BNP Paribas - Figeac Banque

La BNP Paribas a son personnel qui est proche des clients. Leur proximité et disponibilité se matérialisent par la pertinence de leurs conseils, et le temps consacré pour optimiser les échanges. A l'image de ma conseillère, ils sont professionnel, disponible et chaleureux. C'est une banque, réellement près de ses clients.

Très satisfait des services de mon agence

Madame DERS Celine m'a été aujourd'hui d'une aide précieuse et m'a accompagnée dans des démarches internet avec beaucoup de patiente et d'amabilité

Très satisfaite de Bnp paribas, en particulier de l'agence de Figeac, où Mme Puech ,toujours très disponible et de bon conseil, m'a reçue avec mon mari, et nous a consacré un long moment en nous donnant tous les détails , conseils , et marche à suivre, pour notre cas assez particulier ,avec beaucoup de professionalisme , d'écoute et de clairvoyance. J'ai enfin trouvé une banque et surtout une agence où l'on se sent vraiment accompagné !

Excellent accueil et conseils judicieux

Depuis plus de 40 années, je suis client BNP, quelques déménagements m'ont fait connaître quelques agences. Il y a du + et du -, celle-ci remporte tous mes suffrages concernant le +. Des conseillères toujours à l'écoute et des solutions toujours adaptées... Alors merci tout simplement !

Bon accueil efficace et chaleureux

Je me dois après 3 ans de modifier mon commentaire juste pour le professionnalisme de madame Puech

Ma Conseillère toujours à l'écoute et de bons conseils

Agence sympa, équipe accueillante

Nous sommes à la BNP depuis plus de 20 ans , ils ont toujours étés là pour nous accompagner autant dans les difficultés que dans nos projets . Ils sont top

Merci au conseiller qui a été tres aimable et professionel.

Accueil, disponibilité et compétence exemplaires

Accueil et professionnalisme sont au rdv dans cette agence. Je recommande

Accueil très sympathique. Conseil de pro. Merci madame Céline Ders vous êtes top!

Une équipe agréable, professionnel, soucieuse de l'ensemble de ses clients. C'est une équipe qui et à l'écoute de ses clients qui ses répondre à ses questions, même les plus pointeuses. Merci pour votre travail et professionnalisme.

Bonjour pleinement satisfaite de l'agence de Figeac. Bon accueil, personnel à l'écoute. Compétant, savent se mettre à la porté des gens et proposer des solutions. Rien à dire continuez à nous recevoir comme vous le faites

Bonjour Je suis ravie de l'accueil de la BNP et de leur travail ainsi que de leur réactivité ils sont professionnels agréable compétent et surtout à l'écoute de très bon personnel

Bel accompagnement de la BNP depuis mon premier compte en banque à travers la France et plus particulièrement depuis 3 ans à Figeac avec mame Puech qui est tjrs présente face à mes attentes et les devancent mm. Et surtout, super gestionnaire de mon épargne. Merci

Bnpiste depuis toujours, et ayant changé d'agence à de multiples reprises, je place celle de Figeac sur mon podium personnel : tant par l'accueil que l'écoute les services ou conseils , on fait en sorte de nous faciliter la banque. Et c'est parfait.

Client depuis près de 50 ans, j’ai toujours été bien conseillé dans mes différents projets. Je suis de ceux qui préfèrent parler à un conseiller en agence plutôt que passer par internet. Un grand merci aux différents conseillers et conseillères rencontrées jusqu’à présent.

Je suis très satisfaite de l'accueil et de la disponibilité à l'ouverture de compte dans l'agence de Figeac. Mon conseiller est réactif et de bon conseil, merci !

Personnellement ma conseillère et nickel toujours de bon conseil et toujours disponible

Excellent accueil, nous avons eu 2 Conseillers aujourd'hui et tous deux ont été à notre écoute. Ils nous ont bien guidés en fonction de notre situation actuelle et future. Merci à eux. Alain et Patricia.

Nous sommes extrêmement satisfaisants de notre conseillère, méritant largement ces 5 étoiles ! Cliente de la BNP depuis 2000, elle s'occupe de nos comptes depuis près de 15 ans. Elle a toujours été à notre écoute et compréhensive. Nous avons même changé d'agence, lors de sa mutation, afin qu'elle continue de gérer notre dossier.

Une agence agréable, des conseillères très réactives, aimables, toujours de bons conseils je recommande vivement.

Pleinement satisfaits tant au niveau de l'accueil que des conseils financiers. Conseillère passionnée par son métier, patiente et très pédagogue, prend le temps de bien expliquer, se met à la portée de tous et s'assure de votre bonne compréhension.

Très bon accueil très professionnel la conseillère a bien écouté mes attentes et m a bien orienté

J'ai souhaité quitter cette banque dans laquelle j'avais des comptes pour mes enfants. Déjà que cette banque ne m'apportait rien, il a fallu plus de deux mois pour que les opérations soient terminées. Incompréhensible. Agence à fuir.

Nous sommes passés à cette agence bancaire après un déménagement, et nous en sommes très satisfaits. Très aimable, bien informé, serviable et efficace. Nous avions un rendez-vous (03.11.), et en 30 minutes, toutes nos préoccupations ont été résolues de manière satisfaisante. Merci.

L'incompétence à l'état pur ! ! Cela fait maintenant plus d'un an que nous avons demandé à quitter cette banque. Nous avons fait et refait toutes les démarches plus de 3 fois ! Aujourd'hui encore je reçois un courrier pour régulariser ma situation puisque mon compte est toujours ouvert et que les frais bancaires sont prélevés sur un compte qui n'est plus approvisionné ! Je fais l'impasse sur la condescendance de notre ancienne conseillère qui me soupçonne de fraude au pôle emploi. Lorsque que nous contactons l'agence personnes n'est capable de nous donner des réponses ! Il va falloir que cela cesse !

A fuir! Au changement de notre conseillère nous avons enchaîné une suite de problèmes liés à l'incapacité de nos interlocuteurs doublée de condescendance pour certain ! Changement de banque en décembre 2020, aujourd'hui encore notre compte est toujours ouvert malgré toutes les démarches entreprises dans les temps et à plusieurs reprises !

Très satisfait de l'agence Figeac et en particulier de ma conseillère. Suite à un deuil douloureux, notamment , elle a toujours été présente et efficace, pour résoudre de multiples tracasseries ou blocages , qui ne manquent pas de survenir en pareille circonstance. Je recommande vivement cette agence .

Une stratégie de communication BNP incompréhensible qui rend ses agences injoignables quel que soit le canal utilisé. Un litige finalement réglé grâce à l'intervention efficace et engagée de la Directrice d'agence. En définitive tout se règle par la communication et la favoriser c'est (re)gagner la satisfaction de ses clients.

Je n'ai jamais été confronté à des conseillers ne connaissant pas leur métier.