BNP Paribas - Mantes La Jolie Banque

Très bon accueil personnel agréable

Merci pour aide sur digital et conseils

Une banque bienveillante et à l’écoute. Je suis toujours accueilli et accompagné avec bienveillance par Mme Terzi.

Excellente qualité et service Qui est vraiment formidable Et ma aidé véritablement pour me sortir d affaire .je remercie ma banque Paribas et Mme adore.

Pas réussi à avoir mon super conseiller financier de Poissy mais big up pour Mme Terzi, très professionnelle, disponible, à l'écoute et extrêmement sympathique. BNPPARIBAS a tout compris. En ayant des conseillers aussi performants et humains, il ne sera jamais envisageable de changer de banque. Longue vie à BNPPARIBAS !

Cela fait bientôt 2 mois que la BNP Mantes m' a proposé de mettre en place une garantie de passif pour me permettre de récupérer le produit de la vente de mon commerce. Cette garantie, fournie par un assureur via une assurance vie ou un contrat de capitalisation, est habituellement mise en place en moins d'une semaine. J'ai commis l'erreur de choisir la BNP, il y a bientôt 2 mois...Entre un rédacteur d'acte incompétent qui ne relit pas ce qui est écrit , une directrice d'agence qui ne rappelle jamais et fait rappeler un collaborateur qui se sait dire autre chose que c'est en cours, cela fait maintenant 10 jours que tous les documents sont signés, et le document final me permettant de récupérer mes sous ne m'est pas toujours pas envoyé. Contacté hier, le conseiller n'a su me donner aucune date, tout en reconnaissant le ce délai anormalement long... Je suis client depuis 35 ans, des membres de ma famille ont travaillé et travaillent encore pour cette banque, et je constate que l'agence de Mantes est incapable de traiter autre chose que les opérations courantes. Alors, courage, fuyons ! Ce que je ne manquerais pas de faire si je ne reçois pas le document fourni avant demain soir.

Bonjour je mets 5 étoiles pour cette agence en particulier a ma conseillère laetita Olivaud je la recommande fortement sutout pour les pro , elle est a l’écoute et tres réactive aux sollicitations !!! Ce qui est très important. ✅✅✅

Nouveaux locaux agréables, très bon accueil de Mme Ollivaud .

Nous sommes suivis par Lucas Bocquet qui est très professionnel, de bon conseil, clair et efficace et sympathique qui plus est Nous vous le recommandons vivement

Nouvelle agence plus conviviale et lumineuse. Accueil très bien. Mme Renault, notre conseillère, est très professionnelle, efficace, réactive et gentille. Je remercie pour le joli stylo BNP.

Toujours aussi satisfaite par l'accueil et le professionnalisme de ma conseillère. Les nouveaux sont top!

L'agence BNP de Mantes est au top au niveau de l'accueil, professionnalisme et réactivité, mention spéciale pour Mmes Terzi et Ollivaud, charmantes. Ouvertures de comptes bien mises en place

Nouvelle banque au top !!!! Mme OLLIVAUD toujours disponible et nous trouve des solutions pour tout nos projets. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Ayant eu rendez-vous avec ma conseillère, Mme OLLIVAUD, cette semaine, je découvre leurs nouveaux locaux, des petits salons sont à disposition pour les rendez-vous, un point important est à souligner : l'accessibilité PMR ! Seul bémol, il n'y a plus de distributeur... Merci à ma conseillère de toujours chercher une solution pour me faciliter le quotidien en tant que professionnelle.

Alors je viens de finaliste l'ouverture de mon compte aujourd'hui rien à reprocher l'accueille est très agréable surtout concernant ma conseillère (mde terzi) Tous ceux qui pourrait avoir le moindre doute je conseille de passer la porte et tout comme moi vous ne repartirai pas déçu

Très bon service. Je vous recommande Mme OLLIVAUD.

Très bon contact avec notre conseiller pro , il nous a reçu sans rdv et à été serviable

Monsieur Hamid BERIAH est un Conseiller à l’écoute de son client ,un professionnalisme et des conseils personnalisés. Je ne peux que vous remercier

Une banque, une conseillère madame Renault que je remercie tout particulièrement toujours à l'écoute. Je suis entièrement satisfaite, équipe ultra compétente, aimable, serviable, attentive et très réactive. Je conseille cette banque à toute personne cherchant des vraies relations humaines. C'est une équipe qui se mobilise pour apporter des solutions à tout problème. Toujours de bons conseils en crédit consommation crédit immobilier est tout type d'assurance pouvant être souscrit. Une agence sur qui l'on peut compter même durant les passages compliqués de la vie. Je recommande vivement.Un rendez-vous pour se faire son propre avis ne coûte rien vous pouvez y aller les yeux fermés...

