BNP Paribas - Sucy En Brie Banque

Nous avons été très bien accompagnés dans nos projets immobiliers, merci beaucoup. Nous conseillons cette agence qui place l’accueil des clients et leur satisfaction en priorité.

Bon accueil topp

je suis ravis de l'accueil de Anaïs et de tout l'agence de Sucy. J'avais eu un gros problème et il mon accompagné aidé. Je les remercie. et merci infiniment Anaïs pour votre aide et patience

je suis ravie de mon passage à l'agence.Bien accueillie par Anaïs

Belle agence agréable. Je remercie infiniment Madame AMINDA pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande l’agence BNPPARIBAS DE SUCY.

Merci à Nathalie pour le chaleureux accueil

Je suis très heureux de l'accueil que Anais m'a faite et elle m'a résout mon problème rapidement parfait

Super accueil par Anais et par toute l équipe je recommande cette agence

Personnel,très accueillant,chaleureux, souriant, à l’écoute .Madame Anaïs,je tiens a vous remercier pour l’accueil que vous m'avez accordé lors de mon passage à l'agence c'est vraiment très professionnel merci pour votre patience.

Super bien accueilli par avais je recommande

Une superbe agence avec un très bon personnels et l’équipe est au rendez-vous ✅

Très bien accueilli par Anaïs, satisfait de ma demande.

Super accueil par anais et par toute l'agence il on bien résolu mon problème et super accompagnement dans les PROJETS Je recommande à 100%

J'ai été très bien reçue par Nathalie, merci

Bonne expérience Les conseillers sont très serviables Je recommande

Très bonne agence, Isabelle et Mme Nianzou au top. Très bonne directrice. Conseiller très agréable notamment. Je recommande !

je suis vrais contente de la conversation que j'ai eu avec la conseillère de l'accueil de la banque de bnp elle ma bien tout expliqué et a la eu le temp de m'explique tout les démarche que j'ai demandé et je suis vraiment satisfait quand vous prenez du temps avec les clientèle et d'expliquer bonne continuation et reste dans votre intelligence....

Je recommande fortement Mme Marques Sandra pour son professionnalisme, son écoute, son dynamisme lors de mon accompagnement ! Elle est très compétente et saura vous conseiller pour vos projets !

Super acceil par anais je suis ravis

Bonne accueil part Anais et Nathalie super

Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai reçu aujourd'hui de Anais et Nathalie. Merci beaucoup!

Cela fait plusieurs années conseillère au top efficace je suis ravie je recommande.

Après 8 ans passés dans cette agence, nous avons dû changer car les nouveaux conseillers n'ont pas le sens du service client et ne sont pas en capacité de gérer de simples demandes et encore moins des crédits immobiliers (pas de compétences dans le domaine et refus de travailler avec des courtiers). Ils ne sont pas non plus en capacité de répondre pour l'envoi de documents importants et urgents : après 72h d'attente, la conseillère nous répond seulement que le document en question nous a été envoyé par courrier (il y a de cela 7 ans...) et est payant (elle n'indique pas le prix et ne demande pas si nous souhaitions quand même le recevoir). La cerise sur le gâteau est les rendez-vous clients annulés la veille au soir pour le lendemain... Nous vous conseillons de la fuir absolument.

Aucune retour sur les demandes clients, les conseilles ne répondent jamais. Rdv annulé la veille pour le lendemain. À fuir.

J’ai sollicité la BNP de Sucy pour m’accompagner sur mon projet immobilier. J’ai d’abord été ravis de l’accueil et le professionnalisme de Mme FACCENDA , Puis Mme Ntonta, ma gestionnaire a pris le relais et m’accompagne au quotidien avec bienveillance. Tous le reste de l’équipe est dynamique , souriante

Client de l’agence de Limeil, j’ai été redirigé sur l’accueil téléphonique de l’agence de Sucy. La dame qui a répondu à mon appel était vraiment Top ! Elle a pris le temps de résoudre un soucis qui dure depuis 2mois et auquel mon agence habituelle n’a pas su donné suite. Le tout avec gentillesse et bienveillance. Merci encore !!!

