Laboratoire B2A Brumath Laboratoire d'analyse médicale

Rapide et précis

Je souhaite partager mon expérience afin d’informer d’autres jeunes parents. Je me suis rendue dans ce laboratoire pour une prise de sang sur mon bébé de 10 semaines. Avant de venir, j’avais pris soin d’appeler pour m’assurer qu’ils disposaient de personnel qualifié pour les nourrissons — on m’a confirmé que oui. Malheureusement, cela a été très difficile : les professionnels sur place semblaient peu habitués à manipuler des tout-petits. Une première personne a piqué, sans succès, puis une autre est intervenue pour piquer dans le deuxième bras car la veine du premier avait été abîmée. (Mon bébé a eu des gros bleus surtout sur le premier bras piqué car elle a trifouillé plusieurs minutes sans succès……) Je comprends que ce geste soit délicat sur un nourrisson, mais il serait important que le laboratoire précise s’il dispose ou non de personnel spécifiquement formé pour les bébés. Cela éviterait bien du stress aux parents comme aux enfants. L’accueil a néanmoins été respectueux, et je remercie l’équipe pour ses efforts. Mais je ne recommanderais pas ce laboratoire pour les prises de sang sur les nourrissons.

Tout OK . Rien à redire et merci pour le café

Bonjour Prise de sang faite ce jour. Tout c est bien passé.... l esuipe est bien vaillante et c est agréable. Bonne continuation

toujours un très bon accueil, temps d'attente réduit. Personnel affable et très professionnel

L ensemble très satisfaisant autant à l accueil que les infirmières.

Accueil très agréable Le personnel est vraiment très sympa

3e fois que j’y vais, 3x qu’on me charcute les DEUX BRAS alors que mes veines sont bien visibles. C’est moi qui doit demander d’arrêter de s’acharner et de changer de bras à force qu’elle trifouille l’aiguille dans mes veines. Douleurs insupportables les jours qui suivent. Je fais des dons du sangs tous les 6mois, et jamais eu de soucis. Personnel à revoir, la direction devrait venir vérifier les PDS pour vérifier le travail fait. En salle d’attente chez le médecin, une vielle dame indique y être venue et qu’elle s’est fait piqué 3x au même bras, et que la personnelle lui dit fièrement « oh bah vous êtes là 3e personne ce matin que je n’arrive pas à piquer » -> à ce niveau faudrait peut être penser à changer de métier ! Quoi qu’il en soit, je préfère utiliser + d’essence et changer de laboratoire plutôt que de donner + de sangs et de bouts de mes veines à ce laboratoire. À fuir pour la survie de vos bras.

Accueil et prélèvement toujours au top

Très sympathique et au petit soin des malades

Tres bon accueil. Pas trop d'attente.

Tout s'est très bien passé comme à chaque fois que je m'y rends. Le personnel à l'accueil où pour les prélèvements est toujours très aimable. Je recommande ce lieu pour les analyses à réaliser.

Je suis allé faire une prise de sang de contrôle hier. J’ai malheureusement fait un malaise. Et je souhaite remercier toute l’équipe pour leur dévouement, leur gentillesse et leur empathie!

Ne changez rien, vous etes au top 5 étoiles

1 ere et derniere fois de ma vie j y mets les pieds . Tentative de pds qui a mal tournée. 0 emphatie meme l ordonance pas rendue

Bienveillance et professionnalisme sont de rigueurs dans ce laboratoire

Personnel sympa et pas d'attente

Excellent accueil, une laborantine très sympa lors de la prise de sang et des facilités de stationnement font que je viens chez vous dès que j'ai un examen à faire.

Accueil toujours aimable, toujours pro, sans jamais de bleus sur le bras Hihihi ! <3

Un effort de politesse de la part d'une secrétaire serait un plus ! Sinon les prises de sang top !

Très satisfaite ! Même pas mal lors de la prise de sang alors que je suis douillette. Personnel très accueillant :)

Laboratoire pas capable de mettre à jour leur base de donner de Sécurité sociale, et de prendre en compte les mutuelles. Donc passer d’une analyse de 16€ à 120€ à payer de sa poche c’est non. A fuir

Phobique des prises de sang, je fais tout pour les éviter, mais cette fois-ci pas le choix. J'étais archi stressée,tremblante et même pleurante, mais l'infirmière était super douce, patience, me parlait à chaque étape et à vraiment prit son temps pour que tout ce passe bien, milles merci à elle 🙏 ( mention spéciale pour la dame à l'accueil pas du tout compatissante qui regardait de travers, me sortant vous êtes tatouée et vous avez peur comme ça? Bah oui madame, on a tous des phobies :) )

très bon accueil, personnel très professionnel. Je recommande.

Excellent laboratoire, personnel très courtois et à l'écoute. Service de qualité.

Accueil chaleureux et bon professionnel Respect des délais pour l'envoi des résultats

Bonjour tout s'est bien passé personne agréable

Personnel d’accueil très agréable, cependant 3 fois ou j’y vais 3 fois ou je me retrouve avec des bleu monstre et aujourd’hui une douleur insoutenable au bras. Je ne recommande pas pour les prises de sangs.

