Boulanger Lisieux Magasin d'électroménager

Très bien conseillé par le vendeur

Vendeurs et vendeuse agréable Par contre livraison prévue aujourd'hui, pas de nouvelle, j appelle le service livraison on me dit pas de livraison prévue car pas de stock, (on parle d un frigidaire de la marque Boulanger pas d un produit exceptionnel ) mais on va me livrer demain sans faute et on me rappelle pour me confirmer. Toujours rien, je rappelle et là non pas de livraison demain mais à partir de mercredi. !!!

Très bonne expérience, de bon produits, mon 3 ème achat dans ce magasin.

Ancienne cliente but et ayant était déçu j'ai décidé de venir chez Boulanger ou pour le coup l'accueil est top avec les sourires deux achats effectués en deux mois un frigo américain et un téléviseur et de très bon conseil par toute l'équipe ainsi que le directeur des personnes qui aiment vendre et qui apprécient la clientèle je compte bien rester chez Boulanger bravo a l'équipe Lisieux .

Très bon magasin, vendeur qui apporte de très bon conseil, dynamique et réactive . Merci à Laurent pour ces conseils

Passer commande pour pièces au mois de novembre 2024 et au mois fin mars toujours rien, j'annule ma commande au mois avril et 7 jours apres je reçois un SMS par laquelle ma commande est arrivée. Je vais au magasin et on me dit que c'est une erreur, j'ai fait 64km pour rien. Terminé boulanger.

Super accueil ! Nous voulions une imprimante, nous avons été super bien conseiller. Je recommande !

Déçu. Nous sommes venus faire un devis pour réparer une centrale vapeur achetée ici il y a 2 ans et le prix de la réparation est 2 fois plus élevé que le même appareil neuf. Heureusement nous avons trouvé directement chez le fabricant la réparation pour 4 fois moins chère.

Je suis venu à l animation cookeo organisée par Lény, et je trouve que ces initiatives de montrer et de faire tester des produits à ses clients est top, pour la peine je reviendrai car je suis très contente de cette animation

Suite à nos achats de ce samedi, four Sauter et nettoyeur détacheur shark nous remercions Leny et Fred pour leur professionnalisme et leur accueil.

Merci à maxime exellent vendeur qui a pris le temps de regarder nos comptes clients et nous avoir repris notre garantie sur notre ampli on ne sens rappeler même pas , service excellent il nous a retrouver un super ampli pour notre homme cinéma si tout les vendeurs était comme lui tout serais parfait un grand merci maxime

Magasin sympa et maggy est très très bien, toujours de bonne humeur et délivre d'excellents conseils.

Nous cherchions un kitchenaid, Maggy est venu nous conseillé et nous a même fait un geste sur l'achat du robot, On l'a remercie encore pour le temps qu'elle a pris et sommes très satisfait de notre achat !

Félicitations à Leny vendeur chez Boulanger très commerçant aimable serviable et gracieux Gardez ce petit jeune qui mérite être récompensé tellement rare maintenant d avoir du personnel au top

J ai eut à faire à Lény pour l achat d une machine à laver la semaine dernière, il a été de précieux conseils et d une grande gentillesse, je recommande vivement

Un grand merci à Lenny, toujours souriant, rapide, efficace, très compétant et prend le temps de tout expliquer. M et Mme Drouin

A la recherche de produits Smeg, un grand merci à Lény, qui a concrétisé mes achats, j ai pu grâce à ses recherches comparer, et choisir . Compétant, gentil, disponible. Un grand merci à lui.

Achat d'une télé en solde ! Super réduction, super conseil 👍

Achat d'une tour réalisé ce jour Nous avons eu à faire à Alexis et au nouveau Directeur tous les deux très compétents et très gentils merci

Nous n’étions pas des habitués de cette enseigne. Nous avons bénéficié des conseils de Lény. Nous sommes satisfaits de notre achat. Nous reviendrons.

Passée au magasin pour acheter un aspirateur j'ai eu la chance de trouver en Leny un des vendeurs beaucoup d'aimabilté et de disponibilité jusqu'à venir charger le carton dans ma voiture. A l'heure actuelle ce genre de personne est d'une rareté j'espère que vos employeurs sauront en tenir compte Leny.

Super expérience avec Benoît qui m'a très bien reçu et accueillie,très bon vendeur.

Disponible et de très bon commerçant et a l’ecoute du client je recommande ce magazin

Nous avons acheté un téléviseur et une imprimante. Monsieur Lény ,le vendeur a été à notre écoute pour nous conseiller. Très compétent et très patient car nous étions indécis. Il a répondu à toutes nos questions et toujours très aimable. Nous recommandons ce jeune vendeur. Merci.

Reçue par Leny et Stéphanie avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité

Très bons conseils de Benoît pour mon achat d’un lave linge et d’un sèche linge. Merci!

Super magasin ! Accueil très chaleureux et un accompagnement au top. Je recommande vivement.

