BNP Paribas - Cesson Banque

Très professionnels

Ma mère qui est à la retraite a fait un dépôt de 500€ sur son compte en février et le montant n’a toujours pas été crédité sur son compte nous sommes le 7 mai 2025. C’est très grave, nous avons fait plusieurs tentatives pour avoir une prise en charge et à ce jour rien n’est encore fait. Je ne sais pas ce qui ce passe dans cette agence peut être du détournement de fond je ne sais pas car étant comptable j’ai du mal à croire qu’un dab encaissé 500€ comme ça et que ce n’est pas signaler lors du lettrage des compte comptables… a ce stade nous aimerions entamer une procédure pour signaler cette agence au siège. C’est inadmissible. Et comme ce n’est pas une cliente de cet agence il ne prenne pas l’affaire au sérieux… alors qu’elle est cliente chez BNP PARIBAS…. Scandaleux cela cause un préjudice financiers mais bien évidemment ils s’en foutent par contre pour prélever les intérêts de découvert ça ils arrivent à le faire.

Cliente depuis plusieurs années auprès de l’agence de Cesson, je ne peux que la recommander: conseillers ultra professionnels, d’une très grande efficacité et réactivité à chacune de mes sollicitations, que cela soit pour de la simple gestion ou pour de nouveaux projets. Je recommande +++!

Bon accueil de Mme Nepry , alternante souriante , accueil chaleureux . Une banque a lecoute de ses clients.

Les conseillers de l’équipe de Cesson sont toujours très professionnels et rapides dans le traitement de mes demandes. Je suis désormais suivie avec la conseillère affinité Mme Ferreira qui est de très bon conseil.

Conseillère Affinité à l’écoute de ses clients Très professionnel et respectueuse du client

Après une suite d’événements qui m’ont plongé dans une fragilité financière , j’ai pu compter sur l’aide de mon conseiller qui m’a permis de relever la pente et de sortir de mes difficultés financières. Sans oublier quand j’ai eu un litige avec mon assurance pour une erreur qui n’était pas mienne avec son aide nous avons trouvé une solution à l’amiable. Un grand Merci pour votre accompagnement MR. Rizki et à l’agence BNP Cesson !

Bon accueil et bonne réaction suite à mon soucis

Équipe réactive et compétente je recommande vivement !

Personnel de la Banque accueillant et professionnel

Je viens de changer de banque car mon ancienne n'était pas à l'écoute de mes besoins ainsi que mon mode vie. J'ai directement était bien reçu par ma nouvelle conseillère, Mme Ferreira qui est géniale et à l'écoute. Étant une jeune qui voyage beaucoup à l'étranger je n'ai pas toujours les documents sous la main ou autres informations. Et pourtant Mme Ferreira a tout pris en main pour moi et faciliter les choses. Je me suis vraiment senti considéré. Toujours joignable et prête à aider.

Disponibilité, rigueur et empathie au sein de cette agence.

Agence et personnel agréable et à l'ecoute Je regrette seulement que l'appareil de remise de chèque ait été retiré. C'était très pratique y compris quand l'agence est fermé

Accueil très agréable

Mme Wilson conseillère au top , tres clair dans les explications et l accompagnement

Lors de mon arrivée à CESSON EN 1997 j'ai contracté un emprunt auprès de la BNP, et depuis j'ai toujours trouvé auprès de mes différentes conseillères et directrices une écoute attentive et professionnelle. Un exemple, Mon fils avait eu sa carte bloquée en Australie, et une autre conseillère a débloqué la situation avec pédagogie. Je recommande vivement cette agence.

Contacté depuis l’étranger via la messagerie sécurisé pour augmenter mon plafond : réponse par mail au bout de 48h = veuillez contacter la plateforme téléphonique (en gros allez vous faire voir on a pas le temps avec vos demandes) Voilà où en est la bnp cesson : ça c’est vraiment dégradé ces dernières années. Où sont passés les anciens commentaires?? La banque n’as pas que 3 ans! C’est déplorable.

Chez BNP Paribas depuis des années (depuis le début à vrai dire). C'est la banque la moins pire. J'ai passé - de 24H dans le rouge de quelques centimes => Commission d'intervention. Mais l'agence à Cesson... Au responsable. Pensez à virer vos conseillers. Il y à un manque absolue de professionnalisme. J'ai donné ma CB pour la retiré du compte, vous continuez les prélèvement... Vous serez sûrement promu pour vol en bande organisé ?

Client BNP depuis plus de 50 ans, à Rennes puis à Cesson, je n'ai jamais éprouvé le besoin de changer de banque. Bon conseil, services, tout va bien.

Très bon échange avec notre conseillé monsieur Rizki qui a su être disponible et réactif pour notre simulation de prêt .

Bonjour J'ai fait le nécessaire aujourd'hui auprès de la Banque,le 24/mai /2022. Mais le problèmes restera toujours récurant,par l'envoi de courrier intepestif.

Meilleur service BNP CESSON 77240! Grand merci à Mme. SAMBA Carine et Mme. LE SAOUT Maêva, qui ont fait l'impossible durant la période de confinement. Grace à elles nous avons eu notre credit immobilier en un temps record et avec des conditions extraordinaires comparant avec 4 banques concurrentes. Cette agence est la meilleurs au niveau des disponibilités et de l'accessibilité des professionnels - disponibilité immédiate (pendant le heures d'ouverture évidement). Je conseil à tous cette agence et ces conseillers.

Excellent accueil.

Banque correcte dans l'ensemble et satisfaite en globalité des prestations ainsi que de leurs disponibilités !

Je la conseil à personne