bofrost* France (Strasbourg) Service de livraison des courses

Méthode absolument intolérable. Une personne de chez Bofrost est rentré dans notre immeuble (je ne sais pas comment), pour faire du porte à porte. Je me prends 2 minutes pour lui expliquer que je ne suis pas intéressé, il me demande mon numéro de téléphone, je lui dit que je ne veux pas être rappelé, il me dit que ce ne sera pas le cas et que c'est simplement pour leur statistique, naïvement je lui donne. 2 jours après je reçoit un coup de fil d'une autre personne de Bofrost, la personne est très insistante et je lui dit que je ne voulais pas être rappelé puis je raccroche, ce monsieur me rappelle une deuxième fois et je raccroche aussitôt. J'avais déjà connaissance des méthodes de Bofrost mais c'est la première fois que j'y suis confronté, c'est parfaitement lamentable, et digne de la vente forcé. A fuir.

Chez Bofrost si on se met en travers du chemin des écoliers le midi pour aller à la cantine, c’est qu’on préfèrerait qu’ils mangent nos plats surgelés

Nous avons essayé bofrost pour la première fois hier et nous n’en sommes pas du tout déçues ! Pour l’instant tout ce que nous avons déjà goûté était excellent 👌 et le livreur qui s’occupe du secteur de Souffelweyersheim était vraiment très sympa, il n’a pas hésité à prendre du temps pour vraiment bien nous expliquer la provenance des produits la qualité etc (ce qui explique en gros les prix des produits) on repassera commande !

Produits de bonne qualité et variés. Surtout Terence est un vendeur exceptionnel toujours de très bon conseil attentif à l'égard de ses clients et surtout très sympathique. Je l'apprécie énormément merci à vous Terence.

Mon livreur Terence est top toujours agreable, souriant, un p tit mot qui fait plaisir, arrangeant pour les horaires de livraison et ponctuel bref si tout le monde était comme ça le monde irait mieux !

Produits supers, de qualité et pour toute la famille. Un merci particulier à Terence, qui est toujours de bon conseil et très avenant. Je recommande.

Mon vendeur Térence est toujours arrangeant niveau RDV (au vu des sms que je réceptionne de Bofrost qui ne tient plus compte de notre présence comme avant), très agréable et souriant. Merci beaucoup à lui (les 5 * lui sont dédiées personnellement) En ce qui concernent les produits, tjrs aussi bien mais niveau tarif .....

De très bons produits. Les épinards sont top. Cela fait des années que je commande. Le livreur Terence est vraiment sympathique, soucieux de satisfaire les clients et arrangeant pour les horaires.

Cliente depuis quelques années, et toujours satisfaite des produits bofrost. Terence y est aussi pour beaucoup. Toujours aimable, souriant ,attentif et compétent, il nous aide souvent dans nos choix. . Je recommande Sylvie De Angelis

Bon produit en général. Mon vendeur Terence super sympa, à l'écoute, arrangeant pour les horaires de livraison et ne force pas à la vente.Pareil pour les remplaçants.

De très bons produits, variés et de qualité. Très satisfaite de la marchandise et surtout de Terence, qui est très sympathique, ponctuel et arrangeant pour les horaires. Je recommande vivement !

Globalement satisfaite. Mon vendeur de secteur, Terence, est très avenant, souriant et sympathique. Produits de qualité.

Très contente des produits bofrost, Terence notre vendeur est de très bon conseil, il est aussi agréable et très arrangeant et toujours à l’heure pour les rdv .

Terence est toujours jovial et souriant. Il connaît les produits qui peuvent nous convenir et sa visite est toujours appréciable. Top vendeur.

J’ai commencé en tant que client depuis plus de deux ans, les produits sont d’une qualité irréprochable, notre vendeur Didier est génial et à l’écoute. Aujourd’hui, je commence ma formation pour moi même intégrer l’entreprise. L’ambiance est super, tout le monde est très accueillant !

Très satisfaite des produits et chouchouté par Terence qui est toujours très agréable et souriant 😃 conciliant sur les dates et horaires de passage, c'est très appréciable. Il est de bon conseil dans le choix des produits et impressionne par sa connaissance de casi toutes les références 💯.

Cliente depuis une vingtaine d’années, toujours aussi satisfaite avec leurs bons produits et leurs nouveautés et notre vendeur Terence est un bon conseiller et agréable

Client chez Bofrost depuis quelques années maintenant... Et content du service à domicile. Je tiens à remercier notre vendeur, Térence, qui est toujours à l'écoute, souriant, et connait très bien les produits qu'il vend. Cordialement, Thierry.

