Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque BNP Paribas - Roquebrune Cap Martin qui ce trouve au 256 Av. Aristide Briand, 06190 Roquebrune-Cap-Martin (06)..
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J'ai été extrêmement bien accueillie et aidée par Éric que je remercie pour sa patience, sa gentillesse et son efficacité. Il en est de même pour Alexandre qui fait habituellement preuve des mêmes qualités. Un grand merci à tous les deux !
Accueil chaleureux service au top je suis très satisfaite de leurs services et surtout de mon conseiller Monsieur HiGELIN Alexandre très à l’écoute et très efficace !!!!! Je recommande
Le meilleur ici c'est Alexandre qui parle très bien anglais ce qui est très rare ici en France. Je recommande vivement cette banque et Alexandre !!
Super agence directeur au top👍😊
Je remercie Mr Higelin pour son accueil et son professionnalisme , locaux sympathiques et chaleureux. Très bonne agence
Merci à M Alexandre Higelin, pour son professionnalisme, efficacité et intelligence d'écoute . Il a répondu à toutes mes attentes.
Merci pour l'accompagnement dans la gestion de mes opérations de gestion courante numérique.
Conseiller à l'écoute et disponible. Bienveillant et à l'écoute merci à M.Higelin
Ravie que enfin l agence soit réouverte tous les matins !
Agence exceptionnelle avec une équipe au top et très aimable, toujours présente pour vous aider et vous accompagner dans vos projets. Je recommande vivement 👍
Conseillers pour professionnels et particuliers très réactifs
Bon accueil et conseillers à l’écoute.
Personnel au top, agence très propre, des conseillers a l’ecoute Ma banque depuis 15 ans
Super agence, j’ai toujours eu des réponses rapides et claires. Conseillers très sympathiques. Accueil au top. Je recommande
Service au top, le nouveau conseiller Mr Higelin est tres pro, réactif et efficace
Faites attention au distributeur de l extérieur , mardi 31/05 j’ai voulu retiré 200 euros, la carte est ressortie, pas l argent, quelques minutes après un ticket est sortie opération annulé montant retiré 0€ et j’ai quand même été débité de la somme !!
Banque tous le temps fermé avec des conseillers qui disent tous et son contraire. A fuir
Très belle agence, accueil et professionnalisme impeccable. Depuis 3, ans dans cette agence ,j'en suis tres satisfait .
Impeccable
Service client inexistant. Je vais changer de banque. Ras le bol de ce personnel qui n'est pas capable de vous recevoir.
Bonjour, je m'excuse... Je ne savais pas que l'agence était TOUJOURS FERMÉE l'après-midi... TA Je devais… salutations
Je n’ai jamais vu ça, j’essaye de fermer un compte depuis presque un an et personne ne s’occupe de mon dossier. Mon conseiller a changé de nombreuses fois sans que je sois prévenue… j’envoie des messages et jamais aucun retour. Par téléphone n’en parlons même pas!!
Accueil en banque inexistant... Le covid a eu bon dos car l'agence n'ouvre que sur rdv le matin, l'après-midi, il faut tousser pour se signaler pendant qu'ils se racontent leur week-end.... Enfin, grande nouveauté... Le code banque pour les achats sécurisés en ligne.... Le conseiller a refusé de me le communiquer car je ne me souvenais plus des éléments communiqués il y a 4 ans.... Pfff Il ne faut pas que ça soit urgent.... Surtout quand la banque n'ouvre que le mardi... Quel sérieux !!!
A fuir. Service client inexistant. Les Rdv téléphoniques ne sont pas honorés. Les réponses aux mails sont au petit bonheur la chance. Pas d'accueil sur place. Je me suis fais chassé 2 fois le vendredi après midi parce que je n'avais pas pris Rdv alors qu'ils s'obstinent à ne pas répondre. Je crois comprendre qu'ils ne sont pas assez nombreux. Mais quand vont ils prendre la mesure du service rendu? Une fois un retrait m'a donné la moitié d'un billet de 20 euros, l'autre moitié a été avalé par la machine. J'ai écrit en vain.
Super accueil. Équipe professionnelle. Je suis très satisfaite. Merci car c'est rare !
La valeur ajoutée de travail de gens de cette agence est ZERO. 30 minutes de retard (a cause de déjeuner) malgré le RV prevu, ni service ni l'aide pour les clients. Cette agence vit toujours au Moyen Age.
Qualité de Service proche de 0 ( ZÉRO !)
Conseiller qui change sans arrêt et antipathique, qui se permettent de raccrocher au nez des clients pourtant fidèles malgré les tarifs élevés... prestations décevantes et quand ils commettent des erreurs ne s excusent même pas pourtant encaisser 2 fois le même chèque c est grave surtout quand le montant est élevé! Temps d attente car manque d organisation et de personnel ce n est plus la banque que c était il y a quelques années en arrière... dommage je vais retirer mes biens fermer tout mes contrats et trouver mieux !