Bleu Libellule Montévrain Magasin de produits de beauté

Merci beaucoup pour les conseils. Personnel très Accueil et surtout aidant !!! Ne te laisse errer dans les rayons. Tarif moins chers que Sephora. Du coup ça m'a donné envie d'acheter la carte de fidélité.

On y trouve les produits professionnels de grande qualité

Premier achat dans cette boutique que je découvre. Je suis venue pour acheter ma première couleur, et j’avais besoin de conseils. La vendeuse a été charmante et très professionnelle. Elle a prit le temps de m’expliquer étape par étape quand et comment utiliser chaque produit. Si vous avez besoin de conseils, vous pouvez y aller les yeux fermés, j’y retournerai moi-même sans hésitez !

Merci à Aurore qui est de très bon conseil et d’une extrême gentillesse ! 😊

Franchement, je suis très déçu par l'équipe de ce magasin ces derniers temps. Elles rigolent entre elles, donnant l'impression de déranger lorsque l'on demande un renseignement. Plusieurs fois que je passe, et à chaque fois, le constat est le même. Mais cette fois-ci, c'était vraiment excessif. On était 3 clientes dans le magasin, et absolument personne pour nous accueillir, le magasin était vide. J'ai vu la porte de l'arrière-boutique ouverte et j'ai entendu du bruit, donc je suppose qu'elles étaient en pause ? Pendant que je faisais mon tour, je me disais que quelqu'un allait finir par faire une apparition, mais toujours pas le cas. Je me suis retrouvé à attendre en caisse avec les 2 autres clientes, et on aurait pu littéralement partir sans qu'elles ne remarquent quoi que ce soit. Nous avons fini par aller les chercher en arrière-boutique, mais elles avaient l'air bien embêtées d'être interrompues dans leur moment. C'est vraiment dommage que ce magasin soit si mal géré, je ne reviendrai pas.

enseigne malhonnête : achat d'un produit dit universel qui n'est finalement pas universel (ne s'adapte pas à tous les produits), explication que l'on me donne qu'après m'avoir encaisser, je demande donc dans la foulée d'annuler le remboursement et la on me dit avoir uniquement , pas de remboursement sans aucune gêne, c'est comme ça et si ca ne plaît pas c'est pareil, enseigne vraiment a éviter !!!

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. Les vendeuses ont été de très bons conseils, elles ont vraiment pris le temps de comprendre mes besoins

Très bien conseillée , avec gentillesse

Ayant l’habitude de venir j’ai tjrs été bien renseigné Je suis venu mardi pour une coloration et j’ai du demandé à une vendeuse à la caisse avec sa collègue qui était plus préoccupé par son téléphone que par la clientèle. J’ai été agréable en leur demandant de m’aider et qu’une sur deux à réagis, mais le personnel manque d’amabilité. C’est dommage car avant aucun soucis.

Je tiens à remercier du fond du cœur Ginger qui m’a été de très bons conseils ce matin et je tenais à lui dire que tout a bien fonctionné et elle a fait de moi une cliente heureuse ❤️ Merci encore Ginger !!!

Nous sortons ce jour de la boutique où le professionnalisme est au rendez-vous. Nous avons eu un problème avec un article, la vendeuse a pris en charge notre demande très rapidement et efficacement. Encore merci à vous. De plus ma femme trouve qu'il y a beaucoup de choix.

Je suis venus acheter la coloration Danger jones et voilà se que moi je pense : Le Danger Jones est vraiment bien juste ta intérêt d'avoir les soin approprié. Sa abîmé plus le cheveux. J'ai pris le Danger jones Diablo donc rouge et j'ai eu un rouge magnifique il me convenais totalement. ( attention j'ai fais un rouge sur du rouge d'élever sa ma donner un rouge vif. Vérifier bien à l'arrière de la boîte tout est bien détaillé)

Nous sommes passés hier pour acheter une couleur châtain et blond pour ma fille et moi même.... Le choix est fantastique et nous remercions la jeune vendeuse pour ses conseils très pro ets a gentillesse....Le résultat est génial. Merci beaucoup 🙏🏻 Nous venons souvent mais toujours plus satisfaits....

Je me suis rendue aujourd'hui pour la première fois dans ce magasin, et j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme, la compétence et la gentillesse d'Aurore qui a vraiment pris le temps de me conseiller sur les divers produits dont j'avais besoin. Encore un grand merci.

C'était la première fois que j'allais dans ce magasin et je n'est pas été déçue. Aurore à su m'accueillir avec le plus grand des sourires et elle est de très bons conseils. On a pu échanger sur de nombreux produits entre professionnels. Ce fut un moment très agréable et une belle expérience à Bleu Libellule Montevrain ! 🤗

Assez déçu de cette boutique En fonction de qui est présente on s’occupe pas de la même façon des clients ! On vous laisse poireauter sur le coter ! Ces derniers temps je ne tombe que sur des vendeuses qui s’occupe à peine des clientes qui ont besoin d’infos et quand on vous donne des infos elles sont fausse ! Il n’y a qu’une vendeuse qui est bien elle a les cheveux court mais nos emploi du temps ne correspondent pas dommage.

