Boulanger Epinal Magasin d'électroménager

Livraison d’une machine à laver. Antoine, le livreur très sympathique et professionnel. Merci à lui

Merci pour l'accueil general et surtout à Clara Marie au rayon PC qui est toujours de bons conseils (et astuces). Ses conseils semblent honnêtes et désintéressés et c'est vraiment Agréable !

je recommande ce magasin , bon accueil

je tenais à apporter mon temoignage de satisfaction, surtout pour le coté professionnel de son directeur Mr C.D et 2 personnels du magasin, A et O (en effet nous n'avons pas le droit de les citer) qui ont résolu un problème complexe qui les a aussi pénalisé. Mention à la maison mère de l'enseigne qui devrait être plus vigilente quand elle choisie les entreprises qu'elle mandate pour les réparations. je recommande grandement ce magasin.

Personnel très compétent qui prend le temps de conseiller et d'expliquer

Accueil sympathique, conseiller agréable et professionnel

Très bon accueil, équipe sympathique, surtout le monsieur à grande barbe!

Très bien.pour une première bravo je ne connaissais pas j y retournerai merci

Personnel compétent et agréable ça fait du bien 😁

Bonjour, Service de livraison super 👍 ainsi que le personnel en magasin au top . Restez comme vous êtes. Nouveaux clients Super Nous recommandons Boulanger Merci a vous tous.

Très bon magasin et personnel très agréable ! Je recommande vivement boulanger Épinal 🙂

Très bon accueil et très bons conseils. Service livraison et installation +++

Délai SAV trop long… surtout pour une cafetière… J’en ai racheté une en attendant.

Aucun service après vente. Une honte!! Plus d’un mois de délai pour une simple réparation de MAL. Fuyez cette enseigne!

Très bon SAV.....suite à un problème sur ma protection d écran téléphone. Merci.

Je suis venu acheté un téléphone la vendeuse a su me conseiller mais pas sympathique. Ce n' est pas très commercial. Je suis déçu. Dommage

Personnels professionnel, souriant et de bon conseil. Produits au top!

J’ai été très bien conseillé par le vendeur du rayon TV, pour un article dont la marque est assez difficile à trouver. Au final j’ai eu aussi de précieux renseignements concernant un problème d’image sur ma TV acquise en juillet dernier. Merci pour vos infos utiles

Personnel agréable et serviable. Large choix de poduits

Boutique aux choix variés. Vendeur rapide et efficace, précis dans ses explications et qui ne tente pas par tous les moyens de vous faire dépenser plus que de raison

Vendeur réactif et de très bon conseil concernant l'achat d'une télécommande universelle pour télévision boulanger. merci

Très bon accueil en caisse mais les clients manquent de savoir vivre. La petite demoiselle en caisse a fait son travail à la perfection 👌🏼

Vraiment rien à redire toujours bien reçu et produit qualitatif à bas prix encaissement rapide petit reproche au vendeurs au alentours qui ne connaisse pas vraiment leurs produits mais lise juste une fiche produit à revoir :/

Merci au personnel de ce magasin pour sa sympathie, son service et son efficacité SAV. Bravo!

Super, vendeur TV et son juste top, très bon conseil, une connaissance de ses produits parfaite. Nous as fait des comparatifs de barre de son, expliquez les caractéristiques des produits sur les TV et barre de son. A aucun moment il nous as forcé la main à acheter.. mais on a craqué qu’en même. Je conseil avec un plus plus pour le vendeur que nous avons eu.

J ai acheté une télévision grand écran à epinal. En déballant la télé, l écran à un gros problème, cassé. Je téléphone au service après vente. Incapable de remplacer cette télévision neuve. Nous en sommes pour 800 euros de notre poche. Un magasin à fuire. Aucun service après vente. Je ne recommande pas ce magasin. Zéro pointé

Achat d'un frigo LG le vendredi 03 janvier et livré dès le lendemain c'est vraiment génial,je recommande ce magasin et je mets surtout 5 étoiles pour le personnels de livraison qui ont réussi à monter mon frigo dans des escaliers compliqués mais ils ont tout fait pour nous le monter . Très professionnel et très courageux surtout, bravo et Merci ☺️

J'ai eu le plaisir d'être livré par boulanger aujourd'hui (le 04/01/2025) Vraiment surpris par le service et le sérieux de ces 2 livreurs. C'est appréciable d'avoir du personnel au top Merci a eux et a Boulanger Épinal

Charles et son collègue ont assuré la livraison de notre nouveau réfrigérateur à domicile. Malgré toutes les difficultés que notre logement présentait, ces deux techniciens ont fait tout leur possible pour réaliser l'installation et l'enlèvement de notre nouveau et de l'ancien réfrigérateur, avec un passage par les escaliers au millimètre près. Expertise, conseils et bienveillance, un grand merci à eux pour leur professionnalisme.

