Bois Rosa Magasin de bois de chauffage

Ponctuel, souriant, consciencieux, m'a appris des choses sur mon installation, je recommande chaleureusement.

Excellente livraison avec respect des lieux et des personnes

Livraison rapide et ponctuelle - chauffeur livreur sympathique qui a pu déposer la palette exactement où l'on voulait.

Très sympathique et efficace aussi bien au téléphone qu'en livraison Merci

Livreur sympa horaire respecte je recommande

Je recommande vivement cette entreprise d' un grand professionnalisme et d'une bienveillance. Les produits proposés sont d'une belle qualité. N'hésitez pas.

Super 👍 bois sec et de qualité service au top merci à vous !

Super entreprise ! Parfaite pour s’approvisionner en bois et accessoires pour le feu. Le bois est de qualité et les tarifs sont intéressants. Un accueil toujours agréable. Je recommande !

Je suis client chez Bois Rosa, et je viens de lire certains avis qui m'ont fait sourire. Oui, il peut y avoir un peu de mousse sur les bûches, mais c'est tout à fait normal: le bois vient directement de la forêt, pas d'une usine. Si vous voulez un bois sans aucune trace de nature, il vaut mieux acheter des planches de bois traité ! Pour ma part, je suis toujours satisfait. Le bois est de qualité, bien sec et naturel, et le service est impeccable. Merci à toute l'équipe de Bois Rosa pour leur professionnalisme.

Nous sommes très satisfait de notre première commande chez Bois Rosa ! Le bois est de belle qualité et bien sec. Cela faisait longtemps que nous n’avions pas reçu une livraison de 5 stères réellement conformes à nos attentes. À l’année prochaine sans hésitation !

Le bois est bien sec Brûle bien et avec une bonne chaleur.

Première commande de l'année après avoir retiré du bois l'année dernière. La livraison a été effectuée avec ponctualité et le chauffeur s'est montré très amical. Le bois est parfaitement sec et, après l'avoir testé, nous constatons qu'il brûle très bien, dégage une chaleur intense et dur longtemps.

5/5, toujours bien reçu, avec un stock toujours dispo.... Je recommande !

C’est la deuxième année que l’on commande du bois. On passait avant par un autre prestataire avec qui nous n’avons jamais eu de souci de qualité de bois (sec) et nous avons changé suite à un départ à la retraite. L’année dernière, commande qui s’est bien déroulée mais cette année cela a été une vraie escroquerie. LE BOIS std EST VERT et la charbonnette est en partie fusée! Certains morceaux ont encore de la mousse bien verte, le poids d’une bûche est juste incroyablement lourd et chaque matin c’est la mission pour faire démarrer le poêle. Pas étonnant car quand le feu part, on entend l’eau contenu dans le bois s’évaporer (et ce n’est pas le temps de stockage dans leur remorque avec un peu de pluie qui a humidifie le bois au cœur). Certains matins les bûches ne sont qu’à moitié consumées… pas de commentaire. On avait passé commande très tôt pour une livraison mi décembre : pas une bonne idée car leur stock doit être au plus bas et donc ils prennent dans les nouveaux arrivages de bois qui viennent de fournisseurs qui eux, tapent également dans leur nouveau stock. J’ai hésité à les appeler lors de la livraison en déc 2024. Et je me suis dis qu’il y avait quelques bûches égarées. Et bien non cela fait 1 mois que l’on galère à allumer et on hésite à commander ailleurs quelques stères de bois sec pour laisser le temps à celui ci de sécher pendant 1 ou 2 ans. Sinon on continuera à galèrer cette année et on cherchera ailleurs. C’est clair que la majorité de notre bois n’a pas bénéficié de 24 à 36 mois de séchage pour garantir un bois sec utilisable à environ 20% d’humidité (environ bien évidemment). À noter que clairement, ils étaient au courant car les gars qui coupent le bois et le manipulent doivent avoir un peu plus mal aux bras selon les livraisons, en rentrant chez eux. Et hormis le poids, la mousse bien verte devrait interpeller. Pour bois rosa : yannick vericel MEYZIEU - livraison décembre 2024.

Très satisfait de la livraison et surtout de la qualite du bois qui est toujours reguliere je recommande cette entreprise

Bois toujours d'excellentes qualités depuis des années que je me sers jamais déçu...de vrais pro.

Commande simple, prix adaptés, livraison rapide avec le'sourire et telle que prévue par téléphone (palette de pellets), produit conforme et de qualité. Tout s'est très bien passé.

