Bleu Libellule Besançon Magasin de produits de beauté

Une expérience d’achat parfaite ! Le magasin est bien agencé, propre et agréable à visiter. Le personnel est très accueillant, professionnel et toujours prêt à donner de bons conseils. De plus la qualité des produits est au rendez vous, avec un excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement ce magasin, vous ne serez pas déçus.

Très satisfaite, un grand choix de produits de qualité, des bons conseils et une équipe très sympa ! Merci je reviendrai

Toujours bien reçu

Très contente de mon achat et des conseils merci.

Au top personnels de bon conseils 👍

Première visite de cette boutique; Dommage il y’a de bons produits à des prix corrects. Une certaine vendeuse coupe carré marron nous observe avec insistance puisque nous nous sommes sentis mal à l’aise; comme si nous allions voler.A moins qu’elle assure la sécurité?!!!🤷🏽‍♀️🤷🏽‍♀️ J’irai chez les concurrents

Première petite visite au magasin, je me renseigne pour me faire les pointes de cheveux rose pastel, on me conseille la marques danger Jones biensur qui est à 17e le produit ce qui n'est pas donner contrairement au produit qui est à 6e juste en dessous. On me dite faite comme un shampoing.... heureusement une amie coiffeuse me conseil et me dis que la pause et d'environ 35 min .. bref je fais la couleur.. et la que se passe t'il est bah rien !!! Je vais donc au magasin, pour prévenir es normale que rien, que c'est collègue mon dis de faire shampoing que je n'ai pas fait bien entendu j'ai laisser posé 35 min. Limite elle me traite de menteuse en disant que c'est pas possible qu'on m'est dis sa, bref même pas d'excuse même pas un geste commerciale. Je resterai donc à la boutique du coiffeur. Cordialement

Je cherchais des teintes de vernis spécifiques pour mes ongles à partir d’un modèle photo, la conseillère a prit le temps de regarder avec moi toutes les teintes afin de trouver celles qui seraient parfaites. De plus très agréable. Je recommande !

Vraiment désagréable limite on les dérange. Aucune tacte professionnelle Ne savent pas trouver d'alternative à proposer. En tant que coiffeuse je suis déçu. Vive la boutique du coiffeur espace valentin.

Plusieurs fois que je passe au magasin et toujours la même personne qui grimaces et qui font des commentaires avec sa collègue en me fixant c'est très désagréable. Dommage que les anciennes personnes ne soit plus là elle étai beaucoup plus accueillante.

Génial je recommande, accueil très agréable, de très bon conseils, merci beaucoup je reviendrai avec grand plaisir !

Toujours bien accueillis dans cette boutique Vendeuses souriantes et aimables Avec des prix très abordables

Des produits et des ustensiles de qualité intéressants pour la coiffure et la beauté. Le magasin Bleu Libellule est dans la Galerie marchande de Châteaufarine. Le personnel est agréable et prêt à prodiguer de bons conseils sur les innombrables produits. La gamme exposée en sèche cheveux est remarquable, c'était le but de ma visite ce jour...

Merci pour les conseils des supers vendeuses ! J’ai pu trouvé tout ce qu’il me fallait dans la boutique alors que j’avais fait plusieurs magasins avant sans rien trouver !!

Boutique idéal aussi bien pour les hommes que pour les femmes, un large rayon de produits barbe et cheveux homme de qualité Merci pour ce service

J’y vais régulièrement et je suis toujours très bien accueillie. Les vendeuses sont toujours bienveillantes et me conseillent des produits qui me correspondent. Je recommande.