J’ai eu affaire à Leny, qui m’a conseillé et accompagné dans le choix d’un Air Fryer, je recommande ce vendeur agréable et compétent !!!

Rémy a pris le temps de répondre à toutes mes question, aussi bien sur les caractéristiques techniques d'un lave linge, que sur la carte club plus... c'est un vendeur très agréable, Je recommande

Achat d'une cafetière Delonghi ce samedi. Une équipe réactive. Malgré une erreur de vente d'un collègue, la petite jeune nous a offert le sachet de café apres etre revenu pour faire un echange (je n'ai pas son prénom) Un grand plus pour MAGGY qui s'est occuper de nous pour le changement d'article avec toutes les explications et comparatifs entre les machines. Un plaisir d'être conseiller par une personne bienveillante comme elle . Je n'hésiterais pas à revenir dans cette boutique.

Vendeur Benoit très agréable et gentil : il m'a évité de retourner au magasin en me déposant sur son chemin de retour chez lui le soir l'article que j'avais commandé. Encore un grand merci. S.Guerin

Je partage mon expérience aujourd'hui car c'est inadmissible de voir qu'un comportement pareil soit accepté au sein d'une enseigne qui as ouvert il y a peu de temp. Je me suis rendu chez boulanger pour acheter un ordinateur portable. Accueilli par Laurent, une personne très sympathique et agréable. Cette personne me redirige vers le vendeur Benoît, je lui demande un ordinateur que malheureusement vous n'avez pas en stock donc il me redirige vers un ordinateur qui ne me convient pas et bien plus chère que mon budget. nous lui avons dit on repassera demain sa va nous laisser le temps de réfléchir et la comme dit l'expression, il nous as mis le couteau sous la gorge en nous disant : c'est aujourd'hui qu'il faut l'acheter car j'ai ma commission à prendre dessus et demain je ne serai pas là. Se genre de comportement nous a totalement fait fuir. Nous sommes revenus le lendemain dimanche Car nous savions qu'il ne serait pas là, et nous avons étais accueilli par Tony extrêmement sympathique et confiant avec qui nous avons conclue la vente. vraiment un grand merci à Tony qui lui contrairement à son collègue mérite amplement les félicitations. Et merci à Maxime pour le geste commercial suite au comportement inadmissible de son collègue Benoît. Je pense qu'il serait judicieux de sanctionné ce genre de comportement car boulanger ne tiendra pas longtemps si vous ne faites rien à cela. Merci d'avance et encore merci à Laurent, Tony et Maxime.

Nous avons acheté une enceinte et deux micros auprès de Tony, et nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience. Tony a été très professionnel, disponible et à l’écoute de nos besoins. Il a pris le temps de répondre à nos questions et de nous conseiller sur les produits les plus adaptés. Nous recommandons vivement Tony pour sa gentillesse et son excellent service client. Merci encore !

Petit incident à la livraison. Problème résolu aussitôt et Maxime le directeur très patient et a l'écoute du client. Merci .

Commandé une gazière à plus de 600€ arrivé avec un défaut de le côté, retour en magasin, la 2ème tombée dans le camion et téléphone 3 heures après l heure prévue. Commande annulée, livreurs pas professionnel.

Une équipe au top ,responsable e magasin très sympathique, les vendeurs très gentils , le vendeur Louis est au top. Vraiment c'est un magasin au top très ravie que boulanger est dans la ville de lisieux. Je suis jamais dessus de leurs articles et aussi l'accueil. Merci pour tous

Je suis venue ce jour pour acheter une machine à laver. J'ai eu affaire à un jeune homme avec qui j'ai échangé sur mon article mais impossible de s'entendre correctement suite à la musique bien trop forte . Ce jeune homme a demandé à sa collègue de baisser le volume pour que l'on puisse établir la vente convenablement et celle ci à catégoriquement refusé. Je trouve cela inadmissible que cette personne ai refusé de baisser ne serait-ce qu'un petit peu le temps que je puisse bien comprendre le vendeur . Je suis partie sans faire mes achats dans ce magasin et j'ai donc été à la concurrence .

Super conseil de Benoît pour un téléphone ! Nous sommes ravis des promos du Black Friday. Je recommande.

J ai achete en juin 2023 un piano de cuisine d une valeur de plus de 2000 euros. il m a ete livre avec 3 vitres manquantes entrainant une brulure de mon fils et une deperdition enorme de chaleur et donc un temps de cuisson double. Il m ete repondu que ce modele etait vendu ainsi , ce qui est un mensonge grave . Un expert me l confirme et ils ont mis plus d un an à m envoyer 2 des 3 vitres manquantes . J attends toujours la 3eme ... Magasin à eviter absolument

