Bistro Regent Plaisance du Touch Restaurant

Toujours content d habitude depuis quelques années , aujourd'hui forte influence on fait plus de profit que de qualité , viande trop cuite dure , gâteau demi part au lieux d une part . Déception dommage , pas de geste commercial. Ne reviendra plus

J'aime le Bistrot Regent pour y aller régulièrement. Je ne connaissais pas celui de Plaisance. Il y a peu de chance que j'y retourne. Serveur peu motivé, viande trop cuite, ambiance pas tres agréable.

Très belle expérience. Personnel souriant et professionnel, des plats de qualité et généreux. Je recommande !

Hier soir, on était 3 table 108/109.. 3 formules 1 bte à 18.90 1bte à 12.00€, gâteau chocolat 6.90€,et fraises qu'on a pas commandé, mais le serveur n'a pas compris 🤔. Le tout devait nous faire 91€, on nous a fait payé 110€, 1° et dernière fois et on le dit à nos proches ne pas y aller... Des voleurs 🤨😤😤😤

Un service vraiment à revoir. Nous avons reçu nos plats avant nos boissons et encore nous avons était obligé de les quémander après de grosse minute d’attente. De plus la réponse qui nous a était donnée était que le barman était nouveau et qu’il fallait être indulgent. Pas de soucis ! Chacun son temps d’adaptation et ce n’est en aucun cas de sa faute. Par contre servir une pression, un verre de vin blanc et sortir une bouteille de champagne du frigo c’est dans les capacités de tout le monde. Surtout quand la bouteille n’est même pas ouverte et qu’on nous réponds qu’ils ne savent pas l’ouvrir. Étonnant. Nous n’avons également pas vu la couleur du pain. M’enfin, allez plus tôt sur Blagnac, c’est un peu plus loin mais le service et l’ambiance est plus qualitatifs. Surtout quand la responsable vous ris à la figure quand on lui fait part de notre mécontentement et que la serveuse souffle ou tourne de l’œil. Bref vous vous doutez bien qu’aucun geste commercial n’a était fait.

Service déplorable avec 3 serveurs qui ne connaissent pas la commande,nourriture moyenne... . Mauvais rapport qualité/prix

Nous venons dans ce restaurant en famille depuis 2 ou 3 ans et lors de notre dernière visite j'ai été très déçu de la qualité du pavé de boeuf. Il était très dur, malgré une cuisson saignante. Par contre le service était très bien, serveuse souriante et très agréable. Je suis client du Bistro Regent depuis leur première ouverture sur la région toulousaine (centre commercial Blagnac), soit il y a une dizaine d'année, et j'ai été dans une bonne dizaines de leurs franchises. Je trouvais que c'était une bonne alternative à l'institution toulousaine du centre ville qui sert des entrecôtes (super tendres elles et avec la même sauce) depuis des décennies. Je déplore une baisse générale de la qualité au fur et a mesure que leur carte propose de plus en plus de plats différents. Autre remarque, nous avons pris un supplément de salade qui nous a été facturé 2€ ... Il faut m'expliquer la logique de servir exactement le même et unique saladier pour un client qui est seul a table et lorsqu'il y a 4 personnes !!! Il serait tout de même logique d'adapter la quantité au nombre de personnes présentes à table, non? Sinon il est effectivement facile de facturer des suppléments ! Je ne suis donc pas certain de revenir dans cette enseigne. Je crois que je reviendrais aux sources ... en centre ville dans un restaurant qui n'a jamais mis de coté la qualité de la viande servie.

La cuisine n'est plus ce qu'elle était. Tartare de saumon avec des morceaux trop gros. Obligée de recouper. Le saladier de salade était sale , plein de vinaigrette à l'extérieur. Heureusement que le personnel est bien surtout Alexandra

Super service, bonne ambiance. Mais niveau cuisine c'est vraiment très basique, mais bon. Leurs sauce faites maison est vraiment cdelicieuse et la viande fournit est de bonne qualité. Faites attention : si les frites sont a volonté, la salade non et elle est payante. Je ne conseille pas également leurs café, pas parce qu'il vezt dort au contraire c'est sympa, mais car il a une amertume importante et désagréable. Le service est vraiment génial, le personnel sont vraiment super super sympa, et très agréable, a l'écoute. Si vous voulez passez un bon moment, mangez simple vmais avec de la qualité (sauf pour vle café): le bistro régent devrait être bon

Très décevant. Vous partez sans dessert parce que personne ne s’occupe de votre table. Vous interceptez une personne pour payer et vous prenez une réflexion.