Très bons conseils, un rayon homme bien fourni et entretenu, je remercie l’équipe du magasin pour leur accueil. Je recommande fortement

Je recommande VIVEMENT cette boutique, aussi bien pour les produits de qualités (shampoing et soins super) que pour les vendeuses au top, souriante, avenante et surtout à l’écoute des clients. Très professionnel! Un grand merci à la vendeuse Eloïse pour ces conseils de qualité À très vite

Je suis venue dans cette boutique trois fois au total. Les deux premières fois, accueil glacial, comme si je dérangeais. J’ai passé outre et, cherchant une palette de maquillage pour les fêtes, suis revenue. Grosse erreur. La responsable du magasin m’a expulsée de la boutique avec l’aide de sa collègue, et a même appelé la sécurité, pour la raison que je me suis assise par terre. Sortant d’une chirurgie, je n’arrivais pas à rester debout pour regarder les palettes placées dans un rayon au niveau du sol. La responsable est accourue pour me signaler que ma présence ne faisait, je cite, « pas très quali » pour son magasin. Lui expliquant à quel point j’étais choquée, elle répond « pas grave ». À cette dame : quand on voit quelqu’un d’assis par terre, la décence humaine, sans même parler des devoirs d’un responsable de magasin, veut qu’on lui demande s’il se porte bien avant d’essayer de le chasser comme un malpropre. Mais merci pour cette humiliation publique, très classe de votre part pendant les fêtes. À la galerie : je vous demande d’agir face à un comportement qui fut extrêmement agressif, méprisant, anticommercial, et de prendre d’ailleurs en compte les nombreux autres avis négatifs sur l’attitude de cette personne envers sa clientèle. Si vous besoin d’une boutique à enlever, pensez à celle-ci. À tous les clients : FUYEZ !!!!!!! Vous trouverez les mêmes articles à Normal, Sephora, Nocibé, La Boutique du Coiffeur, le respect en plus.

Vendeuse très agréable. Un grand merci à la vendeuse qui m'a conseillé, j'ai réussi à limiter les dégâts sur mes cheveux 😅

Dame pas très aimable, pas de bienveillance, je demandais juste des renseignements..

Une vendeuse bien sympathique. Cependant, je suis venue acheter un gel de fonte pour les ongles en chablon qui m’a coûté 8,80€ pour seulement 125mL et après deux tentatives avec les deux techniques que la vendeuse m’a conseillé, mes ongles sont toujours la…. Une bouteille désormais vide pour aucuns résultats….

Je suis ravie de mon passage dans cette boutique l’équipe est très accueillante et de bons conseils. Je reviendrai merci

J'adore cette boutique, des vendeuses au top qui indique de bon conseil. Toujours un plaisir de faire des achats chez Bleu Libellule. A très vite

Un accueil chaleureux. Merci à Marine pour son professionnalisme ! Je reviendrais

Vendeuse pas souriante, de mauvais conseils pour la coloration. Des sous dépensés pour un ratage. Je ne vous remercie pas.

Toujours bien accueilli et conseillé. J’adore y aller, c’est chaleureux et on trouve toujours tout ce dont on a besoin. Lors de ma visite, la vendeuse a su respecter mes choix éthiques. Je recommande fortement ce magasin 🥰

Aucune politesse , je pose une question a la vendeuse que visiblement je derangé regarde uniquement son ordinateur.. Aucun professionnalisme

Je suis venue pour être conseillée pour choisir un lisseur, pour des produits shampoing et soins , les 2 personnes qui m’ont conseillées ont été agréables, disponibles et de bons conseils. Des astuces de pros appliqués à la maison se sont avérés efficaces. Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin.

Vendeuses désagréable le bonjour c'est une option et le sourire également. A fuir !!!

Mille merci à Marion et la responsable du magasin qui ont su m’écouter et ont fait preuve de beaucoup de patience pour répondre à mes attentes. Merci encore 😌

L'équipe Bleu libellule est une formidable équipe, les renseignements au top, les vendeuses prennent le temps pour nous, je recommande sans hésitation cette boutique. Merci à toute l'équipe pour l'accueil agréable et leurs conseils de qualités.

Boutique très agréable avec une équipe à l'écoute. Leur rayon Barbe est complet et les vendeuses sont au petit soin concernant les conseils.