Des très bons produits surgelés, toujours livrés dans la bonne humeur par notre vendeur Terence, qui s'adapte à nos horaires et sait nous conseiller.

Merci à Terence, très pro, très agréable, Il a toujours le sourire et très gentil. Un commercial comme on ne fait plus.

Toujours très satisfaite depuis des années des produits ! Terence est toujours ponctuel et très à l’écoute, on trouve toujours un arrangement pour la livraison. Je recommande.

Je ne peux que recommander Bofrost, on commande chez eux depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaite. Les produits sont variés et de bonne qualité. Notre vendeur Terence est top, toujours souriant, de bon conseil, s'adapte à nos dispos et finis par bien connaître nos préfèrences 😊. Un grand merci Terence!

Très content des produits que l'on achète, bonne qualité et cela depuis des années. Notre vendeur, Térence, est très sympathique, toujours souriant et de bon conseils, il connaît le catalogue sur le bout des doigts très pratiques pour des ajouts de dernière minute. Et s'adapte à nos horaires sans soucis.

Un grand bravo à Terence, livreur chez Bofrost, pour son professionnalisme, sa sympathie, et son écoute du client. Terence, merci pour ce service parfait durant ces quelques années.

Je suis extrêmement déçu par le service de Bofrost. Aujourd'hui, un de vos livreurs, un homme avec une barbe noire et grise, m'a fait un doigt d'honneur simplement parce qu'il était pressé, j'imgaine que monsieur était pressé de partir en week-end. C'est un comportement inacceptable et totalement irrespectueux envers les clients. Est-ce vraiment ainsi que vous traitez vos clients, Bofrost ? Après cette expérience, je ne ferai plus jamais appel à vos services.

Bofrost propose un très large choix de produits surgelés, le goût et la qualité sont toujours au rendez-vous! Il y a aussi pas mal de produits bio, ce qui est bien. Je n'ai que des compliments pour Selim et Pierre toujours très gentils, professionnels qui savent toujours très bien expliquer et conseiller. Merci 🙏

L'ambiance a été unique, des personnes et un équipe fantastique. Le travail était compliqué malgré tout, mais je ne regrette absolument rien. Que des jolis souvenirs 💋 Les personnes là bas sont énormément accueillant et se donnent a 100% pour qu’on puisse s’améliorer le plus possible.

Produits sains et de qualités. Ou comment manger sainement en toute sécurité. Vendeur investi et bienveillant ne faisant pas de ventes forcées. Directrice de site très aimable et très engagée dans la satisfaction du client !

Christophe notre vendeur est une personne très agréable, toujours souriant et à l'écoute de nos besoins produits de bonnes qualités, nous sommes client depuis longtemps, Olivia fut notre première vendeuse, très gentille également, qui nous a convenu de vos produits. Ne changé rien

De bons produits de qualités qu'il faut tenter. Les crêpes vanillées sont très bonnes en goût. La paella au poisson également bonne dans le goût. Après tout dépendra de vos envies. A tester.

Notre livreur Manu est toujours de bonne humeur et très compréhensif en cas de soucis. Toujours serviable et professionnel dans son travail. Flexible envers le client dès que possible sur des décalages de RDV. Prends le temps d'expliquer les nouveau produits et les suggestions. Connait très bien les produits qu'il vends et cela donne envie. Il connait les besoins du client. Passe du temps avec ces clients et cela fait du bien ! Clairement sans lui, on resterait pas chez Bofrost 😉 Ne changez rien, on vous apprécie ainsi. 🤗

Je suis cliente depuis de nombreuses années. Les produits sont de qualité et je n'ai été déçue qu'une seule fois. Résultat : on m'a remboursée sans problème. Notre vendeur Christophe est très sympathique. Il propose des nouveautés mais n'est jamais insistant et très arrangeant aux niveaux des horaires.

bonjour. depuis tant et tant d'années que je suis cliente chez vous je ne suis jamais déçue. ai un livreur Clément B en or d'une gentillesse et 1 professionalisme hors pair . Au début y avait les croques twist qui ont malheureusement disparu .ainsi que kes poivrons grilles . ça me manque. sinon c top top top bravo Clément et vive bofrost Clément est à l'écoute. donne des conseils très humain

Le vendeur Manu est une personne agréable,sympa, poli et toujours de bonne humeur. Il donne entière satisfaction. Il respecte les horaires prévus de passage. Merci à lui.

