Boutique L'Armoire de Bébé - Annecy Epagny Magasin de puériculture

Un grand merci à Anaïs pour son accompagnement et professionnalisme :-) nous recommandons vivement ce magasin autant pour la diversité des articles que pour l’accueil.

Merci pour les conseils !

Merci aux trois vendeurs enthousiastes. Patiemment m'a aidé à trouver les marchandises. Je viens de loin et je reviendrai certainement. À plus tard.

Merci à Chiara pour l’accueil, le Sourire et les conseils qu’elle nous a apporté.

Vendeuse très à écoute et de très bon conseil ! Produits de qualité !

Très bon accueil, des super conseils et à l'écoute, nous trouvons la magasin bien organisé et très agréable, merci aux vendeuses ! Nous reviendrons bientôt !!

Je recommande la boutique l'armoire à bébé, nous avons été parfaitement bien accompagné par la responsable du magasin et l'équipe d'epagny dans le cadre d'un SAV. Le service après vente de qualité donne envie de revenir. Merci pour vos conseils de qualités, votre sympathie et votre bienveillance.

excellent staff bravo bravo elles sont adorables!

Un super magasin de puériculture avec un vaste choix. Encore un énorme merci aux deux vendeuses qui m'ont beaucoup aidé à régler le siège auto de ma fille. Vous êtes vraiment top merci a vous !!

Apres un premier achat réalisé avec succès sur leur boutique en ligne, lors d'un deuxième achat, je vois que la commande réalise pendant les soldes a été annulée après les soldes (sans aucun mail informatif ou raison). Je me dirige alors vers le Customer service pour comprendre la raison, lors que je reçois comme explication ne pas avoir envoyé de documents justificatifs (pièce d'identité) après mon achat. Je vérifie qu’effectivement je n'ai reçu aucune demande sur mon espace client ou par mail et j'explique que je voulais seulement concrétiser un achat et pas ouvrir un compte en banque, a ce qu’on me répond : « soit j'envoie ma pièce d'identité soit je dois faire l’achat par virement bancaire ». Faudrait m'expliquer quelle boutique fait ça, je ne comprends pas le fonctionnement ou raisonement.

Suite à l'achat d'un lit bébé et commode en modèle d'expo en magasin, il manquait des vis spéciaux pour le lit, l'équipe d'Epagny ont réagis rapidement à ma demande, j'ai eu mes vis aujourd'hui gratuitement, je remercie à toute l'équipe et en particulier la responsable du magasin, nous avons eu même à un bon cadeau, c'est une belle surprise d'avoir trouvé ce magasin dans la région ! Je recommande fortement, faites un tour vous ne serez pas déçu !

Magasin attractif avec beaucoup de choix, vendeuse agréable et arrangeante je recommande.

Superbe magasin avec un large choix de produits de qualité et un agencement agréable. Je le recommande vivement

Deux passages en 1 mois et toujours de bons conseils.

Client depuis de nombreuses années, j'ai fait mes listes de naissance pour chacun de mes 2 enfants. Je n'ai JAMAIS été déçu. Alors que je passe par internet pour tous mes autres achats, je ne peux me résoudre à me passer des services de cette superbe équipe de vendeuses. Plutôt discret sur les avis, je suis obligé de monter au créneau car une cliente qui n'a pas su gérer la temporalité de son bon s'est montrée odieuse lors de ma dernière visite, menaçant évidemment de laisser un mauvais avis. Foncez tête baissée, l'équipe est au top et sa connaissance des produits est parfaite. Dommages que l'équipe ne puisse pas elle, noter les clients...

J’ai fait appel à l’armoire de bébé en été 2022 pour la liste de naissance de mon fils. Aucune explication sur les conditions de vente ne m’ont été données. Résultat, une grosse partie des achats de la liste n’a pas été comptabilisée pour mon bon d’achat puisque je les avait réalisés moi-même. Ensuite lors de clôture de ma liste et l’émission de mon bon d’achat bien amaigri, aucune explication de nouveau et on m’informe le jour où je veux en bénéficier que celui-ci est expiré. Plus de 2000 euros ont été dépensés dans ce magasin pour me retrouver sans rien. Je paye littéralement l’incompétence des vendeuses concernant l’information des clients (qui est aussi valable sur la connaissance des produits et des marques d’ailleurs: zéro). Les personnes du service client sont exécrables et se cachent derrière des mentions légales écrites en minuscule dans des e-mails. C’est au final, je trouve, un manque de respect pour les personnes ayant dépensé de l’argent sur ma liste de naissance. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

A notre arrivée dans la boutique 3 vendeuses derrière la caisse ! Assez aimable puisqu’elles nous disent bonjour. Nous commençons à faire le tour de la boutique qui est toute fois très jolie (d’où les deux étoiles). Nous avons du rester plus de 30 minutes dans la boutique à tout regarder. Il n’y avais aucun client dans la boutique hormis nous. Sur les 3 vendeuses, pas une seules ne s’est donnée la peine de se déplacer pour nous conseiller et répondre à d’éventuelles questions. Dommage pour elles car nous avions décidé ce jour-là de nous lancer dans nos premiers achat. Et ne parlons pas de l’amabilité à notre sortie du magasin, même pas un au revoir. Heureusement pour vous que je n’étais pas un client mystère car on frôle le zéro (le bonjour, vous sauve la mise). Nous sommes donc aller chez un concurrent ou nous avons été super bien reçu et conseillé pour faire nos achats. Dommage.