J'ai acheté un lave-linge Essentiel B- ELT813-1b le 14/09/2023 pour ma maison secondaire (dpt 27) au Boulanger de Lisieux. Après 6 utilisations étalées sur plusieurs mois (et je dis bien 6 !), la machine a eu une panne E07. Une première intervention en septembre 2024, avec une pièce qui finalement ne semblait pas adaptée à la panne constatée. Commande d'une autre pièce et nouveau rendez-vous en octobre sachant que ce n'est pas simple de caler quand on n'est pas sur place. Le technicien revient avec une autre pièce. Dès la 2ème utilisation, la panne revient. Reprise de rendez-vous nous sommes en novembre pour constater la panne hier...Je précise que le technicien est très sympathique et très sérieux et qu'il ne lui appartient pas de décider de la suite. Alors qu'au SAV de la centrale Boulanger, on m'avait indiqué qu'à la suite de cette intervention si la même panne était encore constatée, le produit serait repris. Que nenni. J'apprends aujourd'hui qu'on commande 2 autres pièces et qu'il faut reprendre rendez-vous. Autant, je suis complètement favorable à la loi anti-gaspillage, autant je ne comprends pas ces allers-retours au lieu de récupérer l'appareil qui, avec 10 utilisations, peut encore être considéré comme pratiquement neuf. J'ai vainement tenté de joindre le responsable de BOULANGER LISIEUX, via leur plateforme téléphonique du bout du monde, sans succès car aucune réponse. Je vais donc attendre le prochain rendez-vous, en décembre, avec une quasi certitude que l'appareil restera dysfonctionnel et surtout le déplaisir d'avoir un appareil de marque essentiel B de piètre qualité ! Monsieur le responsable, vous ne serez donc pas étonné de mon prochain courrier recommandé.

Très satisfait des commentaires du vendeur, très bien informé merci à Tony pour le produit que l'on vient d'acheter grâce à lui. Une très belle prestation, ce vendeur est très compétent

Trop peu de personnel disponible (surtout en Black Friday), et qui s'occupe en priorité des connaissances. Je suis trop partie sans être servie. Le concurrent n'est pas trop loin et là en 10mn, l'affaire était réglée

Manque d’accueil et de conseils. Les vendeurs sont davantage occupé à discuter ensemble que de renseigner les clients. Dommage !!!

Samedi 17.08 , ma femme et moi nous sommes rendus au Boulanger de Lisieux. Nous avons eu affaire à Maxime Directeur du magasin. Il a réglé le problème que nous avions avec notre aspirateur avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité.

Trop cher😵‍💫. Sav réparation envoyé sur Grenoble 39€ . Devis 248€ -25€ de là grâce de E.Macron🤑Merci monseigneur🤣. Pour un appareil neuf identique entre 229 et 299€ avec 1 garantie! Chercher l erreur et/ ou bien le foutage de G.🤪. Les 2 ⭐️sont pour le personnel très sympathique .😉

Magasin joli, bien équipé et propre. Frederic J. Vendeur toujours très professionnel, souriant et disponible. Accueil caisses médiocre, pas à la hauteur.

Très mécontente de ce magasin. Je suis venue hier un vendeur m'a dit de revenir aujourd'hui car il y aurait peut être d'autres promotions pour les French days sachant que l'aspirateur que je souhaitais était déjà en promo je lui ai signalé il m'a bien confirmé que la promo serait toujours là et peut être qu'il y aurait autre chose. Je reviens aujourd'hui exprès pour acheter mon aspirateur et la promo n'est plus la....130 euros de différence....c'est une honte et bien évidemment le directeur ne peut rien faire !!!!! Je travaille moi même dans le commerce quand on veut on peut.... Sachant qu'il est toujours affiché à 449 euros sur internet page Google. Vous l'expliquez comment ??? Bref magasin a éviter ou alors ne pas faire confiance au vendeur.

Nous sommes venus pour acheter un lave vaisselle chez Boulanger. Vendeur super pro Mon épouse étant Nourrice agréée, nous avons demandé d'être livré le matin car les enfants font la sieste ( normal pour des enfants ). Au moment de l'achat mais bien sûr. 14h 42 encore personne. Après les magasins de proximité se plaignent que nous achetons sur internet, mais au moins ils tiennent leurs dirent. Bien sûr très très déçu de Boulanger. Si nous avions pû mettre aucune étoile nous l'aurions fait. Nous avions mis 2 étoiles pour le non respect de livraison, mais après avoir téléphoné au magasin on nous répond que aucune livraison n'était prévu chez nous. Faut être nul et non respectueux pour les clients surtout lorsque nous étions nouveaux clients. Adieu Boulanger.

Excellente équipe! Très professionnelle de la vente, au SAV ainsi que votre service livraison, rien a redire. Quel plaisir de venir acheter des équipements en magasin quand on a ce niveau et cette qualité de service. Conseils, rigueur et bonne humeur font un mélange très plaisant en tant que client. Continuez ainsi, vous méritez vos 5 étoiles.

Nous nous sommes rendu aujourd'hui pour un frigo indécis sur le type qu'on voulait. Il y avait un peu de monde donc c'est le monsieur du sav qui nous a super bien renseigné sur notre futur achat, super gentil et souriant les 5 etoiles sont pour lui. Merci pour votre accueil et vos conseils. Livraison et installation gratuite livraison prévue vendredi.