BNP Paribas - Metz Technopole Banque

Je remercie pleinement Madame Miena Belhis de m'avoir reçu en dernière minute pour un prêt qui n'était pas prévu. Elle m'a étonnement surpris par son professionnalisme exemplaire. Elle m'a donné d'excellents conseils. Il n'y a malheureusement plus beaucoup de personnes aussi humaine qu'elle. Elle sait écouter, comprendre et guider son client afin qu'il puisse prendre la meilleure solution. Je recommande pleinement Madame Belhis pour un projet, un conseil... En lui renouvellant tous mes remerciements, je lui souhaite une excellente carrière dans ce domaine dans lequel elle tient tout sa place! M. SEVERINI

Miena BELHIS, très accueillante et professionnelle.

J’ai été reçu par Madame Miena BELHIS dans le cadre d’une visite en agence, et je tiens à saluer son accueil irréprochable, son professionnalisme et la clarté de ses explications. Elle a su répondre à toutes mes questions avec bienveillance et efficacité. Une conseillère à l’écoute, que je recommande vivement.

Merci beaucoup Miena pour tout vos conseils!

Super! Anissa Très à l’écoute !

Super agence ! À l’écoute et très gentils, Mme Mehlis super conseillère ! Réactive et très sympathique, Je conseille !!

Mina , elle est super gentille un grand sourire , ma bien expliqué tout , très professionnelle , merci beaucoup et bonne courage

Superbe accueil avec la conseillère Madame BELHIS. Elle est très factuelle dans ses explications et ceci facilite une bonne expérience client.

J'ai eu un accueil trop chaleureux. Elle est trop professionelle et toujours souriante.Je recommand fortement.

Je viens d’être au rdv avec la conseillère au top meilleur agence meilleur conseiller (A T)

Très bonne accueil, de bon renseignement et conseil de la part de Miena

Madame BELHIS est super gentille. Ces explications et ces propositions sont très intéressantes et trop utile. Elle est bien intéressé à nous aider pour préparer notre avenir. Je recommande fortement.

Rapide, efficace et de bon conseil avec le sourire en prime. Merci Miena.

Je tiens à remercier chaleureusement Mme Quinet Sarah pour son professionnalisme et son écoute. Elle a su rapidement, en 7 jours, régler ma réclamation restée sans réponse depuis quasiment une année auprès d'autres agences BNP. Ce fut un plaisir d'avoir pu rencontrer une conseillère aussi efficace et compétente.

Conseillers au top et à l'écoute.Je remercie tout particulièrement Anissa TAHIR pour son professionnalisme et son écoute.Gràce à elle,j'ai réalisé un magnifique projet.

Très bonne expérience lors de notre première rencontre avec Mme Belhis. Nous avons pu discuter de différents projets de placement avec de très bon conseil.

Conseillère Anissa très à l’écoute, réactive, compréhensive et efficace, je recommande cette agence, je l’ai conservée malgré un déménagement !

Conseillère très à l’écoute et très bon échange … merci pour votre aide Madame Belhis !

Merci à l'agence BNP Paribas Metz Technopole, chez qui je suis client depuis des années, et particulièrement à Belhis Miena, qui a su m’accompagner avec professionnalisme et réactivité pour ouvrir mon compte assurance santé. Un vrai plaisir d’être conseillé par une personne aussi compétente ! Je recommande cette agence vivement.

Très bon rdv conseillère madame Miena très gentille à l écoute du client . Merci encore à elle

Très bon accueil. Les conseillers sont excellent à l'écoute et réactifs. Et surtout un grand merci à Mina pour sa bonne humeur, sa disponibilité et son efficacité. Je recommande cette agence.

Rdv rapide et efficace avec Mme Belhis, je recommande.

1 étoile est de trop … il faudrait mettre 0 !!! 2 mois après avoir fait un mail pour une demande de clôture de compte rien n’est fait ! Je prends rdv personne n’appelle ! Fuyez cette banque, ce ne sont pas des conseillers à la hauteur ! La BNP a beaucoup changé….

Bonjour, je donne mon avis sur l'accueil chaleureux de Madame Miena Belhis. Elle m'a très bien aidé et j'ai eu tout les renseignements dont j'avais besoin, je lui souhaite beaucoup de succès dans sa carrière professionnelle. Merci bien, Kadid Sarah.

