Brico Dépôt Magasin de bricolage

J y vais régulièrement car je bricole souvent. Je trouve toujours ce que je cherche et a un prix correct. Un bon rapport qualité prix. Vous trouverez toujours un conseiller pour vous accompagner en cas de besoin. J apprécie l accueil.

Très instifait de MATHIEU le MR qui s’occupe des portails , je le vois en train de rien faire et en me voyant arriver au loin il s’occupe des palettes comme par hasard 🤔 , je lui demande des infos car je veux très clairement ACHETER et lui demande de venir avec moi pour me renseigner et là il me répond << tout est la vous avez un QR code qui va vous renseigner >>. C’est finalement MEDHI qui m’a renseigné malgré que ça ne soit pas son rayon et je tenais à le remercier pour son professionnalisme 👌. Si MATHIEU en a marre de son travail qu’il passe à autre , on sent tout de suite que cette personne est néfaste pour l’enseigne ´´BRICO - DÉPÔT ´´. De ce fait j’irai acheter ailleurs !!! Bravo à MEDHI qui a été très professionnel 👌 MATHIEU à fuir !!!! Je ne recommande pas du tout cette personne néfaste !!!! Mais plutôt MEDHI. Et maintenant mon cher MATHIEU vous allez vivre avec ce mauvais commentaire.

Personnel serviable et je suis bien reparti avec les marchandises vu sur catalogue en promo

Parfait j’ai rien a redire sur le service par contre relation humaine a revoir

Bonjour, une pépite concernant Mathieu au rayon store banne super disponible, super conseil. Merci encore Françoise.

Brico Dépôt, c’est un peu le classique du bricolage : on y trouve tout ce qu’il faut pour rénover ou bricoler à la maison, avec des prix qui tiennent bien la route face à Leroy Merlin. Rien d’extraordinaire côté expérience, mais le matériel est fiable et il y a du choix. Par contre, il faut s’armer de patience pour croiser un conseiller dans les rayons, ce qui peut vite devenir frustrant si on a besoin d’un coup de main ou d’un renseignement précis. En résumé, c’est efficace pour le rapport qualité/prix, mais ne comptez pas trop sur l’accompagnement.

accueil désagréable, ne tient pas leur promesses de réservations à fuir !!

Très bon service , amabilité, compétence. Bon rapport qualité prix A recommander sans modération

Je recommande vivement le personnel est super agréable et on trouve de tout

Déçue une fois de plus par Brico marché avec des pseudo conseillers qui sont en fait des stagiaires qui n'y connaissent rien et préfère dire qu'ils n'ont pas le produit (un robinet basique) plutôt que de chercher. J'ai donc fait des kms pour aller à Brico depot qui non seulement avait le produit en question, des choix alternatifs et des conseillers, des vrais ! Ce n'est pas là 1ère fois. Merci !!!!

Grand entrepôt permettant de trouver sur un même site tout pour effectuer ses travaux. trouver du personnel pour vous renseigner est un peu plus difficile, les prix de certains produits ne sont pas disponibles a l affichage.

merci beaucoup à Aurélien pour son professionnalisme au rayon sanitaire. J'ai pu trouver les réponses à mes problèmes grâce à ses compétences. Un grand merci à lui !!!!

Je suis passée dans le rayon salle de bain pour acheter des mitigeurs. J'ai été très bien servie par un personnel agréable, disponible et très réactif. Je vous remercie pour le service de qualité. Je recommande vivement aux gens de n'en pas hésiter à y aller pour vos achats de matériel. Trop sympa........

Excellents conseils par contre une froideur dans le magasin intolérable.. Nous avons abregé notre visite tellement il faisait froid ! Je pense au personnel dans le magasin toute la journée.. Bonjour les conditions de travail !!!!

Merci à Alyzée pour ses conseils et sa patience, je suis impatiente d’avoir ma cuisine ! Elle est professionnelle et très agréable. Par contre, il fait très froid dans ce magasin donc j’étais pressé de repartir , il faisait meilleur à l’extérieur.