Suite à notre achat, je remercie vivement tous les intervenants tous souriants malgré un achat de dernière minute le 31/12.. mention spécial à Olivia. Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Passer aujourd'hui pour trouvé un petit appareil connecté pour la télévision Et nous somme tombé sur une vendeuse hyper sympathique honnête drôle Rien que pour cela je vous recommande de tombé sur cette personne très professionnel et de bon conseils Nous sommes ravis Merci à elle je pense qu'elle ce reconnaîtra

On fait rarement des avis positifs mais pour le coup ça vaut vraiment le coup de souligner à quel point l’équipe était fort sympathique et notamment CLAM qui nous a vendu un iPhone et fait un écran de protection vraiment top et très professionnelle

Excellent accueil. Bonne réactivité on n attend pas. Produits disponibles et bon rapport qualité prix. Je recommande vivement

Suite à l'achat d'un smartphone+protège écran personnalisable, soucis avec le protège écran, la responsable sav de boulanger Epinal ne cherche pas de solutions. Quelle tristesse de ne pas faire un geste commercial, alors que nous, clients nous dépensons une importante somme d'argent en 10 minutes... Vraiment dommage => Suite à votre réponse, je vous informe que mon produit est sous garantie donc inadmissible de ne rien faire. Vous êtes hors la loi, affaire à suivre...

La visite est sympathique mais le moment des fêtes est réellement compliqué dans ce magasin, les agents de caisse connaissent une telle pression par moment qu'ils en sont parfois désagréables... Je viens dépenser de l'argent, sachant que c'est souvent un budget important dans ce genre de magasin, j'aimerais de ce fait ne pas me faire éjecter en vitesse...

Lors de l’achat d’une turbine à glace NiNJA en rentrant chez moi, je m’aperçois qu’on m’a vendu l’appareil en expo sans m’en informer La grosse arnaque, les vendeurs pensaient que je ne verrai rien du tout, mais j’ai l’habitude d’acheter des produits et j’arrive à reconnaître L’emballage de carton rafistolé Quand je ramène le modèle d’expo, limite si ils se sont excusés, je les ai trouvé mal à l’aise. En tout cas je ne suis pas prête de refaire des achats chez Boulanger

bonjour magasin vraiment de mauvaise fois même pas capable de remplacer l'article defectueux encore sous garantie à valeur égal si ...il fallait rajouter 120 euros... bien chez boulanger.. pourtant nous sommes de fidèle client.. du coup dans la minute qui suivait nous étions chez le voisin..pour pas le citer..DARTY c'est vraiment dommage..

Accueil sympathique du Sav qui m'a échangé le cordon de mon imprimante livrée aux norme UK contre un autre aux normes NF

Désirant une TV GL avais comparé différents sites de ventes , après avoir échangé avec l’excellentissime Zizou je n’ai plus hésité une seconde à choisir Boulanger ! Échanges faciles , courtois et rapides Merci Monsieur Zizou grâce à vous ai reçu détails et informations nécessaires décisifs avant un important achat

J’amène une trottinette, ils l’envoie en garantie mais elle revient au magasin, déjà aucune nouvelle, ils s’étaient trompé de numéro de téléphone et n’avais donc pas pu me demander confirmation de SAV. Une fois revenu on me propose de la renvoyer, je fais donc ça, et on m’annonce que je dois payé des frais. Je refuse et ils le rendent la trottinette avec l’accélérateur cassé, je trouve ça inadmissible !!! En plus de ça la vendeuse prenait un air supérieur et hautain. Un SAV qui n’est pas à la hauteur

Panne de téléphone mobile ou bout de 3 mois, pas d'échange avec un produit neuf possible, on me propose en envois en réparation sans connaitre le délai, qui peut se séparer de son mobile aujourd'hui ne même une journée ? De plus c'est mon téléphone professionnel.. ca sera mon dernier achat dans cette enseigne

Je voudrais partager cet avis car j’ai une très mauvaise expérience avec boulanger lors d’un achat d’un téléphone en passant par le site boulanger et arrivé au magasin. J’ai dû payer un supplément. Ensuite j’ai reçu un mail comme quoi mes données avaient été piraté donc je ne comprends pas comment ça se fait que on arrive à se Faire pirater ses données dans une industrie comme boulanger. Je déconseille fortement Cette enseigne et ces magasins aller plutôt Ailleurs….