Mon père, qui est sourd, s'est déplacé en agence suite à un courrier recommandé, mais on lui a demandé d'appeler le service client – une démarche qu'il est incapable de faire. Je suis très déçu par le manque de considération de votre part. Une banque devrait être attentive aux besoins de tous ses clients, y compris ceux en situation de handicap.

Madame Miena offre un service de qualité.Elle est très à l'écoute et professionnelle.Merci à elle !

Une très belle découverte. Nouvelle cliente, j'ai pu découvrir la disponibilité et gentillesse de Mme Behlis. Le changement de banque n'est jamais facile mais là du coup je suis confiante. 😁

Mme Miena m'a bien accueilli, on a fait le tour du sujet des crédits, c'était sympa, elle m'a même laissé le temps de passer mes coups de fil pour prendre la décision concernant l'option qui me convient mieux.

Un excellent service client assuré par Madame Miena BELHIS, qui s’est montrée très accueillante et attentive à mes besoins. Son professionnalisme et sa réactivité ont rendu mon expérience particulièrement agréable. Je recommande vivement.

Très bien accueilli par madame Miena BELHIS. Je suis un étudiant qui me lance dans la possession de compte bancaire et les explications fournies étaient très claires.

Je suis extrêmement satisfait du service offert par Madame Miena. Elle a été à l’écoute de mes besoins et m’a fourni des conseils personnalisés et adaptés à ma situation. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité m’ont vraiment impressionné.

Madame Miena offre un service irréprochable. Très professionnelle, attentive et toujours à l'écoute, elle sait anticiper les besoins de ses clients tout en restant flexible et réactive. Son sens du détail et son engagement à fournir un travail de qualité font d'elle une personne de confiance. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche une prestation à la hauteur des attentes.

J'ai été dans une grande difficulté dans l'ouverture d'un compte bancaire, mais la bnp à répondu à mon appel u m'aidant à avoir mon compte bancaire en un claquement de doigts. Je remercie la conseillère Miena Bhelis

Création de compte Très facile, les gens sont très sympa surtout la fille Medine je le remercie beaucoup.

Incapable d'augmenter mon plafond (j'ai de l'argent sur le compte) et lorsque je lui demande du coup l'argent qu'il y a sur le compte impossible de l'utiliser elle me répond que tout à fait inadmissible, merci encore de me laisser avec une carte qui ne sert strictement à rien J+3 ou l'on m'a dit que l'on augmenterais mon plafond toujours rien

Rendez vous au top répondant parfaitement à mes attentes. Conseillère géniale, à l’écoute et dans l’optique de trouver les meilleures solutions en fonction de mon profil. Merci beaucoup à Mina !

Très mauvaise expérience. Alors que je suis client depuis plus de 10 ans dans cette banque. Le responsable n’a pas voulu, résoudre un problème lié au distributeur de billets

Service exceptionnel, surtout grâce à Mme Miena ! Professionnelle, attentionnée et interactive. Je recommande vivement!

compte créé avec accès à l'application en moins de 48h. très réactif et très à l'écoute, surtout Miena Belhis qui a réussi à me trouver des solutions. un grand merci à elle Yannis

Maintenant 7 ans que je suis client à cette banque Accueil parfait, conseils super de la part de madame Mina. Le café est aussi qualitatif que les conseils et l'accueil reçu.

Voilà une équipe qui ne manque pas de réactivité et de professionnalisme! Je remercie vivement M. Mangenot (directeur de cette agence) pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. Une agence dans laquelle on se sent considéré et accompagné! Je recommande.

Très satisfait par l’agence BNP Paribas Metz-Technopole depuis de nombreuses années. Efficacité et rapidité sont au rendez-vous ! J’ai toujours obtenu une réponse adaptée à mes interrogations notamment auprès de Monsieur Mangenot le directeur de cette agence. Merci !

Cliente BNP depuis de nombreuses années déjà, et ce, malgré des frais bancaires importants qui ne cessent d’augmenter d’année en année. Je fais le choix de rester car j’apprécie le professionnalisme de mon conseiller, Mr ABEILLÉ, toujours réactif et attentif à mes demandes et besoins qu’elles soient liées à mon activité professionnelle ou non. En son absence, j’apprécie également l’accueil et le sérieux de ses collègues qui mettent également tout en oeuvre pour me répondre et me « servir » au mieux. Si BNP doit ma fidélité à la relation de confiance que j’aie avec Mr ABEILLÉ , je tiens à remercier toute l’agence pour son accueil sympathique et professionnelle.

