Bleu Libellule Cusset Magasin de produits de beauté

Personnes très souriantes, disponibles et professionnels. Très satisfaite de ma visite

Depuis le changement de personnel, les vendeuses se permettent de faire des remarques devant les client en caisse , car j’ai pris comme depuis des années L’Oréal qui a du changer sa composition car je suis ressortie rosé orangé , j’ai du aller chez le coiffeur afin de rattraper ce désastre , si elle ne m’a pas dit 20 fois je vous l’échange mais c’est exceptionnel, et elle en remet une couche à l’instant du coup j’ai decidé que je leurs ferai une belle publicité et que je n’y remettrai plus les pieds , et plusieurs personnes me l’avaient déjà dit , jamais auparavant j’en n’ai eu ce genre de réflexions avec les autres vendeuses . Pas terrible tout ça alors que je suis une cliente régulière, peut être pas à la hauteur de leurs espérances, d’autant plus qu’elle est incapable de renseigner correctement.j’achète un vernis 3 en 1 avec un appareil pour fixer le vernis sauf qu’elle me Donne une machine qui sèche le vernis et quand je le rapporte car ce n’est pas le bon elle ne le retrouve pas car elle ne l’a pas compté , elle a oublié 😂lunaire !!!!!….. Pour en revenir sur le produit . ça fait des années que je mets le même produit et jamais de soucis , et sur le dernier problème, donc ma coiffeuse m’a dit que L’Oréal a changé sa composition afin de préserver la planète ce qui en soit est bien mais ça change sur leurs pigmentation, je connais une personne chez L’Oréal je vais donc lui poser la question puisque la vendeuse me Certifie que la formule est exactement pareil seul le packaging a changé, on verra ce que les professionnels de chez L’Oréal vont me dire

Accueil et conseils au top .. la charmante vendeuse a été parfaite et pourtant elle était toute seule à gérer la boutique. Elle a su me satisfaire et m’apporter ses conseils pro malgré des clients qui arrivaient constamment en caisse. Bravo à elle de ne pas avoir péter un plomb car il y avait de quoi… cher directeur de cette société, ce n’est pas normal que cette jeune fille soit seule à gérer ce point de vente. Gardez la et bichonner la bien votre vendeuse, car elle est exceptionnelle !! ps: je suis passée le mercredi 7 mai au matin ( pour que vous puissiez identifier cette jeune femme afin de la féliciter 😉 .. car je n’ai pas relevé son prénom )

Bonjour Personnel très désagréable !! Vous poser des questions vous prennent de haut Je demande à terminer le tour du magasin seul et j’entends les vendeuses parler entre elles, littéralement se foutent de ma gueule … Magasin à fuir…. J’étais une très bonne cliente chez vous Mais croyez-moi bien que je mettrai plus les pieds dans votre magasin, je me ferai plaisir d’aller chez concurrent qui sont très agréable et toujours de bons conseils contrairement à vos équipes bonne soirée

Clairement le meilleur magasin d’approvisionnement pour l’esthétique et l’hygiène Je prends mes produits pour mes cheveux dans cette franchise depuis des années et plus précisément dans cette boutique depuis mon arrivée dans les environs il y a un an Je n’ai rien à redire sur la qualité du service, bien place, il y a toujours ou presque de la place Le personnel est serviable Merci à vous

J'adore les vendeuses vraiment très professionnelle !

Accueil et conseils au top !

J ai été reçu comme un chien. Aucun conseil pour un produit capillaire des plus basique. Une employée pourtant jeune mal aimable d aucun conseil voir hautaine. Ça promet pour la suite de sa carrière.... Aprennez votre métier de conseillère en produit capillaire plutôt que d envoyer les clients aux roses., j'ai jamais vu ça. Je me suis retenue de vous répondre. Ça donne le ton.

