Bleu Libellule Sarrebourg Magasin de produits de beauté

Je me suis rendue pour la premiere fois dans ce magasin hier, agréable accueil, souriantes , de plus conseils au top!! J ai suivi les recommandations pour les produits achetés et je suis ravi! Merci encore à vous pour vos conseils.

Je suis passée hier pour trouver un produit adapté pour mes cheveux très secs, la vendeuse très professionnelle a pris le temps de me conseiller, elle savait très bien ce que je recherchais. Souriante et super gentille, on voit qu'elle connait son métier. Merci a elle.

La vendeuse est super agréable et de très bon conseil vraiment je suis contente d avoir essayé 😊

Conseils très adaptés Merci aux vendeuses pour leur accueil et professionnalisme

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait ! Quand je me suis rendu là-bas avec ma compagne les vendeuses étaient derrière la caisse les bras croisés, ne sont pas venues nous conseiller malgré nos appels en nous répondant Vous voulez savoir quoi ? Tout est écrit dessus. Je ne comprends pas qu'on puisse recruter des gens aussi incompétents, désagréables et qui ne sont pas du tout fait pour le commerce ! Magasin à fuir !

Je tiens à partager une expérience très décevante dans votre magasin. Nous sommes arrivés à 18h30, bien avant l’heure de fermeture à 19h, et avons été accueillis d’une manière vraiment désagréable. Dès notre entrée, la vendeuse nous a regardés d’un air hautain, comme si nous la dérangions. Cela a immédiatement donné une impression négative. Ensuite, elle a commencé à passer l’aspirateur, puis à consulter son téléphone tout en envoyant des messages vocaux, totalement indifférente à notre présence. Lorsque nous avons tenté de capter son attention pour poser une question, elle a continué à se montrer sèche et désintéressée, ce qui était extrêmement frustrant. Nous avons vraiment eu l’impression d’être de trop, alors qu’il était encore largement dans les horaires d’ouverture. Ce comportement manque de professionnalisme et ne donne absolument pas envie de revenir, malgré le potentiel du magasin et la qualité des produits. En lisant d’autres avis, il semble que ce problème ne soit pas isolé. Il est urgent de prendre des mesures pour améliorer le service client, car ce type d’attitude risque de faire fuir de nombreux clients.

très belle accueil la vendeuse très souriante

RECOMMANDATION ABSOLU. Personnel plus qu'aimable et accueillant. Toujours de bons conseils à la clé ! Que vous achetiez ou non d'ailleurs. N'hésitez pas à y jeter un œil, y faire un tour 😉 cela pourrez vous surprendre autant niveau qualité de service que qualité de produit.

Personnel très agréable et à l’écoute. Merci de m’avoir conseillé. Je recommande.

Personnel accueillant qui de plus cherche à nous conseiller davantage selon le produit que l’on cherchais !

Une équipe souriante et à l’écoute. Je n’ai jamais eu de soucis et on m’a toujours donné de bons conseils.

Super magasin, pleins de références disponibles. Je ne comprend pas les autres avis parce que selon moi l’équipe est très agréable, souriante et à l’écoute. J’y suis aller pour trouver une nouvelle gamme pour cheveux et je suis totalement satisfaite par celle que la vendeuse m’a conseillé! Je vous recommande fortement ce magasin !

Personnel accueillant, souriant et accueillant ! Je recommande !

Me présenter pour l'achat d'un shampoing et avoir la porte fermée à 18h45 j'ai un peu la colère la

Magasin fermer a 18h40 avec personne à l intérieur qui vous fait signe et comprendre qu'elle a plus envie de vous servir quelle belle esprit commerçant!!!!

Arriver à 18h40 devant le magasin porte fermé alors que ça devrais fermer à 19h personne faisant l aspirateur pas très pro

Personnel très compétent à l'écoute et sympathique

Je me suis rendue dans le magasin avec des amies. Nous sommes entrain de regarder des produits, une vendeuse se place au bout du rayon et nous fixe de façon hautaine, nous surveille et d’une façon très peu agréable. On sentait clairement du jugement de sa part. Je pars dans un autre rayon, deux vendeuses me proposent leur service que je décline gentiment, et la dernière vendeuse me fixe d’un œil mauvais, toujours en continuant de surveiller mes amies. Entrer dans un magasin et avoir l’impression de passer pour des voleuses dès que nous mettons un pied dedans, c’est plus qu’honteux. En voyant les autres avis, au final, je ne suis pas surprise mais par contre ce qui me surprend c’est que la direction ne s’inquiète pas du comportement de ses employées. Mes amies qui voulaient acheter plusieurs articles sont reparti sans rien car elles n’avaient pas envie d’acheter des produits à des vendeuses avec un tel comportement. Le magasin était vide, et ce n’est pas étonnant avec ce genre de personnel, Il serait judicieux de revoir vos effectifs et de leur faire part d’un rappel sur l’attitude à avoir en commerce et avec les autres personnes.

Belle accueille et bon conseil

Personnel très peu agréable. On sent que l’on gêne dès que l’on rentre.

très bons produits et très bons conseils

Personnel très désagréable, regarde les gens de haut, aucune compétence pour renseigner les personnes je cite je ne sais pas... Je ne sais pas... Et les haussements d'épaules ne sont pas nécessaires non plus, on ne va pas dans un magasin pour se faire juger sur nos questions mais on espère un conseil. Si vous voulez être bien accueilli il faut aller au bleu libellule à shoping promenade Vendenheim

Vendeuse très désagréable, qui prend les gens de haut alors qu’on lui a tout simplement demander un renseignement, on a vraiment eu l’impression de la déranger.

Toujours bien accueilli avec le sourire et beaucoup de sympathie et de très bon conseil !!

Je met 5 pour 2 raisons La sympathie et aussi par ce que je me suis trompé sur le prix dans un précédent post. J'ai comparé ce qui n était pas comparable. Sorry

Conseillère nulle,aucune compétence,a fuir

Si vous voulez garder vos cheveux sains fuyez cet endroit. Des conseils plus que discutables, quand je suis revenue le crâne rasé parce que j'ai suivi les conseils d'une des conseillères on m'a gentillement dit que c'est la faute à vos cheveux, ils paraissaient plus résistants.

La vendeuse m'a très bien accueillie et conseillée avec le sourire. :)

Les vendeuses sont super sympas.

Les conseils et le langage de la conseillère n'ont rien d'une professionelle...

Se faire regardée de haute en bas avec un air hautain petit hauchement d'épaule.. par une conseillère après qu'elle est proposé ses service que j'avais refusé... Je trouve sa limite d'agir ainsi derrière les dos des clientes... Sinon magasin sympa ont y trouve tout se qu'ont a besoin

Formation à revoir personne non compétente . Je choisi avec la “ conseillère ” une couleur pour refaire mon brun, elle m’assure que la couleur choisie recouvrira bien mes racines sans soucis ! Résultat j’ai les cheveux rouge , je reviens le lendemain pour lui montrer le résultat, aucune réaction ! Clairement rien à faire de mon problème Très déçu je ne recommande pas !

Enfin un espace girly, bien agencé pour la beauté des cheveux, de la peau etc avec des marques exclusives (maria nila 😍) Conseillère au top, gentille drôle et de très bons conseils. A très vite..