Impeccable !!! J’ai été renseigné par Bruno . Super vendeur d’une gentillesse et d’une écoute incroyable, il a comblé mes attentes.

Antho t’es le meilleur merci pour l’implication, quand je reviendrai je passerais uniquement par toi . T’es au top .

Drive à fuir Déplorable Ne sont pas prêt lorsque vous venez chercher votre commande et vous pose même la question sur ce qu on doit vous livrer et la quantité Inadmissible !

Magasin toujours propre où l'on trouve généralement ce dont on a besoin. Le personnel est accueillant et répond bien aux questions, ils savent conseiller. Je recommande !

Prix raisonnable mais le magasin n est pas très confortable pour les clients à cause du manque de chauffage. J avais hâte de rentrer chez moi pour me mettre au chaud. Il faudrait peut être mettre un peu de chauffage dans ce magasin!

Personnels agréable j'ai pu faire confectionner ma peinture exactement comme je le voulais au top merci

Ça va mieux !!! J'ai demandé un renseignement pour du Fil de grillage et des tendeurs,il y avait un collaborateur dans les rayons.continuez!

Bon magasin, du choix et très abordable. Mention spéciale à notre caissière du jour.aimable et très professionnel.

bonjour je voulais remercier WALI qui a été me chercher un chariot alors qu'il avait lui même des problèmes pour marcher les autres personnes à l'accueil n'ont pas bougé malgré mon handicap bien visible dans le magasin j'ai été aidé par SAMIR et THIBAULT à charger des buches trop lourdes pour moi et avec gentillesse m'ont accompagnée à mon véhicule un grand merci à ces personnes dévouées et à leur empathie

Encore une année à aller quasiment tous les jours chez BricoDepot Melun. Toute l'équipe est toujours souriante et agréable. J'ai 62 ans, mon mari un peu plus. Nous sommes allés chercher des placos avec isolants aujourd'hui, Samir et Olivier nous ont grandement facilité la tâche : ils ont descendu les placo des étagères à l'intérieur du magasin, nous ont proposé de les emmener dans la cour des matériaux pour les mettre directement dans le camion avec l'élévateur nous évitant ainsi d'avoir à les porter jusqu'à l'extérieur et à les monter dans la benne, ça a été formidable ! Merci merci merci. C'est monnaie courante chez BricoDepot, où on essaie toujours de faciliter la tâche du client. Ce n'est pas vraiment le cas ailleurs.... Alors Bravo et merci

Le directeur de ce magasin doit mettre de l'exigence en matière de gestion du personnel notamment la fameuse responsable drive retrait qui se prend pour une diva. Rappel : achat de sanitaire réalisé et payé hier jeudi venu le chercher aujourd'hui avec un ticket sur ma boîte mail . 1 er refus de retrait du rébeu qui est au drive qui n'arrive même pas à s'exprimer en français chose importante pour un relationnel avec vos clients. Réclamation faite à l'accueil qui je note super gentil surtout le jeune homme qui est très agréable .on appelle la fameuse sabrina qui ne daigne même descendre et qui dit qu'elle peut rien faire pour moi. Hallucinant ! C'est le magasin qui propose un ticket par email et on accepte pas le ticket mail pour retrait. Le mépris de cette femme qui est au service du client est injustifiée. Si elle ne veut pas bosser .moi je veux juste récupérer ma marchandise. Très mauvaise expérience au retrait. Une mention spéciale au vendeur sanitaire qui reste très gentil

Bonjour super accueil de Angélique et christelle qui mon super bien renseigné,j'ai l'habitude de venir et comme a chaque fois c'est un plaisir. A tres bientot merci a l'equipe de brico depot.