Bof bof, et pourtant je suis fan des bistrot régent. Viande trop cuite, pour une commande saignante, qu’on m’a changé mais pour un bout de nerf. Erreur sur la commande des desserts, et pas de geste commercial à la fin. Bref , j’espère que c’est que du rodage, sinon a éviter

Toujours ravi de venir manger chez vous et malgré le manque de personnel ce soir ceux qui étaient présents se plient en quatre.😉😉😉

Franchement, super expérience au Bistro Régent ! On est arrivés un peu à l’improviste avec des amis, et dès l’entrée, on a été super bien accueillis. Le serveur était hyper sympa, il a pris le temps de nous expliquer les plats sans nous presser. J’ai testé le Burger Gourmand, et franchement, c’était une tuerie ! Le pain était moelleux, la viande bien cuite comme je l’avais demandé, et la petite touche de fromage de chèvre avec le confit de tomate, juste parfait ! En plus, frites et sauce à volonté, que demander de plus ? Le service était rapide malgré le monde, et j’ai trouvé ça cool qu’on vienne nous demander si tout se passait bien pendant le repas. Ça fait plaisir de voir une équipe qui prend soin de ses clients. Bref, une super adresse, je reviendrai sans hésiter !

Nous venons régulièrement entre 12h et 2 avec les collègues. Services rapide. Personnel tres accueillant et agréables. Les plats sont corrects. Par contre à quoi ca sert de garder les fraises à la cartes si vous en avez jamais ? 1an que j essai et jamais j ai eu des fraises.

Au Top le burger ''Duo gourmand '' au boeuf et chèvre est super bon accompagné d'une coupelle de sauce CHARMÉCIA très bon repas... Le personnel est très accueillant surtout la responsable qui donne le sourire avec sa bonne humeur. Nous avons passé une très bonne soirée

Arrivé à 19h50 un vendredi soir. Rupture de tartare de bœuf. Y a t’il un problème de gestion ? Burger bistrot à prendre avec steak à point et pas d’autre choix beurkkk Demande d’un second plat de frite. À mince le plat arrive une fois le repas terminé Bon bein pas de chance ce soir.

Découverte ! Une carte simple avec quelques choix qui pourrait satisfaire. Le cadre est appréciable. Concernant les plats, c’est basique de chez basique. Rien de fou. C’est loin d’être bistronomique ! Heureusement que le serveur était sympathique, néanmoins il avait un peu chaud le monsieur (je me suis demandée s’il était interdit de s’éponger le front !).

Franchement nous sommes venus à trois pour manger et franchement c’est pas l’apothéose ! On nous vend du rêve à la télé. La viande n’est pas de qualité. Alors le choc est arrivé quand on a demandé le désert : des profiterole. Alors je ne savais pas qu’il fallait tenir dans la main la boule de glace pendant qu’on met la chantilly et après on la transfère dans la profiterole !! Choquant bonjour l’hygiène !!! Écœurant. Plus jamais ce resto.

Enseigne sympathique avec son personnel de qualité, toujours proches de ses clients soucieux de bien faire , je recommande ce restaurant rapport qualité prix très intéressant. Seul petite reproche à 22h30 il faut quitter les lieux . Mais pour le reste c’est top

Plutôt décevant, une seule bière disponible hier, attente 35 mn, tartare de saumon extra plat deux fois plus fin que le tartare de boeuf (voir photo jointe) si vous avez un bon appétit à éviter 😫. De plus pour couronner le tout, erreur à la caisse évidemment en leur faveur, vérifiez le total ! Nous n'y reviendrons pas.

Agréable moment entre amis , le responsable est très gentil,serviable et professionnel. À refaire

Venue pour la 1 ère fois un lundi soir seule à 21h30 le serveuse m’accueil et me précise que le resto ferme dans 1 h soit mange vite je m’installe je passe commande un pavé de saumon frite et salade la base quoi une serveuse viens me demander si je prendrai un café ou dessert de quoi répondre que je ne sais pas prévoir à l’avance mais je refuse poliment les plats arrivent tièdes après 20 bonnes minutes d’attentes j’ai pas compris du coup frites dur trop cuite saumon gras plein d’huile et ce qu’il était vraiment bon c’était la salade je m’en vais aussitôt en remerciant le serveuse pour son service que j’ai apprécier digne d’un major d’homme ou d’un grand restaurant dommage que les plats ne soit à sa hauteur. Je ne retournerai malheureusement pas. 09/12/2024 21h30

Nous avons passé un très agréable moment, les plats sont délicieux et copieux avec de belles surprises gustatives, le service est très agréable et efficace, un vrai régal, nous y reviendrons avec plaisir !

Franchement quelque peu déçu et surtout des douleurs ventrale aujourd'hui pour ma compagne et moi même. Je pense que cela vient de la sauce. On n' y reviendra sûrement pas, autant payer un peu cher et déguster un bon repas dans un autre restaurant.

Restaurant entre amis. Merci pour l'accueil, avec une responsable qui se soucie de notre confort et qui vient régulièrement prendre des nouvelles. Par contre le service est plus que limite. Les serveuses n'avaient pas l'air enchantées d'être là et nous l'ont bien fait sentir. Dommage .