Moi qui est peur des prise de sang , j'ai était rassuré et c'est passé super vite !! Vraiment incroyable ce laboratoire

Lieu très agréable et très bon accueil. Personnel sympathique.

Peu de temps d'attente, personnel très professionnel et très gentil

Personnel très professionnel et très agréable, vaste plages horaires, parking facile

Vaste parking, très bon accueil, prise en charge rapide et résultats dans la journée. Et en bonus un rappel des données antérieures permettant de mesurer l'évolution. Service et personnel au top !

L' infirmière était au top , très agréable, souriante et j'ai apprécié sa petite touche d'humour . Ça fait du bien d'être pris en charge par du personnel aussi performant .

Je recommande vivement. Accueil avec le sourire. Vraiment top pour une prise de sang. Je n'ai pas senti l'aiguille lors de la prise de sang. Bravo la première fois où je n'ai pas de bleu après la prise de sang. L'infirmière souriante et vous mets a l'aise. Les résultats rapides. Bravo à toute l'équipe.

Personnel accueillant, sympathique et surtout très efficace Merci à toutes

Prestation a la hauteur de ce que j'attends d'un laboratoire local, à part une ancienne fois, une piqure douloureuse de prise de sang: je me suis permis de prendre son prénom et de la refuser si elle est octroyée à me piquer à nouveau!!

Bonjour, concernant ce laboratoire il n'y absolument rien à reprocher. Tout est parfait. En revanche,leur laboratoire sous traitant CERBA est vraiment catastrophique car les délais ne sont absolument pas respectés avec des reports systématique. Il est donc anormal de devoir attendre plus d'1 semaine voir 2 pour avoir des résultats afin de mettre en place les traitements adéquates qui nous permettent de nous soigner et de moins souffrir. Analyse faite le 12 mars 2024 et toujours aucun résultat à ce jour.

Services exceptionnels, hygiène de rigueur dans les locaux! Rien à redire, en plus un accueil avec le sourire! Sachant que les gens n'aiment guère les prélèvements sanguins...

Accueil sympathique,prise en charge rapide . La facilité pour se garer est un plus .

Un accueil pro et rapide dès le matin et une infirmière sympathique et efficace pour des résultats reçus qq heures après

Concernant les prises de sang rien a dire. Toutefois concernant les paiements, des relances papiers alors que le laboratoire dispose des mails et des numéros de téléphones des patients. N’ayant pas accès a mon courrier j’ai eu la surprise de recevoir et cette fois par e-mail un avis de poursuite avec menace de contrainte judiciaire et pour courronner le tout des < dommages > estimés a plus du triple du montant de base, honteux.

Aujourd'hui, encore mieux que d'habitude . trois jeune femmes à l'accueil une plus jolie que l'autre, en plus très sympa et qui savent sourire quand il le faut , l'infirmière elle aussi très belle et qui sait piquer comme il faut, là où il faut . Merci également aux médecins et annalistes pour la rapidité des diagnostiques et pour la rapidité de l'envoie des résultats, (aujourd'hui ultra rapide). Une entreprise que je conseil fortement .

Personnel sympathique, efficace, pas d'attente ou très peu, résultats rapides, transmis à votre médecin et à vous même par courrier ou par mail.. à votre convenance. Si partout c'était comme dans ce laboratoire, on nagerait dans le bonheur.

Ils se sont pliés en quatre pour que je puisse avoir mon pass malgré le dépassement de délai de remise du prélèvement ! Ils se sont engagés à ce que je l'ai en temps voulu... Et ce fut le cas. Encore mille mercis !

Service rapide et personnel très efficace, très pros, résultats également super rapides, c’est pour cela que j’apprécie venir chez vous. Merci encore Bonne journée mesdames.

laboratoire dans lequel je me rend régulièrement pour mes prises de sang , et l'accueil est toujours aussi agréable et professionnel autant des secrétaires que des infirmières . les résultats sont donnés très rapidement un laboratoire a l'écoute de ses clients et très réactif

Je conseil ce laboratoire, le personnel est super, l’attente est très rapide, les résultats par mail en quelques heures. Un laboratoire propre, moderne, accueillant et surtout un gros plus, un parking (il y’a toujours de la place pour se garer) Depuis quelques années je ne vais plus que la bas ! Et je ne changerai plus ! Merci à vous ! Vous êtes top

Personnel très aimable, que ce soit les secrétaires où les personnes qui piquent. Locaux propres, parking. Résultats de prise de sang très rapide et parfois même dans la journée. C'est sans appréhension que je vais la bas car je sais que les gens sont à l'écoute Je recommande les yeux fermés!

Très beaux locaux qui dispose d'un parking pour la clientèle. L'accueil et le personnel médical sont sympathique et compétent. La prise en charge est rapide et les résultats sont disponibles quelques heures après. Je recommande !