Bollwerk Joailliers Bijoutier

⸻ Ma visite aujourd’hui chez BOLLWERK fut une expérience particulièrement agréable. Intéressé par l’acquisition d’une montre Rolex, la conseillère, alliant discrétion, expertise et parfaite connaissance des réalités du marché, a pris le soin de m’expliquer la situation actuelle avec clarté , en me proposant une inscription en liste d’attente. Même si l’attente peut être frustrante, cela semble aujourd’hui inévitable, et j’ai apprécié sa sincérité et sa bienveillance. Elle m’a également invité à essayer quelques pièces, rendant l’expérience encore plus agréable. J’ai ressenti un véritable esprit familial au sein de la maison BOLLWERK. Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe pour l’attention portée à ma visite et me réjouis à l’idée que cette relation, placée sous le signe de la confiance, me permettra bientôt de voir se concrétiser ce projet horloger si cher à mon cœur

Je souhaite simplement dire un grand merci à messieurs Muller Patrick et Camille, pour leur gentillesse, leur écoute et leurs conseils avisés. Leur maître mot : faire plaisir au client Encore merci et à très bientôt

Postulé plusieurs fois dans cette enseigne et 0 messages de leurs part, même pas un appel pour dire qu’on me refuse. Je pourrais devenir votre client si vous me calculez mais dommage pour vous. PS: Je viens de voir votre réponse mais? Pourquoi vous permettez vous de me parler comme ça? Est ce sur ce ton que vous vous adressez à vos clients? Je pense que répondre comme ça a une jeune femme qui essaie de s’en sortir montre simplement l’image de votre entreprise. À fuir.

Si vous recherchez un joailler gentil, modeste, intègre, humain mais aussi et c’est important professionnel et rigoureux dans son travail, dirigez vous à la bijouterie Bollwerk. En effet, ma futur épouse et moi-même nous nous sommes rendu dans cette bijouterie pour l’achat de nos bagues de mariage. Monsieur Muller ainsi que son personnel nous ont reçu avec beaucoup de gentillesse, de courtoisie mais aussi avec une grande écoute et un professionnalisme que nous pouvons qualifié d’indiscutable. Nous ne regrettons absolument pas d’avoir franchi cette maison et prions avec humilité pour que votre aventure qui à commencé en 1962 continue encore et encore de génération en génération. Nous reviendrons chez vous pour d’autres rêves car la joaillerie, c’est aussi cela ! Pour finir, un grand merci pour la visite de vos ateliers. C’est si chic et adorable !

Bollwerk Joaillers est une très bonne maison et nous remercions toute son équipe. Nous vous souhaitons de très belles fêtes.

Je suis absolument ravi de mon passage chez Bollwerk Joailliers pour l'achat d'une montre, une équipe très sympathique et à l'écoute. Un grand merci à Camille pour ses bons conseils, sa passion et son savoir pour l'horlogerie ça a été une très bonne expérience, j'y retournerai sans hésitation !!!!!!

Mon fils scolarisé en 3ème s'est rendu dans cette prestigieuse bijouterie cet après-midi pour se présenter et remettre une lettre de motivation puisqu'il recherche une si belle adresse pour l'accueillir durant un stage d'observation d'une semaine en décembre prochain. Il est passionné par le monde de l'Horlogerie depuis tout-petit et il espérait en découvrir encore davantage avant d'intégrer une formation en septembre 2025. Malheureusement il a essuyé un refus de la part de cette belle bijouterie, profondément triste, il tient toutefois à reconnaître que l'accueil a été agréable et que l'intérieur de la bijouterie est aussi beau que l'extérieur refermant des bijoux exceptionnels et de grande qualité.

Merci beaucoup aux Messieurs Muller pour l’accueil au sein de leurs écrin. Une superbe maison familiale pour découvrir des pièces exceptionnelles et me permettre de rajouter des pièces horlogères à ma collection. Encore mes remerciements pour la rapidité d’exécution pour la création d’un bracelet cordon sur mesure. Il est rare des rencontrer des professionnels aussi passionnés et passionnant.

3e achat chez Bollwerk et toujours aussi satisfait, je n’irai pas ailleurs pour acheter ou même entretenir une montre. Accueil toujours aussi chaleureux et aimable. Rien à dire

J'ai sollicité les services de la bijouterie Bollwerk pour la création d'une bague de fiançailles. Le résultat et le service étant exceptionnels, nous sommes retournés deux ans plus tard pour nos alliances, dont nous sommes enchantés. De plus, j'ai confié à l'équipe la restauration mécanique et esthétique d'une montre des années 1980, ainsi que le changement de plusieurs bracelets. À chaque occasion, leur service, professionnalisme et passion étaient évidents, que ce soit en joaillerie ou en horlogerie. Un grand bravo et merci à toute l'équipe pour leur talent et leur dévouement !

