BNP Paribas - Chartres Banque

Très bien accueilli, le personnel est agréable et souriant. Je recommande vivement.

Très bon accueil, personnel souriant et disponible pour leurs clients

J'apprécie l'accueil et les renseignements

Très bonne accueil

Accueil très professionnel et efficace.

Acceuil bienveillant, Service fiable

Accueil très agréable avec le sourire se qui est rare actuellement!!!! J'ai reçu très gentiment de l' aide informatique Si, il faut donner une note de satisfaction je mettrais 100% Et si, un jour je devais recommander une banque BNP CHARTRES sans hésitation!!!!!

Je suis pleinement satisfait de cette agence : l’accueil est chaleureux, le traitement des demandes est efficace, et la prise de rendez-vous avec un conseiller bancaire a été proposée spontanément à l’accueil, ce qui facilite grandement les démarches.

Super l'accueil génial

Je me suis rendu au guichet à plusieurs reprises pour différentes opérations, je tiens à vivement féliciter Alexis pour son professionnalisme aigu , son extrême gentillesse, sa bonne humeur , son efficacité. Un jeune homme très bien à bien des égards ( sérieux , professionnalisme extrême , bonne humeur et sourire, efficacité définissent cette personne ….. j’espère qu’il fera partie intégrante de l’équipe de professionnels de la BNP . Restez comme vous êtes , bravo Alexis pour toutes les qualités requises que vous avez très largement dans le cadre de votre fonction 👍 . Un petit rajout pour Madame Crochet qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Cette dernière prend du temps pour les clients avec des explications très concises par rapport à la demande du client et de ses attentes ( le tout dans la bonne humeur toujours avec le sourire). Madame crochet est une femme très empathique qui apporte un soin très aiguisé à la relation clientèle…. Merci madame Crochet 😉

Accueil très agréable très satisfait

Acceuil de qualité et Personne très sympathique ! Merci encore

Très bien accueilli au top

Très bon accueil très sympa à l'écoute et explique clairement encore merci pour les conseils donnés

Je suis venue suite à une fraude par téléphone. Les deux agents à l'accueil,( agréables, souriantes) m'ont rassurée sur le fait d'avoir bien fait : opposition sur la carte bancaire même si je n'ai pas été débitée frauduleusement, le fait de ne pas avoir donné mon cryptogramme. elles m'ont donné un numéro à appeler même un lundi pour toutes demandes... Merci encore de m'avoir rassurée.

Très bon accueil, personnel très disponible

Tres bon accueil merci a vous

Accueil très agréable avec Alexis

Je suis très satisfaite par tous travail réalisé par l’équipe de BNP Paribas. Leur professionnalisme, leur réactivité et la qualité de leur accompagnement et surtout l’équipe d’accueil.

Nous avons été servis à plusieurs reprises par Madame Morteau. Très aimable et souriante, sincèrement elle est excellente.

Personnel attentif, merci de votre accueil. Cordialement Envoyé depuis Yahoo Mail

Très bon service et personnel à l écoute

Très bon accueil d'un client junior par Isabelle !

Merci pour l'accueil chaleureux et souriant, et pour le professionnalisme !

Accueil très satisfaisant et très bon. Le seul point négatif c'est le fait qu'on ne puisse pas se garer. Quant on est client de cette banque et qu'on a un dépôt de chèque a faire, manipulation qui dure 5 minutes, et qu'on ne peux pas se garer où on se gare mal c'est rageant surtout quand on fait des kilomètres pour venir.

Très bon accueil et bon conseil

Merci pour le professionnalisme d'excellence de M. TROCHU A.

Publicité mensongère sur Internet concernant les personnes en BDF Pour l’ouverture d’un compte Sur leur site, ils te vendent du rêve en réalité, c’est différent, ils te font perdre du temps … ( malgré une bonne situation financière ) Absolument pas sérieux, je ne recommande pas cette agence ni assez de banque .

