Bleu Libellule Châteaubernard Magasin de produits de beauté

Je suis venue seulement deux fois dans ce magasin. Une fois pour un accessoire de coiffure et une fois pour les ongles. Les personnel est méprisable. Nous parle de façon déguisé et fait des messes basses ensuite à sa collègue comme si nous ne savions pas. Je n'ai donc pas les conseils souhaités et je ne reviendrai de toute façon plus.

Personnel très compétent et de très bon conseils merci a eux de nnous guider a chaque venue dans la boutique

Personnel très désagréable, et pas du tout l’écoute… J’ai posé une question, juste une question et la personne a trouvé le moyen de me dire qu’elle n’avait pas le temps de me répondre étant avec une cliente . En fait elle aurait juste pu me répondre et ça n’aurait pas pris plus de temps…´… Suite à cela une personne est passée devant moi, donc évidemment je suis partie sans mon article, et sans les conseils que j’attendais. Je devrais changer de vendeurs à Cognac …

Deux conseillères de vente très sympathiques qui savent de quoi elles parlent , accueil très agréable et professionnel. Je recommande à 100%

Je pense que je ne mètrerai plus les pieds là bas.., j’ai demander une couleur bordeaux, on m’a déconseiller de décolorer mes cheveux et de mettre la couleur sur cheveux mouillé et sur la boîte il y’a écrit sur cheveux sec. En plus de ça les couleurs qu’on m’a donner et conseiller c’est rose et pas bordeaux.. ce n’ai pas professionnel du tout. Et très hautaines.

Rarement vu un choix aussi varié et de qualité. Bleu Libellule est ma nouvelle adresse préférée. Shampoing, soin, coloration mousse, vernis et soin ongles .... Il me reste encore beaucoup à découvrir. Une équipe à l'écoute, souriante, de bons conseils. A très vite

achat d’un produit sur le quel j’ai était mal renseigné une fois utilisé je m’en suis rendu compte je suis revenu pour en parler ils ne connaissent pas leurs produits quand ont leur pose une questions ils ont du mal à nous renseigner. Aucun geste commercial n’a été fait. Dommage Ça ne donne pas envie de revenir

Très bonne accueil, Pauline est superbe et prend le temps de l’écoute. J’adore ce magasin.

Très bon produit vendu vendeuse et vendeur très agréable je vous conseil ce magasin propose beaucoup de produits de qualité

Très satisfaite des produits recommandés par l’équipe de Bleu Libellule. Mention spéciale à Pauline qui a prit du temps pour m’expliquer les différences entre les produits et les marques. Je recommande vivement !

Moi j' ai été ravie de mon expérience dans cette boutique que je ne connais pas, la première fois une vendeuse agréable et à l' écoute se que je recherchais aidé par une collègue gentille aussi. Samedi il me fallait un fer à lisser un accueil agréable avec un vendeur pour m aider pour mes achats et un cadeau d une valeur de 38 euros, j ai 62 ans je bosse dans le social et je ressens les bonnes personnes. A bientôt les employés de bleue libellule bisous et merci de votre professionnel

Très bon accueil Équipe très professionnelle

Vendeuses très agréables et très professionnelles je recommande fortement!

Une très bonne boutique, ma Femme est très satisfaite des produits. Je recommande

Très Mauvaise expérience client. Deux Vendeuses infectes, manque de professionnalisme, prend de haut... je m'arrête là mais j'aurais pu continuer les points négatifs. A fuir...

Je vient souvant dans se magasin dabitude très bon accueil une vendeuse cheveux mi long chatain blonde dit professionnel mais parle mal à la clientèle à fuir

Personnel gentil et agréable

Très bon accueil, la vendeuse présente ce lundi après midi nous a bien conseillé. Merci bcp pour votre professionnalisme.

J'ai visité ce magasin et j'ai étais très déçu par mon expérience. Directeur du magasin qui m'a suivi avec ma famille jusqu'à la sortie en me traitant de voleuse, suite à ça je lui ai dis de fouiller partout même dans la voiture et il a rien trouvé malgré que je lui ai dis ne rien avoir pris dans son magasin. La peau un peu trop coloré a son goût a mon avis. Je ne conseil pas du tout.