Super accompagnement d'une conseillère première foi que je me fais recevoir de la sorte merci pour cette expérience et cette accompagnement

Content de BNP et de ma conseillère Mme ollivaud pour sa rapidité a régler les problèmes et a me répondre

très satisfaite du professionnalisme et de la réactivité de Mme Renault au téléphone. Merci beaucoup pour votre disponibilité et vos conseils. je recommande. Christine bestetti

BERIAH Hamid, personne aimable accueillante et souriante. A l'écoute et prend le temps pour bien conseiller. Franchement très bon conseiller.

Très bonne accueil et écoute de la part du conseiller, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions !

Monsieur Beriah Super agréable, à l’écoute rien à dire 👌🏽

Mr beriah vous explique bien les choses le rendez vous à été rapide et efficace merci beaucoup

Je suis satisfait de l'accueil et du professionnalisme de mon conseiller Monsieur Beriah. Merci à lui d'avoir pris le temps de répondre à mes questions et de m'avoir fait découvrir l'application.

J'ai beaucoup apprécié mon rendez-vous avec Mr BERIAH , il est pointilleux et professionnel, je recommande ses services sans hésitation.

Très bien reçu de la part de mon conseiller pro, toujours à l’écoute quand il y a besoin.

5 étoiles pour le professionnalisme de Monsieur Hamid BERIAH. Conseiller chaleureux qui a su prendre notre dossier avec beaucoup d’intérêt. Merci pour vos conseils tant professionnels que personnels. Un véritable guide pour prendre les meilleures décisions.

Très satisfait du rdv notre conseillé mR beriah très professionnel à l’écoute qui aide et trouve toujours des solutions !!

Un grand merci à la conseillère Mme Olivaud qui a prit en charge mon dossier en cours et qui a pu faire avancer celui ci plus rapidement et avec le sourire.

Je suis satisfait de mon rdv avec Mr Beriah un grand merci pour son professionnalisme

Ne parvenant pas à joindre mon conseiller habituel (agence de Poissy - ceux ci ne répondant pas aux emails ..) et subissant un univers applicatif de la BNP bien inférieur aux standards, j’ai contacté cette agence et eu le plaisir d’avoir au téléphone une personne charmante et réactive. Comme quoi, l’humain reste la clé de la relation bancaire … Merci Madame donc :)

C’est une banque comme une autre mais je mets un avis 5 étoile pour ma conseillère Madame Lamoure qui est d’une réactivité impressionnante, toujours arrangeante et agréable. Un plaisir de l’avoir au téléphone à chaque fois! Merci :)

très satisfaite du professionnalisme et de la réactivité de Mme LAMURE. Merci beaucoup pour votre disponibilité et vos conseils. Ayant souscrit à l'offre esprit libre je regrette pas et recommande.

Je ne sais pas si on peut mettre 0 étoiles, donc j'en mets une. Agence vétuste, accueil misérable à la limite du sordide, un petit guichet pathétique au milieu d'un hall gigantesque, des éclairages crus et froids ... Des renseignements contradictoires, des outils de prise de rendez-vous qui marchent pas, un va et vient d'employés bien peu concernés par les gens qui attendent car il n'y a pas de système de prise en charge de la clientèle. Cet endroit, c'est un voyage dans le temps : on est en 1975 ! Vous mettez une chemise pelle à tarte et un patte d'éléphant, vous pouvez aller faire des tiktoks rétro en décor naturel ! Pour les services à proprement parler, je ne sais pas ce que ça vaut car finalement, je renonce car je n'ai pas envie de prendre un prozac à chaque fois que je devrai me confronter à cet endroit déprimant... Avis à la direction : demandez un budget rénovation à votre siège social et entrez enfin dans le 21eme siècle ! ------------------ Il n'y a pas de rdv ce jour, il a été annulé. Et je n'ai pas de problématique. Mon seul grief a été exposé précédemment: il porte sur l'accueil et sur vos locaux. Il vous appartient de la solutionner si vous le désirez

