BNP Paribas - Maisons Laffitte Banque

Isabelle est très gentille et accueillante.

Très bien reçu

Très bien reçu très bon renseignements Très satisfaite

Accueil chaleureux A toute suite compris mon problème et me la résolu tout en m'expliquant les démarches à faire de mon côté

Très satisfaite de l’accueil et du traitement mon dossier.

Cela fait 2 fois que j’ai été accueilli à l’Agence BNP Paribas Maisons Laffitte par Théo; il nous a toujours apporté son aide avec compétence et gentillesse… Nous apprécions beaucoup son aide.

Merci à Isabelle pour son accueil très professionnel. Je recommande cette agence

Agence, incroyable :), personnel très professionnel accueillant et gentil !!!

Ma conseillère BNP est avisée et efficace , très agréable, et à l'écoute. Je recommande. Merci également à l accueil de la BNP et pour son professionnalisme et son sourire 🙂 Bien cordialement

L'accueil est exceptionnel, un grand merci à Isabelle C pour son sourire et sa gentillesse. Ma conseillère Marion LB est très compétente, aimable, souriante et accueillante. C'est toujours un plaisir de passer à l'Agence de Maisons Laffitte! Merci Mesdames !

Madame la directrisse Rémi SASSINE avec tout son equipe sont quasiment professionnelles avec une maitrise des operations bancaires à jour. Leurs esprit du service clientelle est incontournable....

Très bonne accueil de la part d’Isabelle à la réception et une aide rapide. Je recommande Mme S

Accueil chaleureux,personnels agréable. Madame Maussion très à l'écoute et clair dans les explications un grand merci.

Superbe service en agence. Les conseillers sont toujours réactifs et prennent le temps d’aider les clients

Très bon suivi des clients. Une conseillère très efficasse tant dans la compréhension de la demande que du traitement de celle-ci

Une excellente agence avec un personnel formidable. Nous travaillons avec la BNP depuis de nombreuses années et sommes très satisfaits de l'agence de Maisons Laffitte. La dame à l'accueil est très aimable. Mme Sassine et Mme Le Bourth ont été exceptionnelles. Elles ont travaillé avec une efficacité remarquable pour nous accompagner dans notre projet. Elles sont très professionnelles, très accessibles et leur travail est réalisé en un rien de temps. Nous vous en sommes reconnaissants. Merci pour votre aide.

Nous tenons à exprimer notre gratitude envers Mme Sassine, la directrice de l’agence BNP Paribas de Maisons-Laffitte, pour son professionnalisme et son écoute attentive. Grâce à son aide précieuse, nous avons pu acheter la maison de nos rêves. Nous la remercions également pour avoir pris le temps de nous répondre même pendant ses vacances. Son approche amicale et son engagement rendent chaque échange agréable et constructif. Une belle expérience bancaire grâce à elle ! Merci infiniment.

Je suis cliente dans ce banque depuis des années. Madame la conseillère est très serviable, attentive et réactive. Accueil au top. Ça mérite 5 étoiles.

Pascal Ameline et Mélissa Maussion , des conseillers au top! A l écoute, dynamique. Je recommande +++++

Les Conseillers Pascal Ameline et Melissa Maussion sont très agréable et à l’écoute des clients très accueillant et super sympathique. Je recommande vivement!!

Je tiens à remercier Mme Sassine, la directrice de l’agence BNP Paribas de Maisons-Laffitte, pour son professionnalisme et son écoute. Elle fait preuve d’un grand enthousiasme, de compréhension et sait se mettre à la place de ses clients. Son accueil chaleureux et son engagement rend l’échange agréable et constructif. Une belle expérience bancaire grâce à elle ! Merci encore.

Ma conseillère Mélissa est juste fantastique… Très à l’écoute et très pro dans ses conseils elle sait m’accompagner sur tous mes sujets professionnels d’investissements. Je recommande vivement!

Les personnels sont très accueillants. Merci pour cette agréable expérience !

Merci beaucoup Madame de l'accueil, très aimable, et serviable. Trouve toujours la solution pour nous aider à avoir un rdv ou débloquer l'accès à l'application BNP. Une banque accueillante.

Un immense merci à toute l’équipe BNP Paribas de Maisons-Laffitte, spécialement Mme. Sassine et Mme. Hibri, pour leur professionnalisme, leur écoute et surtout leur réactivité exemplaire ! Grâce à leur accompagnement, nous avons pu concrétiser notre projet immobilier dans un délai très court. Leur disponibilité et leur efficacité ont fait toute la différence. Nous recommandons vivement l'agence de ML à toute personne. Encore merci !

Équipes très professionnelles. Isabelle à l’accueil résout toutes mes demandes avec rapidité. Nous pouvons compter sur eux.

Une très belle expérience avec cette agence. Des conseillers disponibles, réactif et qui suivent leurs dossiers pour que nos projets aboutisses.

Très bonne accueille, merci à l’hôtesse Christine pour son accompagnement qui m’a été d’une grande utilité.

Agence et accueil au top et chaleureux très bien reçu je recommande

Excellent accueil, beaucoup de bienveillance dans cette agence !

Un chèque déposé samedi 18 janvier dans la machine qui se bloque. Je me rends le mardi à la banque et la personne de l’accueil retrouve ce chèque et m’informe qui sera sur mon compte en fin de semaine. Le samedi 25, toujours rien donc je retourne la banque et on me répond que le chèque n’a toujours pas été traité mais qu’il le sera maximum en début de semaine. Mercredi 29, toujours pas de traitement; ce qui commence à m’agacer mais on ne me comprend pas … me répond t-on d’un air désabusé. Le commerce demande un peu plus d’empathie avec les clients en mon sens ! Je ne savais pas qu’il fallait plus de 10 jours pour encaisser un chèque !!