Très mauvais accueil. Personnel fort désagréable et impoli +++ A éviter absolument !!

Le personnel y est très agréable et de bon conseil .

Choix correct, les conseillères présentes

Boutique au top, produits de qualité. Accueil extra ! Merci à Cyndie et Cécilia pour leur conseils et leurs amabilité. Je recommande à 300%. Emilie.

Large choix, vendeuse sympathique

Déjà un très bon accueil, les filles sont très agréables. Magasin au top Je valide 👌👍

Nous sommes allées acheter des teintures pour nous faire une coupe d'aisselles et nous nous sommes fait conseiller par la vendeuse la plus compétente et agréable du monde !! Mercii👍 (j'avais publié l'avis il y a 2 mois mais je me le suis fait censuré car on voyais trop de peau autour des aisselles j'imagine... Mais j'y tenais!)

Je connais pas désolé

Je suis tombé sur 2 superbes collaboratrices ( desole les filles j ai oublié vos prenoms ) souriantes , aimables , mega gentils, à l ecoute , de bons conseils, elles ont trouvees et proposees des solutions (par apport à ce dont j avais besoins ) . La boutique est lumineuse propre et bien achalandé . Je recommande à 100% Ps: les filles restez comme vous êtes. Ça ete un vrai plaisir je n étais que de passage mais je reviendrais exprès !!!

Je suis habitué à l'enseigne, je fais mes achats pendant mes vacances quand je me rends dans le sud plusieurs fois dans l'année. J'ai essayé celui de cognac mais j'ai trouvé une différence entre ses deux magasins. En effet, j'ai voulu changé de maquillage et prendre également d'autres produits pour les fêtes mais les conseils du magasin de cognac ne c'est pas avéré à la hauteur de l'autre magasin. Tant pis, je continuerai à prendre mes produits de cette enseigne mais dans une autre région. Un petit geste commercial fait toujours plaisir pour la clientèle que je n'ai pas eu ici.

Beaucoup de conseils des la part des vendeuses qui sont très agréables ! Seul bémol, quand il y a du monde il faut attendre son tour !:)

Très désagréable des deux vendeuses ne s’occupe pas des clients il faut attendre des plombes pour qu’elle vienne vers j’ai acheter des faux ongles plus du gel ont ne peux pas me rembourser il ne vont pas !!!

De bon conseils avec le sourire, je recommande vivement

De très bon conseils très bonne échange on se s'en écoute ressorti ravi reste à essayer mais vu les marques proposés pas de doute

De très bons conseils avec Cécilia qui a pris le temps de me montrer les différents produits. Une excellente conseillère qui n’a pas pour objectif de vous vendre la boutique entière mais de vous fidéliser.

Super magasin très bien agencé, propre. Beaucoup de choix. Toujours très bien accueilli par les conseillères. Sourire, amabilité et conseils au top. Tout petit bémol les prix un peux trop élevés sur certains produits. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

ce fut une expérience tres mauvaise de visiter ce magasin. la vendeur (brune aux cheveux courts) était peu professionnelle et grossier. C'est la première et la dernière fois que je viens dans ce magasin. Je recommande à la direction de prêter attention à la formation du personnel et mieux sensibiliser le personnel en communication et courtoisie. It was a very bad experience to visit this store. the seller (brunette with short hair) was unprofessional and rude. This is the first and last time I come to this store. I recommend that management pay attention to staff training and raise staff awareness in communication and courtesy.

Très joli magasin avec une large gamme de produit! Des vendeuses professionnelles et très agréables!

Très bon accueil, jolie magasin et les conseillères sont de bon conseil!

Première et dernière fois que je viens dans ce magasin j’ai trouvé la vendeuse très désagréable pas souriante et très autène je n’y remettrai plus les pieds

Vendeuse très agréable de très bon renseignements au top