Boulanger Saint-Malo Magasin d'électroménager

Très bon accueil. Personnel extrêmement compétent, de très bon conseil, souriant. Livraison, installation et mise en service: ponctualité, propreté, clarté des explications et de la prise en main de notre tv. Tout était parfait. Je recommande vivement.

Super, Damien vendeur et co-responsable du magasin à l écoute du client. Je recommande sans soucis.

On a été renseigné une petite jeune ÉTUDIANTE en BTS très sympa et compétente….on a demandé un geste au responsable qui a bien voulu nous l’accorder car on est fidèle boulanger sur tous nos achats récents….merci car il est commerçant…en résumé nous sommes très satisfaits pour toutes ces bonnes attitudes

Au top l'installation par des pros. On se rend compte de l'expérience de ces intervenants.Bravo

Très bon magasin, avec une équipe très serviable. Grand choix de produits premium

C'est un magasin qui est bien caché difficile d'accès.

Une très belle expérience client lors de l’achat d’un four vendredi et d’un micro-ondes le lendemain !

Très satisfait du produit et des renseignements recueillis

Super accueil ! L’ensemble du personnel est accueillant et sympathique. Très bon conseil de la part du vendeur audio qui a pu nous orienter sur le bon produit.

Agréable d’être conseiller par une commerciale qui connaît ses produits et ne nous amène pas sur un site internet pour répondre à nos questions…

très bien reçue par Quentin au magasin de Saint Malo et bon achat d'un toaster

Suis venue pour un renouvellement de téléphone portable et transfert de données. Personnel très à l'écoute et de bon conseil. La prise en charge a été rapide et efficace. Je remercie toute l'équipe !

Service parfait. Très bel éventail de produits.

La station météo répond totalement à mon attente. Très bon rapport qualité-prix Cordialement

Client de longue date et jamais déçu! Courtoisie du personnel de l’entrée jusqu’à la sortie ! Pertinence des avis et conseils puis des éventuelles explications d’installation ! Aujourd’hui c’était une cuisinière AEG ! Le matériel on peut finalement le trouver un peu partout mais pas les personnes décrites ci-dessus ! Pour moi c’est très important ! Merci à l’équipe !

Super conseillère, objective, bienveillante avec une très bonne qualité d’écoute.

Nouvelle expérience au magasin de St Malo. Une 1ère fois mécontente pour une livraison mais achat st Grégoire), j'ai tenté de nouveau. Et cette fois ci, je suis ravie. Embêté à cause de St Grégoire, mais St Malo à su gérer au TOP. Four récupéré ce jour, sans encombre. Accueil souriant et sympathique.

Très bon accueil Vendeur très pro Ambiance conviviale et equipe ampatique

Magasin agréable avec un personnel disponible et compétent

Beau magasin, choix dans les produits et personnelle compétant. Je recommande

Très bien servis ! Nous avons pris un frigo « Hisense » noir et modèle d’exposition : on nous a servis directement et très rapidement. Vendeuse très agréable avec vous et la réactivité était au rdv ! Vous devriez donner des conseils à certains de vos concurrents, ils en ont besoin😉

Excellent accueil et disponibilité des vendeurs très au fait des produits et fort sympathiques.

Merci à Mathieu pour son professionnalisme et son amabilité lors de l’acquisition de mes écrans Samsung de Gamers 😉

Nous avons été conseillés par Christophe au magasin Boulanger de St Malo pour l'achat d'une plaque à induction. Vendeur très compétent, disponible, courtois à l'écoute et d'excellent conseil, parfait. Nous reviendrons chez Boulanger St Malo si besoin.

Super magasin accueillant et de très bon conseil des vendeurs.

je recommande ce magasin en vue de futurs achats conséquends Merci

Super expérience chez Boulanger ! Le magasin est bien organisé, et on y trouve un large choix de produits. J’ai acheté une enceinte Bluetooth et les vendeurs ont été de très bon conseil pour m’aider à choisir le modèle qui correspondait à mes attentes surtout Romain qui est un excellent vendeur.🕸️

Personnel très agréable, j’y suis allé pour une panne pour un produit acheté dans un autre département, le problème a été vite résolu. Le SAV a été réactif et agréable Merci à vous

J'ai fait l'acquisition ce jour d'une Xaomi TV box chez Boulanger Saint-Malo suite à une panne d'antenne TV collective. Cet achat m'a été conseillé par Romain, vendeur expérimenté en audiovisuel, qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme dans son explication du produit. Je le remercie pour son service client hors du commun et sa grande adaptabilité. Et ça fonctionne !

