BNP Paribas - Sens Banque

Accueil gros agréable et très serviable avec un jolie sourire.

catastrophe ! aucun suivi correct, banque école, donc conseillers en carton qui ne savent pas faire encore leur travail correctement et pas suivi par un mentor ! mail sans réponses et demande rdv téléphonique non honoré... à fuir absolument ! surtout qu'ils ont déclaré mon mari mort sans vérifications, blocage du compte + agios, à nous de nous débrouiller ! lamentable !

Quelques petits soucis parfois mais bien accueilli donc ça me vas

Bonjour, Toujours bien accueilli dans cette agence, surtout par Amandine, elle n'hésite pas à venir nous aider si ont a un soucis avec un appareil, toujours souriante, c'est agréable et rare de nos jours de tomber sur une personne qui aime sont travail.

Très bonne agence, Toujours au service de ses clients, et toujours un accueil parfait

Merci à l'hôtesse d'accueil Amandine , sympathique ,souriante, de nous avoir bien conseillée.

Je souhaite remercier Amandine, l’hôtesse d’accueil de ma banque, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle est toujours souriante, très compétente et fait de son mieux pour répondre à toutes nos demandes. C’est un vrai plaisir d’être accueilli par une personne aussi agréable et investie. Merci Amandine pour votre excellent travail !!

Très bon banque au service de ses clients, note particulière à la femme de l’accueil très souriante, avenante et charmante

Super bien accueilli par Madame Bertrand, merci pour l’aide apportée et la bienveillance

Très bon accueil et prise en charge de ma demande immédiate !

Très bonne expérience client au sein de l’agence, on a su répondre à toutes mes questions à l’accueil et me guider sur les distributeurs.

Très bonne écoute de la part de Me Bertrand qui a fait son maximum pour regler mon problème. Personne très professionnelle. Je la recommande vivement.

Merci à Amandine pour son professionnalisme à l’accueil, son attention bienveillante et son efficacité redoutable quand nous demandons quelque chose. Merci !

Personne très agréable et de très bon conseil

Conseillère toujours disponible et à l'écoute. Les personnes à l'accueil sont toujours serviables et souriantes. Je recommande.

tres bon accueil ce samedi matin avec un monsieur qui a pris le temps de m ecouter et m expliquer les reponses à mes questions

très gentil accueil de la pars de madame Bertrand très bon conseil de sa pars pour l’ouverture de mon compte très à l’écoute merci de sa pars

mme rodrigez , est toujours disponible , suit touts ses dossiers je vous recomande cette agence

Cela fait plus d’un mois et demi que ma carte bancaire (à 400€/an) ne fonctionne plus ! Pas d’explications, pas de suivis… Banque pas très professionnelle.

Rien à redire sur le service , la réactivité , la disponibilité . Madame Rodrigues est vraiment une conseillère qui connaît et aime son travail .

Je recommande vivement l’agence de Sens En particulier la directrice d’agence JL à l’écoute et réactive !

Accueil chaleureux et agréable, avec des conseillères qui font preuve de beaucoup de professionnalisme et à l’écoute du client. Je recommande vivement.

Je voulais remercier ma conseillère Pro de Sens, qui est toujours disponible, très réactive à mes demandes, et un grand merci pour les conseils précieux qu’elle a pu m’apporter.

Personnel très compétent et accueillant. Beaucoup de professionnalisme dans cette agence, vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !

Merci à Amandine B d'être aussi professionnelle ainsi qu'au dévouement qu'elle offre à ces clients. Ayant eu quelques problèmes avec ma carte, elle m'a beaucoup aidé et elle sait impliquer afin que se problème sois réglé dans les plus brefs délais tout en me tenant informé régulièrement. Encore merci à elle !

Premier Rdv avec Mdm Rodrigues très enrichissant pour mes futurs projets. Merci pour votre accueil et votre écoute.

Des nuls! Comment est-il possible d’accepter des crédits ou des paiements terceo à des personnes âgés qui ne sont pas capables de gérer leurs comptes ? Il est temps de revoir vos priorités ! Est-ce d’aider les clients ou de récupérer des intérêts ?

Je souhaite exprimer ma plus grande satisfaction pour le service exceptionnel que j'ai reçu lors de ma dernière visite à l'agence. La jeune fille à l'accueil a fait preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une grande gentillesse. Elle m'a guidé avec patience et compétence à travers toutes mes démarches, rendant l'expérience beaucoup plus agréable et efficace. Son dévouement et son attention aux détails ont vraiment fait la différence. Merci beaucoup pour ce service exemplaire !

N'étant pas encore client BNP, je suis venu pour avoir plus d'informations. Suite à cela, j'ai été fort satisfait des réponses apportées. Lorsque mon projet se concrétisera, je viendrai sans hésiter.

Mme Rodrigues Katy est une conseillère très professionnelle. Réactive et à l écoute des besoins. Elle a pris le temps d expliquer tout fonctionnement et à eu une réponse à mes besoins. Merci pour son professionnalisme

Merci à Madame Leprevost pour son professionnalisme et son exigence sur le montage des crédits pros ! Je recommande

Mention spécial pour la jeune fille à l’accueil, super gentille , explique bien les choses et fais tout ce qu’elle peut pour aider et guider

Accueil très efficace , compréhensive , mon problème a été traité avec efficacité et professionnalisme.