C est un plaisir de retrouver le bistro régent ! La viande y est tjs délicieuse Les frites au top Huuuum la super sauce charmelicia

Au dernier passage , nous avons été déçus ! Cuisson steak loupée , steak très nerveux , sauce bcp trop poivrée . Dernier passage pour nous !

Cher pour ce que c’est. La sauce charmelcia est vraiment pas bonne sur une escalope de saumon. 2 euros pour un bol de salade en plus … Après le service est bien et la salle est propre mais comme ecrit précédemment la cuisine est sans intérêt Concept à revoir

Bonjour Le Lundi 23septembre nous nous sommes présentés pour dîner -4 couverts. En possession d un bon offert par la responsable du Bistrot Régent de SaintOrens nous offrant une bouteille de champagne : nous avons voulu profiter de cette offre. Il nous a été répondu que ce bon n’était valable qu à Saint Orens et que ce restaurant n acceptait pour la même offre que des bons imprimé papier via internet . Il nous aurait donc suffit d imprimer exactement la même chose pour profiter de l offre!!!!! Une blague !!!! Et pour conclure le serveur bien ennuyé nous a précisé qu il venait de demander à sa responsable ….qui ne s est même pas donné la peine de se déplacer pour nous transmettre l information Un responsable digne de nom se serait déplacé, nous aurait expliqué, aurait pu nous proposer un geste commercial pour palier au désagrément de l interprétation de ce bon ….mais pas du tout !!!!!!nous avons pris la décision de partir sans que personne ne se manifeste Nous sommes Toulousains et fréquentions souvent le bistrot Régent …..mais devant une telle froideur et un tel désintérêt pour les clients que nous sommes…À compter de ce soir nous ne mettrons plus les pieds dans aucun bistrot Régent et ne manquerons pas de faire part de cette pathétique expérience à nos amis et autour de nous.

Merci à l’équipe de ce soir pour le super accueil, nous étions une table de 11 pour fêter les 20 ans de mon fils, le service était au top 👌personnel à l’écoute et même au petits soins, et tout était bon. Merci encore pour ce bon moment. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fidèle à lui même côté cuisine, difficile d’être déçu quand on sait ce qu’on vient manger. Le restaurant est spacieux et climatisé, terrasse accessible, le personnel est agréable et serviable. Petit bémol sur la surveillance des tables alors que le restaurant était très peu rempli, nous n’avons eu qu’une bouteille d’eau et on nous a reproposé des frites quand on commandait le dessert après avoir espéré 20minutes.

Après plusieurs passages dans ce restaurant, je pense que nous allons nous abstenir à l'avenir d'y passer. Accueil plus que douteux quand pour 6 personnes et un restaurant vide un lundi soir on nous dit je vais voir si j'ai de la place, alors que les places nous les avons en face de nous dans tout le restaurant. On arrive finalement à nous installer en déplaçant une table, ce qui je pense a été une souffrance extrême pour eux. Viens le moment de commander ou nous demandons de commander à la fois les boissons et le plat et on nous dit non les boissons d'abord les plats après super, avec une femme enceinte et 5 personnes venues pour manger à la base. Viens l'heure de prendre les commandes, ENFIN ! Mais le plus dur reste à venir, 45 minutes d'attente pour avoir nos plats, et même pas un désolé pour le retard on nous dit juste le cuisinier est dans le jus super l'esprit d'équipe et surtout grosse force au cuisinier ton magret était impeccable. Pour finir je pense que nous aurions dû payer le lendemain, étant donné qu'avec cette attente nous aussi nous étions dans le jus. PS : nous attendons toujours le pain, et les pressions en 50 et pas en 25.

Si vous aimez la bonne viande fuyez. Dirigez vous vers celui de muret meilleur qualité de viande et surtout plus agréable. En plus on y va va pour manger une entrecôte et il n'y en avait plus en stock, les frites étaient froides. Les plats sont arrivés en 3 mins donc du coup pas le temps de boire l'apéro.

Super accueil, équipe au top très attentive et réactive au demande des clients très efficace au niveau du service je recommande cette établissement La viande et très bien cuite 👍 j’adore votre salade 👌😊 A très bientôt ne changez rien 😁

Super accueil de la part de la serveuse Donya. Très gentille et serviable. C'était mes 60 ans. On n'avait pas prévu de prendre un dessert. Elle m'a fait la surprise d'éteindre la lumière et de me donner un mini dessert avec la bougie et la chanson d'anniversaire. C'était très agréable. Elle n'était pas obligée et elle l'a fait pour me faire plaisir. Je la remercie infiniment.

