pour les récupérer. J'ai envoyé un mail auquel je n'ai pas eu de réponse, car je pense que tout le monde s'en fiche. Notre existence est parsemé de codes en tous genres, et ce n'est peut-être pas la peine d'en rajouter quand cela n'est pas nécessaire, car il ne s'agit pas d'un secret d'état, et en plus ma boîte e-mail est personnelle. Le code qui ne fonctionne pas c'est permanent, et je ne suis pas le seul dans ce cas.

Je suis ravie du service apporté par votre Laboratoire, que je fréquente depuis plus d’un an maintenant et de manière régulière suite à un parcours PMA, puis ma grossesse actuelle. Malheureusement, ce 9 mai, pour la première fois depuis 15 mois, j’ai été reçue et accueillie par une dame qui n’est ni très aimable, ni très agréable, et qui ne m’a pas donné tous les renseignements dont j’avais besoin… C’est bien dommage car à part cela, je recommande votre laboratoire à tout mon entourage ! !

Je suis venu pour faire une prise de sang avec ma fille de 9 ans qui a très peur de ces moments-là. il a été impossible pour elle d'accepter la piqûre la première fois. Nous avons donc dû revenir un autre jour . À chaque fois les deux personnes différentes ont été parfaites. À l'écoute, Patiente, nous laissant du temps et d'une efficacité extraordinaire au moment de piquer. Encore merci pour tout mesdames !

Prise de sang ce jour, l’infirmière( petite brune avec un chignon) m’a enfoncé l’aiguille tellement loin qu’elle m’a touché un nerf j’ai eu un coup de jus dans tout le bras , pas étonnant vu comment elle fait tout à fond ! Bien sûr aucune excuse quand je lui dis qu’elle m’a touché un nerf. Elle enlève tout et me dit « c’est fini » . Elle est plus pressée de retrouver sa copine pour discuter au comptoir que de faire son travail correctement et avec attention ! Mon conjoint est passé juste avant moi elle lui a également fait mal en retirant l’aiguille ! J’espère ne pas avoir de séquelles ! C’est un scandale de faire ce métier et d’être si peu consciencieuse !

Mercredi 1 Fevrier 2023 : Accueil agréable et une merveilleuse infirmière qui m’a fait une prise de sang. Une professionnelle douce, attentive et qui a su me rassurer car ma dernière expérience ailleurs était assez traumatisante. Aucun hématome, ce qui est rare pour moi!!!

Je tiens à féliciter l heure précise... Quand on arrive à 14h20 et que les portes sont déjà closes et le personnel qui vous regarde sans rien dire... Je trouve cela pas très correct surtout quand on ne vient pas avec plaisir...