L'accueil est parfait et l'équipe est très réactive.

Une agence idéalement placée. Un accueil bienveillant, avec le sourire et personnalisé . Un grand merci à « Alexis » pour donner une belle image et une vitrine de qualité à cette agence .

Très bonne accueil et sympathique équipe

Bon acceuil (c'est rare de nos jours) : chaleur et professionnel par les deux dames à l'entrée. Merci également à ma conseillère Mme. Fardin, pour son expérience et sa disponibilité. Visité en février

Je retrouve toujours avec plaisir les conseillères habituelles et compétentes aux guichets de la BNP de Chartres. A chaque visite une solution,un geste qui améliore mes démarches auprès de la banque,donc de mon quotidien. merci à elles deux 💐

Un accueil agréable lors de ma première venue. Je remercie l'équipe qui a pris soin de m'appeler pour me prévenir qu'une personne leur avait déposé des documents que j'avais malencontreusement perdu ! Serviables et aimables, je ne doute que mon expérience avec eux sera un plaisir.

Merci beaucoup à l’équipe de BNP Paribas de m’avoir accueilli pour mon stage d’observation Je tenais à remercier Alexi et Isabelle de s’être occupé de moi pendant mon stage . L’équipe est toujours là pour ces clients et est très sympathique Je mets donc cet avis 5 étoile Bonne continuation à l’équipe de BNP Paribas

5 🌟 pour l’agence et toute son équipe ! Fidèles clients depuis plus de 20 ans Toujours professionnels et souriants Démarches à distance toujours efficaces et pratiques Une banque réactive et humaine avec un panel de professionnels à l’écoute et bienveillants Au plaisir !

Accueil chaleureuse et personnel très professionnel.

Parfait personne très aimable ,j'apprécie, merci

Merci aux conseillers des guichets d’accueil qui ont toujours la volonté de satisfaire le client. Merci

Merci à Myriam et aux autres personnes de l'accueil. c'est très professionnel et réactif.

Accueil et conseil impeccable. Je reviendrais avec plaisir.

Très bon accueil et à l’écoute.

Très bonnes compétences et bonne accueil d'Alexis et Isabelle, tous mes remerciements.

Parfait merci à madame poulain pour son aide précieuse !

Nous avons été servis à plusieurs reprises par Madame Morteau, qui était sincèrement très aimable, patiente et a fait tout son possible pour nous servir au mieux.

Je tiens à remercier l'Agence BNP de Chartres pour le dépannage effectué vendredi 10 octobre alors que je me trouvais démuni de papiers et argent. Merci aussi pour votre grande amabilité.

Mardi 8 octobre 24, vers 17h35 J'arrive pour faire un retrait au guichet Pendant que je suis à l'accueil en train d'échanger avec la dame de l'accueil. La dame de l'accueil se permet de me zapper pour s'occuper d'un autre client derrière moi, quel mépris.... Je montre mon mécontentement. Le directeur de la banque se permet de m'intimider, me menace de fermer mon compte. Quel manque de discernement et de déontologie. l'attitude et le ton péremptoire des agents.... Très mauvais point pour la BNP de chartres Veuillez revoir votre copie,vous donnez une mauvaise image d'une belle institution. Je suis très bien reçu et accueilli par les autres BNP de France.

Je remercie tout particulièrement myriam, Professionnelle, et très gentille, garde son calme face à des clients peu respectueux. Bonne continuation.

Alors si vous avez une urgence, ne soyez pas pressé d’avoir une réponse et une solution. La nonchalance est la clé pour travailler à l’agence de Chartres ! Très utile si vous n’avez besoin de rien ! Bonne journée !

Je suis très contrarié par ma première visite dans cette banque. J'ai attendu deux semaines pour m'asseoir dans le salle d’attente pendant 17 minutes. attendre son conseiller qui ne s’est même pas excusé de son retard. Il faut apprendre à coordonner son temps de travail ! je suis extrêmement déçu.