Dans les magasins des grandes marques d'électroménager, il est devenu coutume que le service soit de qualité moyenne, avec des conseillers qui ne prennent pas le temps de répondre a vos questions et vous forcent la main pour vos achats. Dans ce magasin, c'est tout l'inverse, le service est attentionné et agréable et cela peu importante l'affluence dans le magasin. Un grand merci a Christelle et Bastien !

Edit..... Suite à la réponse du directeur.... 1/Il est archi faux que le livreur m'a proposer de le brancher. 2/Il est archi faux qu'il s'agissait juste d'une livraison, car sur les papiers lors de la commande c'était bien inscrit instalation et insertion de porte. Précision qui a été faite à la personne qui a téléphoné le vendredi pour décaler le rdv 3/Le délai était certe plus court, mais je me suis retrouvé bloqué alors que j'avais organisé ma journée différemment de base. En plus de ne pas respecter ce qui a été convenu à la commande, vous êtes de mauvaise foi.... Alors, oui, je n'ai pas été calme quand le livreur à refuser de l'installer. Je maintiens mon avis que c'est à fuir Une catastrophe Rennes st Grégoire comme St malo. Commande de 1771€. Livraison pitoyable. Le livreur de st malo a tout dépoté dans la cour alors qu'une installation était prévue pour le congélateur , inversion de porte, il s'est barré sans signature. soit disant Rennes est responsable de ne pas avoir transmis l'information, sauf que l'information je l'ai moi même donné la veille quand le responsable m'a appelé pour me dire la livraison programmée entre 8h30 et 11h30 se fera entre 14h30 et 15h30, si ça vous convient pas voyez avec Rennes, moi c'est comme ça. Le livreur à râlé pour reprendre l'ancien électroménager. Pendant que j'étais en ligne avec le magasin, pour essayer d'avoir quelqu'un, il est monté dans son camion et il est parti, me laissant avec mon congélateur dehors, alors qu'il était noté lors de l'achat l'installation avec inversion de porte. Il m'a envoyé sur les roses en me disant je m'en fiche, moi j'ai pas le temps de le faire. Boulanger saint malo, éviter la livraison , livreur à fuir. Bien gentille de mettre une 1 étoile, il est impossible de mettre 0. Au passage, Rennes ne gère pas mieux le problème. Je ne comprends pas qu'on commande dans un magasin et que ce soit un autre qui livre.

Excellent SAV, très sérieux et compétent. Aucun problème pour régler le soucis, traité rapidement. Merci.

Excellent accueil - qualité du conseil -livraison et installation parfaite - merci Je recommande

Mon lave linge est tombé en panne. Je vais chez boulanger pour en changer et me rends compte que de nombreuses personnes attendent au SAV. J ai donc décidé de faire intervenir le Sav a domicile. Le déplacement coûte 80€ mais si vous engagez des réparations , la prime de l état de 50€ est directement déduite. Le Reparateur, Jean Paul, est très efficace et gentil. Il détecte rapidement la panne. Je vous recommande donc de faire réparer votre électroménager car les pièces détachées sont souvent peu coûteuses.

Nous avons été accueillis par une conseillère charmante. Sa disponibilité, sa gentillesse et ses compétences nous ont permis de réaliser notre achat sans hésitation. Elle a su parfaitement nous présenter le produit et nous conseiller. Mais surtout, elle a fait preuve d'une réelle écoute et c'est une qualité rare aujourd'hui qui mérite d'être soulignée. Nous espérons que l'entreprise Boulanger Saint-Malo saura la féliciter. Un grand merci à elle.

Accueil et bon conseil. Nous y trouvons toujours notre bonheur. Un bravo tout particulier à mademoiselle Maëlys et au service après-vente du magasin de St Malo.

Un belle accueil accompagné d'un sourire, le professionnalisme du personnel, une large gamme de produits, magasin bien agencé.

