BNP Paribas - Pontoise Banque

Je suis satisfait du rv des explications claire et de l'accompagnement. Je recommande

Très satisfaite de ma conseillère. Je recommande cette banque

Client depuis 44 ans, je suis ravis de la collaboration avec l agence de Pontoise, excellente accueil, très sympathique.

Je viens d ouvrir mon compte. Cela fut tres rapide et la conseillère était au top. Je recommande.

Accueil aimable, conseillère patiente et compétente, je recommande !

Bon rdv. Les conseils étaient parfaits. Je recommande à 100%

Bon acceuil de Terry super gentil et chaleureux

Super Rv avec ma conseillère. Je recommande cette agence.

Je suis à cette banque depuis ma première paie donc j'ai 66ans et je recommande cette banque Bnp Paribas...

Cela fait 2 fois que je viens pour demander une fermeture de compte , et toujours rien , je pense très sincèrement que cela relève demander l incompétence

Excellent de Terry pour vu qu'il reste longtemps

Bien accueilli par la conseillère je recommande cette agence

Un accueil très prestigieux aimable et serviable et souriant . Je recommande fortement , un conseiller accueil à l’écoute et compréhensif

Accueil chaleureux, très professionnel et serviable. Merci à au conseiller accueil.

Je suis toujours bien reçu et je reçois toujours un accompagnement. Merci bcp

Bon rendez vous, conseillère très accueillant e. Je recommande

Super conseiller ouverture de compte facile

Impossible de les avoir au téléphone Comme d'habitude !!!! Conseillère sympa !! Heureusement !

Agence à l’écoute des clients, compréhensif. Relation de confiance depuis plus 15 ans. Conseillère pro Emma SENER, vraiment top, attentif, et bonne accompagnement.

Un grand merci à la BNP de Pontoise et en particulier à la directrice d'agence, Mme Thenaisy pour l'aide, la disponibilité et l'engagement dans la résolution de mon problème très urgent lié à l'achat de mon appartement. Votre réactivité et votre professionnalisme ont été d'une grande aide et nous ont permis de surmonter cette situation dans les meilleures conditions. Je recommande très fortement cette banque ou vous vous sentirez écouté, suivi, conseillé et non pas traité comme un simple client lambda.

Très binne agence. Équipe sympathique surtout ma conseillère.la directrices d’agences est très accueillante comme toute l’équipe par le grâces de dieu

Mise à jour de mon avis initial : Beaucoup de progrès fait dans cette agence. L'accueil est désormais agréable, rapide et les conseillers sont efficaces. Une agence d'un autre temps... Attente interminable, personnel peu qualifié, service client inexistant...bref une agence qui vous donne envie de passer à la banque en ligne...

Très bonne agence, de bons conseils et toujours avec le sourire, merci pour l’accompagnement !

Très content de mon passage, de l accueil. Mon probleme a été résolu rapidement. Agence fort sympathique

Amabilité, écoute et efficacité sont vos qualités ! Bravo à vous, l'équipe de la BNP de la rue Thiers à Pontoise Marie-Stephane VAUGIEN

Une très bonne agence madame DORCELY est très aimable, accueillante, gentille et très compétente. Ravie de ma conseillère.

Superbe agence avec des conseillers à l'écoute, qui essaient toujours trouver des solutions même quand on est d'une autre agence.

Madame DJEGHIDEL accueil sympathique très professionnelle à l’écoute et de bons conseils

Super expérience, la jeune fille de l’accueil est très agréable

Bonne conseiller accueil très serviable je recommande a l'écoute je suis satisfaite a 100 pourcent

Ravie de ma conseillère et de l’accueil et des conseils qu’elles me donne. Je la remercie de sa disponibilité et de son écoute.

Excellent service merci aux jeunes conseillères qui m ont beaucoup aidé et pris le temps

Rdv très agréables, de bon conseils, bonne relation avec ma conseillère Nathalie depuis de très longues année, je recommande vivement cette agence.

J'ai pu avoir un rendez-vous rapidement. Ma conseillère m'a renseigné clairement en prenant le temps qu'il fallait. Très bien. Merci

Je suis très satisfaite de mon agence et de ma conseillère . Elle me donne de bonne explications. J ai des rendez vous rapides et clair.

