BNP Paribas - Pierrelatte Banque

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Conseil réactif et efficace

Particulièrement satisfait des services offerts et rendus par cette agence et de la sympathie dont les personnels font preuve pour me faciliter les démarches. Je conseille cette agence sans hésitation.

Disponibilité...Compétence....Professionnalisme...

Clients de cette Agence depuis plus de 30 ans, nous apprécions la qualité des équipes qui se sont succédées. Les personnels rencontrés ont toujours fait preuve d’écoute et de bienveillance. Madame Célia Grève, notre Conseillère depuis de nombreuses années, a su établir un climat de confiance par sa gentillesse et ses compétences. Elle a toujours répondu à nos attentes, dans la limite de ses prérogatives, et a toujours été force de propositions pour préserver et développer nos intérêts. Je recommande vivement cette Agence.

Chaque fois que j'ai eu affaire à Mme Célia Grève j'ai été agréablement surprise par son sérieux et ses compétences. Je recommande chaudement.

Un immense merci à Célia de la BNP pour son accompagnement exceptionnel dans notre projet immobilier ! Dès le début, elle s’est investie comme si c’était pour elle, mettant tout en œuvre pour que notre dossier aboutisse dans les meilleures conditions. Toujours disponible, réactive et d’un grand professionnalisme, elle a su nous conseiller avec justesse, que ce soit pour notre prêt ou pour nos placements. Son approche humaine et compréhensive fait toute la différence. Une conseillère en or que nous recommandons les yeux fermés

Très contente du service affinité conseillère très à l’écoute et réactive

La BNP nous a accompagné dans tout nos projets. Client depuis presque 40 ans, j'ai toujours été satisfait des agences locales avec lesquelles j'ai eu affaire. Celle de Pierrelatte ne déroge pas à ce constat. Nous avons toujours été accueilli poliment et chaleureusement. Les rendez sont assez rapides à obtenir, et tout les sujets sont traités rapidement. La présence de ces agences locales est essentielle au tissu économique rural, et doivent être préservées.

difficile de récupérer mon épargne pour changer de banque j'ai du attendre deux mois et beaucoup de coups de téléphone pour savoir ou il était car le compte avait bien été fermé. Bref il a travaillé pendant 15 jours pour eux sur un compte interne à la BNP bien sur à ce jour aucun dédommagement Le compte joint avait été fermé il y a 3 ans car déja des soucis avec cette banque

Equipe toujours à l écoute ! Réactivité et conseil au top

Rien à redire ! Très compétent, respectueux et surtout très utiles ! Toujours actif et très réactif quand on leur fais des demandes liée au compte bancaire ou au crédit, toujours satisfait

Personnel accueillant et chaleureux. Une agence à l’écoute et présente pour ses clients. Je recommande fortement.

Très bon accueil de Stéphanie qui est à l écoute

Tres bon accueil et conseils avisés de la part de l’équipe BNP Pierrelatte. Merci à vous!

Nous sommes clients BNP depuis plusieurs années et comme d’habitude nous sommes toujours reçu de façon professionnelle et bienveillante par l’équipe de Pierrelatte. Merci pour vos conseils précieux et de qualité

La BNP de Pierrelatte nous a permis de réaliser le projet de notre vie grâce au professionnalisme de Mme Laye qui a suivi notre dossier de a à z

Très content de cette agence, Stéphanie est une conseillère très gentille, à l’écoute et de bon conseil.

Super expérience avec cette banque ! Le personnel est accueillant, très professionnel et toujours prêt à répondre aux questions. Les conseillers prennent le temps d'expliquer les différentes options avec clarté, ce qui est rassurant et facilite les décisions. Le service est rapide, et je n’ai presque jamais eu de longues attentes. Je recommande vivement cette agence pour son efficacité et son excellent service client. C’est un plaisir d’y aller et de se sentir bien pris en charge. 5/5 sans hésitation !

Tout le personnel de cette agence est compétent et accueillant. Même lors de l’absence de ma conseillère, j’obtiens facilement les renseignements que je cherche. L'utilisation de la clé digitale permet de réaliser beaucoup d’opérations mais le maintien des conseillers dans les agences est indispensable pour les clients.

Très bon accueil

Nous avons eu un accueil très chaleureux, dommage de ne pas financer à 100 % crédit Immobilier

Je suis très contente de cette agence. Nous avons une conseillere Stéphanie très dynamique, très gentille, très réactive.