Je suis allé à boulanger Saint-Malo pour faire mes achats de Noël J'ai d'abord pris contact par téléphone pour pas me déplacer po ur rien et j'ai eu une dame qui s'appelle Julie au téléphone Ensuite j'ai eu Nathan comme vendeur au rayon multimédia Qui m'a très bien conseillé sur un achat d'ordinateur Nous étions le 23 nous l'avons commander et il m'a dit que je l'aurai le 24 Je rappelle le matin du 24 et je tombe sur le Gwendoline Elle me dit qu'elle me rappel Effectivement elle me rappelle et tout s'est bien passé mon ordinateur était là Je remercie toutes les équipes Et tout particulièrement ces trois personnes Ce n'est pas le plus grand des boulangers Mais on s'occupe vraiment très bien de vous Je conseille vivement ce magasin

Personnel toujours très compétent, réactif et de très bons conseils. Particulièrement Pascal du magasin de Saint Malo, merci à lui pour son professionnalisme.

Se déplacer pour un produit disponible, arriver et trouver ce produit : refus de vente par le code de la consommation.article L121-11 Nous voulions le modèle d'exposition.... Carton introuvable. Attendre, vendeurs qui nous ghostent .... Se faire entendre dire c'est pas possible que sur le site il en reste .... Aucune excuse ! Personnel incompétent.... A fuir ! Formez vos équipes !!!! Allez chez Darty St Malo, le manager lui nous a vendu le modèle désiré et a trouvé son carton !!!!

Merci à Nathan et Romain pour leur efficacité et leur dynamisme! Ils ont su nous conseiller parfaitement.

Produits de qualité, vendeurs compétents et à l'écoute. Très beau magasin

Je passe souvent dans ce magasin car les prix y sont souvent plutôt attractifs. Les conseillers sont généralement très agréables (je n’ai eu qu’une mauvaise expérience avec une employée plutôt hautaine en caisse) Et je souhaite remercier particulièrement Maelys qui en cette grosse journée de black Friday, a prit le temps de s’occuper correctement de ma demande.

Accueil toujours chaleureux, un merci à Yohan en particulier au service après vente pour sa sympathie.

bonjour, je suis venu a deux reprise pour acheter un i phone pour ma fille. j ai reçu un très bon accueil de votre équipe . ensuite j ai reçu des conseils techniques de qualité par un de vos vendeur a deux reprise sans faire l acte d achat et il m a convaincu de venir chez vous par son professionnalisme. je regrette fortement d avoir oublie son non . et aujourd' hui j ai décide d acheter ce téléphone, et encore une fois j ai reçu un accueil de qualité, et pris en charge par Ethan. qui m a tout de suite mis a l aise et a su verrouiller cette vente avec grande classe . moi même issue de la vente , j ais repérer enfin des pros. c était important pour moi car c est le cadeau de ma fille pour son noël et surtout de vivre une expérience en tant que client, sure , bienveillante et joyeuse. deux mots : BRAVO . MERCI

Le magasin est bien, le seul bémol, c'est le personnel. J'aime bien flâner sans que les vendeurs me tombent dessus pour me faire savoir qu'ils sont là à notre service. Je le sais et si j'ai besoin je saurai où les trouver. Mais sinon il y a tout ce qu'il faut chez eux.

J'ai toujours un bon accueil dans ce magasin. Je vais voir mon vendeur habituel du rayon concerné et répond toujours à mes interrogations ou questions. L'expérience d'achat est bonne et rapide. Cependant en faisant un tour dans les différents rayons en vu d'un prochain déménagement, je me suis aperçu que les prix sont assez élevé. A voir et à comparer !

Accueil chaleureux, conseil avisé et rassurant sur la qualité du produit, suivi de l’installation à distance (barre de son ). On sent un vrai sens de la satisfaction du client. Très content d’être un client de cette enseigne.

Accueil très agréable par plusieurs membres de l'équipe. Nous n'avons pas attendu pour récupérer notre commande. RAS sur le magasin Parking peut être un peu petit mais nous avons pu nous garer c'est le principal.

Le magasin n'assure aucun suivi des commandes passées sur internet mais devant arriver chez lui. Commande passée le 25/11, non arrivée le 23/12 et ce malgré plusieurs appels et sans solution proposées (article pourtant indiqué dès le 19/12 comme disponible au retrait dès demain 12h sur le site), j'ai dû aller sur Rennes acheter mon article qui était en stock (mais bien évidemment plus cher !). Le personnel ne doit pas être commissionné sur les achats en ligne et clairement cela ne les intéresse pas.