BRED-Banque Populaire Banque

Parfait

Très bien

Parfait

Excellente expérience avec Mme SEN, qui a su me faire confiance, être très réactive et battante pour me permettre d'accéder à la propriété. Je recommande par ailleurs ses services en matière de gestion de mes comptes.

Un grand merci pour Mme Lamouchi Olfa,pour ses compétences ,son accueil . Excellente communication et très bon conseil.

très bien

Totalement incompétent et dangereux ne jamais souscrire un compte ou une assurance chez la bred

À fuir si vous avez de l’argent à perdre c’est la bonne agence frais sur frais non justifiés conseillère condescendante , mal poli , voleur .

D'une incompétence déconcertante. A FUIR A FUIR A FUIR !!! Ils sont capables de vous créditer d'une enveloppe d'environ 24000€ en espèces sur un compte pro Sans aucun contrôle Enveloppe vierge et vide et avec des centimes pour un versement de billets Ce versement a été fait par un tiers IDENTIFIÉ et NON MANDATAIRE alors que la convention ne le permet pas. A ce jour cette banque refuse d'assumer sa responsabilité dans le gestion de notre compte et cela pourrait mettre en péril notre société Et un mois après toujours aucune réponses sérieuse à notre demande elle nie toujours sa responsabilité

Attention il ne faut pas resté accroché à cette banque car comme tant d'autres mes documents personnels ont était perdu sans justification et le sourice sur le gâteau après avoirs déclaré ma carte bancaire perdu ils m'ont fait galérer pendant 2 semaine sans réellement suivre mon dossier.. une incompétence totales de la part de cette banque voilà je vous inscite vraiment a changé de banque voilà ne resté pas avec des pro qui vous bouffe les soue pour une sois disant entretien de compte ...

Nouveau client à l'agence de Joinville Polangis. Ma conseillère (Mme Sevda SEN) est réactive, et toujours à l'écoute. Je ne regrette pas. Je garde une 5ème étoile pour espérer la perfection 😂😂

Accueil catastrophique, je me suis rendu à cette agence ce jour, pour demander un renseignement, je souhaitais savoir si j'avais la possibilité de faire un retrait avec mon téléphone via l'application Smart retrait service que propose la banque populaire, et d'autres banques alors que je m'adressais à un agent, une femme, a répondu froidement qu'il fallait absolument la carte bancaire et la pièce d'identité sans plus d'explication, J'ai senti clairement qu'elle avait hâte pressé de se débarrasser de moi. En effet, la Bred ne propose pas cette fonctionnalité mais c'est dommage d'avoir dû se rendre dans une autre agence Bred à Joinville pour tomber sur un conseiller courtois qui a pris le temps de m'informer.

Il y a de très nombreuses années j'habitais Joinville le Pont (94) et j'avais ouvert un mon premier compte bancaire à l'agence Bred Joinville Polangis. J'ai toujours eu de bons contacts avec cette agence. Après un déménagement loin de Joinville-le-Pont j'ai choisi de rester fidèle à cette agence. De plus la possibilité aujourd'hui de gérer mes comptes en ligne (et Bred Direct Services) ne m'a pas incité à quitter cette agence pour une autre plus proche de chez moi

Je suis très contente d'avoir mes comptes chez la Bred. Mr LOIC ALONZEAU est mon conseiller. Il est de très bon conseil, a une grande écoute et se rend disponible rapidement. Je ne peux que le recommander !

Tres bel accueil , et un grand merci à ma conseillère Malika Benmerzoug pour son professionnalisme.

Que des problèmes depuis que je suis chez eux. Ne sont même pas capable de faire un chèque de banque au bon montant, et le délais...un mois et demi pour l'avoir au mauvais montant ! Je passerai les détails de toutes les autres histoires bien pires que j'ai vécu avec certains de leurs conseillers qui ont tout fait pour que je devienne interdit bancaire, jusqu'à m'empêcher de verser de l'argent sur mon propre compte.

Automate en rade que refuse une carte bleue BRED pourtant fonctionnel partout ailleurs, agent a l'intérieur qui font les morts alors qu'ils vous voient galérer. A fuir.