Super agence. La dame à l’accueil est très sympathique et très serviable. Passage à 16h le 08/01/2025

Superbe agence ! La dame de l'accueil est super gentille/agréable et à l'écoute ! 😊

J'ai bénéficié d'une grande disponibilité, d'explications très claires et d'excellents conseils de la part de Lyne HIBRI. Merci beaucoup Tony HÉLAINE

C’est une agence très pro avec des agents d’accueil et des conseillers à l’écoute et compétant je recommande

Excellente agence, accueil agréable, des conseillères sympathiques, disponibles et compétentes, à l'écoute des clients.

Un grand merci à Mme Sassine, la directrice de l'agence, pour nous avoir aidés à gérer de façon exemplaire une situation difficile. Son écoute, son professionnalisme et sa réactivité entièrement dévoués à l'intérêt des clients nous ont été très précieux. Pierre Gille.

Très bonne experience avec cette agence de la BNP. Ma conseillère (Mme Le Bourthe) et le responsable d'agence ont apporté une réponse circonstanciée à ma demande. Ils ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme.

Excellent rdv pour l’ouverture de compte pour mes parents qui ne parlent pas Français. Mme Hochart est très compétente de son métier et a très bien expliqué le pourquoi du comment pour chaque étape et les éventuels risques. En une heure, tout est fait. Je recommande vivement cette agence. Merci!

Mes derniers contacts avec cette agence – dont je suis client depuis plus d'une dizaine d'années – m'ont permis de constater la régularité des efforts réalisés concernant la qualité d'écoute du client et la réactivité mise en œuvre pour résoudre ses problèmes. Ma conseillère a été impeccable! Elle a notamment pu s'appuyer, en tant que de besoin sur l'expertise de ses collègues. Félicitations collectives! Constant MEPAS

Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère (M.) pour l'aide exceptionnelle et la gentillesse dont elle a fait preuve aujourd'hui. Elle a été très professionnelle et patiente, répondant à toutes mes questions avec beaucoup de disponibilités. J'ai vraiment senti que la satisfaction du client était une priorité pour elle. Il est rare de rencontrer un service de cette qualité. Encore une fois, merci beaucoup, je suis reparti vraiment satisfait!

Expérience exceptionnelle avec notre conseillère (M.) qui était à l’écoute, très efficace et a parfaitement répondu à nos besoins. Merci beaucoup, c’est le type de service dont on rêve quand on contacte notre banque.

C'est bien dommage que j'obtienne une réponse déraillée de la part de Mme H**** (j'enlève le prénom par respect même si j'ai le droit de le mentionner), me disant qu'elle n'est la poste après qu'elle m'a répondu et que je voulais lui poser une autre question, alors que la question était simplement de savoir le nombre de jours qu'une carte prend pour arriver. J'ai essayé de remonter l'information à son responsable, mais elle disait qu'il est en congé. J'espère qu'il va lire ce petit commentaire. Après 6 ans, je suis dans l'obligation de changer de banque après ce service. P.S.: j'ai pris rendez vous avec une autre banque merci de ne plus m'appeler, car Vendredi BNP m'avez appeler pour me dire t'as pas le droit d'écrire le prénom de l'un de nos employer. Merci par avance

Je suis vraiment content de ma conseillère d'agence ; sympathique et surtout a su répondre à toutes nos (nombreuses) questions techniques lors d'une entrevue 360°. Je recommande !

J'ai bénéficié de la compétence du professionnalisme du service des prêts immobiliers J'ai eu de très bonnes informations claires et précises par un conseiller pour des informations sur l'assurance habitation pour couvertures de risque et options . Merci au Directeur de l'agence de Maisons Laffitte pour tous ses conseils sur mes différentes demandes, sa réactivité et son professionnalisme

Nous sommes clients de BNP depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été aussi satisfait de leur merveilleux service et de leur souci du détail. Surtout notre conseillère Mme Le Bourthe est tout simplement merveilleuse. Elle s'efforce de répondre à tous les problèmes que nous rencontrons et trouve toujours une solution. Nous sommes très satisfaits du service que nous recevons. Merci BNP Maisons-Laffitte, merci Mme LE BOURTHE.

Notre rendez vous s’est très bien déroulé, les explications sont très claires et l’accueil est chaleureux. Notre conseillère prend bien le temps de tout nous expliquer. Nous recommandons fortement cette agence !

Très reconnaissante pour ma conseillère pour son accueil, son aide et son professionnalisme pour toutes les démarches. Un accompagnement et un écoute de qualité qu’on le trouve pas tous les jours. Je recommande vivement cette agence et toute son équipe. Merci Madame 🙏

Je tiens à souligner la remarquable réactivité, disponibilité et professionnalisme de ma conseillère bancaire Mme Lyne H. Son engagement sans faille à répondre promptement à mes demandes et questions, ainsi que sa disponibilité constante pour m'accompagner dans mes démarches financières, témoignent de son dévouement et de son expertise remarquable. Sa capacité à allier rapidité et qualité de service fait d'elle un pilier essentiel et rassurant dans la gestion de mes affaires financières. Un grand merci pour son soutien inestimable !

Je suis devenu client de la BNP à la faveur d’un crédit immobilier. Mon dossier n’était pas des plus alléchants : ma banque et bien d’autres n’ont pas accepté de me faire confiance. Leur équipe a su aller au-delà des conventions pour m'offrir des solutions sur mesure. Depuis, chaque interaction avec cette agence a été empreinte de professionnalisme, d'efficacité, d’amabilité et sans aucun préjugé. Après cinq ans, je peux exprimer ma pleine satisfaction envers l’agence BNP de Maisons-Laffitte.