Produits de qualité mis en avant par un commercial très impliqué et très sympathique. Manu a toujours de bon conseil et sait mettre en avant ce qu'il vend il est toujours ponctuel et super souriant. Annabelle

De très bons produits. Je suis cliente de la maison BOFROST depuis de très nombreuses années. Ces années créent des liens qui dépassent les simples échanges commerciaux entre client et conseiller. Clément, mon fidèle conseiller, arrive toujours avec le sourire, et reste le même, que je lui liste une commande ou que je lui annonce ne rien prendre cette fois-ci. Un effet bonne humeur que les quelques mots que nous échangeons ! Jusqu’à son prochain passage. C’est une personne à l’écoute et toujours prête à s’adapter à vos contraintes ou besoins. Un bon commercial aussi ! ;)

Très satisfaite de notre livreur Manu, il est professionnel, compétant, toujours souriant et n’insiste pas si l’on ne commande pas. Respecte les consignes de livraison et est très serviable.

Manu le livreur du secteur est toujours de bons conseils et s'arrange pour satisfaire au mieux la livraison. Super qualité de produits et à des prix raisonnables, tout ça à domicile! Je recommande !

Je prends quelques minutes pour remercier mon livreur Manu qui chaque mois fait sa tournée de mon côté. Il connaît très bien ses produits, et est toujours sympa et enjoué.

Vendeur à l'écoute de ses clients. Hervé saura toujours vous donnez de bon conseils sans pour autant forcer une vente. Sans oublier son adaptation en fonction des disponibilités de chacun. Côté produits, malgré certains un peu excessif d'après moi, j'ai rarement été déçu de la qualité, cette dernière répondais à mes attentes dans la plupart des cas.

Notre livreur Manu est un vendeur qui prend son métier très à cœur. Très serviable et prêt à donner de très bons conseils . Toujours souriant et de bonne humeur. Qu'il continue ainsi

Super produit et Manu le vendeur qui passe à la maison est super sympa agréable et souriant. Il n'hésite pas à nous faire partager les bons produits et promotions du moment. Même quand je commande tardivement, il fait tout son possible pour avoir les produits que je lui demande.

Très satisfaite de notre livreur Manu, professionnel, compétant, agréable, toujours des réponses pertinentes concernant les produits désirés sans pour autant être insistant. Respecte les consignes quant à la livraison. A garder et embaucher d'autres collaborateur avec ces qualités.

Un vendeur toujours souriant et compréhensif. Manu est professionnel et vous apporte toujours sa bonne humeur et de bons conseils et c’est ça qui fidélise le client ! Ne changez pas !

Bonjour ,.. Petit message pour partager mon expérience avec Christophe T. Qui vient tous les mois chez moi pour me livrer . Il est au top!!!! Toujours souriant, hyper disponible et arrangeant. Très réactif et dans l'anticipation si un produit peut être victime de son succès ! Contrairement à ce qu'on peut croire , il se prend toujours le temps pour un échange sympa entre 2 sachets de surgelés ! J'espère qu'il pourra quand même me suivre une fois que j'aurai déménager dans le village d'à côté car il a su me fidéliser ! 😀

Produits de qualité ! Le vendeur Manu est très pro et surtout d'humeur souriante, toujours un plaisir de le recevoir . Il est également de très de bons conseils.

Très contente de mon conseiller ! Manu est à l'écoute, s'adapte à nos demandes, et quel plaisir de recevoir son surgelé directement à la maison. Pas de rupture de la chaîne du froid et les produits sont très bons !

Ça fait des années qu'on commande chez eux et on est toujours satisfait. La relation avec le livreur est bonne, toujours à l'écoute et rigolo. Il s'arrange toujours avec nos horaires et nous donne de bons conseils.

Notre livreur Manu est très compétent, très professionnel, avec des explications et conseils toujours adéquates et judicieux. Il est très sympathique et aimable. Humain et compréhensif. Toujours de bonne humeur. Il en faudrait plus de personnes comme lui dans tous les domaines du commerce. 😉 Ne changez rien, on vous apprécie ainsi. 🤗

De bons produits! Notre vendeur, Manu, toujours souriant, sans vente forcé et qui s'arrange pour passer quand cela nous arrange ! À tester sans hésiter 🙂