Je donne une étoile car je ne peux pas en donner 0. Le sav est à revoir complètement, je suis vendeur moi même en magasin, je suis les dossiers de mes clients, c'est la moindre des choses. Je dépose mon vélo électrique il y'a maintenant 3 mois, je n'ai toujours pas de nouvelles; le pire c'est que je reçois des SMS annonçant que mon vélo prêt au magasin, mais en réalité ils ne l'ont même pas reçu du sav. Je fais des allers retours pour rien chez boulanger. Plus jamais je commanderais des produits chez eux. C'est dommage. J'espère vivement par principe avoir un geste commercial de ce magasin sinon je leur fais comprendre qui je suis.

J'ai acheté un lave linge séchant de la marque boulanger il y a 3 ans. Cet appareil est défectueux depuis mon achat, j'ai reçu à plusieurs à reprises des réparateurs qui ont pu résoudre le problème de manière temporaire. Lorsque j'ai appelé et que j'ai demandé à ce que l'appareil soit échangé par un qui fonctionne correctement, on m'a tout simplement raccroché au nez. Cette situation a duré jusqu'à ce que la garantie arrive à son terme. A ce jour l'appareil ne fonctionne toujours pas correctement. Je suis extrêmement déçue de mon achat, à titre personnel, je n'achèterai plus d'électroménager de la marque boulanger.

Grâce à un échange cordial et constructif avec le responsable du magasin, vous avons pu trouver un terrain d'entente et enfin régler un problème que le service client de la maison n'avait pas pu résoudre. Merci bien.

Je sors à l’instant du magasin d’Epinal où je venais acheter un IPhone 15 Pro Max 256Go. Je venais depuis Lure dans le 70 car le téléphone n’était pas en stock sur le magasin de Vesoul et il me le fallait aujourd’hui, j’ai donc fait 140 kilomètres aller et retour pour l’obtenir. Quelle déception ! Aucun vendeur n’est venu me voir ni me renseigner en 15 minutes d’attente, il faut dire que j’étais en pantalon de survêtement et en tee-shirt, peut-être faut-il porter chemise et pantalon de ville puisqu’un client habillé ainsi et arrivé bien après moi a eu lui droit à l’assistance du vendeur. Pas grave pour ma part, vous avez juste perdu une vente à 1400€ et vous ne me reverrez plus. La vente était pourtant on ne peut plus simple puisque je savais ce que je voulais, le téléphone + un chargeur avec câble USB et hop direction la caisse pour régler le tout, 5 minutes chrono maximum. Je ferai l’achat sur le magasin de Vesoul où tout est au top. L’habit ne fait pas le moine, je suis simple mais j’ai les moyens, apprenez-le à vos vendeurs ! Cordialement. Suite à votre retour, je précise bien comme initialement que je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre magasin ! Et votre réponse bateau me conforte dans mon opinion ! Je saurai ne surtout pas vous recommander auprès de mes proches et connaissances. Cordialement.

À la recherche d’un airfryer, conseillé par Pierre, qui a su me diriger vers l’appareil avec tous les caractéristiques dont nous avions besoin pour notre famille. De plus, le magasin est très propre et bien agencé. Le reste de l’équipe était également très accueillant! Merci!!! 😀

Excellent service, le magasin est agréable même pour moi qui supporte mal les grandes surfaces, les prix sont à peu près équivalent aux prix des enseignes en ligne et surtout, surtout, les vendeurs et vendeuses sont au top, ni trop présents, ni absents ; ils sont disponibles, souriants, et compétents ! Mention spéciale pour Pierre au rayon aspirateurs qui a su répondre à toutes mes questions et qui a tout mis en oeuvre pour m'aider à choisir un modèle qui me convienne parfaitement sans baratin commercial mais avec de très bonnes connaissances techniques ! C'est vraiment ce qui fait une grande différence avec la concurrence plus ou moins proche....Monsieur le directeur, une équipe comme la votre, il faut tout faire pour la chouchouter ; ) !

Conseils personnalisés, pas d'insistance pour vendre, écoute du conseiller commercial, tarifs corrects en comparaison des sociétés concurrentes, service après-vente sérieux (en cas de baisse de prix 15 jours après l'achat, remise automatiquement appliquée en bon d'achat), service de retrait très rapide et professionnel. Très satisfait de toute la procédure de mon achat.

Très large choix. le personnel est non seulement accueillant mais également très disponible et de très bon conseil. Le magasin est bien agencé, les produits sont excellement presentés. Le service est formidable, le directeur est très sympathique et prévenant.