On cherche, on cherche . Difficile d obtenir un renseignement, on trouve une vendeuse très occupée à raconter sa vie au téléphone (enfin je crois, je ne comprenais la langue), ne pousse pas son énorme chariot pour que le client passe, ne répond pas à la question. Inadmissible !!!! Après caisses automatiques, alors là c est le bouquet !! Je n irai plus. Terminé.

Un personnel qualifié de bons conseils et à l'écoute de nos projets dans une enseigne à taille humaine. Large choix, pas franchement de ruptures. J'ai pu refaire mon logement de A à Z grâce à eux ! Des produits de pro et des prix abordables dans ce marché si vaste. Merci beaucoup, je recommande !

Très bon magasin très propre. Merci à Maria pour les services rapide efficace.

Personnel du magasin très sympa. À l'accueil comme à la caisse. Même pour le dossier financement malgré les difficultés. Maria nous a bien aidé en compagnie de Jonas pour le contrôle du véhicule.merci bravo

D’une visite curieuse je suis repartidu magasin avec 29 rouleaux de protection en promos 😂Remerciement spécial à Sabrina et Marlene, toutes deux aussi ravissante que professionnelle. À bientôt. Sct Merci Charles Peintures et Décorations

Je tiens à remercier Ana, conseillère chez Brico Dépôt, pour ses excellents conseils lors de mon projet de cuisine. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a donné des recommandations précieuses, sans aucune pression d'achat. Grâce à son expertise et à sa bienveillance, j'ai maintenant une vision beaucoup plus claire de mon projet elle est vraiment à l'écoute et sait apporter des solutions adaptées. Je la recommande vivement pour tout projet de cuisine. Son professionnalisme et son sourire ont rendu mon expérience en magasin très agréable😊

Habitué à venir, mais depuis que les caisses automatique sont installés, voir obligatoire car personnes en caisse standards, c'est devenu d'un compliqué avec la balance et autres produit qui ne passe pas au bon prix. 5 articles, 10 minutes en caisse rapide. J'espère que vous réouvrirez des caisses ou mettrez une personnes en poste dédié.

Grand parking facile d'accès, promotions intéressantes, accueil,conseil.

Grande surface, grand parking. Peu de vendeurs disponibles. Nous n'avons pas du tout trouvé ce dont nous sommes venus chercher. Dommage. Je n'ai vraiment pas compris l'agencement de ce magasin.

Merci à toutes l’équipe !! En particulier Nadia, Maria et Angelique !! Merci à vous, c’est grâce à vous que l’on reviens :)

Nous sommes venue un dimanche pour une demande de devis pour une cuisine. Ana et shanez se sont très bien occupé de nous, elles nous ont très bien renseigné et fait un devis bien expliqué. Très gentille et souriante

Hallucinant... nous avons été témoin d'une scène entre deux collègues de ce magasin, l'un qui demandait de l'aide car il rangeait des palettes en hauteur et l'autre qui passe sans le regarder et lui répond non, je m'en fou et s'en va.. une honte pour cet homme blond au cheveux court. Il a de la chance d'être tombé sur un collègue non agressif.. deuxièmement les clients n'ont pas à assister à ce genre de scène..

Jamais j'achèterai un truc a Brico dépôt de Vaux le Pénil, personnels pas sympas , j'ai acheté une cuisine pour ma belle mère, c'est un modèle d'exposition que j'ai payé 1200 euros bref , je suis partie la récupérer le jour J , ils m'ont donné les meubles sales.Arrivé chez moi j'ai trouvé la colonne un peu cassée, j'ai réclamé ça au prêt du responsable,ce dernier m'a dit qu'il ne peut rien faire pour moi et pas d'échange ni remboursement ni Geste commercial et pour les meubles sales, j'ai qu a prendre les chiffons et les nettoyer moi même,bref plus jamais brico dépôt, Leroy Merlin et Castorama sont beaucoup plus professionnel.j'ai contacter le service client qui m'ont laissé leur numéro,la petite dame m'a dit que je serais contacter pour un geste commercial mais je pense que la malhonnêteté coule vraiment dans les veines de cette entreprise, personne ne m'a contacté jusqu'à présent et je pense que je serais jamais contacté. Merci brico dépôt pour votre professionnalisme.