Vernis à ongle acheté mais qui n’a jamais été mis dans mon sac avec les autres achats. La fille dit ne rien avoir retrouvé près des caisse

J’ai été très bien conseillé sur un masque schwarzkopf repair rescue la vendeuse m’a dit que c’était un équivalent de K18 et bien j’en suis très satisfaite il est parfait pour les cheveux secs et abîmés n’alourdit pas les cheveux top

Merci aux vendeuses. J'ai réussi ma teinture grace a vous 🙌🙌

Les vendeuses sont tellement sympathique Elles en forcent pas la vente et sont d'excellent conseil Le personnel de cette boutique est très agréable je recommande

De passage ce matin, j'ai apprécié la vendeuse prénommée Aurélie qui était à l'écoute, patiente malgré mes nombreuses demandes et qui a su m'orienter. Un grand merci.

Fermé ce matin le 22/05... pas d'information.... tout le monde attend...comment perdre 1 heure dès le matin dommage car j'ai toujours été bien conseillée.

Très satisfaite, j’ai du venir à différentes reprises pour pleins de questions/difficultés et j’ai toujours été bien conseillée et avec le sourire. Merci laurine !

Vendeuses disponibles et de très bon conseils, une étoile en moins pour le choix parfois limité uniquement.

Bon magasin. Mais cher tt de même. Très propre. Bien achalandé

Je ne recommande pas du tout ! Reçu par une jeune fille blonde très désagréable et qui ne sait pas renseigner les clients ! Très déçu je ne reviendrais plus ....

Très bien conseillée, explications claires et utiles. Les filles sont 👍 ! Bons produits en général, bcp de promotions. Absolument à s’enregistrer dans leur programme de fidélité même si ça coûte 5€ pour l’année.

Beaucoup de références a tous niveaux. Reste a ce que l’enseigne étoffe son offre cheveux curly, frisés, afro. Des conseils assez justes. Je recommande !

Très déçu cette fois-ci Ils ne savent pas regarder l'historique, on vous vend un produit complètement différant et après, on vous fait un avoir, quel professionnalisme de coiffure... Vous avez perdu un client aussi bien Montevrain , Servon que Claye Souilly

Équipe très sympathique et de bons conseils. Magasin bien situé. Le système de carte de fidélité est top pour les gros achats et faire des économies. Je recommande.

Très bonne équipe et très bonne responsable Je suis toujours ravie de mes passages en boutique Un énorme merci à Patricia qui une fois de plus ce matin avant l’ouverture du magasin a pris le temps de répondre à toutes mes attentes (qui sont toujours compliqué) Bravo piur le choix des équipes 👍🏼

Equipe au top toujours très bien reçu merci Patricia pour votre professionnalisme

Suite à une coloration ratée je suis venue chercher de l’aide en magasin. Patricia m’a très bien conseillée et a sauvé mes cheveux pour les fêtes ! Merci beaucoup

Magasin très bien organisé et fournis , le personnel est très professionnel et prend le temps de nous conseiller et répondre à toutes nos questions . Lés tarif sont raisonnable pour ses format professionnel

Très bon accueil mais pour le conseil vraiment déçu... J'achète des faux cils magnétique à presque 20 euros de chez Peggy Sage, je demande si les cils iront avec la taille de mes yeux vu que je dois tout le temps couper, on me dit que oui. J'arrive chez moi, j'essaye les faux cils. Résultat moche vu qu'ils sont trop grands pour mes yeux... Impossible de les mettre étant donné que si je coupe ça sera encore catastrophique à cause de l'aimant. Dommage. 😞

Joli magasin et vendeuse très sympa, professionnelle et agréable,je recommande cet endroit

J y vais régulièrement, équipe super professionnelle, très agréable, serviable et souriante Je recommande ce magasin

Excellent équipe, toujours a l'écoute et disponible, accueillante et chaleureuse. C'est vraiment un plaisir de venir et faire ses achats

Excellente équipe à l’ écoute pour tous conseils, très bonne enseigne multi marques en coiffure , esthétique et mobilier, à recommander 👍

Très bon accueil et super conseils avec une vendeuse très agréable

Très bonne accueille des gens qui aime leur travaille une très bonne équipe serviables au top

Bien accueilli, les vendeuses sont à l'écoute et de bon conseil. Merci à ma vendeuse d'aujourd'hui.

J’en ai fais des Bleu Libellule, aucun n’était vraiment à la hauteur, mais là celui de Montévrain je suis conquise. Très bel accueil, je suis venue que pour un renseignement, j’ai vu que la dame qui m’a renseigné aime son travail.

Beaucoup de produits de beauté mais pas mal sont aussi en rupture de stock après le covid. Les conseillers sont professionnels et très serviables.

Un très bon accueil et de très bon conseils. Large gamme de produits dont certains sont vegan. Le sourire est toujours au rdv dès le pas de la porte passé. Si un produit est en rupture de stock ils vous proposent de vous le commander.

Magasin propre et bien tenu. Personnel agréable et disponible. Jamais déçue !

Ils sont chers mais ont des produits de qualité surtout pour les mallettes de 💄 le reste c'est pas utile

A part la vendeuse pendue au tel et une cliente en caisse qui attend.. Le magasin est propre et bien entretenu, personnel agréable

Très bon acceuil très intéressant au niveau tarif quand on a la carte, celle ci est payante magasin très propre, je conseil vivement ce magasin.

La responsable (si c'est la responsable) es de bon conseil par contre je ne sais pas si c'est des stagiaires mais si la responsable ne m'avais pas demandé ce que je recherchais je partais voire la concurrence.