Je suis venue retiré à l’automate, et j’ai été surpris de la patience et de l’écoute de la jeune blonde à l’accueil car une cliente est venue et a fait à scandale à l’accueil et elle est resté très cordiale et patiente un grand bravo et tout mon respect

5 étoiles car impossible de mettre plus. Une note spéciale pour la chargée d'accueil, souriante, aimable et d'une gentillesse. Une note spéciale aussi pour la directrice qui a été à l'écoute de mes demandes. Super agence

Bonjour à toute l équipe de BNP😉 Je tiens à remercier infiniment ma Banque BNP Paribas de Sens 89100 ,son personnel â l' écoute disponible adorable ..,et surtout patient ce n est pas évident avec d autres banques je la recommande franchement rien a dire je leur souhaite une très longue vie formidable formidable .. Equipe à l'écoute et très efficace, ils trouvent des solutions très vite et ont su m’accompagner et me conseiller. Un merci particulier à toutes les conseillères de l'accueil principalement Amandine et sans oublier les autres conseillères ( F/H )aux bureaux Et Aussi Bien-sûr ° Mme Stéphanie avec tout mes respects, pour leur réactivité et leurs professionnalisme dans le métier Et aussi leurs sens du devoir envers les clients . Je suis satisfait à 100/100 Je recommande cette Banque. UN GRAND MERCI À TOUT LE MONDE. Reda

Je suis ravie de l’accueil de sens, je suis cliente chez eux depuis quelque années et j’en suis contente. J’espère pouvoir bientôt faire un crédit immobilier chez eux en espérant qu’il accepte.

Je tiens à exprimer mon ressenti vis-à-vis de BNP PARIBAS à Sens (89), car aujourd’hui, nous avons encore besoin d’eux et ils répondent encore présents. Je trouve cela sensationnel. Ils ont toujours été là, pour les bons et les mauvais moments que nous pouvons rencontrer. Ils sont à l’écoute et sont très réactifs. Nous n’avons jamais eu à nous plaindre et rien que pour cela nous les en remercions grandement. Nous sommes extrêmement satisfaits de cette relation de confiance, c’est tellement un confort. Cela fait 14 ans que nous avons eu le plaisir de découvrir BNP PARIBAS à Sens (89). Ils nous ont accompagné dans notre projet immobilier, ils nous ont apporté de très bons conseils et ils nous guident encore à ce jour si nous avons des besoins. Ils sont aussi très compréhensifs. Actuellement, quand nous voyons la souffrance que peuvent avoir les clients auprès de certaines banques, nous nous disons que nous avons fait le bon choix. BNP PARIBAS sait fidéliser ses clients et nous ne pouvons qu’en être heureux. Mon avis n’est pas pour faire de la publicité, juste pour vous dire qu’il y a encore une banque qui répond aux appels et qui est à l’écoute de ses clients et je trouve cela très important de pouvoir partager cela. Un grand merci à notre conseiller et à toute l’équipe de BNP PARIBAS Sens (89). Véronique

Accueil remarquable, Amandine toujours très agréable, un amour avec la clientèle, je pense que c'est grâce à elle que je ne changerai pas de banque. C'est une perle !

Super accueil au sein de la banque grâce à une jeune fille souriante et polie qui a tout de suite répondu à ma demande. C’est toujours un plaisir d’être reçu et écouté comme ça !

Enfin une banquière digne de ce nom. Me Rodriguez, elle est compétente et réactive pour mon entreprise. Elle comprend nos besoins. Je la recommande. Merci à elle pour les services qu'elle m'apporte.

L' Agence de Sens de la BNP Paribas est une succursale exceptionnelle où toutes les qualités requises pour une banque de ce renom y sont réunies : professionnalisme, aide, expertise personnalisée, conseils réalistes, rapides, efficaces et adaptés à toutes les situations traitées avec amabilité, compréhension, réactivité, bienveillance et une profonde et grande gentillesse .

Des personnes à l écoute du client la jeune fille blonde a lunette a l accueil de cette agence est formidable a l écoute bravo pour ses compétences heusement qu il y a des personnes comme elle pour les démarches à faire bonne continuation à cette jeune femme

Des voleurs je ne suis peu être pas en position de la ramener mais prendre 40euro pour soi disant des lettres de frais de commission alors que je ne reçois que une lettre tout les 6mois et le pire aucun contact aucune réponse au mails et ils savent encaisser l'argent sans même rien dire lorsque l'on demande pourquoi on nous prend autant pour un simple courrier a fuir Mr erazmus

Je suis venue pour un renseignement et un encaissement de chèque. Je me suis fais accueillir par la jeune fille a l’accueil qui a été très polie et de bon conseil. Ça fait plaisir d’être reçu comme ça ! Je recommande cette banque pour son accueil.

Excellent accueil par une charmante demoiselle qui a été très professionnelle, j'ai réalisé mon opération avec très peu d'attentes, je recommande cette agence !!!!

Je recommande vivement cette agence, les conseillers sont au top, et apportent toujours des réponses dans les meilleurs délais. Merci à l’accueil pour m’avoir écouté avec patience et conseillé !!

Une très bonne expérience au sein de cette banque, je suis ravie ! Les conseillers tout comme l’accueil sont supers, je recommande grandement.

Une agence très réactive et dynamique. Le service client rien à dire les conseillers sont patients, à l’écoute mais aussi très professionnel. Je vous recommande très fortement.

Très bon contact avec cette agence. Les conseillères sont à l écoute, compétente et connaissent bien leurs produits. Agence à recommander +++++