Alors si vous recherchez une bague avec de la qualité et qui dure toute une vie passez votre chemin, sachez qu'il faut se rendre 2 fois dans l'année dans la bijouterie pour avoir une garantie et encore....et surtout ne pas mettre votre bague tout les jours, super l'alliance ! Honteux lorsque vous vendez vos alliance et qu'on nous ment sur la qualité soit disant que vous faite le sertissage vous même pour pas que les diamants ne tombent Vraiment passer votre chemin ce n'est que de la poudre au yeux. Garder votre diamant Monsieur surtout si c'est pour m'obliger a payer une autre prestation avec! non merci au vu du prix des alliances,il devrait y avoir un sav sérieux. PASSEZ VOTRE CHEMIN CAR LES BIJOUX SONT TEMPORAIRE! Ps: mon mari avais bien un diamant vous avez une loupe mais on dirait qu'elle ne sert à rien! Après cela sa ce dit expert ! Moi je vous vois comme une arnaque.

J'y suis allée à l'improviste avec une amie pour voir ce qu'ils pouvaient proposer au niveau des boucles d'oreilles (dormeuses), je n'avais pas d'idée précise de ce que je voulais exactement mais ils réalisent et peuvent dessiner tous vos projets. Très bon accueil

Si comme moi, vous aimez la belle horlogerie, je vous conseille deux passionnés, Mrs MULER père et fils. Ce sont de grands professionnels et l'accueil est irréprochable, le personnel disponible et courtois. Je me dois de ne pas oublier les horlogers qui ont eu en charge deux de mes montres et les bijoutiers qui se sont occupés de ma cavalière, le savoir faire est indiscutable. Je suis très heureux de faire partie de leurs clients et je n'ai qu'un mot à dire,... merci !

Merci mille fois pour cette création magnifique ! Un cadeau de naissance surprise, unique et d'une qualité incroyable que ma femme ne pourra jamais oublier 🙏🏻😍

Maison sérieuse où l’on sent la passion pour l’horlogerie. Un grand merci plus particulièrement à Sarah qui a appris à un néophyte, comment fonctionne sa montre.

Merci à toute l'équipe vous êtes aux top. Très belle bijouterie et beaucoup de choix une pièce plus belle que les autres. Je suis ravie de ma bague magnifique 🤩

Accueil degueulasse, Regardés de haut, de la tête au pied par cette femme aux cheveux courts blancs. Nous sommes venus pour savoir si il était possible de changer un bracelet de montre. Nous sommes venus ici par conseil d’une bijouterie je précise! Madame souffle en nous demandant qui nous a conseillé de venir ici, et lève les yeux au ciel. De plus pour ce changement madame a prévu 3 jours de travail, alors qu’un horloger trouvé par la suite a pris le temps de nous recevoir et l’a réalisé en 15 minutes. Madame, il me semble bien que vous non plus vous ne portiez pas de montre à 10000€ autour de votre poignet, tout comme nous. Mais nous avons été polis et respectueux envers vous. Revoyez vos principes de politesse et de jugement envers les humains. 😀

Je recommande vivement toute l’équipe de la joaillerie du Bollwerk et tiens à remercier particulièrement Mr Muller pour ses conseils et la qualité du travail réalisé dans la création d’une bague de fiançailles. Le résultat a été au delà de mes espérances merci encore !!

Merci 🙏encore à Mr Muller, son fils et son équipe. Une maison très professionnelle , à l écoute de ses clients. on y est toujours très bien reçu ! Une tres belle maison !

Un grand merci à Monsieur Muller et son équipe pour un travail exceptionnel en si peu de temps. Nos alliances faites sur mesure sont tout simplement un œuvre d'art. Heureusement que le vrai sur mesure existe encore de nos jours. Bravo et mille mercis E & I KERRI

Nous souhaitons remercier la joaillerie du Bollwerk et particulièrement Monsieur Muller qui a relevé le défi de créer et réaliser nos alliances en 1 mois (nous avions pris un peu de retard ☺️..) Lorsque nous avons franchi les portes de cette bijouterie nous ne attendions pas à l’échange incroyable que nous avons eu avec Monsieur Muller: il a cerné nos attentes, nous a conseillé et a dessiné les bagues de nos rêves devant nous. Quel personnage et quel plaisir et bonheur d’entendre « je peux tout réaliser pour vous, je n’ai pas de limite » . Tellement rare d’entendre cela de nos jours. Un professionnalisme incroyable et un résultat époustouflant ! Quelle fierté de porter désormais des alliances réalisées dans les ateliers à Mulhouse. Le savoir-faire et le luxe rayonnent encore grâce à des artistes comme ceux de la joaillerie du Bollwerk. Nous vous avions fait la promesse de vous remercier lors de notre soirée de mariage et c’est chose faite. Tous nos invités étaient admiratifs devant votre travail. Nous ne manquerons pas de revenir pour d’autres occasions. Bravo et mille mercis

Alors en Alsace pour vos montres et bijoux, une seule adresse : Bollwerk Joailliers. Accueillis par Camille il a été à notre écoute et très pro dans ses propositions malgré notre apparence un peu décontractée et il a également prit le temps nécessaire pour nous renseigner. Encore merci.