Je suis ravie de l'accueil, le suivi et la prise en charge de mon compte bancaire par Mme Taffoureau Estelle . Excellente conseillère : à l'écoute des clients, efficace, rapide et surtout souriante et aimable . Merci pour elle et pour BNP Sucy-en-Brie

Bonjour j’ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la réactivité de madame Nianzou qui a su trouver une solution pour ma situation très impliqué dans son rôle qui est rare de nos jours Merci pour tout mme Nianzou

Très bonne accueil à l'agence et je remercie des bons conseils de ma conseillère Mme Nianzou qui est professionnelle et gentille. Je suis satisfaite de ma nouvelle banque

Superbe expérience avec Laetitia (directrice d'agence) qui a été excessivement réactive et très sympathique sur notre projet d'achat immobilier ! Nous recommandons à 100% !!

Bonjour. Client depuis plus de 10 ans chez eux je prends quelques secondes pour donner mon avis (chose que je ne fais jamais). Si vous cherchez déséspérément une agence attentive a vous et qui ne vous considerera pas comme un numéro.... vous etes au bon endroit ! Peu de turn over de nos conseillers, une relation étroite avec notre gestionnaire. Une vision proactive de la gestion de nos comptes. une écoute, une vraie....bref, dans ces conditions on se sent plus en sécurité. Aujourd'hui ma nouvelle conseillère m'a contacté pour se présenter. J'ai pu en profiter pour traiter quelques sujets que j'avais en cours. 30 mins d'entretien téléphonique.... tout est réglé. @Ammel HAMMI : Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Ravi de commencer une collaboration avec vous. signé : Le client très satisfait !

La Directrice Laetita Garret a vraiment le sens du service clientèle, elle met tout en œuvre pour vous satisfaire en toute bienveillance. Quel bonheur !!

Le service bancaire Français dans son entièreté va dans le mur du TOUT NUMERIQUE, les serveurs vocaux vous font tourner en rond pour à la fin gentiment vous demandez de raccrocher ou carrément de vous couper. J'essaie en VAIN de déposer un chèque émis en POUNDS (GBP) Je vais à l'agence de notre Dame de Lorette près de mon travail, j'attends à l'accueil vu qu'il y avait une dame âgée et 3 conseillers, la conseillère sur portable avec sa porte de bureau ouvert m'a vu, elle est donc venue me voir, bonjour c'est pour quoi ? je viens déposer un cheque en devises étrangères .... votre compte est ici ? non chez moi, ah bah il faut aller dans votre agence, mais attendez il faut un papier spécial pour les cheques en GBP...j'arrive à mon agence personnelle et là....portes closes 3 semaines....normal ce sont les vacances TOUT LE PAYS EST A L'ARRET.....c'est marqué allez à l'agence de Sucy-en-Brie....mais avant de me casser le nez là bas....je me dis je vais les appeler ....et là après 3 tentatives pour contourner un serveur vocal à la con, qui n'a qu'un but te faire tourner en rond pour que tu lâches l'affaire....bref ça marche je lâche l'affaire CE PAYS ME FATIGUE ENFIN SON SYSTEME ADMINISTRATIF CONTRE PRODUCTIF CE PAYS TRAVAILLE 10 MOIS SUR 12 et on veut être COM PETI TIF mais LOL

Excellent accueil dans cet agence. Le personnel est à l'écoute du client et est très réactif. La directrice de cette agence fait un travail remarquable dans l'accompagnement des projets personnels et professionnels. Je recommande vivement cette agence.

Aujourd’hui je mets 5 étoiles à l’agence de Sucy suite à un mail adressé avec appel téléphonique de Mr Thieullen, très aimable, dans les 24h et qui a pris le temps de me répondre, de chercher et me donner un autre rdv pour être certain que mon problème était résolu. L’amélioration du service esti dénia le par rapport aux années précédentes et notre ancienne conseillère qui ne répondait jamais. Bravo !!!

Je souhaite partager mon expérience avec mon agence BNP car elle le mérite vraiment. Je n’ai jamais eu un si bon service, une réactivité et une écoute comme ça de la part d’une banque. Sans parler de la directrice d’agence Laetitia qui est juste extraordinaire! Elle trouve solution à tout ce qui est fort agréable. Je recommande vivement cette banque! Merci pour tout!