Samedi 1er juin, je me suis rendu au magasin à 06h40. Il y avait une queue de voiture impressionnante à l'entrée, le portail étant resté fermé. A 08h00 , nous avons pu accéder au parking du magasin, sauf que celui-ci est resté fermé 😓. Le personnel était présent sur place , mais toujours pas d'ouverture et aucune explication 😔. Je suis reparti à 8h30, sans pouvoir faire mes achats.

Ne surtout pas demander conseil un dimanche a 18h20, ça semble déranger il nous l'a bien fait comprendre explicitement. Très mal reçu et vendeur avec des remarques désagréables alors que nous cherchions seulement a comprendre ce qu'il disait. Nous avons rebrousser chemin sans regret. Dommage je ne suis pas du genre a laisser d'avis négatif étant commerciale je soutiens généralement avec des avis positif mais alors là ce n'était vraiment pas le cas.

Très bonne expérience ! Nous avons loué un camion pour acheter le matériel nécessaire afin de couler une dalle de terrasse et tout le monde a été très accueillant et serviable. Marie et Angélique à l’accueil comme les garçons des matériaux et ceux de la sécurité ! Je recommande vivement.

Nous sommes passés plusieurs fois et nous sommes très satisfaits Nous avons été bien conseillé (en particulier au rayon parquets et cuisine). Ajoutons à cela les personnes du drive que nous tenons à remercier particulièrement pour nous avoir aidé à charger notre voiture hier ( alors que nos achats n étaient pas fait en drive). Pour résumer le personnel est sympathique et compétent. Merci à eux

Je suis allé en fin de journée, pour acheter un Karcher, le miens ayant rendu l’âme au après 20 ans d’utilisation. Aussi je tiens à remercier David et Florian pour les conseils et l’attention qui m’ont apportés pour l’achat de ce nouveau K7. Magasin de bricolage et équipe à recommander.

Portail et portillon alu acheté à Bricodepot Melun , bonne qualité , finitions pour du matériel fabriqué au Portugal . Acheté en août , stocké en garage avant pose hier par un professionnel . Au déballage , belle rayure profonde sur une lame et une plus légère alors que l’emballage était parfait !!! Regrettable , des choses à revoir chez le fournisseur !!! Retouche de peinture à prévoir ? Je pense acheter un nouvel automatisme chez Bricodepot mais …

Excellent magasin et en plus ouvert 7/7 Il y a de tout et on trouve facilement. Les salariés vous aident sans soucis Pensez si vous êtes client régulier de prendre leur carte de fidélité, gratuite, et vous aurez sur le site Web et espace client toutes vos factures. Bravo pour cette initiative. Parking gratuit assez grand mais pas adapté si vous venez avec une grosse remorque. À prévoir un couloir dédié pour ça. Cour des matériaux où vous trouverez plein de choses. Prix raisonnable. Je recommande puisque j'y vais souvent. Mise à jour juin 2021 !! Je ne retrouve plus mes factures sur le site Web ? Attention certains produits type meubles cuisine manquent et ne sont pas renouvelés. Pas de communication alors que l'on demande à être contacté. !!?!!

♦️BricoDépot de Melun n'est rien sans ses employés ! Une erreur sur le prix, un souci sur le produit, un article à rendre... les employés sont toujours là pour rendre le sourire au client. Merci à eux,

on peux y faire de très bonnes affaires , souvent des promos intéressants .... ne pas hésiter à y aller... je doit changer mon storebanne et des travaux à faire ds la salle de bain ... ya des jolies meubles a prix intéressant

Magasin très grand avec beaucoup de choix. Un vendeur nous a spontanément abordé pour nous aider et nous guider, c'est très agréable d'être renseigné Je joins des photos pour donner une idée de l'intérieur