Brico Cash Châtellerault Magasin de bricolage

Toujours une belle expérience de venir dans ce magasin et je remercie tout particulièrement les employés au niveau des matériaux à l'extérieur

Jusqu'à présent pas de soucis. J'ai acheté toute la charpente pour une pergolas soit environ 1600 euros. Pour finir cette pergola j'ai acheté 17 tôles de toit . J'ai demandé les vis nécessaire pour fixer les tôles non pas à une personne mais deux pour être sûr de prendre les bonnes . J'arrive chez moi j'ouvre le paquet ( pas très bien effectivement). Du coup je ramène le paquet après avoir demandé un responsable. On me dit d'abord que j'ai mal ouvert le paquet donc pas possible de reprendre. Ok mais j'ai quand même demandé à deux personnes soit disant professionnelle afin d'éviter ce genre de désagrément. Ensuite on me dit nous allons compter les 100 vis comme si j'étais un voleur . Ensuite on me demande le ticket de caisse . Mais les tickets j'en ai eu plus de dix vu le montant de les travaux donc je n'ai pas pu tout garder. Finalement devant surement une mauvaise fois et un manque de professionnalisme j'ai repris les mauvaises vis et payé les bonnes vis. Dommage quand même . Alors oui je me suis permis de dire que vous n'étiez pas là hauteur ( guignol). Quel dommage car jusque là tout était ok et les caristes sympathique

bien plus sympa et professionnel que bricomarché.

Merci à Emmanuel, à l'écoute et d'une gentillesse, super 👍

Dessus acheter une remorque à 900 € Et les feu ne fonctionne pas à vue mon garagiste et tout les feu arrière tout oxidee et en plus sur leurs cite elle était à 750 € Attention si vous en acheter une vérifier les feu

On arrive à 18h30 ce Samedi 3 mai, car NOUS AUSSI on travaille et on se fait accueillir très froidement, pas de sourire et on nous parles comme des chiens. personnel de caisse MINABLE ! PAS UN BONJOUR !

Attendre 45 minutes pour que le magasin ouvre, quel bonne organisation de se magasin !

Nous avons fait appel à Emanuel pour la conception de notre nouvelle cuisine, Le service a été impeccable, avec une écoute attentive de mes besoins et des conseils personnalisés pour la conception de ma cuisine. Je recommande vivement ce vendeur pour son professionnalisme et son expertise.

Bravo Florian, jeune homme que j ai interpellé pour m aider a trouver des vis et chevilles. Pas d exces d humeur pour ce derangement et il m a gentiment renseigné, a la caisse jeune femme egalement souriante et aimable. Merci a vous. Donc changement d enseigne profitable...je n y venais plus, je renouvellerai mes visites

On ses pas si vendeur menuiserie et bourrer où il fait semblant de mal parler, 1h30 pour avoir les bonne mesure sur un escalier je viendrai plus dans ce magasin

Je ne suis pas du genre à dévoiler mon mécontentement sur la toile cependant; J'ai commandé des menuiseries en PVC et Aluminium qui reste de qualité certes mais qui du point de vues prestations de service est très juste, j'ai du moi même apeller pour demander ou en été cette commande et comme par magie elles étaient arrivé bien que je devais être apellé des la réception dans votre dépôt et pour cela a 2 reprises ( pvc et ensuite alu) Suite à sa, je demande conseil pour les habillages exterieur des menuiseries alu ( j'ai donner les côtes exact), et on me dis que l'on va me contacté pour m'avertir si c'est bon ou pas. Plusieurs semaines passent et aucuns appels.. Nous avions donc passer plus d'un mois et aucune nouvelle je demande donc à un vendeur qui apelle son responsable menuiserie et me dis qu'il a oublié de m'appellé Résultats des courses 1 mois de chantier en stand bye car aucunes nouvelles.. En 8 mois je vous ai laisser prêt de 14 mille euros de factures de matériaux j'estime qu'on devrais respecter la demande des clients au minimum répondre à leur demande même si elles n'aboutissent pas à un oui mais au moins. Avoir une réponses . Et pour finir de gros clients qui dépensent une certaines sommes j'estime qu'on devrai la fidelisé au minimum.. je demande pas la mer à boire mais disons que quelques gestes commerciale serais de bonnes augures. Ils me restent donc appareil sanitaire ameublement cuisine sdb ainsi que placo et luminaire à acheter par la suite Viendra ensuite 2 chambres enfants ainsi que salle de bain puis une grande terrasse puis a suite parentale à créer puis 1 garage clos de 60m2 etc.. en bref quelques euros à vous laisser. Cela serais dommage pour vous de perdre un client.. Néanmoins, le point positif l'équipe entière reste fort sympathique et très chaleureux envers le client..