Je suis venu vers le mois de juillet, aucune vendeuse est venu me conseiller, la vendeuse Marion était toute seul dans le magasin et reste derrière la caisse sans bouger, je n’imagine même pas si quelqu’un à besoin de conseil.. je suis très déçu de l’accueil..

Magasin avec beaucoups de choix. Souriante et conseil très bien merci

apprenez à dire BONJOUR!! expériences 0 magasin horrible

Merci à Marine pour son accueil toujours constant son sourire et ses précieux conseils. J’y vais très régulièrement et j’ai toujours été satisfaite de tous les produits. Et pour les clients non satisfaits ou qui se plaignent de l’accueil entrez avec le sourire dans les magasins vous verrez ça change tout ! Et oui c’est pas toujours les vendeuses le problème ça peut aussi être les clients …

Aucun bonjour.. toujours derrière la caisse dommage vraiment car j'ai des produits qui me plaît énormément..du coup je vais commander depuis le site... Un sourire c'est pas compliqué de le faire mesdames..

Vendeuse très agréable, mais les dites professionnels sont désagréables elle se moque des clients dans les arrières boutique déplorable à fuir quand on a les dents plus jaune que ma bêtise capillaire il faudrait se restreindre

Expérience en demi-teinte. J’ai fréquenté deux fois ce magasin, la première fois en étant accueillie par une vendeuse très agréable qui a su me conseiller. La seconde fois malheureusement je suis tombée sur une vendeuse qui a grimacé lorsque je lui ai demandé un conseil et qui au final m’a dit qu’elle ne pouvait rien pour moi alors avant de retourner à ses activités alors que le magasin était vide. Une attitude très peu commerciale également au moment de l’encaissement.

Magasin hyper cher, comparer aux autres boutiques du même genre a Besançon. Les prix sont flamboyant.

Super magasin avec une équipe passionnée et professionnelle, je recommande !

Magasin vide et trois vendeuses qui discutent entre elle a la caisse. Aucune d’entres elles a l’initiative de venir conseiller c’est inadmissible ! Étant une personne travaillant dans le commerce je trouve ça honteux ! Et donne une très mauvaise image de l’enseigne.

Vendeuses désagréables. Aucune connaissances des produits. La vendeuse à osé lever les yeux au ciel car je lui ai demandée conseil ! Pas du tout commerciale, agacée d’avance ! Je ne conseil pas du tout ce magasin ! Je ne suis pas étonnée de voir ce magasin vide en permanence.

Vendeuse catastrophique ! Me dis de laisser poser un shampooing violet 20minutes alors que il y a écrit 5 mn sur la bouteille au final je me retrouves avec les cheveux violets ! Je l’ai ai appelé elles étaient désagréables et non pas chercher de solution !

Vendeuse peu courtoise. Heureusement que je savais ce que je cherchais car les vendeuses ne viennent pas renseigner. Rien à voir par rapport à celui de Dole ou les vendeuses sont avenantes et donnent des conseils en plus a la caisse.

J'ai acheté une couleurs c'était pas du tout la bonne...

Notez comme ouvert jusque 18h en ce samedi 12 février, traverser toute la zone de chateaufarine et apprendre qu'elle magasins est fermer super les infos à jour

Accueil glacial la responsable pas très avenante et si on a le malheur de demander un renseignement on sent l'agacement de celle ci

Ça fait plusieurs fois que je me rends dans ce magasin. Le personnel n'est pas agréable et malgré le vide dans le magasin, personne ne vient nous voir. Une fois à la caisse, j'ai demandé à la manager si les vernis que je prenais étaient adaptés pour les french manucure et celle-ci me la confirmé. Retour à la maison, je m'aperçois que ce n'est pas le cas du tout. Personnel totalement incompétent. Je suis très déçue et ne vous encourage pas à y mettre les pieds!