Un magasin avec un bel assortiment de produits ! Et surtout des vendeuses très professionnelles et patientes qui prennent le temps de comprendre notre besoin, de nous orienter et qui nous font part de retours sur expériences. Nous avons pu recevoir de précieux conseils notamment sur le choix d'une poussette, dans mon cas. Les vendeuses ne cherchent pas à vendre le produit le plus cher mais celui le plus adapté à notre besoin.

Venue aujourd’hui et n’ayant pas de connaissance en puériculture la vendeuse m’a été d’une grande aide et très à l’écoute. Je reviendrais sans problème et recommande fortement ce magasin!

Boutique très bien entretenue et une disponibilité à toute épreuve des conseillères ! Mon compagnon et moi avons eu la chance d'être conseillée par Alexandra, une perle et et quel savoir dans le domaine de la petite enfance/puériculture ! Encore merci, on reviendra vite

Une boutique qui gagne a être connue. Une première expérience par téléphone, un très bon accueil, réservation du produit puis une fois sur place, vérification de la compatibilité avec le sourire. Le magasin est très agréable, tout y est bien présenté! Je recommande cet endroit!

Une boutique bébé qui change ! Tout d'abord l'accueil des clients et toujours très agréable. Sourire bonjour et pas de pression commerciale ! Nous avons toujours était bien conseillés ! Les produits sont sympas et change des choses classique. Le choix de doudou est immense et de bonne qualité. Le prix reste comparables à ceux d'internet donc c'est parfait 👌.

Magnifique magasin, de beaux produits Personnel agréable et compétent

Superbe boutique! depuis le temps que nous commandions des produits sur internet qui sortent de l’ordinaire nous avons enfin un magasin de puériculture qui nous l’offre ! Les vendeuses sont de bons conseils , et ne force pas à l’achat! À très vite !

Nous sommes entrés par curiosité. Nous avons trouve cette boutique très agréable, nous avons également aimé le conseil et je disponibilité de la dame qui nous a renseigne sur la poussette yoyo. Résultat le temps d'une tétée et j'ai craqué !!! Nous y retournerons volontier !

Beaucoup de jolies choses. Mais accueil très minimal... on ne s'occupe pas du client. Je cherchais plusieurs articles. On ne m'a rien demandé... c'est dommage.

Très bon accueil vendeur(es) très compétent le magasin est très propre bien ranger un large choix d'articles dans les vêtements des produits un peu plus haut de gamme mais ça change de ce qu'on vois ailleurs Je recommande vivement ce magasin

Difficile de noter ce magasin parce que l'avis est nuancé et principalement impacté par la gamme de prix déraisonnable. La sélection est formidable, mais nous regrettons la sous-représentation des jouets de fabrication française de type Vilac. Comme mentionné plus haut, certains prix sont délirants. Un exemple est le body petit bateau à 36 euros alors que le prix de vente est généralement de 25 euros... pour 3. Donc dans l'ensemble c'est une boutique dans laquelle il fait bon aller se procurer un cadeau pour un enfant en raison de la qualité de sa sélection mais pas nécessairement celle laquelle on s'équipe réellement à moins d'avoir les poches très mais alors très profondes. --- Ajouté suite à la réponse du gestionnaire: Force est d'admettre que beaucoup de marques françaises sont présentes. Mais, force est d'admettre également que peu de ces produits sont fabriqués en France. 36 euros pour un body, aussi joli soit-il, est bien un prix déraisonnable pour un produit fabriqué à l'étranger. Le nombre de produits à moins de 20 euros n'indique en rien le positionnement de la boutique par rapport au reste du marché. Avis maintenu.

Je viens de découvrir ce magasin de puériculture et j'ai été enchantée. Tout d'abord par l'amabilité et la disponibilité du personnel, la décoration de la boutique, très chaude, contrairement aux autres boutiques de puériculture , toujours très froides. Et ensuite par le choix et la qualité des produits proposés. J'y retournerai sans hésiter.

Un très beau magasin et un super accueil... Bravo !!! Très très au dessus des autres magasins de puériculture de la zone d'Epagny

Super boutique pour les bébé , plein de choix et de produits originaux , je conseille vraiment 🥰👍

Magasin très bien tenu. Les vendeuses sont très accueillantes et accessibles si besoin de conseils ou renseignements. Je recommande ce magasin a 100% , très large choix et bonne qualité des produits.

Très belle boutique qui propose de jolies articles . Équipe avec de bons conseils. Je recommande !

C'est une très belle découverte ! Le magasin est magnifique. Ça donne envie de tout regarder car c'est très épuré et bien rangé. Les vendeuses sont très agréables. Je n'hésiterai pas à recommander ce magasin à mon entourage.

Tout récent dans la zone, déjà deux fois que je m'y rend. Enfin un magasin de puériculture dans le coin, où l'accueil et le conseil sont agréables. Jolie boutique, jolis produits, à très vite !!

Magasin magnifique avec un très grand choix de produits. De très belles marques. C'est pour moi le plus beau magasin de la région et de loin mon préféré. Vendeuses très agréables.

Étant déjà clients sur le E-shop, nous avons eu le plaisir de découvrir la nouvelle boutique qui a ouvert à Epagny. Super accueil, les vendeuses sont très chaleureuses, disponibles et à l'écoute. La boutique est vraiment jolie et conviviale , les marques proposées sont tops. Nous avons même eu le droit à un beau cadeau de naissance de la part de la boutique. Je recommande fortement l'armoire à bébé et c'est avec plaisir que nous reviendrons pour nos prochains achats une fois bébé arrivé. Un grand merci à l'équipe de la boutique.