Diego personnel dans la cour des matériaux très sympathique, très serviable à l écoute m a aidé à charger le véhicule, disponible plus sympa qu à Bricomarché

Personels accueillant, serviable, sachant conseiller et renseigner.... Bonnes affaires et prix attractifs.. Cours des materiaux accessible et bien ranger ainsi que le magasin

Personnel souriant, courtois et à l écoute .

J'ai trouvé tout ce que je souhaitais grâce au professionnalisme et la gentillesse de Monsieur Diego ..bravo et merci à lui !! L'hôtesse de caisse fût très sympathique également..je reviendrai Jm Bouet

Il faut chercher un peu mais on trouve bonheur

Super magasin avec vendeur compétent qui a su me diriger et me conseiller pour mes projets travaux merci Mr scoty

Du bon au mauvais, nous avons été accueillis par un conseiller ivre, très indigné par son attitude. Qui nous a vendu un revêtement de sol avec une épaisseur incorrecte et détérioré.

Il y a un large choix de matériel et à des prix très intéressant pour un bricoleur

Nous avons été côté gros matériaux Personnels très aimable , et de bon conseil 👍

Beaucoup plus de choix que celui de Poitiers, plutôt bien placé niveau tarif (pas sur tout non plus) Personnel agréable et réactive.

Je suis passé en zone matériaux en fin de journée. J'ai été bien reçu, très bien servi, avec un grand sourire et en plus un conseil utile. C'est très agréable!

Étant une grand habitué du magasin , je viens régulièrement acheter les différents articles dont j’ai besoin , carrelage, outillage etc Yohan et Jérémie sont de très bon conseil , très serviable, très sympathique et très professionnel. Un merci à la caissière aussi toujours souriante ! Une équipe au top !!! Un grand merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme ! À très vite !

Personnels agréable , serviable . 1 étoiles pour le froid qui fait dans le magasin , aussi froid dedans que dehors !!! Pauvre personnel qui doit gelé à longueur de journée.

Il y a un super service à la cour matériaux de ce magasin. Nous voulions 40 parpaings la personne nous les as à chargé avec son élévateur . C'était super gentil. Merci encore.

grand choix de matériaux, tarifs compétitifs et aide précieuse d'un membre du personnel qui s'est proposé pour le chargement des parpaings dans ma voiture, service parfait !

Bonjour, Venu dès l'ouverture du magasin, j'ai voulu un renseignement sur de l'outillage, on a attendu un vendeur qui n'est décidemment jamais venu, il était avec son café sur le comptoir de l'accueil avec la caissière de plus désagréable avec moi. Personne à disposition, on ne m'a a peine regardé, je ne repasserai plus, À FUIR !!

Bonsoir, Désolé pour notre arrivée à la fermeture, je ne suis pas du coin. Donc, letci pour votre accueil, alors que vous débauchiez.

Aménagement très fonctionnel dans la cour des matériaux, du choix. Un accueil très sympathique en arrivant en caisse. Je recommande vivement...

La jeune demoiselle blonde a l'acceuil pas du tous aimable. Le moindre service l'ennuie . Ne respecte pas ses collègues ni les clients je ne retournerai jamais dans ce magasin dommage ..

Personnel très accueillant. Ce matin j'ai remplis trois remorques de parpaings et à chaque passage un employé m'a aidé. Ce n'est pas le cas partout. Bravo !

Pour mes récents projets de terrasse et de rénovation à la maison, j'ai choisi de me rendre chez Brico Cash à Châtellerault, et je n'ai pas été déçue. Le magasin offre une excellente sélection de matériaux pour tous les aspects de la construction, y compris le carrelage, la faïence, et les produits nécessaires pour le ragréage et le bétonnage. J'ai particulièrement apprécié les conseils avisés du personnel, qui m'ont aidé à choisir les meilleurs matériaux pour la mise à niveau de ma terrasse. Leur expertise a été cruciale dans la réussite de mon projet. Les prix sont également très compétitifs, ce qui ne gâte rien. Je recommande vivement Brico Cash à Châtellerault à tous ceux qui envisagent des travaux similaires.

J'ai récemment eu l'occasion de faire des achats chez Brico Cash à Châtellerault et je suis vraiment impressionné par l'expérience. Le magasin est bien organisé et propose un large éventail de produits de qualité à des prix très compétitifs, ce qui est idéal pour tous mes projets de bricolage. Le personnel est également très serviable et compétent. Ils ont pris le temps de répondre à mes questions et de me conseiller sur les meilleurs produits pour mes besoins. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent des matériaux de construction et des outils de bricolage. Une visite vaut vraiment le détour !

Les caissières sont trop sympathiques, non je rigole Mais très bon tarif

Magasin très correct !! Aidé à charger dans l'auto une pergola moins chère que chez Bricodépot (de 10€ moins cher pour le même produit) Juste l'attente en sortie des matériaux un peu longue.. Personnel plutôt sympa et avenant, bonne adresse ou je reviendrais certainement !!