Bonjour, Un nouveau souffle pour cette agence. MON Agence BNP Paribas. Grâce notamment à Mme Nelly pour son professionnalisme ainsi que sa très (trop 🤭 ?) grande disponibilité. Mme Laetitia, vous avez fait un très bon choix ! Très cordialement, Cosmin GUȚU

Excellent accueil dans cette agence, conseillers à l’écoute, disponibles et efficaces. Que demander de mieux pour être accompagnés dans nos projets ou tout simplement face aux aléas !

L'agence de Sucy-en-Brie est une banque formidable qui me suit tant sur le plan personnel que sur le plan professionnel depuis de nombreuses années déjà. Cette banque est performante, réactive et véritablement au service de ses clients. Il s'agit d'un véritable partenariat de confiance de la vie quotidienne qui y est proposé. Par ailleurs, la directrice de la banque, Lætitia Garret, est une personne extrêmement compétente, investie et humaine (comme le signale de nombreux autres commentaires avec lesquels je suis d'accord). Ses précieux conseils ainsi que ceux de ses collaborateurs vont toujours dans le sens du client! En bref, banque au top que je recommande vivement.

La BNP est une banque qui me suit sans failles tant sur le plan perso que pro. J'ai toujours su qu'une personne dans ce type de métier pouvait faire toute la différence, alors que dire de Laetitia GARRET responsable des agences de Sucy et Marolles. Son suivi est juste hallucinant, elle connait sur le bout des doigts ses dossiers et en plus elle exerce avec empathie, bienveillance et toujours le sourire. Une grande professionnelle qui a un sens du service 5 étoiles. Je recommande vivement, Nicolas

Client depuis de nombreuses années, rien à redire sur cette agence. Toujours disponible et à l'écoute de leurs clients. Equipe très professionnelle.

Enfin une VRAIE banque avec de belles valeurs humaines et un RÉEL sens du service client. Je rédige assez rarement un avis clients, mais le professionnalisme de cette agence me donne l'envie de parler d'eux en bien. Mention très spéciale pour la directrice, Laetitia, qui en plus d'être disponible à chaque instant, témoigne d'une empathie sincère et d'une réactivité rare. Merci encore à eux.

Accueil très pro et efficace Conseiller à l’écoute et très réactif dans la prise en charge de nos demandes Nous sommes très bien suivis Je recommande ! Mention spéciale à la directrice de l’agence

Agreablement surpris par la rapidité de reponse et par le temps pris par le conseiller a l accueil ,mr Rodriguez, pour resoudre mon problème. Contact agréable et a su m expliquer pas mal de choses alors que je ne suis pas du métier . Je recommande cette agence .

Accueil au top au sein de l’agence! Mention spéciale pour Madame Ait Oumeziane, une conseillère accessible, agréable et très réactive. Je recommande ++

L’accueil de l’agence de Sucy est toujours très professionnel et agréable. Notre conseillère Sandra est très pro. Réactive, investie. Nous recommandons l’agence et surtout notre conseillère qui donne de très bons conseils ce qui ne gâche rien.

Banque médiocre. Attendre un mois pour une ouverture de compte ce n’est pas normal. De plus il faut se déplacer sur place car croyez moi que par téléphone rien ne sera fait pour vous. La conseillère « Isabelle Gabriel » qui ne vous rappelle jamais après, je n’ai jamais vu aussi peu de professionnalisme et cela même en étant chez la poste.

Banque au top des conseillers disponibles ,réactifs et compétents. Katia Viegas la directrice sait motiver avec savoir-faire son équipe et ça se ressent dans la qualité de cette banque. Je recommande

Depuis que j'ai changé de conseillère... une vrai catastrophe, que des problèmes et aucune réactivité ! Je regrette mon ancienne conseillère très réactive et aimable et qui elle donnait une excellente image et était agréable !

Quand c'est top , il faut le dire .... GENIAL ! Une super équipe très soudée grâce à une directrice d'agence à l’écoute, réactive et très professionnelle. Elle aime son métier et ça se ressent ! Je recommande !