Une super banque, je suis extrêmement satisfaite de cette dernière. Je me suis mise à la BNP suite à des soucis avec l’incompétence de la Société Générale et j’en suis plus que ravie. L’application est très simple d’utilisation, le virement sont dans mes « à venir » dès le lendemain de la transaction et les conseillers sont très réactifs aux messages ! Je vous conseille cette banque les yeux fermés

Je remercie grandement Monsieur LE METEYER qui grâce à sa réactivité et son professionnalisme nous a évité une arnaque financière qui nous aurez fait perdre toutes nos économies.

Reçu dans cette agence par Mme Renault pour un projet j'ai apprécié son écoute et son efficacité.Bel accueil. Je recommande.

Cela fait plusieurs années que j’ai mon compte bnp et je suis très satisfaite de mon agence et surtout de ma conseillère !! Ma conseillère Mme E.M est réactive, professionnelle et à l’écoute . J’ai déjà eu à échanger avec d’autres conseillers en l’absence de la mienne et ils sont tout autant professionnels et agréable qu’elle . Je recommande cette agence

Equipe de Mantes-La-Jolie à l'écoute et professionnelle. L'accompagnement est au top. Je recommande vivement cette banque.

Aucune réactivité ! Aucune efficacité ! Après une ouverture de compte professionnel dans cette banque, cela fait 10 jours que j'attends mon RIB et les codes d'accès internet. C'est pourtant le béaba de la banque au quotidien.

La plus mauvaise expérience de ma vie je suis étudiant et depuis un an que je suis a la BNP Paribas de mantes la jolie, on m'a promis tellement de choses un compte gratuit tout le long de mes études, des frais très réduits pour la durée de mes études, une prime de bienvenue que j'ai jamais vu jusqu'à aujourd'hui, Et le pire je peux rien faire avec mon argent je me retrouve débité de sommes plus chère que les salariés, et mon agent se joue de moi et refuse mes appels et repend que quand elle veut a mes mails, et quand elle le fait c'est pour m'en bobiné avec des explications sans queue ni tête, Franchement je suis vraiment déçu de voir comment la BNP PARIBAS de mantes la jolie traitent les étudiants et les clients.

La personne à l'accueil est vraiment méchant j'ai essayé d'ouvrir un compte courant chez vous il m'a dis que t'as pas le droit d'ouvrir un compte chez nous si t'as pas quelqu'un de ta famille chez nous déjà alors que j'avais sur moi ma carte d'identité mes bulletin de paie et tous c qu'il faut. Il m'a mépris franchement.

5 PERSONNES sont autorisées à rentrer pourtant nous étions 10 à l'intérieur. Beaucoup d'attente du fait d'une seule personne à l'accueil. Qui du reste était charmante et compétente mais des dossiers qui devraient être en rendez vous et qui prennent beaucoup de temps à l'hotesse d'accueil. A revoir peut être ?

Franchement j y suis aller ce matin mercredi16 janvier 2019 pfffff une honte il a ya pas de conseillère pour parler du compte ou autre faire un courrier pour tout vous nous l envoyé super ben oui vive le progrès un bureau pour trois conseillère les clients ont leur dit faire nous un courrier déçu grave

L'accueil est nickel tout vas bien puis le conseillé s'en va des frais apparaissent personne ne sais pourquoi . On vous prend pour une vache à lait donc compte résilié et la banque ne sais toujours pas répondre à des questions simple. Ne pas y aller est un gain de temps et d'argent !

C'est la pire agence de la région, n'escomptez pas un suivi sérieux ou un conseiller fiable, parce que la gestion de cette agence est aussi calamiteuse que possible. Les dossiers sont gérés par des conseillers qui vont et s'en vont comme dans un moulin à vent, et ne parlons même pas du suivi des dossiers ou de la sympathie de l’accueil. Cette agence BNP est l'une des plus catastrophique des Yvelines, vous êtes prévenus !

J'ai poussé la porte de cette agence fin février 2016, à cause d'un courtier de mantes, pour un achat immobilier... CATASTROPHE ! Jamais vu ça dans le montage d'un dossier immobilier... un conseil : Il est peut être préférable d'aller ailleurs...