BNP Paribas - Metz Banque

Très bon accueil en rentrant dans l'agence, ce matin. Rdv avec madame Miena B. Un grand merci pour l'écoute et les conseils donnés. Personne fort sympathique. Transaction effectuée dans une ambiance agréable.

Je viens d’ouvrir mon compte à BNP et j’ai été bien accompagnée par Flora et Medine.

Suite à notre rendez-vous avez Madame Miena, nous sommes ravis. elle nous a donné d’excellents conseils.

Bien accueilli .Satisfaite.J'ai appris des choses.Merci de tout cœur.

Très Bien l’atelier , très intéressant Stéphane Gwenaëlle Medine

Bonne expérience ! Je suis satisfait.

Présentation très pertinente Animateurs qui maîtrisent le sujet Satisfaction du client reussi

Conseils judicieux concernant la fraude à la C-B. Stéphan, Serge, Médine et la responsable sont à l'écoute et donnent des explications claires.

C etait très important cette séance vous remercie bcp

Stephanie,medine ,sevgi l echange a été tres magnifique et je suis tres revis de cet atelier

Merci pour cette belle initiative. Atelier informatif et en phase avec les problématiques d'actualité. Échange chaleureux et convivial. Excellente continuation.

Très belle expérience! Pour un premier compte en France, il n'y avait pas mieux, ma conseillère Mme Miena Belhis est superbe !

Mme Cervi nous accompagne parfaitement, je recommande

Je suis très satisfait et rassuré d'être dans cette banque et surtout avec MADAME CERVI comme conseillère, vraiment a l'écoute et m'accompagne au parfait sur mes projets professionnels. Un grand merci

Mme Cervi est très professionnelle, tous les points ont été vus sur le plan privé et pro

Toujours très bien conseillé et suivi par Mme Cervi

Medine assez sympat et je la recommande pour les ouvertures de compte ☺️

Je souhaite remercier Magali pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement dans mes démarches. Elle a été extrêmement compétente, rapide et efficace. Grâce à son aide précieuse, tout s'est déroulé sans encombre et dans des délais très courts. Sa disponibilité et sa réactivité m'ont permis de me sentir soutenu et en confiance. Je recommande vivement ses services à toute personne ayant besoin d'une conseillère à l'écoute et performante. Merci encore, Magali

Bonjou j'ai été très très bien reçu Mme legos Sandrine très profisionel et agréable merci beaucoup cordialement Mr mimoun

Magali ils et toujours à l'écoute du client.vreiment elle et efficace.

Magali est très professionnel est très souriante, je suis très satisfaite de son accueil et j'ai jamais eu de soucis quand c'est Magali qui gère.

Je suis très satisfaite de Magali elle est toujours a l écoute et a toujours une réponse à mes questions et surtout très compréhensive elle prend toujours le temps de me recevoir j apprécié énormément merci a elle

Magasin Elle est parfaite gentil et surtout très accueillante

J’ai été bien accueilli par Medine et elle a eu à augmenter mon plafond de payement

Une conseillère exemplaire, Marine Cervi, se distingue par sa réactivité, son écoute et son professionnalisme. Toujours disponible, elle propose des conseils précis et adaptés. Un accompagnement de grande qualité. Je recommande vivement.

Service apprécier , aimable accueil et qualité de travail par Mme Medine. Merci pour votre service ☺️

J'étais à la BNP Paribas Metz pour l'ouverture de mon compte et franchement j'ai été bien accueilli par Mme Médine... franchement ils sont top

Personnel à l’accueil ou ma conseillère très sympathique et très professionnel

Madame CERVI a la gestion des comptes professionnels de mon fils...je recommande vivement..excellent suivi..excellents conseils...service parfait...

MAGALI très agréable comme conseiller toujours souriante et accueillante

Reçu avec sérieux et gentillesse par Medine. Rien à redire très professionnelle.

Je voulais remercier Mme Marine Cervi pour son implication son énergie qu'elle met à la disposition de sa clientèle; le tout dans un climat convivial. Exactement la conseillère qu'il me faut. Cela mérite 6 étoiles même car je suis un communicant sui reste très sensible à ces qualités plutôt rares de nos jours.

En général quand on vient voir son banquier on n à la boule au ventre parce qu il y a plus souvent un souci Magali à cette capacité extraordinaire de vous faire comprendre que vous repartirez vivant qu elle que soit la situation cette personne agréable ou détend complètement vous allez être tranquille à votre rendez vous merci encore Magali

Je recommande, service rapide très efficace je remercie Medine qui m’a pris en charge avec patience et bon écoute.

Meilleure Banque j'ai été reçu par Mme Medine Dileg franchement tres agréable à l'accueil tres attentive a l'ecoute sympat souriante belle je recommande fortement 🫶🏻🫶🏻🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Nous sommes très content de l'accueil de l'agence Magali a toujours le sourire et c'est toujours le bonheur de la rencontrer

Je me présente à ce jour Mme DILEG très souriante m'accompagne dans mes démarches .Je recommande cette banque proche de ses client.

J'ai reçu un merveilleux accueil de la prise de mon rendez-vous jusqu'à la création de mon compte bancaire étudiant, qui s'est fait rapidement. BNP Paribas la.banque d'un monde qui change

J'ai été super bien renseignée par Rania et Philippe. En plus ils ont été agréables et charmants. Merci. .