Bois acheté sec à brûler immédiatement comme l'indique la facturation. Mais c'est faux. Il n'est pas du tout sec, très déçu pas pa qualité.

Entreprise très professionnelle. De l'accueil jusqu'à la livraison, tout est très bien fait. Il ne faut pas hésiter à demander conseil sur la qualité du bois à utiliser en fonction de son mode de chauffage. Merci à Monsieur Stéphane pour ses précieux conseils.

J'ai dans un premier temps mais mis 3 étoiles car un peu déçu de la qualité du bois cette année. Le bois qui m'a été livré a du mal à brûler. J'ai immédiatement reçu un appel de leur part afin d'analyser mon problème est de trouver une solution. Peu d'entreprises peuvent se vanter d'une telle réactivité et souci de la satisfaction client. donc, 5 étoiles malgré ce petit bémol.

Très bon service client. Livraison à l'heure avec personnel très compétent. Client depuis 3 ans et toujours très satisfait. Je recommande.

Des prestations de qualité, du personnel très professionnel et du bois bien sec... A recommander chaudement ;) Et comme d'habitude livré en temps et en heure.

Entreprise très sérieuse au produit de qualité. Tout est très simple, de la prise de commande jusqu'à la livraison tout est parfait. Je recommande vivement!

Société très sérieuse. Le livreur très professionnel a repris mon ancienne palette et a déposé la nouvelle dans mon garage. Je change de marque. Livreur très sympathique et a l écoute du client

Bois de qualité, bon rapport qualité/prix, conseils. Excellente communication. Livraison à l'heure.

Une équipe professionnelle et compétente. De la prise de contact pour lancer la commande jusqu'à la livraison , une relation client parfaite. Respect des délais. Un livreur sympathique et très professionnel, c'est agréable.

Bonjour, Le personnel est au top et surtout très agréable, les horaires de livraison respecté et les prix cohérent avec la qualité des produits. Je recommande.

Super livraison, mon accès n est pas des plus simple mais le livreur a déposé le bois exactement là où je dois le ranger à l heure convenu, première expérience pour moi et depuis le premier contact téléphonique que des personnes professionnelles et agréables. La qualité de bois est parfaite. Merci Bois Rosa

Fournisseur de bois/granulés depuis plus de 3 ans, jamais déçu. Bonne qualité ! Personnels sympathiques, toujours présents a vous répondre pour la moindre questions. Je les recommande a mon entourage

J'adore ! Mon fournisseur de bois préféré depuis 3 ans, commande facilement passée sur le site, des appels pour organiser la livraison et en plus le chauffeur est super doué pour décharger exactement là où je veux, prix raisonnable, vraiment au top !

J'avais commandé 8 stères de FAYARD et convenu de l'horaire de 8h du matin. Tout a été respecté avec un livreur professionnel et sympathique ! Le bois apparaît bien sec comme promis . Il est stocké et n'attend plus que la saison hivernale ! Merci encore et à bientôt

Bois top (comme tjrs). 100% chêne comme commandé. Hygrométrie bonne. Livraison et gerbage parfait! Tjrs très pro :-) J’espère que le prix du bois va commencer à baisser un peu l’année prochaine.

On est content du service. On se fait livrer depuis des années par Bois Rosa. Cette année on a été livré en bûches de 33 cm au lieu de 50 cm. Ce qui est un peu dommage pour notre utilisation dans une grosse cheminée...et le prix du stère est plus cher. Lors de la livraison on a donc demandé de mentionner sur la fiche client l'historique des commandes ( tailles des bûches....) pour éviter ce soucis. Sinon rien à dire! Service sérieux.

Bon rapport qualité/prix. Délais de livraison respectés. Personnel sérieux et néanmoins sympathique. Je recommande sans réserve.

Acceuil sympathique , bois de bonne qualité . J'avais besoin d'un complément pour finir la saison et d'habitude le bois chez les autres fournisseurs n'est pas sec , a ma grande surprise la il était bien sec et prêt a l'usage . Je reviendrai.

Accueil téléphonique, qualité du bois, livraison et service au client exceptionnel. Nous avons trouvé notre fournisseur de bois après de longues années d errance ! A recommander les yeux fermés

Nous avons reçu du bois un peu humide la semaine dernière. La première livraison en octobre 2023 s’est très bien passée, mais les stères livrées la semaine dernière sont humides. Le livreur a bien vérifié l’humidité à coeur mais le bois est humide et ne prend pas bien. Le bois n’est donc pas utilisable tout de suite. Dommage, j’aurai aimé être prévenu à la commande

Depuis plusieurs années nous faisons confiance à l entreprise bois rosa pour la livraison de notre bois de chauffage. Entreprise sérieuse, ponctualité lors des livraisons, taux d humidité contrôle, bois de bonne qualité ,très bon accueil téléphonique . Nous conseillons cette entreprise.