Site internet , connexion, prise de commande sur site internet très mauvaise. Compte bloqué après avoir voulu passer commande en ligne , 2 fois m'indiquant une erreur. A quand une appli pour téléphone ? Je remonte ma note quand il y en aura une.

Magnifique magasin refait à neuf !!! Personnel sympa et compétent. Tout ce qu'il faut à moindre prix 👍

J'ai failli repartir sans le produit suite à un renseignement erroné d' un personnel à priori non formé et qui n'a pas cherché, heureusement la 2eme personne était plus performante

un froid de canard dans se magasin temperature o PAS DE CHAUFFAGE les caissieres frigorifié une honte rien acheté partie chez un concurrent est prendre le temps de choisir son materiel au chaud que dans un magasin frigorifique une HONTE .TRES TRES DECU

Une honte ! À voir les commentaires précédents, les problèmes de chauffage ne date pas d'hier, comment la direction peut accepter de laisser ses clients dans le froid. Je ne suis pas prêt d'y retourner et je félicite le courage des employés d'accepter de travailler dans de telles conditions.

Que dire de bricocash chatellerault !! 🤔 Enfin surtout de la direction !! Comment peut-on laisser des salariés travailler dans des conditions pareilles !!!-5 de température extérieure, entre 6 et 9 degrés dans le magasin.. Les clients se plaignent, les salariés sont frigorifiés... Les pauvres..pas de chauffage dans le magasin depuis l arrivée du froid !! . Que font les patrons ??? Pas pas grand chose.. Inadmissible !! Un non respect du personnel.. Quelle différence entre brico marché chatellerault et brico cash chatellerault... Pourtant les mêmes patrons !!!

Bon accueil et bonne disponibilité des jeunes vendeurs. Prix raisonnable et attractif. Plutôt satisfait pour mon premier passage...

Honteux, Un froid de canard ,magasin non chauffé et du coup dès salariés désagréables et on peut les comprendre. Je mets une étoile parce que l’on ne peut pas mettre zéro. A fuir

Aujourd'hui c'est la première fois que je viens dans ce magasin Je viens chercher deux sacs de ciment donc j'attends qu'on s'occupe de moi mais au bout de 5 mn ne voyant personne je me rends à la caisse et sur un ton à peine aimable ici vous vous servez tout seul Je mets mes 2 sacs de ciment dans le coffre et retourne à la caisse et je croise la même personne qui sort quand moi je rentre sans un mot et qui attends derrière ma voiture L'accueil ne doit pas convient à cet ouvrier

Très déçu, on me vend du carrelage et on me propose des plainte de parquet !! On me vend un portail avec 15 jours de délai cela fait plus d'un mois que j'attends... Dommage je ne recommanderais pas chez eux

Et encore une étoile c'est bien trop... On refuse de nous servir sous prétexte que nous sommes juste avec un caddie... On nous dis que quelqu'un va nous aider à mettre dans le camion pour au final devoir se servir seul ... On demande un responsable. Il adresse deux mots et s'en va quand on lui parle. A la caisse extérieur, le personnel attend avachis sur une chaise le client ...

Super le magasin mais quand les magasins de bricolage vont comprendre....entre midi et 14h c'est la qui faut être ouvert les particuliers vont faire les courses pendant l'heure du repas je sais c'est pas facile en organisation mais c'est le commerce même si il y a une baisse d'effectifs. Faites comme votre concurrent a Dissay ! J'y file... Sinon top le magasin 👍👍👍

Nous étions ravis d'avoir ce magasin qui ouvrait près de chez nous. le premier contact était plutôt mitigé, le deuxième franchement décevant. il règne une ambiance de liquidation alors que ce magasin vient d'ouvrir... c'est dommage car à mon sens il y a quelque chose à faire... nous y retournerons pour voir si c'était une mauvaise journée ou si notre sentiment se confirme . en trois mots peut mieux faire !

Amis des animaux fuyez,!! Nous y sommes allés avec notre chien, un dogue allemand très calme et gentil, qui nous accompagne et est toujours bien accueilli chez Brico dépôt et Leroy Merlin, aussi n'avons eu aucun a priori! Bien mal nous en a pris! Nous n'avons pas eu le temps de passer la porte qu'une dame à la caisse, peut-être une responsable, car pas en tenue d'employé, s'est jetée sur nous devant tous le monde en criant ça va pas être possible! Et nous, complètement abasourdis par cette remarque avons été choqués par cette attitude et certains autres clients aussi. Les responsables, que j'ai vu, refusent les chiens et apposeront une affiche interdit aux chiens. A bon entendeur, salut ! Nos amis ne sont pas les bienvenus.

Excellent accueil et de très bon conseils. Tarifs très attractif. Magasin très agréable.