BNP Paribas - Lisieux Banque

Les dames de l'accueil sont très accueillantes, réactives et à l'écoute. J'ai toujours été très bien reçue, merci.

Bien reçu par le directeur .

Conseillère à l’écoute et aimable merci à elle pour son dévouement.elle trouve des solutions afin de satisfaire au mieux mes projets quel qu’il soit. Voici des années qu’elle s occupe de mes comptes rien à redire les solutions sont là et efficaces 😉

Je remercie Mme linan et Mme Delacour pour être très compétences dans leurs domaines.

Mme Mélanie Mme Aurélie Mr Adrien Mr Aziz c'est mes conseillers à la banque ils sont très professionnels et très humain et très patient cela fait des années que je suis à la banque BNP et je le regrette pas ces personnes sont toujours disponibles pour vous accompagner vous guider quand il le faut je les soutiens et j'espère qu'ils seront toujours à la BNP PARIBAS de Lisieux malheureusement je connais pas les autres conseillers mais je suis qu'ils sont aussi compétent mais si jamais on m'enlève mes conseillers je partirais de BNP surtout Mme LINANT

Je suis cliente depuis 1977 et je suis très contente de cette banque, car on est toujours très bien accueillis. Des conseillers souriants. je recommande cette banque.

Visite de l'agence de Lisieux pour une potentielle ouverture de compte. Accueil très sympathique et très à l'écoute. Espace cosy on s'y sent bien, on ressent que le client est important et non pas un numéro comme dans beaucoup d'autres établissements.... Je recommande. Françoise Baranowska.

Une équipe dynamique et à l’écoute. Toujours prête à trouver des solutions. Merci.

Bon accueil, écoute et conseils au top !

Excellent accueil, très réactif aux demandes !

Merci à monsieur Bacquet et Aziz pour leurs disponibilités et pour leurs écoutes. Je recommande sans hésitation!

Manque de considération totale face à une demande (financement immobilier) ne devant poser aucune difficulté (critères d'endettement - de revenu résiduel - de situation patrimoniale - de situation professionnelle etc...) malgré une ancienneté client de + de 20 ans.

banque médiocre, délai monstrueux, plusieurs courrier sois disant envoyé à mon conjoint jamais reçu au domicile, ça fais + de deux semaine qu’on attend son code de carte bleu alors que c’est censée ce faire sous 48h, un crédit qui a été fait au bout d’un an, un mot : à fuir

Personnel de l'agence très sympathique Conseillère Mme DELACOUR à l'écoute du client Très bonne agence C.s

Conseiller inexistant, ne rappelle jamais. Réponse aux demandes à cotede la demande. Réponse aux mails condescendant et peu aimable.

Tres bonne accueil 👌👌

Je me suis rendue dans cette agence pour une rencontre avec un conseiller afin d'avoir un papier concernant mes comptes, dans un premier temps on me dit qu'il n'y a pas de soucis, je pourrais passer la semaine suivante récupérer ce fameux document. Puis le soir même on me rappelle en me disant que finalement non il faut que je revienne en agence (30 km de mon domicile) car il doit me faire remplir un document afin d'avoir le papier dont j'ai besoin, ce que je fait dès le lendemain, une fois en agence on se rend compte que mon adresse n'est plus la bonne, je demande donc de la changer ici même, en agence et on me réclame afin de réaliser cette opération un justificatif de domicile alors que sur le site de la banque il n'y a aucunement besoin de ce document ! Je suis donc rentrée de nouveau chez moi pour changer d'adresse sur mon ordinateur via leur site, sans justificatif, un allée retour (60 Km) de plus pour rien de nouveau ! Je n'ai toujours pas l'imprimé demandé... N'étant pas du tout contente, je leur ai dit que je ferais mieux de retirer mon argent de leur banque car tout est toujours compliqué et prend un temps inconsidérable et le conseiller m'a répondu: faite donc ! récupérez vos fonds ! Il est donc bon de savoir que cette banque n'a aucune considération pour ses clients et ne compte aucunement les satisfaire, si ils peuvent travailler moins et perdre des clients cela ne les dérange absolument pas vous êtes conviés à partir ! Pour résumer cette agence, ce sont des incompétents dédaigneux !

Merci à monsieur Hamouchi pour son ecoute et ses conseils. Je recommande fortemznt cette agence

Très bon accueil et des conseils pertinents pour améliorer les contrats et la vie quotidienne. Merci à Mr Hammouchi Aziz.

Merci à BNP Lisieux.. bien conseillé, écouté, et très courtois..

Rapidité, efficacité, courtoisie, bonne communication Je suis ravie ! Merci l’équipe de la Bnpparibas lisieux

Je recommande. Une banque proche de ses clients et réactive. Merci à Mme Evrin pour son travail et sa réactivité.

Excellent accueil et suivi.Une équipe qui fait preuve de professionnalisme et de réactivité. Je recommande cette banque. Romain Bouezou

Traitement de la clientèle irrespectueuse. Communication méprisante et remplie de condescendance. Le changement de conseillère n'a même pas été communiqué et les engagements non tenus.

Accueil agréable te conseiller disponible et de bons conseils

Satisfaits des bonnes relations que nous entretenons avec l'agence de Lisieux, et plus particulièrement avec notre Conseiller Arnaud PETER qui œuvre avec professionnalisme, répond à nos questions avec efficacité, et a toujours entretenu des relations très cordiales que nous tenons à souligner. Nous espérons que la Haute Direction de la BNP sera maintenir ce climat de confiance, en privilégiant le contact individuel avec un conseiller dédié, élément indispensable à une bonne entente avec ses clients.... Et si tel n'était pas le cas, nous n'hésiterions pas à changer de banque si mécontentement naturellement. Martine et Claude HUBERT

Très bon accueil . Je recommande

Très bon accueil, des conseillers à l’écoute, donnant de bons conseils. Merci tout particulièrement à Mme Linant.

Très satisfaite du premier entretien avec Mme Delacour : un très bon accueil; des informations claires et précises ;j'ai eu des réponses à mes questionnements .Merci beaucoup

Conseiller au top, très efficace et à l’écoute. Je recommande.

Ma conseilleurs très sympathique

Un grand Merci à madame DELACOUR. pour son accueil chaleureux et sympathique.. et compétent...lors de mon RDV à votre agence..très très satisfaite..MERCI. HADID Odile

Conseillère très gentille et efficace

Accueil très agréable

Très bon accueil, informations complètes, satisfait de cette entrevue

Personnel très agréable. Une agence où on n’est bien accueillie. Un haut niveau d’expertise.

Équipe très agréable et de bons conseils ! Je recommande.

Équipe efficace et de bon conseil

Je suis extrêmement satisfait du service proposé par la banque et surtout par l'accompagnement de ma conseillère. Je recommande.

Relation client désastreuse.Impossible de joindre son conseiller malgré10 appels hier dans la journée.On tombe sur un robot téléphonique qui, de toute façon ne peut pas résoudre notre problème. Vive les banques en ligne.

La pire banque de France , fuyez !

Accessible et accueille acceptable

N'attendez aucune aides de la part de cette banque.

la bnp de lisieux !!la plus mauvaise banque avec du vols sur nos compte qui ne sont jamais soldé depuis 6 mois !!le compte n est pas clos l argent restante ne nous ai jamais remboursé n FUYEZ OU VIDEZ VOS COMPTES AVANT DE LES CLORES

très a l'ecoute du Client! j'en suis satisfaite.

Pire agence qu'il m'ait été donné de voir ! Ne vous respect pas, jamais un conseillé de disponible. Je n'ai jamais vu autant d'incompétence réuni dans un si petit endroit.