Déplorable. Ma CB a été avalée dans une de leurs machine. La personne qui m’a reçus m’a répondu qu’il ne l’avait pas sur un ton très hautain. Or les machines sont ouverte 2 foie par semaines. Ils n’ont juste pas voulu se cassé la tête. Bon courage à tous leurs clients

Depuis des années dans cette banque, aucun souci car j'ai eu des conseillères certe débordé à cause du manque de personnel mais toujours attentive à mes demandes par téléphone ou rendez-vous. Si j'arrive pas à joindre ma conseillère par téléphone, je lui laisse un message via mon application mobile et elle me rappelle par la suite. Mme Henry qui a été remplacé par Mme Juvarajah. Conseillère qui a son installation m'a appelé pour se présenter en tant que nouvelle conseillère, prise de rendez-vous, présentation afin de mieux connaître ses clients. Toujours à l'écoute. Rien à dire. Ensemble satisfaisant. Tant que cela reste ainsi, je ne changerai pas de banque.

Super conseiller. Je recommande monsieur Colson. Merci.

Catastrophique. La banque vous dis qu'il sont en manque de personnel donc ils vous répondent pas ... Quand vous appelez le siège, eux même se confient a vous pour vous dire que c'est une des pires agences de la bred. Perdez pas votre temps et votre énergie.

Les conseillers n’honorent pas les rendez-vous téléphoniques

Le conseiller pro, très hautain

Déplorable ! Un conseiller qui vous impose des options de carte bleue alors qu'elle ne sont pas obligatoire (protection paiment), il parle sur un ton hautain, il n'a aucun respect pour le client. Il ne fait pas son travail, depuis un mois, sans raison notre agence s'est basculé à joinville, il dit qu'il a bien retransféré l'agence à Champigny mais pourtant ce n'est pas fait. Jamais vu un conseiller (Montsouris) d'une telle incompétence.

Très mauvaise expérience despuis un peu plus d'une année chez la Bred. Des conseillers qui changent tous les temps (entre des stagiaires qui ne valident pas ses examen, des conseillers fantômes qui arrivent pour 3 jours et disparaissent, des conseillers qui partent pour arrêt maladie) avec abandonne du dossier en cours ce que a entraîné des ralentissements a chaque reprise sur des opérations du type appel à fonds, changement d'assurance, bref, des erreurs sur les montants débloqués aux promoteurs immobiliers. Vraiment c'est le bazard. C'est de l'argent qui est en jeux et a mon humble sens c'est inadmissible. Je cherche à changer de banque et faire migrer mon crédit immobilier quelque part d'autre

Une banque déplorable. Personnel hautain qui ne rappel pas ses clients. Aucune réponse depuis 6 mois pour un problème dont ils sont responsable. La directrice est injoignable et ne prend même pas la peine de prendre en main la situation. J'ai payé pendant plusieurs années une assurance habitation qu'ils ont oublié de résilier et aujourd'hui silence radio quand il s'agit de me rembourser. Une agence à fuir et à dénoncer au service des consommateurs !

Allo Allo la BRED, vous créez et des problèmes et ne les régler pas !? Quand on demande à avoir son conseiller, depuis des semaines voir, des mois, on aimerait au minimum une réponse d'un délai de rappel, apparement il joue à cache cache car nous évite et filtre même les appels en voyant mon numéros (essai confirmé quand j'ai appeler avec d'autres numéros) . Est-ce une caméra cachée mal joué ? Les problème ne sont pas réglés et encore moins traités. Merci aux courriers recommandés que j'ai envoyé qui ont été reçu, apparemment jamais lu. Je vous attends, cette histoire est loin d'être finie.

Y a t'il un pilote dans l'avion ? Impossible de joindre son conseiller par téléphone ou par mails, lignes téléphones renvoyées je ne sais ou et ou l'on vous invite à rappeler ultérieurement. Seule option qui fini par fonctionner, laisser un message sur Bred contact en indiquant les difficultés à contacter votre conseiller. Celui-ci fini par rappel afin de traiter votre problème afin hautain et manque d'amabilité... Bref cela devient franchement inadmissible de la part de ce groupe ou je suis client depuis 35 ans. Je crois qu'il est temps d'aller voir ailleurs.

Très super bien, excellent, je le recommande à tout le monde. Salutations chaleureuses.

Personne ne s'occupe de vous, 4 mois sans conseillé, mais surtout le personnel très très hautain ...

Je conseille fortement cette agence, Mlle MAURY est une conseillère vraiment au top, je ne regrette vraiment pas d'être partie de chez LCL Jean Jaurès à Champigny, qui, eux ne comprennent rien !!! Merci