Client depuis 15 ans dans cette agence, je ne me vois pas ailleurs : qualité d’écoute, proposition et suivi à distance (je travaille sur Lyon). Les échanges sont toujours productifs et la banque a du m’accompagner dans mes projets. Une mention spéciale à Mme Laye comme citée déjà pour sa qualité relationnelle.

J'ai été accueillie par Stéphanie Layye que je tiens à remercier pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours à l'écoute des clients et très réactive...

Super conseillère Stephanie Laye prend toujours le temps de nous répondre par mail ou par téléphone. Elle est à l’écoute et de bons conseils.

Je laisse cet avis de bon cœur car nous avons été bien accueilli et conseillé par l’agence de Pierrelatte, en particulier par Stéphanie Laye qui est d’un extrême professionnalisme et d’une rapidité remarquable. Chaque demande, conseil… est traité dans la foulée, dialogue par mail ou appel téléphonique pour gagner du temps. 👏🏻 😀

J'adore cette banque, le personnel est très gentils et vraiment efficaces.

Celia Grève une conseillère au top !!!! Toujours disponible et à l écoute. Je recommande !!!

J'ai été reçu aujourd'hui par un jeune homme fort sympathique qui a pris le temps de m'aider à résoudre mon problème informatique. Merci M. Ould Hammou

Excellent service

Excellent accueil, conseillère chaleureuse. Au top !!

Merci à toute l'équipe ! Toujours très réactifs et très professionnels. C'est un plaisir de savoir nos projets entre vos mains.

Très satisfaite de Stephanie

Depuis des années chez BNPPARIBAS, ma conseillère Mme Laye est toujours disponible quand je lui demande, à l’écoute Je recommande vivement

J’ai souvent à faire à Stephanie Laye elle très compétente . Merci à Elle 😊

Nous avons transféré notre compte de Reims à Pierrelatte pour des raisons de proximité, habitant St Marcel d'Ardèche. Nous avons trouvé un accueil chaleureux et professionnel. Pour la gestion de notre compte, Mme Stéphanie LAY est toujours de bon conseil et très réactive . Elle trouve toujours la solution à nos problème. C'est une gestion très humaine et proche du client.

Banque que je recommande. Ma conseillère Stéphanie L est très professionnel et à l'écoute, avec de bon conseil.

Excellente agence, je recommande. Stéphanie est à l'écoute des clients et on est tous satisfait de cette agence.

Une bonne agence bancaire et une super conseillère

Une agence bancaire très agréable m’a conseillère Stéphanie à l’écoute de nos besoins prise de rdv simple et rapide

Banque extraordinaire, ma conseillère Stéphanie à l'écoute de chaque client. Elle est très professionnel, toujours disponible dans toutes situations et on trouve ensemble la solutions adapter. je recommande vivement

Changement de carte bleu en urgence à été réalisé très rapidement

Une banque vraiment à la hauteur! Efficace et réactive ! Personne très agréable et humaine, de très bons conseils et services proposés.

Fuyez pauvres fous

Bien en tous points

Ils nous font jongler de conseiller en conseiller sans même dénié prévenir les clients ça fait maintenant huit mois que ma conseillère a quitté l’agence personne a dénié me prévenir ou même m’envoyer un mail. Lorsque j’ai une requête particulière des plus banal la conseillère se justifie en disant qu’elle n’a pas le temps car c’est les périodes estivales et que les conseillers sont tous en vacances patiente et Monsieur l’accueil téléphonique et des plus déplorables. Au téléphone on me dit que leur agenda est plein mais elle arrive quand même à me répondre par mail ! L’agence de Saint-Paul-Trois-Châteaux est fermé mais les conseillers travaille à l’agence de Pierrelatte l’agence de Pierrelatte prend en charge les clients de Pierrelatte mais ne veut pas transmettre l’appel auprès de l’agence de Saint-Paul-Trois-Châteaux car les conseillers ne sont pas là-bas allez comprendre organisation à revoir vraiment mécontent. Et se permet de couper court à la conversation téléphonique pour me dire voyez avec votre conseillère merci monsieur au revoir vraiment honteux

Les conseillers changent régulièrement sans que l'on soit au courant... Les mails restent sans réponse ... Pour résumer faites comme moi allez voir la concurrence