Boulanger Vitré Magasin d'électroménager

Au top du top une équipe réactive avec du sourire et pro.

Refus de reprise Macbook Air M1 de 2022 - incompétence et comportement déloyal du resp. de magasin de Vitré Déjà le prix de reprise de 255€ pour un ordi ayant peu servi et dans un état plus que proche du neuf m'avait fait tiquer... le bonus de reprise de 100€ m'ayant poussé à accepter la reprise par Boulanger, je me suis présenté au magasin. Un peu d'attente, prise en charge par le resp. du magasin qui fait tout en même temps, s'adresse à des clients dans le magasin pendant que tu patientes... Et qui recherche le modèle, avoue ne pas connaître les Macs, appelle son vendeur mais ne le laisse pas faire son travail et finit par me proposer une reprise encore inférieure au prétexte de 2 micros-rayures sur le capot alu du dessous ! quasi invisibles à l'oeil nu et en aucun cas un obstacle à son utilisation. Le comble, quelques minutes avant, il me faisait remarquer que le prix de reprise proposé était très bas : totalement incohérent. Et surtout incompétent (il le dit lui-même) et absolument déloyal par sa tentative de diminution du prix convenu. Son argument : l'état doit être sans trace d'utilisation visible !!! Sans blague, à part laisser l'ordinateur dans sa boite sans s'en servir, je ne vois pas comment Boulanger peut poser une telle exigence totalement aberrante. Bref, refus de ma part et demande d'annulation de la commande. Toujours rien 2 h après mon retour (précisons que j'ai fait 80 km pour rien, merci Boulanger) Ah et au passage une info : vous avez perdu un client fidèle. Définitivement.

Très bien conseiller par les vendeur

Vendeur très sympathique et de bon conseil.

J'en suis à mon deuxième achat d'électroménager chez eux, très satisfait de la livraison et des vendeurs, merci à l'équipe.

Excellent accueil A l'écoute

Venu en fin de soirée mardi 8 avril accueilli dans la joie et la bonne humeur de toute l’équipe Mille merci à Solene pour son professionnalisme, sa bonne humeur (malgré qu’on soit venu à 18h45 suite a mon vol de téléphone pour que j’en rachète un) ses supers conseils Un plaisir de venir chez vous quand on est accueilli comme cela Vraiment continuez comme ça

Merci à Thomas d'avoir fait le nécessaire pour me permettre de récupérer une nouvelle bouilloire au plus vite.

Très satisfait de mon achat chez Boulanger Vitré, autant pour la livraison et les livreurs ainsi que Sabine que j'ai eue au téléphone qui a été vraiment très pro, merci à eux.

Très bon accueil, à l'écoute du client et lors de l'enlèvement de ma commande le vendeur m'a gentiment aidé. Merci

Merci au responsable de Vitré Boulanger pour m'avoir consacré du temps

Extrêmement déçu du service livraison et de la réaction du gérant de boulanger Vitré. Étant un client infinity , je me fais prêter un frigo suite à une panne du mien . Les livreurs ont premièrement laissé tomber le frigo occasionnant un éclat de la taille d’une pièce d’1 euro dans le parquet sans s’excuser ni me le faire remarquer . Puis en partant comme des voleurs, ils ont abîmer le portail en manœuvrant !! J’appelle donc le service boulanger et la pérsonne me dit qu’il faut se déplacer pour faire constater les dégâts ! Un comble ! Je me déplace 1 semaine apres car mon emploi du temps ne permettait pas d’aller à vitré ( j’habite rennes ) gérant absent et on me dit qu’il me rappelera ! Dans la journée, j’ai le gérant au téléphone qui met ma parole en doute malgré les photos prise le jour même ! Tout ça pour me proposer une carte cadeaux de 50 euros ! Je ne fais pas la manche et demande rien mais il y a un minimum de responsabilité a assumer . Bref l’enseigne de vitré est à éviter !

Très bon rapport qualité prix. Excellents conseils du vendeur

je mets trois étoiles car en rentrant dans le magasin vendeur et vendeuse très sympa tout de suite venu vers nous pour demander si besoin d’aide ou conseille. Magasin très grand et joli une large gamme de produits.

Achat d'un Samsung s25 ultra, vendeur en alternance et son binôme, très sympa, très pro. Merci

Très pro et disponible pour les renseignements

Marine , superbe vendeuse , souriante , performante avec une belle énergie ! Alexandra _

Boulanger vitré dessus j'avais fait possé une protection pour téléphone je retourne aujourd'hui pour le changement de la protection abîmé ça devait être gratuit on me retrouve plus dans l'ordinateur on me dit qu'il faut payer étant un client fidèle, je suis très déçu et n y retournerai plus c'est des voleurs

Merci David toujours bien conseillé et oui fidélité avec plaisir naturel de bon produit

Rien a dire personnel très agréable

Accueil professionnel, achat rapide et réponse aux attentes client.

Un excellent accueil et professionnalisme de Denise que je remercie beaucoup Elle a su répondre a toute nos attentes 👍👍

PC de moins de deux ans en réparation depuis 45 jours.... aucune information.... à quoi sert le SAV ?

Vous m'auriez demander mon avis il y a quelques mois j'aurais mis 1 étoiles car on ne peut pas mettre plus bas, suite a un problème de sav. Cependant l'équipe a su réagir et trouver une solution et pour cela je tiens à les remercier.