Après 2 commandes chez Bois Rosa je suis toujours satisfait ! La commande en ligne et le règlement en plusieurs fois par chèque sont des éléments très appréciables. Je ferai de nouveau appel à eux pour mes besoins en bois de chauffage.

Livraison parfaite.Le livreur est ponctuel et toujours très sympathique. Il m a prévenu que le bois était mouillé.Vu les pluies incessantes ,rien d étonnant. Avec quelques astuces,on peut l utiliser assez vite! Les bûches sont très belles. Cliente depuis des années, je recommande.

Parfait. De la prise de RDV à la livraison. Personnel très sympathique et delai inférieur à 1 semaine. Chauffeur extrêmement précis qui a réussi à vider sa benne à l'endroit prévu malgré un portail très étroit. Je recommande vivement.

Bois trempé, non plutôt détrempé. Apparemment cela sèche en 15 jours. Je modifierai mon avis si besoin dans 15j. Je me suis dis que j'allais changer de fournisseur. Livraison un peu trop au trot à mon gout. Dommage grand garage et hauteur de 4 m mais pas suffisant pour la benne. Solutionné avec le propriétaire, excellente relation client par rapport à des impondérables.

Je recommande ! Nous sommes allés acheter notre sapin de Noël, l'accueil fait autour d'une crepe ou d'un vin chaud. L'équipe est charmante, et les sapins sont splendides à un prix très compétitif 👍

Très satisfaite de notre commande et de la livraison ,le livreur était à l'heure prévue, Très bon contact,patient même car nous a aidé à mettre des bâches au sol avant les bûches.6 stères de chêne qui brûle très bien,bois sec et calorifique!!! Appel et SMS la veille pour rappel,facture donnée à la livraison.

Franchement, je ne connaissais pas … livraison o top chauffeur exceptionnel livraison parfaite . Sans parler de l’accueil téléphonique, solution pour livraison et paiement… Je recommande fortement, et je ne passerai que par bois rosa … Moi étant dans le commerce j’apprécie fortement cette relation clientèle du début à la fin !!! Bonne continuation à vous et je ne manquerai de vous recommander dès que possible…

Je ne peux que recommander cette entreprise, le bois est nickel , Le Bois Rosa c’est avant tout une entreprise familiale le Père la Maman ,la Fille , le Fils ils sont tous dans le même moule , accueillant. Chaleureux. Des bons conseils, cela fait des années que je me sers chez eux ,de Grand Professionnel ,n’hésitez pas Bonne entreprise… Aldo Genas

Très bonne adresse ! Tout est ok, de l'accueil téléphonique efficace avec des réponses précises, au service sur place souriant et serviable, avec un large choix de bûches, pellets et autres dérivés de bois. Et pour ce qui est du bois, j'ai commandé deux fois du bois fire, à savoir plus sec pour utilisation immédiate, et il est fidèle à la promesse. Après avoir longtemps galèré à appeler des 06 trouvés sur Google qui ne répondent pas où mal, je suis ravi d'avoir trouvé un fournisseur fiable.

Je viens d'acheter sur place un stère en 25 cm qualité G1. Le bois est de bonne qualité. Une fois le bois rangé, les 0,6 mètres cube y sont. Il n'y en a pas plus, mais surtout il n'y en a pas moins. Bon accueil. On vous facilite au maximum le chargement dans votre véhicule. C’est tout bon.

Super accueil, produits de qualité, explications sur le bois, son type, sa qualité,sa provenance FRANÇAISE, comment bien l'utiliser pour obtenir un bon rendement, comment le stocker pour garder le bois bien sec, pourquoi toujours avoir un petit stock d'avance chez soi......j'ai appris beaucoup. Merci d'avoir pris le temps pour ces explications malgré la pluie. Je recommande ce pro à tout le monde.

Nous avons décidé de changer de fournisseur de bois de chauffage cette année pour essayer l'entreprise Bois ROSA et nous ne sommes pas déçus. Le bois est de bonne qualité, bien sec, il brûle bien. La livraison s'est très bien passée : livreuse ponctuelle et efficace 😁 Très bon rapport qualité-prix Nous repasserons commande sans problème.