Très bien situé ..accueil toujours au top..notre conseillère prend régulièrement des nouvelles et sait nous diriger sur nos placements assurances..immobilier pour nos enfants ..fidèle depuis 30 ans au moins.. merci

L'agence est assez bien située mais les machines ne sont pas au mieux de leur forme. La dame de l'accueil a dit qu'elles avaient été changées récemment mais elles restent poussives. Impossible pour moi de déposer des chèques à la machine par exemple, elle affiche bourrage papier systématiquement alors qu'elle a un an apparemment. Et il n'y a plus la boite de dépôt de chèques avec bordereau comme avant...Sinon Pmpour l'accueil, c'est poli. Les personnes qui y travaillent et passent saluent quand on est à l'entrée. Au total ce n'est pas parfait mais ça reste pro. Je ne peux pas parler des autres services en détail comme j'ai juste une carte de retrait et que je me limite à des dépôts et changer de la monnaie (pareil pas top la machine)...Peut être juste rajouter une ligne de confidentialité devant l'accueil serait judicieux...

Accueil irréprochable, service réactif et de véritables efforts pour le client. Client fidèle depuis 2 ans et je ne compte pas changer. Mention spéciale à ma conseillère, Mme Deligue, pour son sérieux, son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande vivement cette agence.

Je déconseille vraiment cette banque . Nous nous battons depuis des mois pour le remboursement de nos factures ( suite au crédit immobilier) . Ensuite , actuellement pour avoir quelqu’un au téléphone c’est une catastrophe ! J’ai un entrepreneur qui attend une validation de la banque pour pouvoir faire le nécessaire auprès de son fournisseur pour effectuer des travaux . Personne ne me rappelle ou ne répond à mes mails ! Depuis le départ de la conseillère qui gérer les crédits immobiliers c’est une catastrophe, personne ne s’y connaît à ce niveau .. Avant le crédit immobilier , je ne rencontrai aucun souci , depuis je n’en parle même pas ! Nous attendons que nos fonds soient débloqués et après nous partirons de cette banque . Inadmissible de devoir avancer les fonds et d’attendre des remboursements, si les clients font des crédits immobiliers ce n’est pas pour rien , bien souvent ces personnes n’ont pas l’argent ! Je suis très en colère , c’est inadmissible, je perds patience !

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à un rendez-vous téléphonique avec Madame Médine et Madame Khalissa de BNP Paribas. Leur accompagnement a été exemplaire. Elles ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une gentillesse particulièrement appréciable. Je suis très reconnaissante pour leur assistance. Merci beaucoup à toutes les deux !

Je me suis rendu aujourd’hui dans cette banque pour l’ouverture d’un compte étudiant , sous le conseil d’un proche. et j’ai été très bien pris en charge par la conseillère qui se nomme Medine , de très bon conseils , elle a su répondre à toute mes questions de manière efficace , elle étais très souriante cela fais plaisir à voir. Elle a fait preuve d’un très grand professionnalisme , j’ai hâte de recevoir ma carte et de pouvoir utiliser toutes mes options bancaires. Je conseille

Superbe expérience, j’ai été très bien accueilli lors de mon passage, J’ai été reçu par la conseillère médine , qui m’a tous de suite mise à l’aise et répondu à toute mes questions et mes attentes , je recommande a 100% de vous rendre à cette banque de manière physique si vous avez des soucis que vous voulez régler le plus rapidement possible. J’aimerai avoir le même contact humain dans les autres institutions ou je me rend , c’est rare de nos jours d’être écouteur , conseiller et comprise , et surtout d’avoir des personnes qui répondent à nos attentes et qui vont droit au but . En tous cas , il est sûr que vous serez bien accueilli si vous tombez sur Medine , merci encore d’avoir résolu mon soucis et d’avoir fait preuve d’une grande transparence.

Je suis étudiant américain à Metz et cette banque nous a fait vivre un enfer, ma femme et moi, pour ouvrir un compte. Ils ne répondent pas aux mails et quand vous irez à l'agence ils vous diront de revenir dans une semaine et une semaine devient 3 mois ! Les comptes étaient à moitié ouverts et nous ne pouvions pas accéder à notre argent. Nous avons fini par fermer le compte et ils voulaient que j'attende une semaine ou plus pour recevoir mes fonds. Je conseille à toute personne souhaitant ouvrir un compte bancaire à Metz de chercher une autre agence et de s'épargner l'agonie et la douleur que cette agence nous a fait subir, à moi et à ma femme. C’est pire si tu es noir parce qu’ils sont aussi très discriminatoires. Ne le fais pas ! Lisez les critiques négatives ! Allez dans une autre banque à Metz !

Honnêtement à déconseiller , si je pouvais mettre aucune étoile, je n’hésiterais pas. Cela fait plus de 2 mois que j’attends la validation de mon compte bancaire malgré que tous mes documents étaient vérifiés et même le numéro client était établi mais à chaque fois que je passe chez eux ils me racontent des salades. C’est une perte de temps franchement très déçu du service.

Je lui ai donné moins d'une étoile. Mauvais. Je suis allé au centre pour ouvrir un compte et j'ai soumis tous les papiers requis. Ils m'ont dit d'attendre quelques jours pour étudier le dossier et ensuite nous vous contacterons. Depuis, ils ont ne m'a pas contacté. A cause de ce comportement, je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas.

J'étais reçu par Mina à l'accueil, quelqu'un de professionnel. Je suis venu sans rdv et elle a réussi à ce que je vois quelqu'un de suite. Reçu donc par Mme Damien, malgré sa charge de travail, s'est occupé de mon dossier. Merci.