Très bien conseillé, merci à David

Très satisfaite de l'accueil du personnel Merci beaucoup au vendeur très bon conseils. Je suis satisfaite de mon achat

Très bien conseillé par David, vendeur très sympathique et professionnel et très satisfait du Air Fryer Ninja acheté que je recommande merci et à bientôt chez Boulanger

Conseiller par Thomas, il n'avait pas l'article en stock que je souhaitais c'était une starlink mini. Il m'a renseigné comme un professionnel. Je ne connaissais pas ce magasin sur Vitré. Les vendeurs sont sympas. En les observant je les ai vus tous très souriants. Je reviendrai. Merci pour l'accueil

Je trouve le personnel vraiment top et l'agencement très lumineux. Les services Boulanger sont vraiment bien pour la livraison et retrait en magasin. Je recommande.

C'est cool de voir les vendeurs s'occuper des autres et quand ils sont dispo ils passent à côté de de toi en t'ignorant, bah une machine qui aurait pu être vendu mais comme personne était dispo je suis parti. Va falloir revoir ses priorités.

Passé commande des exclusivités du site web, en magasin. Vous aurez le conseil en plus, ainsi que la livraison gratuite. Un magasin 100% a l'esprit Boulanger, plus grand avec plus de choix aurait été top. Merci a vous et bonne continuation.

En ces périodes de fêtes un grand merci pour le sourire et le professionnalisme de Solène.

Beau magasin. Personnel souriant, disponible et professionnel.

Suite à la visite du magasin nous avons fait l acquisition d un congélateur armoire qui répondait à nos attentes merci pour les bons conseils des vendeurs. En revanche j adore les magasins Boulanger car les produits sont bien et la livraison est gratuite d ailleurs parlons de la livraison dont je ne suis pas content du tout il était seul obligée d appeler le voisin et en plus le changement du sens de la porte il n as pas voulu le faire il as dit à ma femme c est facile à faire donc pas content du tout de la livraison.

Vendeuse très sympathique et aussi très professionnel je recommande sans hésitation.

Personnel accueillant et à l’écoute, très bien conseillé et le vendeur à vraiment pris le temps de s’occuper de moi malgré l’heure de fermeture du magasin.

Excellent accueil par une équipe très professionnelle. Très belle présentation , bel éclairage tout pour donner envie. Nous recommandons +++

Je suis venue pour l'achat d'un téléphone portable. Très bien renseignée, très bon accueil.

Suite à mon passage en magasin la semaine dernière, Un grand merci à Nathan, pour les conseils sur l’achat de mon congélateur qui répond à toutes mes attentes . Vraiment ravi Je reviendrai. À bientôt😉

Merci à David pour son bel esprit de vendeur ! Nous sommes ravis de notre achat ☺️

Très satisfaite de mon achat. Excellent vendeur ( David) qui adapte ses conseils selon nos besoins et prend le temps de trouver le produit qui est le plus adapté à notre demande ( montre cardio gps Garmin). Magasin agréable et bien agencé. Personnel souriant et prêt à nous renseigner. Si un produit n'est pas disponible,il est commandé et on le reçoit très rapidement.

J'ai acheté un pack montre connectée watch 2 avec les buds 5 mais en la connectant la montre à eu un problème j'ai essayé tout les moyens pour la connecté mais vraiment tout mais le vendeur à été l'écoute, patient et grâce à lui j'ai une montre connecté qui marche merci à lui 😀, Je recommande fortement !

Personnel vraiment agréable avec qui il est facile de communiquer. J'ai acheté un vélo électrique et une trottinette le même jour et tout s'est très bien passé Je recommande ce magasin. Mention spéciale pour Solène et Clément qui ont vraiment le sens de l'humour et savent bien nous renseigner.

Ce magasin est juste parfait ton est propre et bien ranger . Mais surtout les vendeurs et vendeuses qui sont de très bon conseil, alors merci à vous .

Accueil parfait ! Nous venons pour une télévision. Celle de notre choix n'est pas disponible... aucune inquiétude. On nous propose d'aller la chercher sur Rennes et nous l'apporter à domicile dès retour. Si ce n'est pas du service +... nous avons décidé d'aller la chercher direct. Ils ont tout géré avant qu'on y aille. Tout etait réglé et la télé était chez nous 2 heures après. Et en partant surtout n'hésitez pas si besoin ! On viendra vous aider! Un autre service +. Franchement une belle équipe toujours dispo. Chose rare, ils ont une mémoire client qui pourrait servir dans une école de vente ! Sans hésiter même pour une rallonge ou des piles, on s'y rend en premier. L'accueil est toujours top. Rien à envier à Chantepie ou St Grégoire

Commande effectuée très rapidement, réception le lendemain et avec le sourire des employés ! je recommande à 1000%. Je reviendrai, ce magasin est clair, bien agencé et agréable.

Je suis venu dernièrement pour une télévision et pour un chargeur de pc difficile à se procurer normalement. Boulanger était les seuls à pouvoir me le vendre merci 🙌🏻 Les vendeurs sont très polis ✨ Ils ont pris le temps de chercher le bon produit et mon bien conseillé. A noté la rapidité des produits commandé le jour pour le lendemain, c’est Top !

Magasin sympa, vendeurs connaissant leurs produits. Seul petit bémol, on n'a même pas le temps de regarder les produits qu'un vendeur est deja la pour nous proposer son aide. Même si c'est fait de façon poli cela n'est pas agréable. Je comprend la politique du magasin mais ce n'est pas comme ça dans tout les boulangers.

Petit soucis sur un casque JBL, la personne du magasin nous a proposé directement un échange en neuf. C'était hier et il est déjà arrivé au magasin. Très bon accueil, très bonne réactivité je trouve qu'ils mettent la satisfaction clients en premier et c'est super. Je conseil ce magasin

Très bien accueilli et conseillé à répondu complètement à mes attentes