Accueil très agréable. Le jeune homme est très serviable a parfaitement répondu a ma demande et a vérifier les informations avec moi pour s’assurer que l opération été bien conforme a ma demande. Aujourd’hui le 20 mars 2024, j’ai eu l’occasion de rencontrer la directrice de l’agence Bnpparibas pontoise qui ma m’a bien conseillé. Je veux aussi souligner que le jeune homme qui était à l’accueil était très à l’ écoute de ma demande. Je tenais à le redire que l’accueil de cette agence est toujours à l’écoute de sa clientèle

Pour Les conseillers d’accueil Arrêtez de demander au gens de vous mettre 5 étoiles svp, personnellement vous me l’avez demandé deux fois pareilles pour ceux qui sont derrière moi à l’accueil … 5 étoiles faut les mériter! Alors que pour moi c’est un simple travail, c’est pour transférer ma banque chez vous, pour cela j’ai posé toutes les pièces nécessaires pour le faire 20 jours plus tard sans me contacter je me suis rendue visite une autre fois, et la conseillère qui me demande une autre fois de mettre un autre avis de 5 Étoiles pendant que toutes les pièces nécessaires que j’ai déposé pour faire le transfert les a jeté nul part où ils peuvent pas les trouver. Étoiles inapproprié, LA QUALITÉ DU SERVICE DOIT ÊTRE MÉRITE.

Très bonne expérience, la conseillère est à l’écoute et a réglé tout en seul rendez-vous. Les rendez-vous sont faciles à avoir et sont rapides.

j'ai été bien reçu et ma conseillère est très gentil à l'écoute des gens et elle explique les choses très bien donc la banque est fiable

1 étoile uniquement pour l’une des conseillère qui est très très désagréable et vous parle avec un air hautain. Dommage car la conseillère avec qui j’étais en rdv elle était super sympathique

Très bien reçu a l agence, nous avons été aidé rapidement par le personnel lors de notre arrivée, rdv très claire et nous sommes satisfaits du résultats .

une agence dynamique et très accueillante ou le client n’est pas qu’un numéro de comptes bancaires. je vous remercies pour votre disponibilité et votre écoute. a très vite

La BNP se distingue par son excellent service client. J'ai toujours été bien accueillie avec un sourire et une bienveillance et mes préoccupations ont été traitées de manière rapide et efficace je suis en total confiance avec cet agence !

Super agence , très facilement joignable les soucis sont vite pris en compte et réglé contact régulier si besoin au top rien à redire et merci en particulier à ma conseillère madame Ajana

Le monsieur au guichet , il doit revenir son amabilité ou changer de métier Venu le 21 novembre à 14h57 Le guichet pour faire un dépôt à failli m'arracher mes billets. Au secours Je ne dis pas merci à la bnpparibas ou je suis client depuis plus de 40 ans. Je met une étoile car pas le choix

Le jeune homme à l'accueil est un diamant! Calme, patient, attentif et à l'écoute! Merci bcp ! PS: réseau dans la banque à améliorer, on ne peut pas accéder à l'application dans la banque ! 🤭

J’ai été très bien accueilli par Mickael et j’ai pu trouvé un rendez-vous rapidement pour mon projet personnel.

Rendez vous agréable, solution trouvée à mon problème, c parfait. La conseillère a été très gentille avec moi. Je suis enchanté

Très satisfaite de mon agence, discours clair et précis. Un rendez vous pris rapidement. Conseiller agréable et toujours bien accueillie en rendez et en agence

Agence à fuir !!!!! J'ai mis une étoile car je suis obligé mais ils en méritent aucune. Conseillers lamentables qui ne prennent même pas le temps de répondre aux mails adressés… Par contre, ils savent adresser des courriers qui coutent 20 euros au clients pour chaque envoi. Autres choses à signaler : lorsque vous appelez le 3477 (conseillers clients), ils raccrochent lorsqu'ils ne savent pas gérer la demande !!!!!!! L'incompétence de cette agence est à un niveau élevée !!!!!!!