J'ai récemment eu l'occasion de découvrir la bijouterie du Bollwerk et je suis enchantée par cette trouvaille ! Le choix de bijoux est tout simplement magnifique, avec des pièces uniques qui captivent l'œil à chaque coin du magasin. Le personnel était extrêmement attentionné et compétent, m'aidant à trouver la pièce parfaite pour une occasion spéciale.

Toujours un réel plaisir de se rendre à la bijouterie du Bollwerk ou l'on ressent une véritable passion horlogère notamment avec Camille qui se rend toujours disponible afin de partager et de présenter toutes les pièces que l'on souhaite.

Un grand merci à la bijouterie du Bollwerk. Si vous cherchez de vraies connaissances, un acceuil sympathique ainsi qu'un service de qualité je ne peux que vous recommander cet établissement. Je m'y suis rendu pour l'achat d'une montre et j'ai été très bien reçu. J'ai eu le plaisir d'échanger longuement entre passionnés et j'ai même pu essayer quelques pièces rares et exceptionnelles! Ce fût un moment très agréable. Je suis souvent passé devant sans oser y entrer et je le regrette, j'y retournerai sans hésiter!

Un très bel accueil , on sent la passion du métier , le plaisir de partager , de créer . La bijouterie est magnifique . Mon conjoint en m’emmenant chez vous et grâce à votre complicité m’a fait vivre un moment unique touchant et magnifique que jamais je n’oublierai . Et cela a deux reprises , pour ….. un diamant cassé 😉 encore merci à vous et au professionnalisme de toute votre équipe .

Maison sérieuse, qui a su répondre à toutes mes attentes. J’ai énormément apprécié le grand professionnalisme, la disponibilité, la qualité d’écoute, l’accompagnement et les nombreux conseils dont j’ai bénéficié pour l’achat de ma montre. Exactement ce que je recherchais, et ce dont j’avais besoin. Plein de petits détails qui font toute la différence, et permettent de rendre l’expérience client extraordinaire et inoubliable. C’est avec grand plaisir et sans hésitation que j’y retournerai. Merci encore.

Tres belle bijouterie, horlogerie. haut de gamme et marques prestigieuses. Un accueil sympathique, un personnel très pro. Je recommande vivement.

Excellent bijoutier, joaillier et Horloger. Travail impeccable service rapide et d’excellente qualité. Un accueil chaleureux de la part de l’équipe. Que dire de plus ?! Incontournable sur Mulhouse !

Très déçue... Révision de ma montre et réparation de mon bracelet. Je la récupère .... elle retardait de 20 mn et la date affichée est de J+1 : et ça pour 90 euros ! C est pas serieux.

Si vous cherchez en Alsace un joailler et un horloger de renom où vous serez toujours très bien accueillis, allez à la bijouterie du Bollwerk pour trouver votre bonheur. Mr Muller est une personne passionnante et passionnée qui fait honneur à l'artisanat français. Son expertise en joaillerie et gemmologie lui permet de vous proposer des créations uniques sur mesure et fabriquées dans ses ateliers à Mulhouse. Comme il le dit, la limite, ce n'est pas lui mais le client ! En outre, Mr Muller et son fils sont également des horlogers très avertis, exigeants sur les montres qu'ils proposent afin que leurs clients possèdent de superbes garde-temps provenant de grandes manufactures. Bref, une expérience client formidable, c'est pourquoi je recommande sans réserve la bijouterie du Bollwerk. A très bientôt pour de nouveaux projets ;) Famille Jousseaume

Très belle bijouterie/joaillerie. L’accueil a été exceptionnel. Un grand merci à l’équipe pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme. Et surtout très satisfait de mon achat.

Je recommande vivement cette boutique. J'y ai passé un excellent moment. L'équipe est particulièrement agréable et de bons conseils. Encore un grand merci à vous 🙂

Extra-ordinaire ! Au sens littéral du terme… Talent, savoir-faire, savoir-être, passion, émotions…. Voilà ce qu’on trouve quand on pousse la porte de cette bijouterie, que dis-je, de cette joaillerie... 💍 Merci d’avoir accompagné ce moment si spécial 🥰

Un grand merci à Aurelie pour son professionnalisme, elle a su parfaitement nous conseiller vers le produit idéal à notre recherche ! Superbe bijouterie et un patron très sympathique! Je recommande vivement la bijouterie Du Bollwerk!!!