Je recommande ! L’équipe propose un accueil très chaleureux. A l’écoute et très serviable, c’est un réel plaisir de dîner dans ce restaurant . La cuisson de la pièce de bœuf et du magret était parfaite ! Il est rare d’obtenir la cuisson idéal lorsque nous commandons « bleu » Nous sommes ravie de notre venu et reviendrons très prochainement !

Nous avons déjeuner a cinq personnes ce jour. Des la réservation,j ai ressenti un accueil chaleureux qui s,est confirmé a notre arrivée. Sourire,temps d,attente nul,prise en charge immédiate.... En ce qui concerne le repas,la cuisine est standard,la viande tendre et les cuissons maîtrisées. Le personnel est très agréable et très professionnel,mention spéciale à Doniya qui a orchestré a merveille le déroulement de notre repas familial. Merci nous reviendrons...

La Nouvelle équipe est vraiment top ! Accueil rapide chaleureux et très serviable, les serveuses au top. Service clair pour la découverte du restaurant pour ma femme. Léa la directrice adjointe et ses collègues étaient vraiment au petit soin. Mention spéciale pour son dynamisme. Les plats habituels du régent bien cuisinés assaisonnés rien à redire. Merci à elles vraiment !!! Plat EntreCôte façon côté de bœuf à partager avec apéritif et bouteille de vin.

MEILLEUR BISTROT RÉGENT ! Je ne comprends d’ailleurs pas qu’il y ai aussi peu d’étoiles. L’accueil était au top, malgré que l’on soit arrivé a 21h15, le personnel est bienveillant à l’écoute du client, sans jugement, à la fois présent mais pas oppressant. Moi qui ai pris deux pavés de saumons, il était bons et bien cuits merci aux cuisiniers. Leurs fameuse sauce vaut le détour. Un service rapide et efficace. Je recommande !

Le service de ce restaurant est très long plus d'une heure vingt d'attente pour avoir le plat froid, attention ils ne font pas les menu formules groupes, pas de pain il était pas prêt en cuisson, le café gourmand servi sans sucre et sans cuillère, sans compter sur une rupture de décaféiné, les serveurs pas au top, les plats s'empile obliger de signaler pour qu'ils commencent à débarrasser, La terrasse le soir n'est même pas éclairer juste la lumière du restaurant qui sert pour y voir, Deux tarifs différent un indiqués sur la table et un sur une feuille de papier bonjour la clarté. Restaurant à éviter absolument

Nous sommes venu dîner ce soir, commençons par les points positif, la responsable Dounia était très accueillante et serviable, le café gourmand au top ! Cependant, nous avons mit beaucoup trop de temps recevoir nos plats, cuisson saignante reçu trop cuite, plats froid… elle a fait son possible pour arranger la situation, et sembler sincèrement désolée. Étant des habituées nous reviendrons et nous ne tiendrons pas rigueur de ce repas.

Joli restaurant, concept sympa, menu à 15.90 € correct, par contre les boissons et les desserts sont chers, personnel sympa, par contre bruit très désagréable toute la soirée comme une porte qui claque, dommage

Le prix a augmenté comme partout.. la saumon des enfants était trop sec et à moitié cramé. Le reste était bon et bien cuit. Bon accueil, personnel agréable.

Cadre agréable et sympathique. Merci a Sarah pour sa gentillesse et son sourire excellent personnel professionnel et réactif.je recommande 👍

Accueil chaleureux, service rapide et efficace , dommage que le choix des plats soit si petit

Accueil très sympa, personnel à l'écoute et souriant malgré le masque. Très bonne soirée en amoureux. Nous avons très bien dîné.

Menu unique à prix raisonnable, steak, frites et salades sont bons, l'accueil souriant. En cette période de réouverture, ouvert midi et soir 7 jours sur 7. Les photos sont prises après le service, une heure avant c'était plein. Pas de réservation.

Enchantée! Formule qualité/prix très intéressante. Viande tendre et frites croustillantes. Café gourmand délectable. Bon accueil par une équipe dynamique et efficace. A recommander. De retour après le confinement. Ça fait du bien d'aller au restaurant. Accueil secure et une attente correcte pour obtenir une table car fréquentée à souhait 😁

Très bon accueil, les employés ont été tous très agréables et souriants. Repas tout à fait correct. Bon rapport qualité/prix. Nous avons été très satisfaits de notre première expérience dans un régent.

Arrivé à 5 adultes pour un petit repas tranquillou, avec le bon pour la bouteille de Champagne offerte, accueil très chaleureux, repas conforme à la carte mon seul bémol c'est d'avoir été placé face à la porte d'entrée qui comprends un sas et dont la porte extérieure était restée ouverte, dont a chaque entrée et sortie des clients le petit courant d'air venait nous faire un petit rappel. Mais je recommande à tous. En photo, tartare de boeuf, tartare de saumon, pavé de saumon x 2, pièce debout et pour finir 1 café gourmand. Voilà de quoi passer une bonne soirée.