Produits professionnels coiffure et salon très bien

J'ai déjà 1ans pour s'inscrire à libellule, je suis satisfaite à tout les produits, sur tout les NYX. J'adore ❤️

un accueil irréprochable est un lieu magique n'hésitez pas c'est vraiment magnifique et hors du temps

Beaucoup de choix et toute l'Equipe est accueillante et de très bon conseil

J’ai été dans ce magasin pour acheter mon shampoing habituel . Il y’avait 3 vendeuses ; 2 jeunes et une dame . Cette dernière m’a parlé d’une façon pas du tout agréable , et je tiens à signaler cela parceque le client ne doit pas être traité de telle façon

Je tiens à remercier Valérie pour ses conseils, sa gentillesse et surtout sa bonne humeur, qui donne envie de revenir ! Merci à elle.

Je n'ai pas été conseillée comme je voulais. J'étais partie sur un produit on m'a dit que ça ne conviendrait pas, je fais un autre blue libellule sans rien dire on me conseille ce sur quoi je m'orientais. Expérience pas satisfaisante.

Merci à Valérie qui est pro ! Et tjr le sourire , les collègues devraient prendre exemple :)

Bon accueil a recommandé bizs

Produits d'articles de beauté Tout pour la coiffure ainsi que le maquillage et les ongles Parking à disposition Vendeuse très gentille

Ma nièce a été acheté des produits à deux reprises en demandant conseil. Les vendeuses ne connaissent pas leurs produits. Le résultat a été catastrophique! Pas du tout ce qu elle voulait! Je peux me permettre de juger je suis coiffeuse depuis plus de 25 ans j ai été longtemps chef de bac dans un grand salon, alors faite qq chose des formations s'impose!!!! Dommage que j habite loin j y serait retourner avec ma nièce.....

Je suis assez d’accord avec l’avis précédent le mien. L’accueil n’est pas agréable et surtout le conseil n’y ait pas du tout. Malgré mes demandes auprès de la vendeuse, je n’ai pas pu avoir le mode d’emploi de mon article. Je l’ai quand même acheté car j’en avais besoin et me suis ensuite renseignée sur le site du fabricant.. Personne expéditive et fort antipathique. Je n’y retournerai pas

Bien conseillé, d'ailleurs les nouveaux produits lola produits brésilien au top!

Beau magasin ..bien reçu par le personnel

Franchement déçue !!! Je suis venue vendredi fin d’après-midi, on ne peut pas dire que l’accueil était au RDV, j’ai plutôt eu l’impression de déranger. Deux jeunes femmes derrière le comptoir en train de papoter, j’ai été demander conseil, et j’aurais bien mieux fait de m’abstenir. La manager (d’après son badge) froide et sèche, vraiment pas commerçante. Du coup je suis partie sans acheter. Le personnel a bien changé c’est vraiment dommage, jusque là j’avais plaisir à venir chez vous car j’ai toujours été bien accueillie avec le sourire et les vendeuses étaient pro. Ce n’est plus le cas….

En ce lundi matin, aux environs de 11h, mademoiselle, vous aimez votre métier ? Je n'en ai pas l'impression. Vendeuse ? désagréable au possible. Votre magasin a vraiment de la chance d'avoir le monopole sur vichy. Pour ma part, c est terminé.

J adore se magasin de très bon produits et du personnelle très aimable ....

Très bon accueil de la part de la vendeuse Sylvie!! Je recommande, très gentil, attentionné et professionnel. À très vite

Vendeuse blonde très désagréable. Elle vous prend de haut, malgré que vous soyez professionnel. Et en plus vous posez une question et elle répond à moitié et à coter. Je ne suis pas sur que cette jeune femme soit une professionnelle diplômer de coiffure. Je ne recommande pas du tous et personnellement je n'y retournerai pas et commanderai sur internet et chez la concurrence.

Sylvie a fait preuve de professionnalisme, une vendeuse très sympathiques qui m’a donner de très bons conseils. Un grand merci

Super de ne pas le signaler sur le site internet pour les gens qui viennent de loin à l'heure de l'ouverture

Passage ce samedi 30 juillet accueil souriant une gentille hôtesse de vente. Rayon un peu vide mais la jeune femme a pris le temps de me retrouver des produits équivalents.