Alors, je vous dirais bien « Allez-y les yeux fermés » mais franchement ce serait dommage tant il y a de très belles choses a voir 🤩 Monsieur Muller et son équipe vous reçoivent avec attention, bienveillance et cherchent à satisfaire tous vos souhaits jusqu’au moindre détail 🧐 Ma bague est magnifique 💍 et je n’ai nul besoin de coffre-fort car elle ne quitte plus mon doigt 😄 Je n’ai qu’un mot à dire….MERCI 😉😍

Je me suis rendu chez bijouterie du Bollwerk pour l'achat d'une montre Frédérique Constant. J'ai été extrêmement bien accueilli et conseillé. La montre est magnifique !

Très bien reçu par M. Muller et une personne de son équipe. Ici on est chez des gens qui savant de quoi ils parlent, ça se voit, ça se sent et ça s'entend. Quelque chose me dit que c'est la première commande, mais très certainement pas la dernière. Il y a de quoi gâter toute la famille.

Je voudrais remercier toute l équipe de cette bijouterie qui a su répondre à une demande spéciale qui me tenait à cœur. Ce sont des personnes qui ne vous prennent pas de haut,qui sont à l ecoute de la personne. Un grand merci. Mr colibert

Faute de pouvoir me déplacer, j'ai commandé un bijou à distance, et je suis plus que ravie du résultat. Mr Muller a fait preuve d'un grand professionnalisme en plus de la qualité irréprochable du bijou. Je ne peux que recommander les yeux fermés.

Encore une fois, un service impeccable pour un deuxième achat dans cette véritable institution à Mulhouse. L'équipe est réellement dévouée à la satisfaction de ses clients. Impatient de venir récupérer ma troisième commande.

Je tiens à remercier vivement et à recommander chaleureusement la bijouterie du Bollwerk. J'ai été enchanté de faire la connaissance de Monsieur Muller, le directeur de la boutique ainsi que toute son équipe. Ils réservent un accueil chaleureux et font tout ce qu'ils peuvent pour satisfaire chacune des demandes. Je leurs ai demandé l'impossible pour l'anniversaire de ma femme, mais impossible n'est rien, telle est leur devise. Pourtant originaire de Paris, je n'hésiterai pas à leurs faire confiance pour mes prochaines demandes. A très bientôt.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, je suis nouveau client et je suis très très content de mes achats . Cher Monsieur MULLER, je vous souhaite une bonne et belle année à vous à vos proches et à vos collaborateurs.

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Muller et son équipe pour leur professionnalisme et leur sérieux. En ces temps difficiles, ils font le maximum pour nous satisfaire. Bonne continuation et bonnes fêtes à vous et à vôtre équipe. Au plaisir de vous voir. Bien cordialement. Patrick Rodrigues

Un patron qui répond au demandes des clients de manière professionnel et qui est soucieux de la satisfaction du client, l’équipe est agréable, je recommande la bijouterie bollwerk ... Les produits sont fabuleux et bien que certaines pièces sont difficiles a avoir ils font le maximum ... merci beaucoup je suis ravis de mon achat ... 😊 Et je reviendrais pour le prochain

Accueil et sympathie de toute l’équipe ! Professionnalisme remarquable de Monsieur MULLER ! Concernant les montres introuvables c’est la seule et unique boutique qui vous dira la vérité mais surtout qui ne négligera pas votre accueil et prendra le temps de vous expliquer comment cela fonctionne. Merci pour tout et à bientôt !

Bonne prestation dans l'ensemble. Par contre c'est pas la bijouterie de monsieur tout le monde. Préparer la carte bleue car les tarifs sont élevés.

Excellent accueil, ambiance très raffinée. Je suis rentré dans pas mal de magasins de montres un peu par tout en Europe mais celui-ci est de loin mon préféré.... J’y retournerai...

Très satisfait du service , un bel espace de vente , de plus pour l'achat d'une montre de la marque le polissage est offert à vie , c'est un bel argument de vente ... Comme beaucoup d'autres AD il y'a de l'attente pour certains modèles , mais ils ont encore la bienséance de vous l'expliquer courtoisement.

Dernière expérience peu sympathique, j'étais en recherche il y a plusieurs mois de cela d'une montre pour mon anniversaire et la bijouterie devait me rappeler pour commander le modèle que je souhaitais essayer. Je n'ai jamais été rappelée et avais eu la désagréable impression d'être regardée de haut, comme si l'on jaugeait si je pouvais m'offrir une montre à 1000€ ou non... Tant pis pour eux, je l'ai achetée ailleurs du coup !