Très belle expérience auprès des conseillers BNP Paribas - Metz Technopole. L'accueil est des plus agréable. Très à l'écoute et prompte à trouver des solutions rassurantes, notre Conseillère nous a reçu avec un sourire bienveillant. Cela nous a mis du baume au cœur. Merci à toute l'équipe !

Le personnel de cette agence est très accueillant. Conseillère à l'écoute, très attentive à nos besoins et explique très bien les différents contrats possibles, répond très vite aux mails envoyés . et est au plus proche de ses clients. Je recommande cette agence.

Nous avons le plaisir de travailler avec la Banque BNP Paribas au technopôle de Metz pour nos besoins bancaires en tant qu'association étudiante. Nous sommes ravis de l'excellent service client que nous avons reçu de leur part, ainsi que de leur expertise dans le domaine bancaire. L'équipe est très réactive et professionnelle dans toutes nos interactions, et est toujours disponible pour répondre à nos questions et nous aider à résoudre tout problème. Nous sommes reconnaissants pour leur soutien continu et recommandons vivement cette agence à toute personne cherchant un partenaire bancaire fiable et compétent.

Sa fait 5 ans que je suis client dans cette agence du techopôle et je n'ai Jamais était déçu ! Il ont toujours répondus présent à chacune de mes demandes où de mes besoins professionnels où privés. Leurs acceuil est vraiment fort chaleureux, et c'est vraiment très agréable de se rendre où d'y être accueilli ! Le nouveau directeur et vraiment un grand professionnels tout comme son prédécesseur. Toute l'équipe et l'agence au complet sont vraiment au top niveau ! Je recommande vivement cette agence.

Client BNP depuis plus d'une vingtaine d'année, j'ai vu la qualité de la relation client se dégrader! Je passe sur les rendez vous non honorés et l'impossibilité de joindre un conseiller de l'agence. Je quitte définitivement cette agence après une dernière déconvenue au cours de laquelle un personne a clôturé par erreur mon compte personnel (blocage pendant tout un week-end de tous mes virements), oubli de me rappeler (ah ben je vous ai oublié), pas d'excuse et devant mon agacement, la personne me raccroche au nez... Heureusement la plateforme en ligne a été à la hauteur. Les personnes que j'ai eues ont eu du mal à cacher leur stupéfaction et ont laissé plusieurs fois un message à la direction de cette agence pour aplanir le soucis. Mais comme à chaque fois, aucune réaction! Si vous hésitez, ne le faites plus et allez voir ailleurs!

Agence et personnels à fuir +++++. Connaissant le dossier de Mlle kldi shara puisque c est moi qui fait le fameux chèque, je tiens aussi à préciser que vous avez délibérément cachés le vol du chèque dans la boîte prévue au dépôt de chèque ce qui a permis au voleur et faussaire de ne pas être inquiète au vue des règlements interbancaires que vous êtes censés connaître en ce qui concernent les délais pour que ma banque puisse récupérer cette somme. De plus ma banque avait demandé un courrier qui justifié que le chèque avait bien été volé dans votre agence par des prestataires qui s occupent de traiter les chèques pour votre compte selon vos dires que vous avez refusé de donner. Agence et personnels de mauvaise foi en plus de leurs incompétences. Je suis impatient de lire le mensonge que vous allez écrire en réponse de mon message

Bonjour. J’ai effectué un virement jeudi 8 juillet 2021. Aujourd’hui après plus d’une heure d’attente pour avoir un conseiller que je n’ai jamais eu.( ma conseillère est en formation aujourd’hui) et comme la bnp est fermée le lundi et que mercredi c’est le 14 juillet, il me fallait l’aval de cette banque qui après 2 jours de vérification ne m’a toujours pas téléphoné pour valider ce virement . La colère monte et je me suis déplacé a l’agence ( j’ai autre chose à faire ). Bizarrement la personne de l’accueil allait me faire le virement. Et en plus la personne qui était à la place du responsable d’agence m’a dit clairement d’aller voir ailleurs si je n’étais pas content. Je lui ai répondu que ce n’était pas professionnel . Désagréable de sa part et pas du tout commercial , je devais retourner à la BPLC. Lamentable quand vous savez que l’agence est ouverte et que aucunes personnes ne répondent au téléphone. Cette personne n’a pas sa place et devrait retourner sa langue dans sa bouche. Minable