Étonnant 😕 et délicieux y retourner est programmée, une terrasse exceptionnel

Pas accueillant, je demande un conseil on me dit que ça n'ira pas alors que je sais très bien que si. On m'oriente vers quelque chose d'opposé, résultat je voulais foncer ma couleur, je me retrouve avec rien. Oui rien. En gros si je n'avais rien fait ça aurait été pareil car soit disant ça allait trop foncé. Bref maintenant j'achèterai en ligne chez un concurrent. Ps : si vraiment le client dans le magasin vous embète a venir dite le au lieu d'être glaciale. Accueillant a revoir. Marre des je sais tout et le client sait rien.

Le Magasin est sympa remplit de bons produits Par contre j pense que l’une des 2 vendeuses n’a pas l’âme commerçante car l’accueil est quelque peu glacial surtout quand on rentre ns client et que l’on dit bonjour et que nous avons aucun retour (Excusez Déformation professionnelle oblige…. ) Ce n’est malheureusement pas La 1 ere fois …. Heureusement aujourd’hui servie par une jeune et charmante personne….

Pour la st Valentin pas de coffret, rayon vide au niveau parfum crème et même pas d emballage cadeau, très déçue je ne reviendrai pas

dommage le personnel pas très ocourant de ces produits et des prix

Magasin agréable et accessible pour tous. Personnelle souriante :) Seul bémol et c' est pour cela que je ne mets que 3 ⭐️. On a pas écouter ma demande et que j'ai été obligé de répéter plusieurs fois la couleur que je souhaitais si je ne l'avais pas fait je me serais retrouvé avec une mauvaise couleur... Mais je vous remercie pour votre accueil chaleureux :)

Vraiment désagréable dernière fois que je mets les pieds la bas on s occupe pas de nous Tampis nous irons ailleurs

Je suis ravie du résultat de ma couleur , j'ai été très bien conseillée, j'ai même trouvé le personnel sympathique , souriant et très pro

Première fois que je viens dans ce magasin, très satisfaite j’ai été très bien conseillé, les deux vendeuses super sympas et souriantes. C’est agréable et rare de nos jours je reviendrais… à bientôt

1ère visite dans ce magasin, je reviendrai ! Vendeuses extrêmement gentilles et de très bons conseils. Merci

Première visite au Bleu Libellule de cusset je suis tombée sur une vendeuse très professionnelle qui a pris en considération toutes mes demandes et à su m'orienter sur les produits que je souhaitais. Très contente .

Vous rentrez dans le magasin on a l’impression d’embêter pour rester poli, le bonjour est à peine présent. Vous demander un renseignement poliment on vous parle agressivement. A chaque fois que je viens à la boutique je ressens le personnels pas content ou autre alors dorénavant j’irai à Moulins, ou les conseillères sont présente et à l’écoute.

L accueil est tendu et peu professionnel... les gammes de produits ne sont pas assez diversifiées.

Pour une première fois je suis ravie, le personnel est gracieux, aimable et d excellent conseils. Pour ceux qui cherche conseils et produits coiffure c est le lieu idéal.

Conseils et démonstration clairent. Je voulais apprendre à coiffer des cheveux bouclés sur un enfant, maintenant je sais quels produits utiliser, ainsi que quel peigne adapter au coiffage. Les vendeuses sont professionnelles, ainsi que très accueillante.

Vous trouverez les meilleurs produits . Soins capillaires, shampoings ,coloration... Beauté et soins du visage. Accessoires bref super . N oublies pas de demander votre carte de fidélité vous pourrez bénéficier de tarifs avantageux . Je conseille ce magasin . Parking donc facilité.

Très large choix de produits à prix doux, accueil pro et très sympa ☺️

De bons conseils dans l'ensemble. Est-ce que les produits achetés sont efficaces ? Trop tôt pour le dire.

Il y a de très bon produits, mais l'accueil et l'amabilité de certains membres du personnel laisse à désirer